AniaR
-
Postów
33 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez AniaR
-
-
Cześć,
Vectra teraz tak opieszale podchodzi do klienta, któremu kończy się umowa, czy tylko ja mam takie szczęście?
Umowa kończy się jutro, wypowiedzenie złożone 1,5 miesiąca temu, zero kontaktu. Wczoraj sama złapałam z nimi kontakt, propozycja taka, jaką mam bez większego marketingu, przekonywania. Dzisiaj ktoś zadzwonił w sprawie zostawionego numeru telefonu w rubryce "specjalna oferta dla ciebie", zaczęłam zawadiacko, że pewnie tak jak inny konsultant, niczego więcej mi pani nie może zaproponować? Na co pani, ooo, to już ktoś się kontaktował? No jeżeli już sprawa była omawiana, to dobrze, dziękuję za rozmowę, miłego dnia. 
Kiepskie czasy nastały. -
Genialnie, dzięki!
-
Koledzy, czy Vectry online wciąż legalnie nie da się oglądać za granicą, czy coś się zmieniło w tej kwestii?
-
@Arkon daję znać, że wzięłam Platyna 4K PVR + Multiroom HD PVR + SnO + Eleven + Canal+ Select + HBO Go na 4 miesiące + Internet 100 mb/s na 24 miesiące za 129,80. Upgrade do 300 mb/s +15 zł.
Technik dał modem czarny dwuzakresowy ubee (do 250 mb/s), który podobno jest lepszy od tego białego w zasięgu Wi-Fi (kilkupokojowe mieszkanie) i wg niego nawet przy upgrade do 300 mb/s wg niego warto poświęcić 50 mb dla tego zasięgu. Sama nie wiem? Mam 14 dni na ewentualną zmianę.
Na Multiroomie nie mam obecnie wszystkich Eleven oraz paczki Canal+.
-
Miał ktoś przypadek, że oprócz DUK kontaktował się z Wami pracownik z biura z Warszawy z numeru komórkowego? Miał wiedzę o moim wypowiedzeniu, biegła znajomość oferty Vectry, przedstawiona dobra oferta, która została przeze mnie zaakceptowana, termin przyjścia techników ustalony, a techników brak. Infolinia nie ma informacji o przyjściu techników w swoim systemie. Biorę pod uwagę próbę oszustwa, ale nie wiem jaki miałby być cel oszusta, bo nie prosił o zupełnie żadne dane. Mam imię, nazwisko, numer telefonu owego przedstawiciela. Telefonu nikt nie odbiera, a Internet mówi skąpo o tym numerze w jednym komentarzu, że to "Vectra".
-
@Madekp, zależy mi na tym co wyżej w ofertach. 4K, wszystkich sportowych i Internecie 300 mb/s + Multiroom. Dekoder 4K z oferty jest z nagrywarką, dekoder do Multiroomu Full HD z nagrywarką.
-
Było wcześniej 125 zł, ale dobralismy Eleven za 15 zł, bo zależało nam na czasie. Wszystko jest już na czas nieokreślony, tylko właśnie paczka Eleven jest do czerwca. Dzięki za pomoc, na pewno napiszę, jeżeli coś się uda ugrać.
/edycja
Czy zdarzyło się komuś, że dzwonił konsultant nie tylko z DUK z Gdyni, ale i z numeru komórkowego z Warszawy?
/edycja2
Propozycja ostatnia:
Platyna 4K + Multiroom PVR + SnO + Eleven + Canal+Select + HBO Go 4 miesiące za darmo + Internet 100 mb/s za 129 zł. Z Internetem 300mb/s - 144 zł.
-
@Arkon, teraz mam sprzed 4 lat (albo 6??) Platyna PVR + SnO + Eleven + Canal+ Prestige + Internet 60 mb/s za 140,80.
-
Kolejna propozycja
Platyna 4K + Multiroom (bez 4K) + SnO + Eleven + Canal+Select + HBO Go + Internet 300 mb/s za 164,79 zł na 24 m-ce.
-
@Arkon, dzięki za opinię. To trzecia propozycja. Wcześniej w tej cenie był proponowany Internet 150mb/s. Inny konsultant ww pakiet też z Internetem 150mb/s proponował za niecałe 168 zł.
-
@vizir, poprzednie zobowiązanie mam do czerwca
Zaproponowana oferta na 24 miesiące.
-
Szukam opinii o ofercie: Platyna + dekoder 4K + Multiroom (bez 4K) + SnO + Eleven + Canal+ Prestige + Internet 600mb/s za 164,70 zł. Warto? Wypowiedzenie złożone. Zobowiązanie do czerwca.
-
Koledzy,
Jest szansa na multiroom bez zobowiązania? Mam platynę PVR, SNO, C+ Prestige, Internet (jeszcze 60 mb/s) oraz Eleven. Wszystko już po okresie zobowiązania, oprócz Eleven, który jest do 30.06.19. Nie chcę więc się wiązać, bo zależy mi oczywiście na wypowiedzeniu. Kiedyś czytałam, by w negocjacjach ująć jakiś polecany dekoder. Mógłby ktoś podrzucić nazwę? Bo jak na złość nie mogę oczywiście znaleźć.
Prócz tego będę pisać reklamację na modem, bo zrywa co chwilę połączenie Wi-Fi do tego stopnia, że drukarka przestaje drukować w połowie pliku. Mam nadzieję, że uda się pozbyć wreszcie tego problemu.
-
Umowa kończy się zawsze z końcem miesiąca i to oni mają dzwonić, a nie Ty. A oferta 106 zł za w/w pakiety to strasznie drogo.
Przedłużałam już 5x różne umowy w vectrze i ani razu nie zadzwonili.
W tym rejonie nic więcej nie da się ugrać. Nie ma nawet pół konkurencji. -
7.04 złożyłam wypowiedzenie, w tym samym dniu w BOK dostałam ofertę Platyna PVR + SNO + 50mb + wifi za 106,80zł. 16.04 zadzwoniłam do DUK i jakieś za 130zł... mówię, że w BOK dostałam 106,80 i nagle taką ofertę też mi mogą dać. Ok, minęło trochę czasu, umowa kończy się w przyszłym tygodniu, więc dzwonię dziś spytać jak tam, a tu najmniej to 120-ileś zł. Mówię o ofercie za 106,80 - nie ma takiej. To niemożliwe, że ktoś takie coś zaoferował, nie ma takiej możliwości, nie za tą cenę, blablablaaaaaa. Pojechałam do BOK. Pytam czy to nadal aktualne. Owszem. Także DUK, jeśli chodzi o Rybnik jest daremny.
To już druga taka sytuacja. -
Platyna+Sport na Ostro+C+ za 95zł? Miło. Ciekawe czy dadzą PVR za jakąś symboliczną kwotę.
-
Oczywiście ,ze Vectra jest bardzo droga. Ja w NC+ za wszystko ( bez cinamaxów i filmboxów ) płacę 99. W tym mam dwa oddzielne dekodery . Dziewczyna ma vectrę,więc się męczę od czasu do czasu z przedłużaniem umowy dla niej.
Za platynę, sport na ostro, canal + platinum, 60mb internetu, wifi, pvr na 24mce płacę 130,80 zł. A są tacy, którzy mają to za stówkę.
-
Do końca lipca mam paczkę C+. W umowie jest za 49,90zł. Czy jest sens złożyć wypowiedzenie, by ugrać cenę np. na 39.90, czy raczej nie ma takiej opcji i lepiej iść po prostu przedłużyć "promocję"?
-
Wypowiedzenie złożone. Propozycja to platyna pvr + 50mb + sport na ostro na 24 mce za 106,80 zł
-
Dzięki. Zaraz piszę wypowiedzenie i we wtorek idę do BOKu. Bo 133zł za platynę i 20mb neta, to trochę kiepsko.
Mogę próbować na miejscu negocjować ofertę jeśli umowa jest na kogoś innego? -
Cześć,
Umowa podpisana 11.06.2013 na 24 miesiące. Jeśli złożymy wypowiedzenie do 10 kwietnia, to umowa wygasa z dniem 11 czerwca? Czy wypowiedzenie liczy się na koniec miesiąca? No i pytanie podstawowe, czy dalej jest dwumiesięczny okres wypowiedzenia?
-
Może ktos podrzucic numer do biura utrzymania klienta?
-
Cześć, może mi ktoś powiedzieć co zawiera ten pakiet za 29,90? Czy w tym jest opłata za dekoder? Babcia ma złoty pakiet i płaci za niego 45zl. Złożyłam wypowiedzenie, jutro chcę dzwonić do biura utrzymania i skoczyć do bok. Może ktoś wie na co mogę liczyć?
Da radę ugrać złoty za 3 dyszki z jakimkolwiek dekoderem? -
Honda. to jeszcze mi wytłumacz czemu mam płacić 20zł za HD, skoro mogę płacić 10/15 za sd
No nic, czekamy na pismo i zobaczymy. Dzięki.
Vectra
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
Nie dostałeś już może maila z podniesieniem opłaty? Ja mam od marca umowę na czas nieokreślony i właśnie dostałam maila z podwyżką +5zł.