forresty
-
Postów
132 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez forresty
-
-
Słuchajcie. Mam takie pytanie. Czy komuś udało się dostać nowe warunki przed upływem pół roku do końca umowy? chodzi o to że z tego co wiem nowe warunki (zakładajac ze doręczono wypowiedzenie) można dostać na pół roku przed końcem obecnie obowiązujacej umowy (mam pakiet familijny za 39.9zł). Z tego powodu mimo wszystko zdecydowalem się wziać 15/3 a nie 24/3 w niższej cenie bo zakładając że rzeczywście dadzą nową umowę nie prędzej niż pół roku przed końcem to za 15/3 płacę 240zł (za 9mc obowiązywania umowy) a przy 24/3 musiałbym zapłacić ok 300zł (za 18mc umowy )żeby doczołgać się do tego momentu w którym mogę dostać nowe warunki. 24/3 bardziej opłacałoby mi się gdybym miał gwarancję ze dostanę jeszcze raz taką samą lub byłbym pewien że dotrwam z tą umową do końca i pożegnam się z Polsatem. To wtedy rzeczywiście bardziej się opłaca. natomiast przy 15/3 mam 3 mc darmowe i zostaje 12mc do zapłaty 39.99zł. Płacę za 6mc i wypowiadam umowę co kosztuje 240zł ale czy dałoby się jeszcze bardziej skrócić? Można dostac te nowe warunki np na 7mc przed końcem? jakie tu są reguły? Kiedy mozna wysyłać pismo z wypowiedzeniem?
-
No to przy założeniu że nie zmieniam dekodera, nie zmieniam planu i chcę tylko jakieś przyzwoite warunki dla pakietu familijnego to co mogę otrzymać w najkorzystniejszej opcji? Tylko 3/15? jaka jeszce opcja whodziw grę?
-
Czy teraz przy wypowiedzeniu umowy mozna dostać 15/5? Zawsze wysyłałem wypowiedzenie i oddzwaniali z ofertą 5 miesięcy darmowych przy 15 mc umowy. Dalej mozna takie waunki dostać o czytam że daje 3/15 a to trochę mało.
Jakie są standardowe oferty na dziś dla abonentów familijnego (39zł abo) bez zmiany dekodera i innych tego typu opcji
-
W sumie obraz już mam. Kontaktowałem, się z nimi przez iCOK. Kazali wykonywać cuda wianki na wodzie, aż wywaliło w końcu komunikat, że mam zablokowany dekoder.
Kazali iść do APS. Nie chciało już mi się wychodzić i zostawiłem sprawę na później. No i później chciałem dekoder zdemontować, a obraz już był. Jakoś specjalnie nie mam już ochoty dochodzić, co tam się stało, ale już się odstało. -
Dekoder to Mini 2000hd. Masz rację - ponowienia uprawnien nie robiłem, kiedyś tak, ale na teraz to zapomniałem nawet jak to się robi. Poziom sygnału jest ok z tego co widze. Wymiane dekodera trzeba wcześniej zgłaszać czy po prostu idzie się do aps i od ręki wymieniają? Bo on wcześniej coś sprawiał problemy. Zdarzało mu się zgubić obraz sat a zostawić jedynie dżwięk. Przy czym te wszystkie plansze pomaranczowe z komunikatami (epg itd) wyświetlało poprawnie. Pomogło odłączenie od zasilania i ponowne włączenie. TYm razem nic to nie daje.
edit- właśnie zamówiłem wznowienie uprawnień . Z tego co pisze na ICOK to nawet 2 godziny trwa. Prawda li to? Czy może wcześniej się to załaduje?
-
Mam problem z odbiorem CP, ale nie jest to zwiazane z instalacją. Nie wyświetla mi prawie wszystkich kanałów z abonamentu. Komunikat "tego kanału nie ma w twoim abonamencie" Działają tylko dwa Tvpinfo i Superstacja. Zresetowałem do ustawień fabrycznych, odłaczyłem od zasilania i nic. Uruchomiłem dekoder bez karty . Następnie włożyłem i komunikat "Problem z kartą". Musiałem znów przywrócić ustawienia fabryczne ale komunikat ten sam "tego kanału nie ma w abonamencie" . I tak na wszystkich kanałach.
Ktoś może powiedzieć co moze być przyczyną? Bałagan u polsatowców czy może dekoder zaczyna proces zgonu?
-
To zwykłe wypowiedzenie w zwiazku ze zblizającym się zakończeniem okresu umownego (3mc). Chciałbym po prostu aby ktoś do mnie zadzwonił i przedstawił jakieś warunki. Obecnie miałem 15/5. Wymieniać sprzętu nie mam po co bo to dekoder dla rodziców a jedyne co ich wkurza to felerny, beznadziejny pilot a tak to wszystko jest ze sprzętem ok.. Chciałbym im po prostu skrócić ta umowę co jest o te 2mc i niech juz nowa mają z tym samym czyli pakiet za 39,9zł. jak nie dadzą darmowych miesięcy to rzeczywiscie zrezygnuję albo wezmę jakiś prepaid bo oni oglądają głównie kanały info + eurosport tudzież Polsatsport i od czasu do czasu coś w typie ViasatHistory.
Po prostu zaskoczylo mnie to że dostałem takie pismo bo wcześniej w ogóle niczego takiego nie słali tylko dzwonili z DUK a teraz koperta i ten tekst o sprzęcie. Myslałem ze oni zrezygnowali już z takich ofert typu 15/5 a tutaj mnie dawno nie było, ale z tego co czytam dalej jest ukłon w stronę klienta i dają kilka mc gratis. Napisałem z panelu wiadomość do nich z prośbą o n\kontakt z kimś z DUK. Poczekam kilka dni a jak nie to trzeba samemu bedzie dzwonic. Nie wiem tylko czy tata sobie poradzi i czy tam oni nie wymagają wciskania jakichś numerów z klawiatury żeby się połączyć z takim a takim działem
-
Słuchajcie. jest taka sprawa. Złożyłem wypowiedzenie umowy ze skutkiem na koniec okresu umownego. Czekalem na telefon Z Działu Utrzymania jak to zwykle bywa może by coś dali nowego. Zamiast telefonu dostałem pismo z nakazem zwrotu dekodera po zakończeniu umowy. I teraz nie wiem. Sam mam się upomnieć o kontakt z DUK czy oni jeszcze zadzwonią? I w ogóle co można jeszcze dostać? 5/15mc dają jeszcze? Zalezałoby mi na jak najszybszym załatwieniu tej sprawy żeby to sie nie ciągneło nie wiadomo ile. jak poprosić o kontakt z działem Utrzymania?
-
No i Solorz chyba trochę popłynął. Kibice z ipli wściekli bo nie da się oglądać, abonenci CP wściekli bo muszą coś dokupować, miasta wypięły się tyłkiem i powiedziały ze nie bedą kupować w takich cenach. Z tego co pamietam tvp od początku mówiła ze cena proponowana przez Polsat była dla nich zaporowa i tvp nie da rady sfinansować takiego zakupu. zresztą nie ma już co nad tym dywagować. Tvp odkupiła tylko chyba mecze poza fazą grupową a i tak te w których nie grają Polacy bo te z załozenia na ile wiem muszą być pokazywane w otwartej więc tam wielkiej kasy to chyba za to nie dali tym bardziej ze polsat nadaje w otwartym to samo co tvp własciwie więc na pewno to jest wpisane w umowę i obniża koszty tvp. Suma sumarum tradycyjnie wielki bajzel którego żadne ościenne państwo sobie nie zafundowało.
-
Zablokowanie możliwości nagrywania to już nie wiem nawet jak nazwać i skąd coś takiego komuś do łba strzeliło. Podgłośnić dźwięk w telewizorze można jeszcze czy też już poblokowali?
-
dla mnie oglądanie zdf czy ard to mordęga ze wzgl na komentarz. Takiej nudy nie ma chyba w żadnej innej tv. rownie dobrze moglibu posadzić jakiego.ś zenka z ulicy - emeryta co klepie trzy po trzy tylko o tym co widać. Niemniej jednak Polsatu nie kupię ze wzgl na to że Solorz zagrał nie fair a o UEF-ie już nawet nie pszę bo [beep]ość tych rzezimieszków przechodzi wszelkie granice zdrowego rozsądku. Już przy pierwszych rozmowach dot praw do transmisji TVP stwierdziła ze takich pieniędzy nie zapłaci bo to się po prostu nie kalkuluje ze wzgl na padjaący w polsce rynek reklamowy i duże rabaty jakie dają nadawcy. Solorz licytował ostro i zapłacił za to chorą jak na polskie warunki kwotę bo jakieś 120mln zł. Teraz chce ją odzyskać. jego prawo ale ja za jego głupotę i [beep]ość płacić nie chcę. Niemcy zapłacili jeszcze więcej ale nie robią [beep]izmów i nie kodują czegoś co w założeniu kupili dla wszystkich Niemców. Także tych za granicą. Korzystają przy okazji inii. Takie życie. traci Solorz bo doniesienia o tym jakoby przygotowywał się do blokowania kanałów swiadczą o tym że sprzedaż pakietów stoi w miejscu a przychodu gwarantującego przyzwoite zyski nie widać na horyzoncie. Skoro sprzedał 400tys pakietów po 99zł to nijak nie wychodzi na tym nawet w połowie. Szuka zysków w reklamach na otwartym przez co tam już się niczego nie da oglądać poza samym meczem i zapowiedziach blokowania Niemców. Ale tak to jest jak się licytuje za ostro i nie zwraca uwagi na to co się wokół dzieje.
-
a jaki cel ma nc+ w usunięciu kanałów ze swoich list? Zadnego. Przecież oni nie kupowali żadnych praw do tej imprezy. Jedyna przyczyna do zablokowania kanałów to naciski ze strony Polsatu.
-
Pan ekspert z telemagazynu bzdury opowiada. Na HotBirdzie nic nie obejrzymy niestety, a na pewno nie w NC+ Dostałem dziś cynk, że kanały te NC+ będzie kodował na czas Euro.
Jeśli nc+ jest w potrzebie wyciecia kanałów z oferty to oznacza ze Niemcy nie mają zamiaru tego kodować. Logika na to wskazuje. więc kazdy kto ma antenę na hotbirdzie mistrzostwa obejrzy. potrzebny mu tylko jakikolwiek stary najlepiej dekoder SD. i tyle. natomiast jak rzeczywiscie to bedzie wyglądało zobaczymy najpóźniej jutro.
-
Bo konsultantowi zawsze bedzie na reke jeśli przedłużysz umowę i skorzystasz nawet z tych opcji z gratisowymi miesacami.
Tylko że ja mam na myśli następującą sytuację. Mam biegnącą umowę na TV i załóżmy w 7miesiacu umowy chcę dokupić internet. Jako że na LTE jestem nowym klientem w PLUS to dostaję umowę na 24mc. Dostaję 50% upustu na neta. No i po kolejnych 5 miesiącach załóżmy kończy mi się umowa na telewizję. Wcześniej wysyłam wypowiedzenie licząc na to że zaproponują znów przedłużenie z 5 miesiacami gratis, ale podejrzewam że jak jestem w smartdom to już nie bedzie im zależało na dawaniu tylu miesiecy gratis bo przecież jak wypowiem rzeczywiscie umowę naTV to mi abonament na LTE wzrosnie do pełnej kwoty jaką płaciłbym bez smartdom. Zresztą... 24mc to dla mnie zdecydowanie za długo wiec na razie i tak nie wezmę i raczej skieruję się w stronę plAY. To wszystko na razie rozwija się tak szybko że warto mieć możłiwość szybkiej rezygnacji z aktualnej usługi. Wydaje mi się że Polsat/Plus wiedzą o tym i łowią klienta na te dugie umowy a za kilka miesiecy może się okazac że opłata za utrzymanie łącza w ORange znika albo zacznie się ostrzejsza rywalizacja na rynku LTE a klient dalej bedzie przywiązany do umowy na 24mc. Wydaje mi sie ze ORange musi coś zrobić bo neostrada ostatnimi czasy mocno traci klientów nie mówiąc już o stacjonarkach. mam też możłiwość lokalnej radiówki, ale koszty jakie życzy sobie operator za swój sprzęt czynią ta inwestycję trochę nieopłacalną. jak to jest zresztą? Do radiówki to można sobie kupić własny router i co tam jest potrzebne czy to musi być skonfigurowany sprzęd pod lokalnego dostawcę? Może bym sobie kupił antenę, router własny po prostu?
-
A od kiedy to sie konsulowi wieży ???
Oni mają prowizję od łepka ,a więc wszystko Ci powiedzą byle byś kupił.
No formalnie net jest bez limitu ,ale po przekroczeniu pakietu nawet w LTE może Ci spaść prędkość
Ważny zapis prędkość do 150 Mb/s
,czyli od 32 kb/s do 150 Mb/sKLUCZOWE SŁOWO W UMOWIE JEST DO ( drobny zapis, a jak ważny :> )
Kluczowe to jest zrozumienie różnicy między ilością danych a przepustowością zwaną transferem. To pierwsze jest obecnie reklamowane jako internet 'no limit'. Oznacza że możesz ściągnąć [beep]ylion gigabajtów . Teoretycznie. praktycznie przepustowość jest limitowana i w Plus/CP operator ma prawo przyciąć przepustowosć do 32kbs na podst warunków umowy - czyli de facto własnego widzimisię. I dalej mozesz ciagnąć bez limitu dane
. Kolejny pierylion gigabajtów z prędkoscią 32kbs. Nowi użytownicy niezaznajomieni z tematem tak powinni rozumieć kwestię 'no limit'.Ja moze wziąłbym neta z plusa, ale męczy mnie podpisywanie umów na 24mc i to że wplątuję się w smartdom. Niby taniej, ale jak mam telewizję to mając ją samą mogę sobie słać wypowiedzenia i skracać de facto umowy zyskując na nowej 5mc gratis. Gdy wejdę w usługi łączone to prawdopodobnie już skończy się moje rumakowanie i nie dadzą mi tak korzystnych warunków na tv bo przecież gdy się nei zgodzę na ich warunki i wypowiem umowę na tv to mi abonament na neta urośnie o 50%. Takze każdy kij ma dwa końce.
A oni przy internecie dają taką możliwość jak przy telewizji że składam wypowiedzenie na 5mc przed końcem umowy i zaraz dzwonią zeby podpisac nową i można dostać kilka mc gratis? Gdyby tak było to może bym wziął razem z nową umowa na tv internet i gdyby kończyły się w tym samym dniu to przy wypowiedzeniu dostałbym jakies miesiące gratis i na tv i na internet, ale nie wiem czy taka politykę mają w LTE. Zresztą to umowy na 2 lata więc masakrycznie długo jak na dzisiejsze czasy gdzie w PLAY masz 100gb + przycinka do 2mbs za 45zł bez jakiegokolwiek abonamentu. bardziej kusi mnie playowska opcja. Wszystko lesze od Aero na którym obecnie zostałem po rezygnacji z neostrady
. Sorry, ale płacenie min 80zł za kablowego neta to lekkie przegięcie -
aha... najbardziej zależałoby mi na darmowych miesiacach i multiroomie bo z vod i ipli nigdy nie korzystam/łem i nie chcę. A czy to jest róznica że umowa jest na ojca a ja bym negocjowal? W sumie to on ostatnio sam to załatwiał, al teraz chyba ja bym musial. Fajnie by było gdybym dostal wlaśnie darmowe miesiące i multiroom darmowy na całą umowę. Z tym multiroomem to będzie duży kłopot? Bo normalnie to on chyba 15zl kosztuje
-
tzn z jakimi gratisami? Te darmowe miesiące to wydawało mi się są już gratisy. Można coś jeszcze dostać? I oni sami dalej oddzwaniają czy też trzeba samemu się prosic o kontakt i warunki. Ja dawniej normalnie wysyłalem wypowiedzenie i oni oddzwaniali z ofertą.
Generalnie to jakby mi może Eurosport2 dali albo drugi dekoder (multibox czy jak to się tam nazywa) to byłoby ok. Zwłaszcza ten drugi dekoder do drugiego pokoju
aha... teraz sprawdziłem i do końca umowy mam jeszcze 5mc czyli trochę długo. Ciekawe czy jakbym teraz wyslał wypowiedzenie to skłonni by byli już teraz dać nowe warunki czy też kazaliby odczekać te 5mc i dopiero wtedy włączyliby nową umowę.
-
Mam umowę na pakiet tv za 39zł (bodaj to jest familijny). Umowę podpisywalem w zeszłym roku. Kończy mi się w grudniu. Poprzednią negocjowałem i dostałem z tego co pamietam 15/5 albo 15/3 po złozeniu wypowiedzenia . Zastanawiam się czy w tym roku ten sam numer przejdzie i czy też dostanę kilka mc w prezencie bezplatnych. Można tak dalej robić czy to tylko jeden raz tak dają? Nie chcę wymieniać dekodera ani dodatkowych pakietów. TO co mam tylko z nową umową i darmowymi miesiącami.
Jak sie tak nie da to moze wypowiedzieć całkiem umowę i potem ktoś inny z rodziny wziąłby nową umowę z gratisowymi miesiącami?
-
No ale po co ci właściwie soft edukacyjny? Rozumiem.. są dekodery już bez wsparcia a nie obsługują niektórych funkcji typu np nagrywane, ale jak dekoder jest mniej więcej wszystkomający to po co tam wgrywać lewe softy? Ja kupiłem Wiwę HD55 za śmieszną kasę i jestem z tego sprzętu bardzo zadowolony. W porównaniu do Opticum T-50 w którym musiałem wymieniac kondensatory po 2 latach różnica jest zauważalna jak chodzi o ergonomię, jakosc pracy i generalnie... łatwiej się na nim pracuje
-
Ehhh... gapiostwo. 5 min po napisaniut ego posta z pytaiem oświeciło mnie że tryb video jeszcze trzeba ustawić. Akurat ustwione było 1080p - jedyny którego mój TV jak się okazuje nie chce wyświetlać. A swoja drogą to dziwię sie narzekaniom na pilota od tego dekodera. Fakt - włączenie nim dekodera to magia, ale wszystie inne przyciski działają normalnie i bezproblemowo. To ten starszy typ z dużymi białymi klawiszami. Mam opticuma hd55 i działa znaczne gorzej w moim przekonaniu. Nie miałęm czasu sprwdzić go jeszcze dokładnie , ale wydaje mi się ze jest ok. Zwykły dekoderek bez bajerów i fajerwerków.
Dodam jeszcze że znalazłem chyba rozwiązanie tajemnicy pilotów od wiwy. One sa po prostu zalepione czymś w srodku. Trzeba rozebrać, przeczyścić płytkę z zielonego kleistego nalotu i pilot działa ptem poprawnie. Niestety rozebranie tego pilota to już inna sprawa i jak ktoś ma sprzęt na gwarancji to nie polecam
Typowy plastik jednorazowago użytku nestety -
Dostałem taki dekoder. Babka upierała się że jest sprawny. Podłaczam przez scart - działa - przez HDMI - nie działa na obu wejsciach. Nie wiem w czym rzecz. Telewizor ma złącza hdmi i jest HD-ready a nie full hd, ale co to za problem? Moze jakies sterowniki trzeba zaktualizowac albo co? Chyba ze padniety.
-
w nowych umowach wypowiedzenie jest dwumiesięczne, nie 1miesięczne
A to znów coś nowego. jakoś w sierpniu pisałem do nich z zapytaniem o to jaki ja mam okres wypowiedzenia (zgubiłem gdzieś umowę i nie pamiętałem). Odpisali mi że 3mc. Na to ja im odpisałem że jest to klauzula niedozwolona i należałoby to zmienić. W odpowiedzi dostałem info że do obecnych umów obowiązuje 1-mc okres wypowiedzenia. Teraz czytam ze są 2mc. Widać ciągle trzeba trzymać rękę na pulsie bo caly czas coś zmieniaja a dokopać się do zapisów regulaminów i promocji nie psosób. przynajmniej jakis czas temu szukałem i na ich stronie nic nie mogłem znaleźć.
muszę też poprawić poprzedni wpis. Ktoś kto iał w papierach 3mc okres wypowiedzenia miał z automatu przedłużana umowe na kolejne 15mc a nie na rok. Patrzę teraz w panel i mi umowe przedłużyli z automatu własnie jak ojciec się zagapił we wrześniu 2012 a kończy się chyba w grudniu wiec to jest 15 mc.
A teraz przy tych umowach z dwumiesięcznym okresem to gdy nie złoży się wypowiedzenia rozumiem że umowa przechodzi na czas nieokreślony z wyższym abonamentem. Ile to kosztuje? Bo jak pisałem nie mogłem dokopać się do dokumentu a zapomniałem się spytać jak rozmawiałem przez tel (czego bardzo nie lubię robić nawiasem mówiac jak chodzi o ustalanie warunków umów).
-
Ja wysłałem wypowiedzenie we wrześniu i teraz dostałem ofertę 15mc i w tym 5 mc bezpłatne. Wydaje mi się ze to dobra oferta. przy abo 39,9 wychodzi 27zł/mc przez cały okres umowy. Mniej niż najtańszy abo telefonu no limits. Z tym że zapominałem się spytać jaki okres wypowiedzenia mi teraz dali. jak miałem 3mc wypowiedzenia to dalej taki mam czy już teraz tylko 1mc przed końcem umowy? W sumie te 3mc z perspektywy ich polityki oferowania bonusowych miesięcy jest dość korzystne dla klienta choć umowa na 15 mc to też nie jest krótka umowa. Jak to jest? jak wyślę za rok wypowiedzenie to też bedą mi oferować darmowe miesiace? Teraz mi dali ale nie wiem czy drugi raz też. Nowa miotła w fotelu prezesa więc moze się coś zmienić.
pytanie techniczne - umowa do końca roku, zaspałem z wypowiedzeniem umowy we wrześniu, jeśli złożę wypowiedzenie do końca października to umowa wygaśnie po 3 m-cach czyli z końcem stycznia?Jeśłi masz 3mc okres wypowiedzenia to w tych umowach przedłużali ci automatycznie o rok jeśli nie złożyłeś wypowiedzenia. W nowych już jest miesiąc wypowiedzenia i umowa przechodzi na czas nieokreślony, ale płacisz zdaje się wtedy więcej. Tak czy siak jedna jest zasada. O kończących się umowach klient musi pamietać bo koncerny nie maja litosci dla gapowiczów i bezwzględnie egzekwują swoje prawa. ja każda umowę dokładnie sobie spisuję jeśłi chodzi o daty zakończenia i okresy wypowiedzeń. I dobrze na tym wychodzę bo nie ma nic gorszego dla klienta niż bezwiednie przedłużona umowa albo abonament bez "promocyjnego bonusu"
-
do tego smartHD+ to trzeba mieć dedykowany dekoder czy wystarczy jakiś dowolny dekoder HD z conaxem? Widziałem specyfikację jaka wymagają ale nie wiem czy te karty są parowane czy nie. Chodzi mi o to że chciałbym rodzicom kupic jakiś podstawowy zestaw bez abonamentu i starczałoby chyba zwykłe SD ale nie wiem do kiedy ta usługa bedzie w ogóle działać i do kiedy można doładowywać. Po 2016r będzie można? Sprawdziłem na allegro i karty trochę kosztują w sumie
PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano · Edytowane przez forresty
No czyli można. To dobrze. Ja mimo wszystko wysyłam, ale zawsze ciut za późno bo zapominam. Teraz wyślę luty-marzec i poprosze o nowe warunki. Zobaczymy co powiedzą i co bedą mieli
Dzięki. Odpowiedziałem. Zobacz na PW. Już umowa wybrana - 15/3, ale nie wiem jak dalej POlsat bedzie kreował politykę utrzymania klienta. Czy jest szansa na powrót 15/5?