Awarie, problemy techniczne nadawcy "Cyfra+"

[wojtiw]

5 dni wydzwanialem do c+ że nie mama uprawnień,5 dni mnie zbywali ze awaria.ale jak wczoraj zadzwoniłem czy można wymienic karte na nową bo podobno na nowej upranienia chodzą to pan technik odparł że ależ oczywiście.żaden problem jeszcze pan tego nie zrobił?

czy nowa karta nie ma problemów ze spliterami?

[szunaj]

Pytanie retoryczne - nikt tego nie wie

 

to nie jest pytanie

[mac]

czy nowa karta nie ma problemów ze spliterami?

nie ma

[miras33]

Wygląda na to, że awaria z wysyłaniem uprawnien została naprawiona, przynajmniej w moim przypadku bo w końcu doszły uprawnienia na nowy pakiet a mam szarą karte.

[Gość Anonymous]

Ja też mam szarą kartę i zamówiłem Filmbox w opcji 48h i niema uprawnień

[Rysiek76]

Czy w związku z tym że nie odbierałem przez 11 dni kanałów które mi przysługiwały a z ich winy nie dostałem uprawnień należy się reklamacja?

[sqnek]

Zależy. Jeśli nie odbierałeś kanałów za które musisz zapłacić to reklamuj. Jeśli jednak podłączyłeś sobie jakieś kanały w trakcie tej awarii i nie otrzymałeś uprawnień to nie masz co pisać - odpiszą ci, że zgodnie z regulaminem powinieneś zapłacić za niepełny miesiąc a w ramach promocji do końca niepełnego miesiąca miałeś je gratis.

[Rysiek76]

Nie wiem czy tak do końca. Napisze do nich. Na aneksie umowy mam: umowa obowiązuje od 17.11 a nie od 1.12 a gratisowo włączone są zamówione dodatkowe kanały. A zatem mam do nich prawo od momentu podpisania umowy, ale się nie kłócę. Wyślę reklamację i zobaczymy. Pozdrawiam

[frantic85]

jeżeli ktoś ostatnio dokładał jakieś opcje albo kanały hd, i niemoże ich aktywować i ma karte szarą, proponuje udać się do punktu c+ i wymienić na nową, do 1grudnia jest jakaś uwaria, i infolinia tez sugeruje wymiane karty...

[lukasz430]

mi tez uprawnienia nie dochodzą

[blue_voyager]

jeżeli ktoś ostatnio dokładał jakieś opcje albo kanały hd, i niemoże ich aktywować i ma karte szarą, proponuje udać się do punktu c+ i wymienić na nową, do 1grudnia jest jakaś uwaria, i infolinia tez sugeruje wymiane karty...

 

mi tez uprawnienia nie dochodzą

 

A oczym my tu piszemy przez ostatnie 3 strony? Po co sie powtarzać?

[tomciu]

Problem z przechodzeniem uprawnień na starej karcie został rozwiązany czy pozostaje tylko wymiana na nową czerwoną kartę?

[maciej120]

Naprawili.

[Pawcik]

Orientuje się ktoś czy są jakieś problemy dzisiaj z Cyfrą ? Bo dzisiaj nie mam uprawnień do całego pakietu startowego a wczoraj wieczorem było wszystko ok.

[strikson]

mam to samo, co się dzieje?

[Pawcik]

Czy więcej osób ma problemy z odbiorem Cyfry ? Bo u mnie nadal nie działa pakiet startowy

[szunaj]

Może dekoder nie przepuścił uprawnień? Wczoraj nie działał mi moduł dodatkowy, okazało się że moja Ariva 100 tym razem (wyjątkowo, do tej pory nie było problemu) nie przepuściła uprawnień (ponowienie uprawnień na stronie C+ pomogło)

[Pawcik]

Też mam Arivę 100, już wczoraj jak nie działało wznowiłem uprawnienia na stronie Cyfry i nic to nie dało. Spróbuje jeszcze raz, bo osobny pakiet z C+ działa bezproblemowo.

[szunaj]

Ale ja wznowiłem uprawnienia na Pace...spróbuj może na jakimś dekoderze od C+ (widocznie nowa wersja oprogramowania nie przepuszcza uprawnień cyfry )

[Pawcik]

Po reaktywowaniu uprawnień na stronie zaczęło wszystko śmigać

[piotroaza2008]

Czy ktos wie dlaczego National Geographic jest tylko po polsku od niedzieli?

 

Mam nadzieje, ze nie wywina takiego numeru jak z Discovery Channel - przez wiele lat byla wersja angielska, a teraz ... kit.

[Gość Anonymous]

Działa wam Cyfra+ bo u mnie nagle na każdym kanale brak sygnału

[Michał24]

Wszystko śmiga. Może konwerter śniegiem się oblepił.

[Gość Anonymous]

@ Michał24

 

Miałeś rację winą był śnieg który nawiał na konwerter posprzątano i jest OK

[yavol]

czy to normalne ze nagle na dwóch różnych antenach padła mi siła sygnału?! u was w porządku?!