kondziak
-
Postów
308 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez kondziak
-
-
W południe kolejny drugi już telefon. Umówiłam się na 18 żeby spokojnie zorientować się co mogę ugrać. Dzwoni jakiś miły młody człowiek widać że zupełny nowicjusz i po ustaleniu że ja to ja co zajęło trochę czasu dowiedziałam się że zostałam.....anulowana. Na pytanie co to oznacza pan zniknął na chwilę. Okazało się że nie mają dla mnie propozycji i .....nikt do mnie wcześniej nie dzwonił. To chyba jakieś kpiny. Czekam na sierpień i wysyłam rozwiązanie umowy. Umowę mam do końca września.
Pierwszy raz o czymś takim słysze. Albo coś on pokręcił albo coś ty źle zrozumiałaś bo nie możliwe żeby nie mieli żadnej oferty. Jaki masz teraz pakiet i ile płacisz? -
Wczoraj dość mocno się zdziwiłem bo przyszło listowne potwierdzenie reklamacji złożonej emailem
. -
Po ponad 2 tygodniach czekania na odpowiedź na reklamację napisałem do nich emiala.W odpowiedzi napisali że mają 30 dni na odpowiedź więć przyjdzie najpóźniej 5 sierpnia
Więc odpisałem facetowi że potrzebują 30 dni na wyjaśnienie sprawy która powinna potrwać 1 godzinę? Ciekawe jaką teraz odpowiedź dostane . Przy okazji ważna sprawa bo było sporo postów na ten temat. Dowiedziałem się u rzecznika konsumentów że w czasie trwania procedury reklamacyjnej nie mają prawa wyłączyć sygnału pomimo tego iż sporna płatność nie została dokonana. Ja również nie płacę i czekam na finał sprawy.
-
Lige plus napewno będą powtarzać w nsport a ten pakiet extraklasa jak zapytałem o niego przy migracji to powiedzieli że pracują nad nim
-
Platyna za 99zł na 18 m-cy...
Szczęka mi opadła... zajefajnie...
Więc informuję gościa, że taka oferta jest od wczoraj dla każdego klienta z ulicy... wystarczy wejść na ich stronę i zamówić on-line - jest Platyna za 99 na 12 m-cy...
odpowiedź: eee... nie wiem... bo ja się nie zajmuję ofertami dla nowych klientów...
grzecznie więc podziękowałem za informacje... poinformowałem tylko, że dopóki nie będzie U+6xC+ to nie mają dla mnie oferty...
Ja w taki sposób pożegnałem się kilka lat temu z Erą ponieważ dostałem identyczną propozycję na przedłużenie umowy jak klient z ulicy
. Mechanizm jest prosty wciśnijmy dla klienta co się da jak najdrożej bo może nie wie jakie są aktualnie ceny. -
Gdyby to był Universe to oferta bardzo dobra, ale w Comforcie brakuje sporo podstawowych kanałów.
Oczywiście masz rację. Każdy musi usiąść i porównać jakie kanały ogląda. Mi tylko brakuje w tym pakiecie eurosportu 2, filmboxa i foxlife - pozostałych nie oglądam.
-
To potwierdza tendencję że wiele osób wybrało cyfre/nc+ ze wzgledu na extraklase podobnie jak ja
. -
Dostałem ofertę
Comfort+ z 6xC+ i HBO 69zł
dobra czy nie?
Wychodzi na to że dostajesz HBO za 5zł.Ja bym brał.
-
Ciekawe czy opcja Comfort z Canal+ zawiera opcje Multi, bo jak nie to bieda.
U mnie zawiera ale sam o to zapytałem czy będe miał.
-
Panowie czytajcie uważnie przecież napisał że zmigrował.
Ja ich trzymam ze względu na extraklase więc zależało mi tylko na canal+ family i sport co do innych kanałów mogłoby ich nie być dlatego nie targowałem się mocno i wziełem to co w podpsie. Wszystko świeci od 1 lipca zgodnie z tym co ustaliłem. Jedyny minus to że coś pokręcili z płatnościami ale myśle że z czasem to się wyjaśni
![:]](https://forum.satkurier.pl/uploads/emoticons/default_icon_mistrustful.gif)
. -
wczoraj konsultant obiecał universe z 6c + filmbox 6 miesiecy gratis za 49,99 dzis dzwonię upewnić się i mam tylko universe, konsultant twierdzi że innej opcji dla mnie nie ma, mogę złożyć reklamację, co wy na to? kłamią!!!!
Z racji tego że jesteś nowym kolegą poczytaj troche stron z tym wątkiem. Bardzo często ludzie którzy wytargowali universe + 6xcanal za 49-59zł piszą że czegoś im tam nie włączyli bądź jest inna cena itd. itp. Reklamacja tylko i wyłącznie. Zmigrowałeś czy to była tylko oferta?
-
Ja jak się niedogadam na Universe + za 49zł mulitroom max 10zł to spadam do CP i będzie oznaczało to ze NC+ to jeszcze większe [beep] niż CP .
Nie chce być złym prorokiem ale nie sądze że dostaniesz to co chcesz w tej cenie.
-
Szanowny Panie,
odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że Pana zgłoszenie
reklamacyjne zostało zarejestrowane i przekazane do rozpatrzenia.
Odpowiedź zostanie udzielona w terminie regulaminowym.
W przypadku pojawienia się pytań, zapraszam do kontaktu.
Z wyrazami szacunku
Czyli mam czekać 30 dni na reklamację w sprawie płatności którą teoretycznie można wyjaśnić w jeden dzień. Nie wiem czy śmiać się czy płakać.
-
nie.chyba,ze umowa ci się kończy w sierpniu
Co tym razem planują wyłączyć?
-
I w porównaniu do tego co mi dziś na "dzień dobry" zaproponowali (prawie ten sam zestaw co Tobie, ale za 79zł), użarłeś 15 zeta...
PS
Dodam, że sympatyczna pani konsultantka twierdziła, iż ci co piszą iż dostają 6xC... kłamią - nie ma takiej oferty niżej platyny!
Tak tyle tylko że jak migrowałem jak był bum na universe + 6xcanal+ za 59zł.Oczywiście też kłamstwo że nie ma czegoś takiego jak o to pytałem. Teraz widzę właśnie że zaczeła się moda na comfort + 6xcanal ale troszke w innych cenach. Generalnie to trzymam ich tylko ze względu na extraklase bo tak byśmy się dawno pożegnali. Tak samo jak polsat dla boksu. Powodzenia w negocjacjach bo myśle że powinieneś dostać bez łaski to co ja. -
no i sie zaczyna .... widać jak niektórzy będą mieli pecha....
jakieś potwierdzenie oferty np.na e-maila było??
reklamacje trzeba złożyć
Zgadza się kolego i czytając ten wątet widać że lwia część to reklamacje tych którzy dostali ten universe za 49-59zł. Ja nie jestem ani dziad ani bogacz i wziełem to co w podpisie i wszystko "świeci" jak należy. Nie chciałem się uzerać o te 5-10zł i z perspektywy czasu widać że chyba dobrze zrobiłem.
Ircios co do kanałów miałeś rację co miało zniknąć znikneło
. -
pytałem się konsultanta co z lipcem czy jest on gratisowy, jeśli umowa zaczyna się dopiero od 01 sierpnia otrzymałem odpowiedz twierdzącą "TAK" i że pierwsza płatność dopiero w sierpniu do 18 dnia miesiąca
Zastanawia mnie fakt, że nie mam już umowy z C+ bo skończyła się z dniem 30 czerwca, a aneksowana dzisiaj umowa dotyczyła przejścia do NC+ od 01 sierpnia jeśli nie mam umowy z C+, a aneksowana umowa z NC+ ma obowiązywać od sierpnia to niby komu i za co mam zapłacić te 153 zł? nie obowiązuje mnie umowa z C+ ani umowa z NC+ !
Miwycieli podobny numer pytałem się kilka razy konsula jaka opłata za czerwiec a on mi na to że już uregulowane i tylko ma Pan zapłacić za lipiec po czym dowiaduje się w tamtym tygodniu że mam nie wiadomo skąd jakąś zaległość 46,20. Reklamacja zgłoszona - czekam na odpowiedź.
-
Fakt mój błąd
ale po części jednak racje mam 
bo jestem od wczoraj w nc+ i cbsy są a czy reszta swieci sprawdze jak wróce do domu. -
A czy czasami od 1 lipca nie miały zniknąć Travel Chanel, stacje CBS i Trace z Cyfry. Czy z tego powodu nie można wypowiedzieć umowy?nie.nie miały zniknąć
Pod tym linkiem jest lista kanałów jakie mieli wyłączyć https://satkurier.pl/news/84009/tych-kan ... laczu.html ale widać że coś się zmieniło bo u mnie np. cbs-y świecą co do pozostałych to nie wiem bo nie sprawdzałem.
-
Dzięki Panowie za info czyli pi razy drzwi wygląda na to że jest wszystko okey
. Pozostaje mi więc tylko powykłucać się z nimi z tymi moimi płatnosciami. -
Witam,
od dnia dzisiejszego przestałem być abonentem C+.
Zablokowali mi dostęp ICA, programy jeszcze świeciły rano jak szedłem do pracy, ale myślę że jak wrócę wieczorem będzie ciemność. Potem nie mam nie w domu przez 2 tyg. więc kij im w oko.
Nie udało mi się zawrzeć nowego kontraktu. Widocznie uznali, że skoro wcześniej płaciłem średnio 86 zł za miesiąc za pakiet Optimum, to teraz nie mogę mieć Univers + 6xC+ za max. 69zł. Ostatnia ich propozycja z wczoraj to Platinium za 99 zł. Już nawet nie proponowali Confort + 6xC+ za 79 zł.
Życzę wszystkim abonentom NC+ miłego odbioru. Ja za dwa tygodnie, jak wrócę do do miejsca zamieszkania zwracam sprzęt.
Pozdrawiam
Kręciłem do nich to dostałem odpowiedź , że umowa wygasła i oferty dla mnie już nie mają.To chyba znaczy że universe + paczka canali za 59 zł pozostanie tylko wspomnieniem albo chłopaki mieli pecha.
-
Ircios ja to oczywiście czytałem pare stron wcześniej problem polega na tym że ja mam pace nie ultraboxa. Ciekawe jeszcze jak wróce z pracy to czy wszystko będzie świecić jak należy (szczególnie 6xcanal+) bo jeszcze nie miałem kiedy sprawdzić.
-
Dziś pierwszy dzień w nc+. Mam to co w podpisie a w ICA:
1. Canal+ Comfort - 109zł
2. Multi+ - 15 zł
3. Najem ultraboxa - 20zł
Razem 144zł
Coś czuje że znowu będzie potrzebna reklamacja. Co za [beep]. -
Komedii migracyjnych ciąg dalszy
- Proszę Pani chciałem się dowiedzieć dlaczego wysyłacie mi smsy i emaile że niby coś jestem winny za czerwiec skoro mam wszystko uregulowane a za lipiec już w nc+ zapłaciłem wczoraj a mam termin do 18 lipca?
- Proszę Pana ale ja nie widzę w systemie żeby był Pan w nc+
- Słucham?
Przecież ja migrowałem 15 czerwca telefonicznie- Proszę o chwile cierpliwości. Aaaa tak był Pan w nc+ ale zostało to wycofane bo zalega pan 46,20 zł za czerwiec
- Pani chyba żartuje
- Proszę o chwile cierpliwości. już wiem czerwiec został Panu policzony bez promocji bo za późno wysłał Pan wypowiedzenie
-
Pytałem się konsultanta przy migracji podczas dwóch rozmów telefonicznych czy jestem coś winien za czerwiec. Powiedział że czerwiec jest uregulowany i mam już płacić od lipca 64zł i tak zrobiłem. Przecież wasze rozmowy są nagrywane wystarczy odsłuchać.- To ja już Panu nic nie pomoge proszę pisać reklamacje i prosić o odsłuchanie rozmowy
-
Dobrze kiedy dostane potwierdzenie na piśmie że zawarłem umowe przez telefon- Za dwa miesiące
14 minut rozmowy i nic się nie dowiedziałem Ciekawe czy coś wskuram tą reklamacją ? Dzisiaj będe pisał.
Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+
w Platforma CANAL+
Opublikowano
Obawiam się kolego że nie masz racji bo jeżeli kolega krzysio zawarł umowę telefoniczną i nie zostało mu przeczytane że te kanały nie są gwarantowane (podobnie ja dla mnie) to jak najbardziej przysługuje nam prawo wypowiedzenia umowy.