Vectra

[zibirz]

Wciąż brak Discovery HD !

[Vectra]

Panie i Panowie,

najbardziej aktualne informacje z Vectry, specjalne konkursy i wymiana komentarzy na temat oferty i usług na http://www.facebook.com/pages/VECTRA/95 ... 61?ref=ts#.

Zapraszamy!

Dział Marketingu

VECTRA S.A.

[Jarek27]

Ma może już kanał Movies24 bo u mnie jeszcze niema tego kanału , a miał być dodany 1 sierpnia

[Vectra]

Odpowiedź na to pytanie znajduje się również na http://www.facebook.com/pages/VECTRA/95 ... s=0&ref=ts

Nigdzie nie podawaliśmy informacji, że Movies 24 będzie w ofercie od 1 sierpnia. Komunikat brzmiał "od sierpnia" co nie oznacza, że od pierwszego dnia.

Tak czy inaczej życzymy miłego odbioru i wielu pozytywnych wrażeń wraz z Movies24.

[Jarek27]

a kiedy bedzie w cyfrowej vectrze TVP Sport ? czy toczą się jakieś rozmowy z TVP ?

[Vectra]

Cały czas z nimi rozmawiamy.

[Jarek27]

rozmowy trwają a ciekawe kiedy sie zakończą pozytywnie ?

a czy będą nowe stacje radiowe ?

mieszkam w skierniewicach i czemu niema tvp info Łódz . jest tylko tvp info warszawa w cyfrowej vectrze ?

[golbi_84]

Właśnie stacje Radiowe nie ma Eski

[zibirz]

Cały czas z nimi rozmawiamy.

 

Rozumiem, że pod nikiem kryje się osoba z zarządu Vectry? Proszę mi wyjaśnić dlaczego nie wszyscy mają dostęp do Discovery HD, który to program znajduje się w ofercie od połowy lipca?

[xavi2006]

Ponoc Movies24 ma sie pojawic w ofercie programowej od 4 sierpnia br info za media2.pl

[Vectra]

Cały czas z nimi rozmawiamy.

Rozumiem, że pod nikiem kryje się osoba z zarządu Vectry? Proszę mi wyjaśnić dlaczego nie wszyscy mają dostęp do Discovery HD, który to program znajduje się w ofercie od połowy lipca?

Nie, nie z Zarządu. Jestem osobą, która zajmuje się produktem telewizyjnym w Vectrze.

Czy ma Pan dekoder HD? W jakim mieście jest taki problem?

[zibirz]

Mam pakiet VIP, dekoder HD, .... Słychać tylko przerywany dźwięk, zero obrazu, czasami pojawia się info o błędzie. Próbowałem resetować dekoder i na nowo wyszukiwać stacje, bez rezultatu.

[Vectra]

Mam pakiet VIP, dekoder HD, Słubice

 

A czy dostał Pan informację z dekodera, że został dodany do oferty nowy kanał?

Czy wyłącza Pan dekoder, czy jest cały czas włączony?

[zibirz]

Mam włączony ten kanał w tej chwili. Wciąż przerywany dźwięk i jakieś zakłócenia obrazu w kolorze różowym. Masakra!

[Vectra]

Postaramy się to sprawdzić. A czy zgłaszał Pan problem na infolinii technicznej? Chcielibyśmy też sprawdzić czy jeżeli było zgłoszenie, to czy coś w tym temacie robią.

[zibirz]

Szczerze mówiąc nie interweniowałem w tej sprawie, zwłaszcza że na tym forum dużo było wypowiedzi na temat niedziałającego Discovery HD. Kontakt telefoniczny z BOK też odpada, bo dodzwonienie się do nich graniczy z cudem.

Na ekranie informacja o błędzie "E02 Błąd Ten kanał jest niedostępny. Proszę wybrać inny kanał."

[luk14144]

Czy w najbliższym czasie zostaną dołączone programy takie jak tvp sport , tvn warszawa , polsat news , polsat cafe czy ,polsat play

[CYFROmaniak]

Na liście kanałów (tej w PDFie: http://www.vectra.pl/pdf/uklad_programowy.pdf) na pozycji 105 widnieje TVN Warszawa więc pewnie niedługo się pojawi. Może nawet jutro razem z Movies 24.

[Vectra]

TVN Warszawa dołączy do oferty 12 sierpnia.

Szczerze mówiąc nie interweniowałem w tej sprawie, zwłaszcza że na tym forum dużo było wypowiedzi na temat niedziałającego Discovery HD. Kontakt telefoniczny z BOK też odpada, bo dodzwonienie się do nich graniczy z cudem.

Na ekranie informacja o błędzie "E02 Błąd Ten kanał jest niedostępny. Proszę wybrać inny kanał."

A na jakim dekoderze? Bo jeżeli ogląda się na Technisacie to widać zielone bohomazy. Pytanie jaki jest poziom i jakość sygnału. Jeżeli przerywa dźwięk i dziwny jest obraz to albo jest uszkodzony STB albo problem z RF. Generalnie polecam kontakt z infolinią techniczną. Oni najlepiej Panu pomogą. Jeżeli będzie trzeba, to oni wysyłają służby techniczne do napraw. Problemy z dodzwonieniem się mogą występować w poniedziałki, kiedy mamy najwięcej telefonów. Pracujemy nad usprawnieniem infolinii.

[luk14144]

widac że vectra się rozwija a kiedy będzie vod i dekoder z nagrywarką

[Vectra]

Dekoder z nagrywarką jeszcze w tym roku. Nic więcej o planach nie mogę powiedzieć.

[luk14144]

mam jeszcze jedną pytanie ile bym zapłacił za pakiet vip i z internetem dla ciebie

[Vectra]

Polecam kontakt z infolinią sprzedażową. Ceny są dostosowywane do lokalizacji, a konsultanci znają wszystkie aktualne promocje.

[KENZO]

Powitać człowieka Vectry! Wreszcie otwieracie się na ludzi.Poszerzacie cały czas oferte,pewnie ma to związek z "atakiem na Warszawe"Jak czytam wyżej PVR jeszcze w tym roku,wystarczy tylko dodać trzy brakujące polsaty i dwa kanały tvp,kanał History,zlikwidować sport na ostro a programy wrzucić do platyny i oferta byłaby bajka. Dajecie więcej ale niestety też ...do zapłaty.Pozdro Vectra...

[luk14144]

popieram wypowiedz KENZO