Rezygnacja z Polsat Box

[Matthías]

Dziwne, że dopiero wczoraj dowiedziałeś się o tym. Ja o tym wiedziałem jeszcze przed podpisaniem umowy, gdyż przeczytałem wszystkie regulaminy, cenniki, umowy, promocyjne warunki, etc.

Umowa w przyszłym miesiącu nie kończy się. Kończy się, ale okres podstawowy umowy. Napisz dokładnie, w który dzień miesiące kończy się okres podstawowy, bo jeśli przed 12 grudnia to już za późno na rozwiązanie umowy bez ponoszenia kary finansowej chyba, że poczekasz kolejny rok.

[Chickeno]

Okres podstawowy kończy się 25 grudnia 2011 roku, czyli da się coś zrobić jeszcze czy trzeba czekać 12 miesiecy?

[Matthías]

Można wysłać oświadczenie (musi dotrzeć do CP do 25 listopada), że chce się, aby umowa po okresie podstawowym przeszła na czas nieokreślony. Potem, gdy umowa przejdzie na czas określony można wysłać wypowiedzenie umowy z zachowaniem trzy miesięcznego okresu wypowiedzenia. Niby to wszystko można załatwić w jednym piśmie wysyłając je do tego 25 listopada, ale nie wiem czy ludzie z CP zorientują się o co w tym wszystkim chodzi.

[Chickeno]

Okej, dzięki za informację. A masz może gdzieś jakiś wzór tego pisma o zmiane na czas nieokreślony?

[moryl]

A moze poszukaj strone wstecz jest wzor.

[Matthías]

@Chickeno

Pamiętaj, że przy umowie na czas nieokreślony abonament jest droższy. Jakie masz pakiety? Nowe czy jeszcze te stare?

[Chickeno]

Te stare: Pakiet Familijny za 37,90 i Relax Mix za 19,90.

[Matthías]

To po przejściu na czas nieokreślony będziesz płacił 61,8 zł.

[Chickeno]

Okej, musze poszukać gdzieś tego wzoru, bo sam nie wiem jak to napisać, żeby zamienić na czas nieokreślony.

[Matthías]

Napisz, że chcesz, aby umowa zawarta (podaj datę) pomiędzy Tobą (podaj swoje imię, nazwisko, adres, PESEL, nr karty, nr dekodera), a Cyfrowym Polsatem po zakończeniu okresu podstawowego (podaj datę) przeszła na czas nieokreślony. Ubierz to w ładne słowa, podpisz się i wyślij listem poleconym, za potwierdzeniem odbioru, można dorzucić priorytet.

[Chickeno]

Wielkie dzięki za pomoc.

 

Informuję, iż chciałbym, aby umowa zawarta dnia 25 lipca 2009r. pomiędzy mną tj. IMIĘ i NAZWISKO (Adres, PESEL: , numer karty: , numer dekodera: ), a Cyfrowym Polsatem (ul. Łubinowa 4A, 03-878 Warszawa) po zakończeniu okresu podstawowego dnia 25 grudnia 2011 przeszła na umowę o czasie nieokreślonym.

 

Tak to może być?

[CSA]

Adres zamieszkania i czytelny podpis. Reszta może być.

[sonik79]

Informuję, iż chciałbym, aby umowa [...] przeszła na umowę o czasie nieokreślonym.

 

A ja pójdę pod prąd, bo szczerze mówiąc trochę mnie to irytuje, że każecie ludziom kłamać w oświadczeniach. Powyższe oświadczenie po prostu nie jest prawdziwe, jest to tak jakby wymuszony podpis pod nieprawdziwym zeznaniem. To prawda, że nikt mu nie trzyma pistoletu przy skroni ale jednak przyszedł na forum, spytał o radę i naskrobał czyste kłamstwo. Bo przecież sam wcześniej mówił że nie chce już dalej ciągnąć umowy a w piśmie stoi jak byk, że jednak chce. Węszę tu jakiś spisek przedstawicieli CP

 

@Chickeno: w Twojej sytuacji napisał bym prawdę, iż chciałbyś zakończyć umowę wraz z upłynięciem okresu podstawowego

[Matthías]

Najpierw umowa musi przejść na czas nieokreślony, aby potem wypowiedzieć ją całkowicie. Pisałem wcześniej, że teoretycznie można wysłać oświadczenie oraz wypowiedzenie w jednym piśmie, ale tu nie jestem do końca przekonany, że to powiedzie się.

Można też poczekać, aż umowę przejdzie na kolejne 12 miesięcy i wtedy wypowiedzieć umowę, co znów będzie skutkowało karą pieniężną.

[arteros889]

A cyz jeżeli w grudniu 2012 roku usuną TVN +1 HD to będę mógł rozwiązać umowę i cyz w obecnych umowach ten kanał jest brany pod uwage?

[Matthías]

Z tego, co wiem to ten kanał ma przestać nadawać z końcem stycznia 2012 roku, ale Tobie i tak nie daje to możliwości rozwiązania umowy chyba, że po dołączeniu tego kanału do oferty CP aneksowałeś w jakiś sposób umowę.

[swojadroga]

Tak @Sonik my chcemy biednego żuczka wpędzić w kłopoty. My podpowiadamy jak uniknąć kary umownej, a Ty chcesz, aby płacić karę za zerwanie umowy przed czasem. I kto tu spisek urządza?

[arteros889]

Z tego, co wiem to ten kanał ma przestać nadawać z końcem stycznia 2012 roku, ale Tobie i tak nie daje to możliwości rozwiązania umowy chyba, że po dołączeniu tego kanału do oferty CP aneksowałeś w jakiś sposób umowę.

umowę mam zamiar dopiero podpisać.

i czy będe mógł rozwiązać w styczniu 2012 jak teraz podpiszę umowę?

[sonik79]

Drogi/droga @swojadroga:

 

Tu nie ma żadnego zerwania umowy przed czasem a więc nie ma podstawy do naliczenia jakiejkolwiek kary. Karą zaś będzie płacenie abonamentu przez dwa miesiące po zakończeniu umowy. Ja podpowiadam że oświadczenie woli konsumenta ma być zgodne z wolą konsumenta. A czyj interes jest na Twojej uwadze to chyba widać najlepiej po avatarze oczywiście zdanie o spisku nie było na poważnie, ale z drugiej strony - i tu znowu piję do przedstawicieli CP - czy tak samo podpowiadacie klientom jak płacić jak najmniejszy abonament, ja zawrzeć najkorzystniejszą dla nich umowę, jak wziąć najlepszy i bezawaryjny sprzęt ?

[dziabolek7]

Ale Ty bredzisz, wiesz co to Regulamin, 3 miesięczny okres wypowiedzenia?

 

@arteros889 obecnie kanał TVN HD+1 nie jest gwarantowany w PWU.

[swojadroga]

Poza okresami wypowiedzenia Sonik zerknij w regulamin i umowę. Zapoznaj się z pojęciami: okres podstawowy, okres dodatkowy, kara umowna, ulga przyznana abonentowi i w prawie telekomunikacyjnym jak jest określony sposób naliczania kary umownej.

[sonik79]

Jeśli to takie oczywiste brednie to czemu Was to tak wzrusza tylko @swojadroga trzyma w miarę fason... A skoro mamy przerzucać się formalnościami to odwróćcie na chwilę wzrok od swoich regulaminów i zapoznajcie się z terminem "oświadczenie woli". I powinniście też wiedzieć że CP nie jest źródłem stanowienia prawa w tym kraju (a swoją korzystną pozycję w relacji z abonentem zawdzięcza niechęci tego ostatniego do ubiegania się o swoje przynależne i uzasadnione prawa).

 

Poza tym wcale nie chcę wszczynać dyskusji w tej sprawie, więc nie wdawajmy się w polemikę. Jeśli twierdzicie że powinno się składać oświadczenia woli takie jakie ktoś sobie zapisze w regulaminie a nie w zgodzie z wolą to Wasza sprawa i interes. Ja mam inne zdanie i myślę że na ten temat już wszystko zostało powiedziane...

[swojadroga]

Nikt nikomu nie odbiera prawa składania oświadczenia woli. Tym bardziej nie robi tego Cyfrowy Polsat. Problem w tym, ze większość z Was nie potrafi złożyć prawidłowego oświadczenia woli w trybie określonym w umowie.

[Chickeno]

A jeśli ja zmienie umowe na czas nieokreślony, to nie ma jakiegoś minimalnego czasu, po którym dopiero będę mógł całkowicie zrezygnować?

[Matthías]

Nie, nic takiego nie ma. Wysyłasz oświadczenie przed 25 listopada, od 25 grudnia umowa jest na czas nieokreślony, a potem wysyłasz wypowiedzenie umowy i za trzy miesiące masz rozwiązaną umowę.