[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Zawsze informujemy abonenta, że może nam przerwać w razie pytań gdy odczytujemy aneks do umowy, a informacja o długości umowy jest podawana wielokrotnie w rozmowie.

 

Dekodery są wydawane tylko do nowych - podpisywanych od razu w punkcie - umów. Dystrybutorzy mają oficjalne polecenie wydawania dekoderów tylko do takich kontraktów.

Konsultanci mają zabronione odsyłanie abonentów do dystrybutorów po dekodery hd/hd pvr bez uprzedniego kontaktu abonenta z takim punktem i dowiedzeniem się, czy może on u niego odebrać dekoder.

Obecnie przesłana partia dekoderów do APSów jest jak powiedziałem tylko dla nowych abonentów. Abonenci oczekujący na dekoder dostaną pisemnie lub telefonicznie informację o możliwości wynajmu dekodera, lecz nacisk jest na pismo. Część pism już poszło z dokładnym adresem punktu i informacją o dacie do kiedy można dekoder uzyskać. Sprzęt w takiej sytuacji jest zarezerwowany dla abonenta oczekującego i nie może być komuś innemu wydany.

 

 

W razie pytań pozostaję na forum online jeszcze kilka godzin.

 

Pozdrawiam

 

 

@TBA2 - przedłuż telefonicznie, dystrybutor nie ma multiroomu za 0zł dla przedłużanej umowy.

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Dekodery będą do odebrania u dystrybutorów, gdzie abonent podpisał umowę. Adres i data do kiedy trzeba to zrobić pojawią się w liście wysłanym do abonenta.

[Awarie, problemy techniczne nadawcy "Cyfra+"]

Jakiś czas temu C+ zmieniła firmę odpowiedzialną za magazyn Plus+ i lay-out strony, może tym jest spowodowana awaria?

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Czytam, czytam i mam ochotę niektórych uświadomić.

 

Jeśli dostaliście promo na premium hd i odłączycie c+/hbo lub c+hd/hbohd tracicie promo na premium hd i opłaty widnieć będą za pozostawione opcje.

Odłączenie HBO po promo (kiedy jest jeszcze promo na C+) jest możliwe bez utraty promo na C+.

Odłączenie opcji, na którą macie promo przed upłynięciem okresu trwania promo powoduje, że tracicie promo i dołączenie później opcji, którą mieliście w promo nie będzie na takich samych warunkach jak wcześniej (przykład: 8m-cy 50% na C+, odłączacie w 5m-cu, podłączacie w 7m-cu już bez promo, chyba, że CTA coś Wam da).

 

Umowy ze stałymi cenami (29, 42) są tylko na 18m-cy.

Do 19.XI podpisane/przedłużone umowy z TV otrzymają TV przed końcem grudnia, umowy do 16.XII włącznie -> styczeń, raczej nie później, umowy 17 i później ->luty.

 

 

Dział Utrzymania Abonenta Pozdrawia.

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

@lucass: jeśli anuluje umowy to zadzwoni do C+ po zgodę.. maili już nie ma z tego co mi mówili jakiś czas temu.

 

OS będzie free tylko dla komfortów...

[Nowości na platformie Cyfra+ - stan aktualny]

Prawda Wojt@sie.

 

Małe [beep]lo się pojawilo w CTA C+ niestety. Erratę mają wysyłać z magazynami i wyjaśniać... nic tylko czekać teraz, może walną jakiegoś "easter egga" i dostaniemy OS. Któż to wie....?

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

W gablotce to ja mam małego Lamborghini od Bburago... czy to oznacza, że podjadę nim do pracy?

Módl się by były to dekodery na "sprzedaż" czyli dla nowego abo.

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Nie kombinują, tylko trafiłeś na pracownika APSu, który jest... niedoinformowany. Najprawdopodobniej nie miał czau aby zapoznać się z obowiązującymi promocjami.

 

@maciek26: zmieniasz umowę? Jeśli ją podpisałeś przed upływem 48h to oczywiście jedź ile powietrza w oponach.. Dyst. rozwiąże umowę i sporządzi nową.

Problem pojawi się w przypadku, kiedy ten Twój APSik nie będzie miał dekoderów hd...

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Drugi to drugi... prorata gratis to prorata gratis. Wszystko zależy od oferty promocyjnej i jej szczegółów. Liczy się kalendarz i fakt, że nie podpisał klient umowy pierwszego, a drugiego dnia miesiąca.

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Jakie opłaty będą przy podpisywaniu umowy,od 02.11

 

Heh... a tak właściwie to do czego Ci się to przyda?

Wyższe niż 29,- raczej nie będą...

[Rezygnacje z Cyfry+]

Jeśli umowa zakończyła się 30 września to masz czas na zwrot karty do końca obecnego miesiąca, czyli najdalej do soboty włącznie.

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Ja się nie zdziwię jeśli C+ zacznie wymagać 2 dokumentów..

 

Leci ponad 50% z nich (PVR'ów) na "czarny rynek" a abonenci znikają. Mimo tego, że bierze ktoś z rocznikiem 91 umowę, a nawet i 3 umowy z dekoderem PVR to dystrybutor nigdy niczego nie podejrzewa, a mógłby skorzystać z tego prawa, które mu C+ dała wiele lat temu. Jeśli istnieje podejrzenie wyłudzenia ma dystrybutor odmówić podpisania umowy, nie musząc się z tego tłumaczyć. Gdyby niektórzy otworzyli oczy, to pewnie troszkę inne zasady obowiązywałyby przy zawieraniu teraz umów. Niektórzy tutaj zaglądający wiedzą pewnie o co mi chodzi.

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Jeśli macie minimalny do końca stycznia (nie okres wypowiedzenia, tylko okres minimalny) to nie myślcie o promo 50%.

 

Poczekajcie do grudnia, tak jest najlepiej.

 

P.S. Wiem, że enigmatycznie trochę, ale niestety jaśniej mi nie wolno.

[Polsat Box GO - oferta dla subskrybentów]

Współpracowałem z iplą poprzez moderację kanałów czatowych jakiś czas temu i korzystam z niej od ponad roku (niemal od początku), i muszę Was wyprowadzić z błędu.

 

Ipla nie jest produktem Polsatu. To nie jest swoiste VoD Polsatu.

 

Pomysł na taką aplikację/społeczność/portal powstała w firmie nie związanej z Polsatem, ale.... To Polsat jako jedyny na rynku nadawca zainteresował się takim dziewiczym przedsięwzięciem. Udało im się dogadać, otrzymali sporą pomoc i oooooogrom materiałów.

Tak było na początku, czy teraz coś się zmieniło? Ktoś kogoś przejął, itp.? Ciężko mi stwierdzić, dawno o tym nie rozmawiałem...

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Rachunek to rachunek, a wypełniony przez Ciebie blankiet to co innego.

Weź 1, 2 rachunki, w razie czego jeden blankiet pokrywający się z rachunkiem i udaj się do punktu.