fabik89 Opublikowano 21 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 21 Listopada 2011 do voytek zgadza się w grudniu będę miał podwójny rachunek, a czy cyfra będzie chciała podpisać z tobą umowę to możesz sprawdzić dzwoniąc na infolinie 222200000. Powiedz że masz już jedna aktualna umowę ale chciałbyś podpisać nowa (kolejną) wtedy konsultant powinien sprawdzić czy jest taka możliwość. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
dzazik Opublikowano 21 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 21 Listopada 2011 Mam pytanie. Moja babcia ma wykupiony pakiet Cyfry+, do tego zakupiła drugi kabel aby ogladać niemieckie kanały. Czy jak zrezygnuje z Cyfry+ to nadal kanały z tego drugiego kabla (z satelity) będzie mogła ogladać czy nie? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
voytek Opublikowano 21 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 21 Listopada 2011 do voytek zgadza się w grudniu będę miał podwójny rachunek, a czy cyfra będzie chciała podpisać z tobą umowę to możesz sprawdzić dzwoniąc na infolinie 222200000. Powiedz że masz już jedna aktualna umowę ale chciałbyś podpisać nowa (kolejną) wtedy konsultant powinien sprawdzić czy jest taka możliwość. No problem może być bo aktualnej umowy już nie będę miał, tylko tak jakby "wygasającą". Ktoś może z forumowiczów przeprowadzał taką operację? Czyli w trakcie wypowiedzenia (gdzie cyfra+ jest już o tym fakcie poinformowana) podpisywał nową umowę? Czy trzeba poczekać aż umowa wygaśnie i w styczniu podpisać nową - wtedy to już chyba na pewno nie powinno być problemu? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość dariusz.walowski34 Opublikowano 21 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 21 Listopada 2011 Dzwonilem do cyfry+ Mam pakiet kompakt za 36 zloty u mnie w umowie i cenie nic sie nie zmienia i dalej bede dostawal rachunki za darmo poczta mam dekoder SD mowa jest tylko dla tych co maja e rachunek i dekodery HD oni za fachunek do domu zaplaca 5 zlotych ja wypowiedzenia nie wysylam lepszej oferty za ta kwote nigdzie nie znajde Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Goz0 Opublikowano 21 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 21 Listopada 2011 witam moja umowa kończy się za 12 miesięcy. Posiadam Canal+ Kompakt. Czy z okazji zmiany regulaminu, po wysłaniu wypowiedzenia uda się coś ugrać ?? Tzn zmniejszyć abonament albo uzyskać wyższy pakiet w podobnej cenie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wonsik Opublikowano 21 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 21 Listopada 2011 Przecież o tym, że posiadacze dekoderów SD nie będą płacić za blankiety wpłat piszemy jakiś czas już. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jaco78 Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 Czy po wysłaniu wypowiedzenia będzie jakaś odpowiedź od cyfry czy mam to już traktować że skoro je wysłałem to na 100% z koncem roku kończy mi się umowa? Wie ktoś co Cyfra zrobi w tym momencie, czy cos wysyłają, jakies potwierdzenie przyjęcia wypowiedzenia? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zabek1441758178 Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 Dostaniesz od C+ pismo gdzie i do kiedy masz oddać kartę oraz sprzęt jeśli taki posiadasz. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jaco78 Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 zabek Dzięki za odpowiedź. Mam jeszcze pytanie co do sprzętu. Otóż mam 2 dekodery SD. JEden należy do Cyfry i rozumiem że będę musiał go oddać, drugi jest mój (promocja za 1zł na własność). Jeśli oddam jednak ten pierwszy z kartą to i tak nie będę mógł korzystać z drugiego bo nie będzie karty. Czy jest możliwość że mi jednak dadzą do niego nieaktywną kartę po to abym mógł odbierać kanały FTA? Przecież bez karty nie odbiorę zuplenie nic. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
blueman Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 Nie dostaniesz nie aktywnej karty by oglądać kanały FTA. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mpoesp Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 Czy po wysłaniu wypowiedzenia będzie jakaś odpowiedź od cyfry czy mam to już traktować że skoro je wysłałem to na 100% z koncem roku kończy mi się umowa? Wie ktoś co Cyfra zrobi w tym momencie, czy cos wysyłają, jakies potwierdzenie przyjęcia wypowiedzenia? Podobno po wysłaniu wypowiedzenia, możesz im wysłać maila z warunkami na jakich możesz pozostać w Cyfrze. Zgodzą się, to zostajesz, nie zgodzą się to możesz negocjować dalej, albo po prostu zrezygnować definitywnie. Do ostatniego dnia możesz cofnąć wypowiedzenie. Tyle wiem Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
foremka88xxx Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 Witam wszystkich mam pytanie w piątek wysyłałem pismo do Cyfry z rezygnacja i napisałem tylko taka treść" " W związku ze zmianą regulaminu proszę o rozwiązanie umowy". Na dole podpisałem się i oczywiście wypełniłem wszystkie dane nr abonenta itd. Czy to wystarczy ? Czekam na odp. Pozdrawiam Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacek_m_11 Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 Tak,wystarczy Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
xtomi77 Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 Wysłałem dzisiaj wypowiedzenie (polecony priorytet) na adres taki jaki mam w umowie, czyli al. gen Sikorskiego, zamiast na skr. pocztową. Jak sądzicie, czy taka forma też jest odpowiednia, bo jednak niby oficjalnie kontakt jest przez skrzynke pocztowa. Wysłałem listem poleconym i wolałbym żeby odebrał ktoś z biura a nie żeby leżało w jakiejś skrzynce pocztowej. Jaka jest wasza opinia? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
eve4ever Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 Posiadacze dekoderow SD moga tez wypowiedziec umowe ( choc mysle ze juz za pozno) ze wzgledu na zamiany oferty programowej od 1 stycznia.. pisalismy juz o tym.. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rtl7fan Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 jak najbardziej jeszcze mogą! Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
eve4ever Opublikowano 22 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 22 Listopada 2011 wypowiedzenia wysylamy na skrzynke pocztowa.. ja wyslalam 14 listopada za potwierdzeniem odbioru dzis otrzymalam zwrotke ze odebrali 16 listopada.. do konca powinni odpisac co i jak.. takze czekamy Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
blueman Opublikowano 23 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 23 Listopada 2011 Wysłałem dzisiaj wypowiedzenie (polecony priorytet) na adres taki jaki mam w umowie, czyli al. gen Sikorskiego, zamiast na skr. pocztową. Jak sądzicie, czy taka forma też jest odpowiednia, bo jednak niby oficjalnie kontakt jest przez skrzynke pocztowa. Wysłałem listem poleconym i wolałbym żeby odebrał ktoś z biura a nie żeby leżało w jakiejś skrzynce pocztowej. Jaka jest wasza opinia? Masz napisane czarno na białym (na stronie Cyfry jak i na tym forum) na jaki adres trzeba wysłać wypowiedzenie, więc czemu wysyłasz na inny? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Cracked Opublikowano 24 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 24 Listopada 2011 Ja dostałem aneks do umowy 17 listopada. Dziś wysyłam wypowiedzenie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
grzech25 Opublikowano 24 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 24 Listopada 2011 witammoja umowa kończy się za 12 miesięcy. Posiadam Canal+ Kompakt. Czy z okazji zmiany regulaminu, po wysłaniu wypowiedzenia uda się coś ugrać ?? Tzn zmniejszyć abonament albo uzyskać wyższy pakiet w podobnej cenie. Co wy się tak na tą cyfrę uparliście? Wystarczy spojrzeć na oferty innych operatorów. Choćby BBC - w cyfrze trzeba zapłacić 62 pln by go mieć a w ence masz go w najniższej ofercie:) Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
adrem Opublikowano 25 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Listopada 2011 Może ktoś zorientowany odpowie,wysłałem rezygnację 14 listopada,listem poleconym, na adres skrytkowy oczywiście,dzis zadzwoniłem i okazało się,że jeszcze nie jest to ujęte w systemie.Jaki jest standardowy termin umieszczenia tego w systemie? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
dlugilong Opublikowano 25 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Listopada 2011 Nic nowego. Ja kiedyś miałem podobną sytuację. Wysłałem 3 gdy dzwoniłem 16 nie mieli jeszcze rejestracji a potem 18 odpisali, że zarejestrowali 12... Jeden wielki bałagan... Najlepszy sposób dzwoń kilka razy albo podczas rozmowy poproś o dokładne sprawdzenie. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
konsultant domino Opublikowano 25 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Listopada 2011 ja wysłałem 15 listopada i tez dzwoniłem ale jeszcze nie zarejestrowali tak że nie odosobniony przypadek. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
adrem Opublikowano 25 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Listopada 2011 No to jest nas więcej.Może mają dużo pracy z tymi wypowiedzeniami,a może jak zwykle bałagan. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
gregry608 Opublikowano 25 Listopada 2011 Udostępnij Opublikowano 25 Listopada 2011 Witam. Z racji końca mojej umowy 30.11 wiem, że muszę oddać kartę do punktu cyfry. Mam jednak pytanie kiedy to zrobić: zdaje mi się że od 1 do 31 grudnia. Dobrze myślę ? I jeszcze jedno: co będzie potrzebne do zdania karty ? Jakie dokumenty ? Musi to być właściciel ? Mam nadzieję, że ktoś pomoże. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi