kondziak
-
Postów
312 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez kondziak
-
-
Hmm dwa telefony w ciągu 2 godzin i całkiem inne oferty
. [beep] na kółkach. -
No,a ja przed momentem odmówiłem.Bajerować to my,ale nie nas. Kolejna propozycja:Pakiet Platinium+HBO+MR+2 Pejsy 109zł.na 12 miesięcy.Odmówiłem,powiedzialem,że chcę na 18miesiecy.Sprawdzał 10min czy można.OK,można jak sie okazało.To ja sie zgodziłem,a on czyta i czyta i nagle pada wśród gęstwiny słów Pakiet GOLD z opcją Canal+ Platinium..... czyta dalej i się pyta czy na to sie zgadzam,a ja na to,że nie. I wtedy sie zaczeło,że ja czas marnuję itd, itd,...... a ja mówię,że padła na początku propozycja Pakiet Platinium,a nie Gold. Konsul mówi,że to jest to samo,bo mam wszystkie Canal+.Więc ja mówię,że ja nie potrzebuję Golda, skoro pakiety różnia sie tylko Canal+,w takim razie to ja poproszę universe+ z 6 Canalami.Konsul zbulwersowany,że niby jak ja to sobie wyobrażam,ze nc+ niby ma armie prawników zatrudnić,aby stworzyli dla mnie universe+ z 6 Canal+ ? Grzecznie odpowiedziałem,że mnie to nie interesuje,a w szczególności pakiet Gold.Podziękowałem za rozmowę.Po 2 minutach sms,że zgodnie z regulaminem mam oddać sprzęt
Powiem szczeże,że przez 10 lat w cyfrze nie mialem nigdy takiej rozmowy.Ciśnienie mi skoczyło.Myślał może,że nie wyłapie słowa GOLD :>
No tak tyle tylko że na pejsach i tak nie będziesz miał vod nie zależnie czy to gold czy to platinum. Czyli generalnie chodzi o zasadę że chcieli cię w [beep]a zrobić.
-
Witam. Przed sekundą telefon.Miły pan i propozycja:Platinum+paczka Filmbox+paczka CinemaX+ paczka HBO+Redlight HD+ History HD + Sundance .Pozostałbym na swoim Pace HD PVR. Umowa 12 miesięcy.Cena 144 zł/
Warto ? Czy biorąc to wygłupię się. Aha wypowiedzenie do końca lipca. I jako ciekawostka konsultant powiedział że kanały TCM i Cartoon Network są dostępne w NC+ jako niegwarantowane
Drogo poczekaj żeby zeszli z ceny.
-
Rany Boskie - nie wyłączą Ci, tylko te kanały nie są gwarantowane. I w przypadku ich wyłączenia nie przysługuje Ci prawo wypowiedzenia umowy.
Obawiam się kolego że nie masz racji bo jeżeli kolega krzysio zawarł umowę telefoniczną i nie zostało mu przeczytane że te kanały nie są gwarantowane (podobnie ja dla mnie) to jak najbardziej przysługuje nam prawo wypowiedzenia umowy.
-
W południe kolejny drugi już telefon. Umówiłam się na 18 żeby spokojnie zorientować się co mogę ugrać. Dzwoni jakiś miły młody człowiek widać że zupełny nowicjusz i po ustaleniu że ja to ja co zajęło trochę czasu dowiedziałam się że zostałam.....anulowana. Na pytanie co to oznacza pan zniknął na chwilę. Okazało się że nie mają dla mnie propozycji i .....nikt do mnie wcześniej nie dzwonił. To chyba jakieś kpiny. Czekam na sierpień i wysyłam rozwiązanie umowy. Umowę mam do końca września.
Pierwszy raz o czymś takim słysze. Albo coś on pokręcił albo coś ty źle zrozumiałaś bo nie możliwe żeby nie mieli żadnej oferty. Jaki masz teraz pakiet i ile płacisz? -
Wczoraj dość mocno się zdziwiłem bo przyszło listowne potwierdzenie reklamacji złożonej emailem
. -
Po ponad 2 tygodniach czekania na odpowiedź na reklamację napisałem do nich emiala.W odpowiedzi napisali że mają 30 dni na odpowiedź więć przyjdzie najpóźniej 5 sierpnia
Więc odpisałem facetowi że potrzebują 30 dni na wyjaśnienie sprawy która powinna potrwać 1 godzinę? Ciekawe jaką teraz odpowiedź dostane . Przy okazji ważna sprawa bo było sporo postów na ten temat. Dowiedziałem się u rzecznika konsumentów że w czasie trwania procedury reklamacyjnej nie mają prawa wyłączyć sygnału pomimo tego iż sporna płatność nie została dokonana. Ja również nie płacę i czekam na finał sprawy.
-
Lige plus napewno będą powtarzać w nsport a ten pakiet extraklasa jak zapytałem o niego przy migracji to powiedzieli że pracują nad nim
-
Platyna za 99zł na 18 m-cy...
Szczęka mi opadła... zajefajnie...
Więc informuję gościa, że taka oferta jest od wczoraj dla każdego klienta z ulicy... wystarczy wejść na ich stronę i zamówić on-line - jest Platyna za 99 na 12 m-cy...
odpowiedź: eee... nie wiem... bo ja się nie zajmuję ofertami dla nowych klientów...
grzecznie więc podziękowałem za informacje... poinformowałem tylko, że dopóki nie będzie U+6xC+ to nie mają dla mnie oferty...
Ja w taki sposób pożegnałem się kilka lat temu z Erą ponieważ dostałem identyczną propozycję na przedłużenie umowy jak klient z ulicy
. Mechanizm jest prosty wciśnijmy dla klienta co się da jak najdrożej bo może nie wie jakie są aktualnie ceny. -
Gdyby to był Universe to oferta bardzo dobra, ale w Comforcie brakuje sporo podstawowych kanałów.
Oczywiście masz rację. Każdy musi usiąść i porównać jakie kanały ogląda. Mi tylko brakuje w tym pakiecie eurosportu 2, filmboxa i foxlife - pozostałych nie oglądam.
-
To potwierdza tendencję że wiele osób wybrało cyfre/nc+ ze wzgledu na extraklase podobnie jak ja
. -
Dostałem ofertę
Comfort+ z 6xC+ i HBO 69zł
dobra czy nie?
Wychodzi na to że dostajesz HBO za 5zł.Ja bym brał.
-
Ciekawe czy opcja Comfort z Canal+ zawiera opcje Multi, bo jak nie to bieda.
U mnie zawiera ale sam o to zapytałem czy będe miał.
-
Panowie czytajcie uważnie przecież napisał że zmigrował.
Ja ich trzymam ze względu na extraklase więc zależało mi tylko na canal+ family i sport co do innych kanałów mogłoby ich nie być dlatego nie targowałem się mocno i wziełem to co w podpsie. Wszystko świeci od 1 lipca zgodnie z tym co ustaliłem. Jedyny minus to że coś pokręcili z płatnościami ale myśle że z czasem to się wyjaśni
![:]](https://forum.satkurier.pl/uploads/emoticons/default_icon_mistrustful.gif)
. -
wczoraj konsultant obiecał universe z 6c + filmbox 6 miesiecy gratis za 49,99 dzis dzwonię upewnić się i mam tylko universe, konsultant twierdzi że innej opcji dla mnie nie ma, mogę złożyć reklamację, co wy na to? kłamią!!!!
Z racji tego że jesteś nowym kolegą poczytaj troche stron z tym wątkiem. Bardzo często ludzie którzy wytargowali universe + 6xcanal za 49-59zł piszą że czegoś im tam nie włączyli bądź jest inna cena itd. itp. Reklamacja tylko i wyłącznie. Zmigrowałeś czy to była tylko oferta?
-
Ja jak się niedogadam na Universe + za 49zł mulitroom max 10zł to spadam do CP i będzie oznaczało to ze NC+ to jeszcze większe [beep] niż CP .
Nie chce być złym prorokiem ale nie sądze że dostaniesz to co chcesz w tej cenie.
-
Szanowny Panie,
odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że Pana zgłoszenie
reklamacyjne zostało zarejestrowane i przekazane do rozpatrzenia.
Odpowiedź zostanie udzielona w terminie regulaminowym.
W przypadku pojawienia się pytań, zapraszam do kontaktu.
Z wyrazami szacunku
Czyli mam czekać 30 dni na reklamację w sprawie płatności którą teoretycznie można wyjaśnić w jeden dzień. Nie wiem czy śmiać się czy płakać.
-
nie.chyba,ze umowa ci się kończy w sierpniu
Co tym razem planują wyłączyć?
-
I w porównaniu do tego co mi dziś na "dzień dobry" zaproponowali (prawie ten sam zestaw co Tobie, ale za 79zł), użarłeś 15 zeta...
PS
Dodam, że sympatyczna pani konsultantka twierdziła, iż ci co piszą iż dostają 6xC... kłamią - nie ma takiej oferty niżej platyny!
Tak tyle tylko że jak migrowałem jak był bum na universe + 6xcanal+ za 59zł.Oczywiście też kłamstwo że nie ma czegoś takiego jak o to pytałem. Teraz widzę właśnie że zaczeła się moda na comfort + 6xcanal ale troszke w innych cenach. Generalnie to trzymam ich tylko ze względu na extraklase bo tak byśmy się dawno pożegnali. Tak samo jak polsat dla boksu. Powodzenia w negocjacjach bo myśle że powinieneś dostać bez łaski to co ja. -
no i sie zaczyna .... widać jak niektórzy będą mieli pecha....
jakieś potwierdzenie oferty np.na e-maila było??
reklamacje trzeba złożyć
Zgadza się kolego i czytając ten wątet widać że lwia część to reklamacje tych którzy dostali ten universe za 49-59zł. Ja nie jestem ani dziad ani bogacz i wziełem to co w podpisie i wszystko "świeci" jak należy. Nie chciałem się uzerać o te 5-10zł i z perspektywy czasu widać że chyba dobrze zrobiłem.
Ircios co do kanałów miałeś rację co miało zniknąć znikneło
. -
pytałem się konsultanta co z lipcem czy jest on gratisowy, jeśli umowa zaczyna się dopiero od 01 sierpnia otrzymałem odpowiedz twierdzącą "TAK" i że pierwsza płatność dopiero w sierpniu do 18 dnia miesiąca
Zastanawia mnie fakt, że nie mam już umowy z C+ bo skończyła się z dniem 30 czerwca, a aneksowana dzisiaj umowa dotyczyła przejścia do NC+ od 01 sierpnia jeśli nie mam umowy z C+, a aneksowana umowa z NC+ ma obowiązywać od sierpnia to niby komu i za co mam zapłacić te 153 zł? nie obowiązuje mnie umowa z C+ ani umowa z NC+ !
Miwycieli podobny numer pytałem się kilka razy konsula jaka opłata za czerwiec a on mi na to że już uregulowane i tylko ma Pan zapłacić za lipiec po czym dowiaduje się w tamtym tygodniu że mam nie wiadomo skąd jakąś zaległość 46,20. Reklamacja zgłoszona - czekam na odpowiedź.
-
Fakt mój błąd
ale po części jednak racje mam 
bo jestem od wczoraj w nc+ i cbsy są a czy reszta swieci sprawdze jak wróce do domu. -
A czy czasami od 1 lipca nie miały zniknąć Travel Chanel, stacje CBS i Trace z Cyfry. Czy z tego powodu nie można wypowiedzieć umowy?nie.nie miały zniknąć
Pod tym linkiem jest lista kanałów jakie mieli wyłączyć https://satkurier.pl/news/84009/tych-kan ... laczu.html ale widać że coś się zmieniło bo u mnie np. cbs-y świecą co do pozostałych to nie wiem bo nie sprawdzałem.
-
Dzięki Panowie za info czyli pi razy drzwi wygląda na to że jest wszystko okey
. Pozostaje mi więc tylko powykłucać się z nimi z tymi moimi płatnosciami.
Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+
w Platforma CANAL+
Opublikowano
U mnie tylko piłka,boks,mma i żadko jakiś film na reszte brak czasu
.
Przy okazji dodam że umowe dostałem pocztą tydzień temu czyli biorąc pod uwagę innych uzytkowników forum czekałem nie wiele bo nie całe 2 miesiące
. Troche tylko dziwnie napisane bo figuruje jako Canal+ Comfort ale kwota się zgadza więc nie wnikam.
I najważniejszy temat odnośnie reklamacji dotyczacej płatności bo bardzo długiej piątkowej rozmowie z konsultantem przyznanie się ich do błędu i anulowanie błędnie naliczonej kwoty. Mam nadzieje że do następnej migracji mam spokój.