maxio
-
Postów
216 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez maxio
-
-
Godzinę temu, Psychoszatan napisał(a):
Witam. Ktoś wie jak można w multimedii skutecznie złożyć reklamację? Już trzeci tydzień z rzędu sypie mi się net od nich, co chwile łapie kilku sekundowego laga, a konsultant uparcie twierdzi że u nich wszystko w porządku, wina jest po mojej stronie i on nawet nie wyśle technika, póki mu nie udowodnię że to ich wina.
Totalna bezczelność, jestem ich klientem od kilku lat, nigdy nie spóźniłem się z opłatami i po kilku latach jak mam problem, to nie chcą przyjąć nawet reklamacji. A jak chciałem porozmawiać z jego przełożonym, to stwierdził że jego przełożony nie rozmawia z klientami. Jakbym gadał ze ścianą. Ma ktoś jakieś pomysły?
Odłącz modem od prądu, zgłoś awarię - brak neta. Wyślą technika i mu na miejscu wyjaśnisz temat.
-
NG jest aktywny w ramach "otwartego okna". Jednak w ofercie programowej go nie ma więc może zniknąć z dnia na dzień.
-
NG nie ma. Cena myślę przyzwoita. Klauzuli w trakcie promocji brak.
-
Raczej zmienili częstotliwość. Pytanie z jakiego miasta jesteś?
-
15 godzin temu, Grigorios Quedin napisał(a):
Pieknie.
C+ wprowadził zmiany w transmisjach ,Ekstraklasa transmitowana w większości na Canal+3 i co ?
W MM go nie ma.....
Wg spisu powinien być na pozycji 214
Nic takiego nie mam po skanowaniu kanałów.Niestety jesteś z tej " gorszej" spółki bez dostępu do tych kanałów.
-
Ale wówczas masz prawo do wypowiedzenia bez kar. Także jest lepiej niż było.
-
Na stronie www.multimedia.pl pojawił się nowy wzór umowy. Aktualnie waloryzacja jedynie po promocji.
-
Przecież macie kanały dvbc niekodowane. Wystarczy wyszukać. Tam dobre 40 kanałów jest dostępne.
-
No to zostaliśmy klientami Vectry.
-
18 godzin temu, derlysy napisał(a):
Chyba każdy by dostał jakieś oficjalne pismo skoro to za 3 dni. Więc wątpię.
https://www.telko.in/vectra-kontynuuje-integracje-grupy
To wychodzi na to, że konsultant mógł mieć rację.
-
No to czas się pożegnać z Multimediami. Dostałem info od konsultanta, że od kwietnia usługi będzie świadczyć Vectra.
-
Godzinę temu, Pawel napisał(a):
Podczas przedłużanie umowy Konsultantka nie wspomniała o klauzuli. Odsłuchano rozmowę i przyznano mi racje.
W reklamacji napisano m.in "Operator postanowił o wycofaniu waloryzacji na Pana koncie abonenckim"
Wycofali Ci tą, którą wprowadzili w zeszłym roku. Ale aktualnie już jesteś poinformowany i gwarantuję, że przy kolejnej waloryzacji takowa pojawi się u Ciebie.
-
Ja jestem pewien
-
Aktualnie obsługuje Cię już tvk Chopin. Także DUK Multimedia nie zadzwoni. Pytanie czy Chopin ma taką instytucję.
-
A to wynik działania samego nadawcy https://www.press.pl/tresc/80524,tvmn-w-vectrze-dzieki-porozumieniu-z-radomska-stacja-zebrra_tv
-
-
Zamień miejscami TV i sprawdź czy krzaczy w tym samym miejscu.
-
Po 1. Klauzula. Klauzura to jest w zakonie.
2. Waloryzację będziesz miał od kwoty 40.01 ( bez rabatów przy Internecie) więc automatycznie wartość rośnie. Może nie w tym ale w przyszłym roku 38 przebijesz.
-
Są ruszane. Ok +7 zł na usłudze do góry. Bez klauzuli.
-
Zwycięstwa. Wendy to już wirtualny adres.
-
Tylko z o.o. ma klauzulę. Twory na sprzedaż nie mają.
-
1
-
-
10 godzin temu, rafmik napisał(a):
Poczekaj na kontakt z utrzymania klienta. Ewentualnie sam zadzwoń (normalnie na infolinię, przełączą do DUK).
Albo bezpośrednio 244244335
-
1
-
-
Oba adresy są prawdziwe
-
No to nie masz klauzuli.
Multimedia
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
Mówisz, że samo się naprawiło, a że skoro już jest to czy może sprawdzić sygnał. Przecież nie udowodni wyłączonego modemu.