PVR BOX+ (PACE HDS7241/91)

[szunaj]

Wymienić

[kecaj92]

... tzn wlącza się czerwona lampka,chwile potem niebieska a potem nic się nie pali i tak stoi i nie wiem co zrobić,włączyć się nie da.

Ja parę postów wyżej miałem identyczny problem tylko opisałem go trochę w skrócie, ale chodzi o to ze też myślałem że dekoder jest kaput, lecz udało się wejść do menu serwisowego i zrobić test gdzie wszystko było ok. I tak jak napisałem później problemem jest w moim wypadku lekko przestawiona antena wraz z pogodą co daje duże opóźnienie podczas włączania, więc warto sprawdzić cały sprzęt, lub podłączyć dekoder do innej instalacji sat. aby móc coś wykluczyć. A i jeszcze jedno ja robiłem Factory reset lecz nie wiem czy to w czymś ostatecznie pomogło.

[adryjon]

Mam pytanie jak się wchodzi w Menu serwisowe nie umie znaleźć opisu na forum, za pomoc z góry dziękuję

[fukas]

viewtopic.php?f=6&t=12279&start=4830

[Gość Anonymous]

Nie to, żebym się chciał specjalnie czepiać, albo był jakoś okrutnie złośliwy, ale zaktualizowano stronę C+ "oprogramowanie dekoderów", gdzie pojawiła się informacja: MODEL ==> PACE PVR HD, TYP ==> 146 , WERSJA OPROGRAMOWANIA ==> 143.

 

Żeby to była jakaś drobna pomyłka, to niech tam, ale to całe rzędy wielkości, jako że model tego PACE, to HDS7241 i żaden inny.

 

Widać C+ ma poważne braki kadrowe, że pozwala aktualizować strony przedszkolakom.

 

A wersja oprogramowania nadal 143.

[damianlodz]

wróciłem do domu po 22, odpalam dekoder, a tam ... niespodzianka! komunikat o nowym oprogramowaniu, numer... niespodzianka! 146! ...

 

tyle, co zauważyłem, to że zmienili nazwę HBO Digital na HBO Seriale w Bibliotece. i nic więcej...

[DAN-SAT]

Nie zauważyłeś tej cudownej diody świecącej przez cały dzień - takie ekonomiczne rozwiązanie

[Wojt@s]

mam problemy z PVR 250 GB chce go oddać do punktu Cyfry

czy jest możliwość coś zakombinować, aby dostać PVR 500GB ?

na infolinii mówili że tylko wymiana za PVR 250GB na PVR 250GB

[Zombi]

No i nie wytrzymałem braku DVB-t w moim PACE. Pojechałem do firmy Diomar i wymieniłem od ręki na nowy. W domciu zrobiłem upgrade do 146 i wszystko śmiga. No cóż straciłem wszystkie nagrania ale zyskałem zdrowie fizyczne z powodu wycieczki rowerowej do Diomaru i spowrotem, zdrowie psychiczne z powodu braku nerwów a także nowy, sprawny, nieporysowany i błyszczący dekoder.

Kolego Wojt@s mój pierwszy dekoder to był Philips PVR bo PACE`ów nie było. Potem jak się zrobiły bardziej dostępne 500-ki PACE`a to na infolinii także robili trudności ale jak pojechałem do punktu autoryzowanego gdzie zacząłem się pokrętnie tłumaczyć i prosić to oni bez żadnego pytania i zdziwienia wymienili mi na taki. Faktem jest, że Philips miał tendencję do częstych restartów i był generalnie jakiś dziwny. Moim zdaniem mają obowiązek wymiany na taki jaki chcesz. W końcu płacisz za dekoder PVR właśnie. Chyba, że dostałeś go w ramach jakiejś konkretnej promocji.

[DAN-SAT]

Brak możliwości wymiany 250 na 500 - możesz jedynie zdać dekoder a po 3 dniach wynająć 500, lecz jeśli masz rabat na 250 to go stracisz

[Zombi]

No to widzę, że zmieniło się na lepsze i C+ jest coraz bardziej frontem do klienta. Ja ostatnio chciałem zamienić mój stary multiroom z kartą główną i modułem dodatkowym, z którym co 6 godzin trzeba latać na taki jaki dostają klienci obecnie, bowiem wydawało mi się to naturalną koleją rzeczy. Ale nie. C+ nie daje takiej możliwości. Jedynie mogę oddać obie karty rezygnując z usługi multiroom i zamówić ją ponownie po raz kolejny za to płacąc. Brawo C+ Dajecie mi coraz więcej argumentów aby z końcem grudnia zrobić wam definitywnie papa.

[szunaj]

Brak możliwości wymiany 250 na 500 - możesz jedynie zdać dekoder a po 3 dniach wynająć 500, lecz jeśli masz rabat na 250 to go stracisz

 

Chyba że coś się zmieniło, jakieś pół roku temu moja 250-tka zaczęła zawodzić i w punkcie wymienili mi od ręki na 500-tke

[Gość Anonymous]

Od prawie pół roku nie ma takiej możliwości, taka wymiana jest zablokowana w systemie

[Zombi]

Brak możliwości wymiany 250 na 500 - możesz jedynie zdać dekoder a po 3 dniach wynająć 500, lecz jeśli masz rabat na 250 to go stracisz

 

Chyba że coś się zmieniło, jakieś pół roku temu moja 250-tka zaczęła zawodzić i w punkcie wymienili mi od ręki na 500-tke

 

No proszę. Ja miałem dokładnie tak samo. Co się wiec stało że zablokowano taką możliwość? Czy teraz kupując usługę trzeba się zdeklarować co do konkretnego modelu dekodera i nie można nic zrobić przez cały czas trwania umowy? Przecież to idiotyzm. Nie wiem co stoi na przeszkodzie w wymianie dwóch alternatywnych dekoderów o niemal identycznych możliwościach. Ciekawe co się stanie gdy komuś podczas umowy padnie dekoder (i będzie nie do naprawy), który przestanie być już oferowany przesz C+. Pewnie każą mu płacić abonament do końca umowy nie oferując nic w zamian bo "w systemie nie ma takiej możliwości".

 

 

 

Odnośnie problemu Wojt@sa oraz oświadczeń o braku możliwości zamiany dekoderów chciałem zapytać co wobec tego oznaczają poniższe słowa zacytowane w całości ze strony C+ z działu pytań i odpowiedzi:

 

" Chciałbym wymienić standardowy dekoder na PVR HD. Co mam zrobić?

 

Abonent posiadający pakiet inny niż Start lub Startowy oraz kanały HD w swoim pakiecie lub opcji dodatkowej może wymienić dekoder na PVR HD. W tym celu należy udać się do najbliższego Dystrybutora CYFRY+, który odbierze stary i wyda nowy dekoder.

Czynsz najmu dekodera PVR jest wyższy i wynosi 20 zł/mies. "

 

Czy wymiana dekodera PVR 250 na PVR 500 jest mniej uprzywilejowana niż wymiana ze słabszego modelu? O co więc chodzi tak na prawdę?

[mario1980]

mam problemy z PVR 250 GB chce go oddać do punktu Cyfry

czy jest możliwość coś zakombinować, aby dostać PVR 500GB ?

na infolinii mówili że tylko wymiana za PVR 250GB na PVR 250GB

 

Jeśli masz uszkodzony PVR 250 to poszukaj punktu gdzie nie będą mieć na stanie PVR-a 250 tylko same 500-ki i tam muszą ci wymienić dekoder na nowy a wiadomo że z braku 250-tek muszą Ci dać 500-kę.

[wonsik]

Zombie używaj opcji edytuj.

 

Poza tym jeżeli dekoder pada, a nie jest już w ofercie operatora to jest oferowany alternatywny, patrz philips HD. Co do powodu blokady to się nie wypowiem, bo po prostu nie wiem.

 

@mario1980, to nic nie da. Systemowo jest to zablokowane, a nie, że każdy punkt może to zrobić, ale na upartego nie robi wymian. Poza tym brak jakiegoś dekodera na stanie, zwłaszcza PVR jest bardzo rzadką sytuacją. Szczególnie w sezonie letnim.

[Gość Anonymous]

Nieprawda Nawet jak nie bedą mieli 250 to nie wymienią na 500 bo C+ zablokowała taką możliwość w systemie, nawet jak dystrybutor wejdzie w kontrakt i spróbuje wykonać taką wymianę to wyświetli mu się napis, że operacja niedozwolona, zostało to specjalnie zrobione, ponieważ część dystrybutorów nie stosowała się do procedur wymiany sprzętu i wymieniali wszystkim jak leci 250 na 500

 

Jeśli masz uszkodzony PVR 250 to poszukaj punktu gdzie nie będą mieć na stanie PVR-a 250 tylko same 500-ki i tam muszą ci wymienić dekoder na nowy a wiadomo że z braku 250-tek muszą Ci dać 500-kę.

[blue_voyager]

To co zrobią jak nie mają 250-tki na wymianę? Zostawią abonenta bez dekodera na czas naprawy tego popsutego?

[jch-root]

Wszystko możliwe - tak ja jest z modułami multitoom, jeśli w aps a nawet w Centrum Cyfry+ nie ma na magazynie modułów, nie wymienią nam na normalne karty, tylko każą czekać, albo szukać punktów, gdzie takowe są dostępne. Żenada

[blue_voyager]

Tylko to jest nie bardzo w porządku. Abonent płaci czasem grube pieniądze za abonament i dodatkowo za dekoder. Awaria dekodera to problem Cyfry nie abonenta. Co abonenta obchodzi, że nie ma. cyfratv, co robicie w takiej sytuacji, zapewniacie jakiś zastępczy dekoder?

[Gość Anonymous]

U nas nigdy nie było takiej sytuacji, zawsze gdy ilość 250 spada do kilku sztuk dział logistyki już następnego dnia dosyła kilkanaście sztuk na zapas tak żeby nie było problemów z wymianami, od chwili kiedy zablokowano wymiany 250 na 500 nigdy nie zabrakło Philipsów do celów serwisowych

[basto]

A ja panowie wrócę do poczciwego nowego oprogramowania, dzisiaj okazało się że posiadam dekoder z możliwością nagrywania który po prostu nie nagrywa, a więc ustawiłem sobie audycję do nagrania czyli wszystko z ręki start, stop numer programu, jakie było moje zdziwienie kiedy zobaczyłem że nie ma nagranej audycji a z zaplanowanych nagrań znikła pozycja zaplanowana tak jakby normalnie nagrał to co chciałem. Więc zabrałem się za testy nagrywania i co zauważyłem tuner z palca czyli kiedy nacisnę przycisk nagrywania podczas oglądania to czasami zacznie nagrywać ale w 90% jest taki motyw na ekranie jest napisane ROZPOCZĘTO NAGRYWANIE ale dioda nie zapala się na fioletowo no i nie nagrywa w ogóle. A kiedy ustawię nagrywanie z programu TV to nagra sobie ile mu się podoba, jednego filmu nagrał tylko 15 minut innego 60 a jeszcze innego 2 minuty. Proszę sprawdźcie u siebie czy też tak macie od aktualizacji bo ja wcześniej dużo nagrywałem z programu i ręczne planowanie i zawsze wszystko się nagrywało. Pozdrawiam Seba

[rysiu_1985]

Mój dekoder wysiadł po tej wspaniałej aktualizacji

W poniedziałek zostałem poinformowany o nowym sofcie, kazałem pobrać ale trwało to kilka godzin (od ok 16:15 do 20:00), więc odłączyłem dekoder od prądu i zgodnie z planem wybrałem się w odwiedziny do rodziców.

W piątek wieczorem jak wróciłem uruchomiłem dekoder i ten nie pytał się czy chcę pobrać nowy soft, tylko chyba zaczął go pobierać (migająca niebieska dioda przez 10-15 min) po czym się normalnie włączył (HBO OnDemond zmieniło się na HBO Seriale, a w menu pokazywał wersję 146, więc chyba prawidłowo się zaktualizował).

Noc przyniosła niespodziankę w postaci migającej diody na niebiesko, w pokoju było jak by mi radiowóz zaparkował, ale co zrobić, zasłoniłem pilotem i się położyłem. Kolejna noc i dokładnie ten sam radiowóz mnie odwiedził, ale żeby było fajniej rano dekoder nie włącza się, miga tylko niebieska dioda i nic się nie dzieje. Żadne sposoby nie pomagają, a próbowałem:

-restartu

-wymuszenia pobrania nowego softu

-wejścia do trybu serwisowego.

-odłączenia wszystkich kabli

 

Dekoder nie wchodzi do menu serwisowego, jeżeli odłączę wszystkie kable to miga dioda przez jakiś czas na niebiesko po czym zaczyna kilka razy szybko migać na czerwono i zabawa zaczyna się od początku (czasem zapala się czerwona dioda i tak zostaje).

Dekoder łapie też restarty jak użyję innego pilota, np od telewizora, gaśnie dioda, zapala się na chwilę na czerwono, po czym miga na niebiesko.

[Wojtuk]

U mnie po najnowszej aktualizacji softu graniczy z cudem nagranie czegokolwiek. Mam nadzieję, że szybko to poprawią. Po wciśnięciu klawisza "nagrywanie" pokazuje się komunikat o jego rozpoczęciu, ale dioda nie zmienia koloru na fioletowy jak dotychczas i nagrania nie ma. Czy ktoś tak ma? Czy trzeba by wymienić ?

 

po krótkich testach nagrywanie zacząć można poprzez wciśnięcie przycisku "nagranie" potem 2xpauza i ponownie "nagranie". Wtedy dioda zmienia kolor. Czyli raczej soft.

[basto]

Ja mam dokładnie tak samo także witaj w klubie NIE JESTEŚ SAM