Rezygnacja z Polsat Box

[Matthías]

Wystarczy, że Twoje wypowiedzenie dotrze przed 23 grudnia do CP. Okres wypowiedzenia wynosi trzy miesiące, więc masz jeszcze dużo czasu na wysłanie wypowiedzenia. Wypowiedzenie wyślij listem poleconym, priorytetem z potwierdzeniem odbioru.

Wzory wypowiedzeń masz TUTAJ.

Jeśli chodzi o karę to nie mam pewności czy to tak liczy się, ale na umowie masz kwotę przyznanej ulgi. Tę ulgę dzielisz przez ilość miesięcy na jaką zawarłeś umowę. Otrzymaną kwotę tym razem mnożysz przez ilość miesięcy jakie zostały Ci do końca umowy w momencie rozwiązania umowy. Po przemnożeniu wyjdzie Ci kara do zapłaty.

[mmcki]

Czyli tym trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia mogą być trzy ostatnie miesiące okresu podstawowego, tak? Jeśli wyślę wypowiedzenie teraz, to wraz z dniem 23 marca umowa ulegnie rozwiązaniu? Nie ma konieczności przekształcania najpierw tej umowy w bezterminową?

[Matthías]

Jeśli chcesz aby umowa rozwiązała się z końcem okresu podstawowego to te trzy ostatnie miesiące muszą być okresem wypowiedzenia.

Tak, jeśli teraz wyślesz wypowiedzenie to z końcem okresu podstawowego czyli u Ciebie 23 marca 2012 roku umowa zostanie rozwiązana.

[mmcki]

Dziękuję zatem za rozwianie moich wątpliwości

 

Pozdrawiam!

[HansuHansu]

O co chodzi z tym wycofaniem Discovery z CP i o jaki kanał Discovery chodzi?

[mentoris]

Jest taka teoria, że cała paczka programów Discovery zostanie wycofana. Kiedy i czy naprawdę, tego nikt na razie nie wie. Teoria bierze się z tego. że CP wycofał te kanały jako gwarantowane z PWU.

[HaPe]

Ostatnio jak brałem(w niedziele) wujkowi CP w APS to wspominali, że tych kanałów nie ma już dla nowych klientów-a są Ciekawe ja kto będzie.

[mentoris]

One fizycznie są, ale nie ma ich w umowie, a raczej w Promocyjnych Warunkach Umowy, dlatego nie możesz rozwiązać umowy z powodu ich usunięcia.

[spamisko88]

Ja przedłużałem umowe w marcu tego roku więc pewnie mam te kanały w umowie, mam nadzieje że je usuną bo przez dekoder sagemcom mam dość CP ......nowe softy dalej nic nie dają....

[tanki1982]

Witam wszystkich!

Moja umowa ostatnia umowa z Polsatem zawarta była w dniu 18.11.2009r na 24 miesiące, niestety zapomniałem jej wypowiedzieć miała symbol UK28 a właściwie było to porozumienie do poprzedniej. Co powinienem teraz zrobić? czy mogę ją wypowiedzieć bez konsekwencji? Dzwoniłem na ich infolinię i jakaś Pani powiedziała, że przez to iż nie wypowiedziałem tej umowy to przedłużyła się na kolejne 12 miesięcy !!! Mówiła też, że gdy ją wypowiem to zapłacę 23,61 zł kary czy to prawda?? miotała się 4 razy rozłączała żeby coś sprawdzić, na końcu po 16 minutach rozmowy powiedziała że ma problemy techniczne i że nie może mi pomóc... masakra..

 

Proszę kogoś zorientowanego w temacie o rozjaśnienie umysłu.

Mogę tą umowę rozwiązać teraz???

pozdrawiam i z góry dziękuje!!!

[piter345]

No to jest norma awaria u nich w systemie. Ja przez infolinie, nieraz niemoglem zamówic meczu LE ,czy filmu bo mieli awarie.Dlatego tez zrezygnowalem z CP .

[Bloo411]

@tanki1982, w CP tak jest, że jeśli nie wypowie się umowy 3 m-ce przed jej zakończeniem, to automatycznie przedłuża się ona na kolejne 12 m-cy.

[tanki1982]

ale mogę ją teraz wypowiedzieć? tak jak mówiła zapłace tylko 23,61 kary? nawet nie mam dokładnej daty zawarcia mojej umowy, ożeniłem się 2 lata temu , wyprowadziłem a cp został w domu rodzinnym i rodzina z niego korzysta a che sie z tej umowy wreszcie uwolnić!!

[piter345]

A to pytanie do CP , ale moze byc ze zapłacisz kare . Zawsze wypowiedzenie wysyla sie ok 3 miesiecy przed koncem umowy.

[tanki1982]

Problem w tym, że ich infolinia jest dla mnie niekompetentna i miotająca się także ciężko mi wierzyć w ich słowa... Myślałem, że może ktoś miał podobną przygodę i podzieli się doświadczeniami...

dzięki Panowie za odpowiedzi

pozdrawiam

[TiXXX]

mam pytanko podpisałem umowę 22/12/2010 nazwa promocji Nowy Cyfrowy Polsat - Oferta Świąteczna 2010 czy teraz jeżeli wyłączą Discovery bedę mogł rozwiązać umowę bez ponoszenia kosztów ? szukałem w umowie i nic nie znalazlem o gwarantowanych kanałach, gdzie to trzeba sprawdzić

[mentoris]

Tak. Będziesz mógł rozwiązać umowę.

[gana86]

Witam,mam podpisana umowe Pakiet Familijny HD plus SPORT HD plus EXTRA HD umowe podpisalem 19/04/2011 i chciałbym się zapytać czy jesli usuna pakiet Discovery czy moge rozwiazac z nimi umowe(Bez kary finansowej),jesli tak bardzo bym prosil o jakikolwiek wzor takiej umowy.Pozdrawiam serdecznie:)

[Jorgo0001]

Jeżeli skasują kanały discovery to każdy kto ma umowe podpisaną i ma wymienione te kanały w pwu to będzie mógł zerwać umowe bez konsekwencji

[gana86]

To fajnie a posiada ktos taki wzor umowy:)

[Jaś Fasola]

Jaki wzór umowy :> Jeżeli jej nie masz (zaginęła),zadzwoń do TCOK,wyślą ci kopię umowy i wszystko będziesz wiedział.

[Matthías]

Jemu raczej chodzi o wzór wypowiedzenia, a nie umowy.

A wzór można znaleźć w tym wątku.

[Mandaryn]

Witam,mam umowę na czas nieokreślony gdzieś od 3 lat,rezygnacja obejmuje trzy miesiące czy jeden miesiąc wypowiedzenia?I wystarczy wysłać pismo do nich tak?

[mentoris]

Rezygnacja w takim przypadku to jeden miesiąc wypowiedzenia. Musisz napisać do nich pismo.

[Matthías]

A skąd wziąłeś ten jeden miesiąc? Regulamin mówi o trzech miesiącach.