kont
-
Postów
27 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez kont
-
-
Cześć,
kończy mi się umowa.
Obecnie mam:Pakiet MaxBox
20,00zł
-Moduł CAM
10,00zł
-pakiet HD:
5zł
-Aktywna do 31.01.2023Internet BIS 300Mb+
31zł
Usługa aktywna do 31.01.2023
Jak sytuacja na rynku?
Czy wypowiadać umowę?Pozdrawiam
-
Zadzowniłem na infolinię multimedii i złożyłem wypowiedzenie ryzykując ww. karę 120 zł.
Przy okazji zapytałem czy jako abonent multimedii mogę załatwić sprawę w salonie Vectry - odpowiedź była negatywna. Chyba, że zrobiłbym migrację.
-
Całkiem możliwe, że kanały z pakietu hd są w maxboxie i to jakości hd.
Znalazłem rozpiskę z 2020 r., która by to potwierdzała, o ile dane na stronie są aktualne.
Chciałem złożyć wypowiedzenie, ale okazało się, że dałem sobie wcisnąć pakiet hd na 24 miesiace, chociaż resztę usług miałem tylko na 12 miesięcy. Teraz przy rozwiązaniu mialbym karę 120zł (bo nie liczą 5złx12 miesięcy tylko połowę kary za 24 mies. czyli 240zł dzielone na pół).
Ale chyba i tak warto spróbować złożyć wypowiedzenie.
Jak zadzwoniłem na infolinie to za ww. pakiet za który płacę 66zł chcą mi policzyć teraz 82zł :/.Obecny pakiet jak poniżej:
1. Telewizja
MaxBox 20zł
Moduł CAM 10zł
Pakiet HD 5zł2. Internet
300Mb+ 31złŁĄCZNIE płacę: 66zł brutto
-
Cześć,
proszę o wskazówki. Umowę mam do końca roku.
Obecny pakiet jak poniżej:1. Telewizja
MaxBox 20zł
Moduł CAM 10zł
Pakiet HD 5zł2. Internet
300Mb+ 31złŁĄCZNIE płacę: 61zł brutto
Interesuje mnie zachowanie tego co mam (w tej samej cenie) plus coś z poniższych rzeczy.
W tej samej cenie chciałbym:
MultiroomCanal+ (na 6 miesięcy)
HBO (na 6 miesięcy)
HBO HD MAX (na 6 miesięcy)
HBO GO (na 6 miesięcy)
netflix na 6 miesięcy
Pytanie na ile to jest realne? -
Cześć,
kupiłem archer C6 i coś nie działa prawidłowo.
1. Na laptopie (win 7, i52450, 8 GB RAM, dysk SSD) po wifi nie przekracza 40 Mbit/s. Wysyłanie: ok. 27 Mbit.
Router jest ustawiony na 2,4 GHz, jest ok. 11 sieci wokoło.
UStawiałem kanał na auto, wg wskazań routera, które porty są wolne, oraz również wg wskazań wifi analyzer (po kontakcie z operatorem). Nic nie pomogło.
2. Na komputerze stacjonarnym (Pentium 4, windows XP, gdzie wymieniłem kartę sieciową na 1Gb, tym razem po kablu jest również max 40 Mbit i 25 Mb wysyłanie (komputer wpięty bezpośrednio do modemu).3. na smartphonie po wifi jest 150 Mbit/s i wysyłanie 27Mbit/s
Jedyne kiedy udało się osiągnąć parametry łącza czyli 300Mbit/s oraz wysyłanie 25Mbit/s to jak podłaczyłem laptopa po kablu bezpośrednio do modemu (tym samym, który podłączam komputer stacjonarny) .
Jakieś pomysły co może być problemem? -
Dziękuję Kfm877,
czy kabel Ethernet kategorii 5e wystarczy do obsługi 1Gb?
-
Kfm877, napisałeś, że wykastruje łącze do 100. Nie rozumiem na jakiej zasadzie to działa skoro:
W opisie routera asus RT-AC51U jest napisane:
"Maksymalna prędkość transmisji bezprzewodowej 750 Mb/s (Wi-Fi)"
Pytanie co faktycznie ogranicza ten parametr:
RJ-45 10/100 (LAN)RJ-45 10/100 (WAN)czy ogranicza prędkość Internetu po kablu?
czy ogranicza wi-fi?
czy ogranicza prędkość przesyłu danych między komputerami w sieci lokalnej?stacjonarkę wolę mieć wpiętą po kablu.
-
Dzięki Milosz,
dwa ostatnie pytania:
1. Możliwośc podpięcia USB wydaje się ciekawa. Mam np telewizor z opcją smart tv, więc łatwiej byłoby mi przesłac film na taki usb, niż chodzić z pen drive, czy np. przesłać zdjęcia do zapisania na stacjonarce z komórki na taki usb.
Pytanie czy w praktyce to działa z TV, smartphonami i komputerem stacjonarnym jest intuicyjne?
2. Sprzedawca jako alternatywę dla TP-Link Archer C6U AC1200 podał asus RT-AC51U
Argumentując, że do mojej prędkości wystarczy, poza tym jest ok 40 zł tańszy, łatwiej można go skonfigurować, instrukcja jest po polsku.
Zastanawia mnie tylko róznica czy to wpłynie na predkość Internetu po kablu? Gdzie zobaczę różnicę?
TP-Link Archer C6U
maRJ-45 10/100/1000 (LAN) - 4 szt.RJ-45 10/100/1000 (WAN) - 1 szt.
Z kolei asus RT-AC51U
ma tylkoRJ-45 10/100 (LAN) - 4 szt.RJ-45 10/100 (WAN) - 1 szt.
3. Który wybrać ostatecznie?
Mam internet 300 Mbit/25Mbit na modemie: ARRIS TG2492 z Multimedii i raczej większa prędkość do niczego mi się przyda.Pozdrawiam, -
Dziękuje KFM877,
W takim razie kupuję nowy router.
Obecnie mam prędkość w Multimedii:
300 Mbit/25Mbit na modemie: ARRIS TG2492 (bez wykupionej opcji routera)Stare budownictwo, prawie 4m wysokości, dla porównania stary router linksys wrt54gl, miał doskonały zasięg, nawet za duży bo dwa piętra niżej sięgał.
Tutaj polecano mi router: TP-Link Archer C6
Widzę, że w sklepie stacjonarnym gdzie zawsze kupuję jest on w dwóch opcjach:
TP-Link Archer C6 AC1200 Wireless Dual Band Router
TP-Link Archer C6U AC1200 USB Wireless Dual Band Router
Róznica w cenie jakieś 20zł, a w opisie właściwie żadna, więc nie wiem o co chodzi.
Który wybrać ostatecznie, bo może jest jakąś róznica w detalach?
-
Witam serdecznie,
Od nowego roku mam szybszy Internet w multimedii
W związku z tym wymieniono mi modem na : ARRIS TG2492.
Router bez zmian: linksys wrt54gl.
Niedopasowany do nowej prędkości, ale nie mam kasy teraz na zmianę).Router od kilku lat miał to samo ustawienie Wi-fi czyli szyfrowanie WPA.
Haslo na routerze było ustawione.03.01.2021 (niedziela) Internet po kablu działał normalnie, ale po wifi przestał działać.
Sprawdzam na liście dostępnych sieci wi-fi, moja sieć jest nadal dostępna, ale bez szyfrowania.
łącze się - Internet działa.
Po tym wszystkim zrobiłem reset routera do ustawień fabrycznych. Ustawiłem szyfrowanie WPA2 Personal AES.
Ustawiłem nowe hasło na routerze oraz nowe hasło wi-fi.Dzisiaj znów to samo.
Nowa sieć widnieje jako poza zasięgiem. A tymczasem router udostępnia sieć o nazwie linksys bez szyfrowania.Czy ktos może mieć jakikolwiek pomysł co może być przyczyną?
Router jest stary do wymiany, ale może to nie kwestia routera?
Mam go ok. 6 do 8 lat i nigdy nie było takiej sytuacji.
Czy przyczyna może leżeć poza routerem, czy to ewidentnie w nim problem?Pozdrawiam serdecznie licząc na odpowiedź
-
Cześć,
pytałem Was o kwestię routera domowego Linksys WRT54GL.
Mam Internet : 300 Mbit/25Mbit na modemie: ARRIS TG2492 (bez wykupionej opcji routera).Problem był w tym, że poprzez wifi daje pobieranie max 2 MB/s.
Doszliśmy, że tego, że aby wifi działało szybciej musiałbym wymienić router - z tym nie dyskutuję.
Natomiast mam pytanie:
1. Czy na tym routerze da się uzyskać podaną prędkość Internetu - po kablu?2. W tej chwili router z modemem
oraz modem z kompem mam podłączone po kablu Kategorii 5e.
Czy ten kabel nie jest za słaby do tej prędkości?
Pozdrawiam, -
Dziękuję za odpowiedzi. Wydaje mi się, że przedzial cenowy do 150zł to max. Wolałbym nawet taniej, o ile to w ogóle możliwe. Pozdrawiam,
-
Cześć Wszystkim,
Od 1 stycznia będę mieć 300 Mbit/25Mbit
Dostałem nowy modem: ARRIS TG2492.
Problem w tym, że stary router domowy WRT54GL, poprzez wifi daje pobieranie max 2 MB/s (z tego co czytam w Sieci to standard).
Pytania:
1. Czy ta prędkość umożliwi prowadzenie dwóch- trzech telekonferencji (np. poprzez ZOOM, skype) równolegle na dwóch-trzech urządzeniach)?
A jesli tak to:
2. jaki router do tej prędkości? (taki żeby nie przepłacić, mieszkanie 3,7m wysokości, Internet ma sięgać do dwóch pomieszczeń obok siebie, ściany grube. Dla porównania stary router działał dobrze, ale miał mega antenki).
3. Czy ten Arris TG2492 nie jest jednocześnie routerem?Pozdrawiam,
-
Seth, a jakbyś podpisał umowę na nowo?
Jakie warunki wtedy by wyszły? -
Na dniach znowu mają dzwonić.
umowa kończy się w grudniu. Złożyłem wypowiedzenie.
Dotychczas płaciłem 65 zł (miałem dokładnie to samo co poniżej tylko o połowę wolniejszy Internet)W tej samej cenie chciałbym:
Max box
Internet 300/25pakiet HD
moduł cam
Multiroom
Canal+ (na 6 miesięcy)HBO (na 6 miesięcy)
HBO HD MAX (na 6 miesięcy)
HBO GO (na 6 miesięcy)
była na razie jedna rozmowa z kosnultantem i mówił, że maks co może zaoferować w tej cenie to HBO i Canal plus na 2 miesięce, bez multiroom i bez pakietu HD). Jak nie to żebym szedł do konkurencji.Cisnąć jeszcze?
-
Pozwolę się przypomnieć z pytaniem :-)
Cześć umowa kończy się w grudniu. Złożyłem wypowiedzenie.
Dotychczas płaciłem 65 zł (miałem dokładnie to samo co poniżej tylko o połowę wolniejszy Internet)
W tej samej cenie chciałbym:
Max box
Internet 300/25pakiet HD
moduł cam
Multiroom
Canal+ (na 6 miesięcy)HBO (na 6 miesięcy)
HBO HD MAX (na 6 miesięcy)
HBO GO (na 6 miesięcy)
Zadzownił konsultant już po rozwiązaniu umowy i mówi, że to się nie da, że zadzwoni za tydzień, ale to na pewno sie nie da.
(Zaoferował w tej cenie HBO i Canal plus na 2 miesięce, bez multiroom i bez pakietu HD).
Co o tym myślicie? -
Cześć umowa kończy się w grudniu. Złożyłem wypowiedzenie.
Dotychczas płaciłem 65 zł (miałem dokładnie to samo co poniżej tylko o połowę wolniejszy Internet)
W tej samej cenie chciałbym:
Max box
Internet 300/25pakiet HD
moduł cam
Multiroom
Canal+ (na 6 miesięcy)HBO (na 6 miesięcy)
HBO HD MAX (na 6 miesięcy)
HBO GO (na 6 miesięcy)
Zadzownił konsultant już po rozwiązaniu umowy i mówi, że to się nie da, że zadzwoni za tydzień, ale to na pewno sie nie da.
(Zaoferował w tej cenie HBO i Canal plus na 2 miesięce, bez multiroom i bez pakietu HD).
Co o tym myślicie? -
Czołem,
Wasze wskazówki w kwestii multimedii zawsze mi pomagały jeśli chodzi o uzyskanie lepszych warunków.
Umowę mam do końca grudnia 2020. Z tego co słyszę dzwoniąc do multimedii odzywa się Pani z Vectry.
Stąd nie wiem czy nadal obowiązuje procedura: Składać wymówienie tel. i czekać na telefon z ich strony? -
Ok, rozumiem i dziękuję za pierwsze opinie.
Może ktoś podpowie co w tej stawce można uzyskać?
Pozdrawiam,
-
Witajcie,
wkrótce kończy mi się umowa na:
Mega Box
Internet 120 Mb+
na 2 miesiace miałem za darmo HBO (pełen pakiet) + Canal plus prestigeUmowa na rok
Łącznie było do zapłaty: 79złTeraz chciałbym mieć:
To samo
umowę również na rok.
Nie wiem o co można/warto się bić w tej chwili??
HBO byłoby ciekawe.
Na co mogę liczyć Waszym zdaniem. Po 1. telefonie z infolinią za to samo musiałbym zapłacić 10 zł drożej.
Prośba o informację jak do tego podejść.
Pozdrawiam,
-
6 minut temu, neuro_wrw_gang_ napisał:
Naprodukowales się a wysłałeś im w ogóle wypowiedzenie?
Za 80 pln to oferta słaba.
Cieszę, że uzyskałeś lepsze warunki.
Nie chciało mi się już bawić.
Sprawę załatwiłem na telefonicznej linii, gdzie przyjmują rezygnacje.
-
Szanowni Użytkownicy,
temat ten uważam za mega pomocny i na swoim przykładzie chciałem przedstawić jak działa mechanizm obsługi klienta Multimedii:
Zwrociłem się do Multimedii z prośbą o nową ofertę w związku z zakończeniem okresu obowiązywania umowy.Dotychczas miałem:
Super Box
Internet 30 Mb+
Dodatkowo: Filmy i seriale
ŁĄCZNIE: 79zł
Propozycja nr 1:
-90zł przy umowie na 2 lata.
Dodatkowo: pakiet HD
-100zł przy umowie na 1 rok plus 3 kanały HBO na cały czas trwania umowyPropozycja nr 2
to co mam + pakiet HD:
na 1 rok za 88zł.
ewentualnie z jakimś sprzętem (Typu smartchwatch): 89zł.Napisałem do multimedii list na FB i maila.
List był dość gruby, ale jednocześnie zachęcał do podjęcia rozmów.
Wskazywałem tam, że ogólna ocena usług Multimedii maleje, a jak pokazuje kontakt z ich konsultantem - ceny analogicznych usług rosną. Ceny rynkowe, u alternatywnych usługodawców są niższe i zachęcają nowych klientów do przejścia do konkurencji. W naszym budynku istnieją już techniczne możliwości zmiany operatora TV oraz Internetu, a więc na ten moment nie stanowi to utrudnienia, jak było jeszcze kilka lat temu.
Napisałem, że wierzę, że pomimo słabszych notowań są oni solidną firmą dlatego przekazuję sprawę do nich ponownie zachęcając równocześnie do kontaktu i dialogu odnośnie oferty, która została mi przedstawiona.Być może biorąc pod uwagę długoletnią współpracę i fakt terminowego płacenia faktur przez klienta, istnieje szansa na bardziej elastyczne stanowisko z ich a strony i zmianę przedstawionej oferty.Jestem zainteresowany długofalową współpracą. Liczę, że oni również.Na FB, odpisali mi, że w ogóle nie zadzwonią bo telefon nie widnieje w bazie.
Na mail odpisali tak, jak mniej więcej brzmiała odpowiedź konsultanta na infolinii (oczywiście ładnie ubrana w słowa, zaowaluowana): to oni ustaniawiają ceny, jak sie nie podoba to do widzenia).
Zadzowniłem do Multimedii ponownie, byłem ciekaw jaką ofertę dostałby nowy klient w tym budynku, w lokalu obok była linia, ale zrezygnowano z usługi, więc zapytałem na tym przykładzie.
Zaoferowano:
Mega Box
Internet 120 Mb+
ŁĄCZNIE: ok 60złPo tym nie miałem złudzeń, zadzwoniłem i poprosiłem o kontakt z działem rezygnacji.
Pani była "zdziwiona", że nowy klient otrzymał taką ofertę. Powiedziałem jej co myślę. Powiedziałem, że podejmę decyzję czy rezygnuję przez telefon czy na miejscu. Zadzowniłem ponownie aby złożyć rezygnację. Rozmowa była już zupełnie inna.
Ostatniecznie :
Mega Box
Internet 120 Mb+
na 2 miesiace za darmo HBO (pełen pakiet) + Canal plus prestigeDodam, że umowa na 1 rok (o co mi chodziło)
ŁĄCZNIE: 79złUgralem zamiast Superbox, megabox. A zamiast 30 Mb - 120 Mb.
Do tego canal plus i hbo na 2 mies za darmo. Do tego umowa na 1 rok. Cena pozostaje niezmieniona.
Pewnie można było wiecej, ale odpuściłem.
Powiem szczerze jestem zniesmaczony takim zachowaniem ze strony Multimedii: zero partnerstwa, krótkowzroczne działanie, obliczone na chwilową korzyść choć niestety w większkości przypadków pewnie im się to opłaca
Ja obstaję za innym modelem obsługi klienta i ten nie mieści się w moich standardach,ale cóż trzeba żyć dalej, nie brać tego do siebie, tylko grać, tak jak oni grają, albo zrezygnować. Może gdzie indziej mają inny model.
Dziękuję za pomocne opinie, fajnie, że jesteście - Świadomi Konsumenci. Tak trzymać!
-
Szanowni Użytkownicy,
dziękuję za wszystkie odpowiedzi.Co do kwoty i parametrów (okiem człowieka, który dopiero poznaje temat)....Kwota:W multimedii zapłaciłbym 110zł za rok użyczenia ich routera.Za swój router jestem skłonny wydać 100-300zł pod warunkiem, że dostanę coś co faktycznie uzasadni większy wydatek.
Kontrola i dostęp do routera z poziomu dedykowanej aplikacji - byłaby fajna bo chciałbym dokładnie wiedzieć ile i jakie urzadzenia się łączą w danej chwili.
W kwestii mocy, poprzedni stary Router WRT54GL - miał jej aż nadto - jak pisałem mieszkam na 2. piętrze a odbierałem swoją sieć wifi- na parterze budynku, więc pomimo grubych murów, wszystko hulało. Nie chciałbym aby moc była przesadna jak wtedy, czy przekraczała normy (o czym pisał Kocurek1970) - to byłby absurd, nie znam na tym, ale nie chciałbym takiego urzadzenia.
NIech ma w standardzie 802.11ac dwa pasma - 2,4 GHz oraz 5 GHz. Tylko niech sposób rozgłaszania sieci, będzie jak najbardziej przyjazny i komfortowy dla użytkownika. Na starym routerze WRT54GL było tak, że wybierało się jedną sieć, wszystko samo się łączyło i działalo. I chciałbym aby tak pozostało . Zeby nie trzeba było nic przełączać , wybierać sieci, bawić się.Jeśli się okaze, ze 5G w ogóle nie korzystam aby można było to wyłączyć.Standard MU-MIMO - podobno dzięki temu prowadzona komunikacja przebiega w sposób stabilny z jak największą prędkością, ale nie wiem jakie to kwoty i czy faktycznie warto.serwer wydruku - pod warunkiem, że umożliwi wydruk też z poziomu użytkowników wi-fi i łączących się po kablu z routerem. Co prawda teraz mam starą drukarkę, ale przyszłościowo - może warto rozważyć takie rozwiązanie?!
serwer plików - czy w ogóle warto to rozważać?! Bardziej przydałaby mi się opcja - wysyłania z komórki na komputer stacjonarny (łączący się po kablu z routerem), albo z komórki na komórkę w wi-fi większej ilości plików, ale nie wiem czy to jest możliwe?
Zależy mi aby połączenie było bezpieczene, szyfrowane i aby nikt inny nie miał do niego dostępu.
Współdzielenie łącza 3G/4G - funkcja szeroko wspierana w urządzeniach marki Asus pozwalająca na alternatywny (obok łącza podstawowego) dostęp do sieci internet przy wykorzystaniu zewnętrznego modemu GSM.
To nie byłoby głupie, chociaż nie wiem czy się mieści w budżecie.
Rozwiązania dbające o bezpieczeństwo. Nie wiem jakie są i minusy tych rozwiązań (wolniejsze działanie, może większa prądożerność?!) - w stosunku do faktycznych zysków i plusów?)
Plusem rozwiązania multimedii jest to, że jest to 1 urządzenie.Pytanie, gdybym sam chciał sobie kupić takie combo - jak by to wyglądało kosztowo dla tego łącza?Do wtorku powinienem podjąć decyzję.
-
dziękuję za odpowiedzi.
Kfm877,
na starym routerze, jeśli nikt nie korzystał z łączą, obie diody - milczały w bezruchu, ale ok. Może ten typ tak ma. Pozostaje mi to zaakceptować.
Za chwilę włączą mi 120 Mb.
Rozważam zakup własnego routera i tu prosiłbym o konkretną specyfikację i przykładowy model aby móc ocenić jaki to będzie wydatek i czego ewentualnie szukać.
Kfm877, nie wiem co rozumiesz przez bardziej zaawansowane użytkowanie routera?.
Mieszkanie poniemieckie w bloku. Wysokość pomieszczeń 3,7 metra. Ściany grube z cegły, drzwi oddzielające pomieszczenia drewniane.
Router stoi pod TV, na wysokości około 15 centrymetrów. Odległość od routera do poszczególnych punktów 3-14 metrów, ponieważ pomieszczenia są przejściowe.
Poprzedni router miał taką moc, że sięgał z drugiego piętra do parteru co nie było potrzebne.
Generalnie będzie służył jednocześnie dla kilku urządzeń przenośnych typu: tablet, telefony, TV. Oraz po kablu, dostarczając Internet do komputera stacjonarnego. Specjalnie piszę więcej bo jak przychodza goście to każdy przynosi swój sprzęt).
Ma działać niezawodnie, mieć szyfrowanie, adekwatny do potrzeb zasięg (lepiej aby był lekki naddatek mocy, niż jej niedobór). Wszystko ma działać szybko tak żeby wycisnąć max z nowych technologii wi-fi. Potrzebne jest łatwe i szybkie sychnronizowanie z urządzeniami oraz stałe połączenie z routerem.Chciałbym aby router był relatywnie energooszędny.
Apropo routera z multimedii
Plusem tego rozwiązania jest to, że łączy on w sobie dwa urządzenia: router i modem, jednakże jest to miesięczny dodatkowy koszt.
Nie wiem jakie dokładnie tu są opcje i parametry tego routera (w tym moc, na infolinii powiedziano mi, że w razie zbyt małej mocy, kupuje się drugi (nie wiem co o tym sądzić o tak udzielonej radzie
, ale chyba nie mam, aż tak dużego mieszkania).
Proszę o w miarę szybkie odpowiedzi bo muszę powiadomić ich o decyzji żeby sparować wszystko w czasie.
Z góry dziękuję za Waszą cenną pomoc i pozdrawiam serdecznie,
Multimedia
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
Cześć,
kończy mi się umowa.
Obecnie mam:
Pakiet MaxBox
20,00zł
-Moduł CAM
10,00zł
-pakiet HD:
5zł
-Aktywna do 31.01.2023
Internet BIS 300Mb+
31zł
Usługa aktywna do 31.01.2023
Co radzicie? Wypowiadać?