Rezygnacje z Cyfry+

[Ajek]

markar a placiles za styczen?? bo ja tez wyslalem pismo na poczatku miesiaca i zastanawiam sie czy jednak zaplacic czy nie

[markar]

mam polecenie zapłaty więc nie miałem wyjścia..

[Gość Anonymous]

Koledzy skoro ktoś ma polecenie zapłaty to Mu oddadzą pieniążki ale : Musicie napisać pismo do nich można faxem: numer klienta dane swoje i napisać że :

 

''W związku z wypowiedzeniem umowy numer....zawartej w dniu....i rozwiązanej w dniu... proszę o zwrot pobranej opłaty abonamentowej za miesiąc xxxx w kwocie xxxx na moje konto xxx'' Tak mniej więcej to ma wyglądać aa Nio i nie zapomnieć o podpisaniu Co do Braku Polecenia zapłaty myślę że nie ma sensu im płacić.Skoro rozwiązujesz umowę , nie widzę sensu płacić za usługę którą i tak od 1Lutego wyłączą .

[karol91]

Ale oni chcą, żeby im zapłacić za styczeń... I co w tej sytuacji robić? Już o tym pisałem i nikt nie odpisał.

[markar]

nie płać im,absolutnie!Niech się wezmą za robotę i księgują nasze wypowiedzenia.2 tygodnie żeby jeszcze się nic nie działo.G*** mnie obchodzi że mają mało ludzi oraz że mieli przeprowadzkę.List wysłany 2 tygodnie temu,do Australii by doszedł.

[Ajek]

zgadzam sie z przedmowca, ja nie place ;]

[Gość Anonymous]

Dokładnie napisałem że Nie warto płacić skoro i tak umowa papa z okresem wcześniejszym czyli z grudniem rozwiązana xD zostaje;] czyli w sumie miesiąc masz free:D

[karol91]

Zobaczymy! Na razie po wysłaniu listu zero odpowiedzi, sygnał ciągle dostępny, a ja nie płacę (już po terminie). Na szczęście wypowiedzenie wysłane zostało priorytetem poleconym za potwierdzeniem odbioru, więc w razie czego mam dowód na to, że wysłałem i ktoś to odebrał. Poinformuję oczywiście o finale sprawy.

[KOBIETA_HD_FULL]

witam,

Nie wiem ja zapłaciłam za styczen, ja mam taką wiedze ze za styczen trzeba zapłacić ale niechce wprowadzac w bład. Umowy powinny byc rozwiazane w styczniu,tzn na koniec okresu rozliczeniowego w którym złożono wypowiedzenie. Nie wiem jak to jest. Zapewne cyfra nie rozwiązuje umów bo dopiero byłby efekt - jak sąsiadowi rozwiązali to ja wyśle to wyśle jego kolega itd... wiec czeka spokojnie do 1 lutego i wszyscy wtedy beda mieli wyłaczony sygnał i musza oddac karty, pójdzie seryjna korespondencja do wszystkich ale to pewno w lutym, no i luty na oddanie sprzetu karty lub karty z dekoderem. A jak ktos sie zapomni to 300 zł kary a nieterminowy zwrot.... w sumie tak to widze.Nie wiem czy zauważyliście że co innego mówią konsultanci na początku mówili, że trzeba czekać na regulamin i potem 14 dni na rozwiązanie z powodu braku akceptacji, ale teraz juz tak nie mówią - mówią że juz nie można rozwiązać umowy (choc moim zdaniem mozna do konca stycznia)bo juz obowiązuje nowy regulamin - ogólnie Pan z którym rozmawiałam miał słabe możliwości obrony bo jestem po administracji (wiec prawnie mnie nie zagnie) więc ogólnie sie strasznie motał i w sumie na koniec przytaknął że mam napisac pismo i ich dział prawny .... Ale no comment.... zapewne cicho Cyfra siedzi aby nie poszło w eter, jak kiedys było z dawna IDEA, która po zmianie regulaminu zalana została "wypowiedzeniami" . Ja uważam że trzeba czekać do konca stycznia, jak w lutym bedzime miec nadal sygnał to wtdy monit, a puki co trzeba czekac. Pozdrawiam.

[Krzychooo]

Ja otrzyamlem nastepujaca tresc maila od Cyfry Plus:

 

(...) Na podstawie otrzymanego (listem poleconym) wniosku Umowa zostanie rozwiązana z ostatnim dniem obowiązywania Regulaminu przed wprowadzeniem zmian tj. 31 grudnia 2008 roku ( z korektą finansową na styczeń 2009 roku). (...)

 

Czyli wszystko w temacie. Placic za styczen nie trzeba. Pozdrawiam.

[Gość Anonymous]

Koleżanka Cyfra HD się dość mocno myli, bo mi oddano kasę za styczeń no i umowę rozwiązano Więc konsultanci nie wprowadzili w błąd.

[markar]

@krychoo a kiedy wysyłałeś>?

[Pauli]

Hej

Na poczatek witam wszystkich jestem tutaj nowa a w jakim celu to kazdy chyba wie:)

Mianowicie posiadam umowe podpisana z cyfra w marcu 2008 mam pakiet powitlany za 18zl i moje pytanie kieruje do was czy ja tez moge zerwac z nimi umowe?Chcialabym otrzymac konkretna odpowiedz poniewaz pismo moge isc wyslac nawet dzisiaj.2 dni temu przyslali mi rachunek do zaplaty za styczen i chyba luty a wraz z nimi jakis regulamin.Czy to znaczy ze to o czym piszecie dotyczy mnie?POrosze o odpowiedz jesli tak to dzisiaj wysylam pismo a jutro ide podpisac umowe na nowych warunkach czyli tej promocji 50%.Tylko najpierw chce sie upewnic poniewaz nie chce zostac pozniej z dwoma abonamentami:(

[pawo24]

zapytam o taka rzecz .Czy list polecony ,proirytetowy,za potwierdzeniem odbioru ,to to samo co list polecony,priorytetowy?czy to polecenie odbioru to jakaś dodarkowa czynnośc i usługa?

[Mitchell]

Pauli, możesz rozwiązać umowę w związku ze zmianą regulaminu. Pośpiesz się!

 

pawo24, potwierdzenie odbioru to odpłatna, dodatkowa usługa. W przypadku wysyłania wypowiedzenia umowy warto z niej skorzystać.

[Pauli]

ok wrocilam z poczty wyslalam wypowiedzenie

 

teraz pytanie czy to napenwo przejdzie troche mam obawy przed podpisaniem nowej umowy dopoki ta formalnie nie zostanie wylaczona...

ale z drugiej strony boje sie ze promocja mi sie skonczy:) kto wezmie odpowiedzialnosc na siebie ze moge w 100% podpisac?:)

[Mitchell]

Jeżeli napisałaś w wypowiedzeniu, że wypowiadasz umowę, ponieważ nie akceptujesz nowego regulaminu i powołałaś się przy tym na prawo do jej wypowiedzenia zawarte w Artykule 15, § 8 Regulaminu, to śmiało idź podpisz nową.

[Krzychooo]

potwierdzenie odbioru to odpłatna, dodatkowa usługa. W przypadku wysyłania wypowiedzenia umowy warto z niej skorzystać.

 

Niestety zwrotki czesto nie wracaja. Znam to z autopsji. Wyslalem pismo poczatkiem grudnia do Agencji Celnej. Do dzisiaj zwrotki nie ma a sprawa w AC juz zamknieta Ot Poczta Polska.

[Mitchell]

Ja swoje wypowiedzenie zamierzam wysłać jutro, listem poleconym, priorytetowym, bez potwierdzenia odbioru, bo to zbędny wydatek.

 

 

 

Na górze kartki, po lewej stronie dane adresata:

 

Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o. (...)

al. gen. W. Sikorskiego 9.

 

Treść:

"Wypowiadam umowę o abonament zawartą w dniu XX.XX.200X, ponieważ nie akceptuję nowego regulaminu, obowiązującego od 1.01.2009."

 

IMIĘ NAZWISKO

NR ABONENTA: [XXXXXXX X]

MIEJSCOWOŚĆ, DATA

CZYTELNY PODPIS

 

 

 

Pisać wypowiedzenia i na pocztę, bo pozostało już niewiele czasu.

[tu_es]

Canal+ Cyfrowy Sp. z o.o. (...)

al. gen. W. Sikorskiego 9.

 

A nie na adres - skr. poczt. 8 ? Czy jakoś tak

 

Ten też obowiązuje w korespondencji z C+

[pawo24]

ja jutro też wysyłam ale na tą skrytke co pisze kolega wyżej.a to potwierdzenie odbioru to lepiej wziąc.Wkońcu 2 zł to nie majątek

[KOBIETA_HD_FULL]

Koleżanka Cyfra HD się dość mocno myli, bo mi oddano kasę za styczeń no i umowę rozwiązano Więc konsultanci nie wprowadzili w błąd.

 

No nie wiem, czas sprawe wyjasni , puki co Tylko Tobie i p.Krzychooo rozwiazano umowy z koncem grudnia, pozostali jakoś nie dostali narazie żadnego info a wysyłali pisma w podobym jak Ty terminie. Więc ocene stanu rzeczy i mojej wiedzy na ten temat pozostaw dla siebie !!!!

[Mitchell]

Nie ma żadnej różnicy na który adres wyślesz. Ja wyślę na Sikorskiego i jestem pewien, że umowa będzie rozwiązana.

 

Wysłałem. To było dobrze zainwestowane 6,26zł. Wziąłem ostatecznie potwierdzenie odbioru.

[leon500]

Ja wysłałem wypowiedzenie 14 stycznia . 22 stycznia Cyfra odpowiedziała mi że nie odnotowali wpływu mojego pisma. Uważam że Cyfra specjalnie przeciąga aby nie zwracać abonamentu. Nie jest możliwe aby list wysłany z W-wy nie dotarł kilka ulic dalej w ciągu ośmiu dni. Na całe szczęście wysłałem za potwierdzeniem odbioru. Ciekawe jaka data będzie na zwrotce.

[markar]

u mnie zmiana:

"Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że pismo z wypowiedzeniem Umowy zostało zarejestrowane 23.01.2009 roku. W ciągu najbliższych dni zostanie do Pana pismo z informacją o rozwiązaniu Umowy"