ad_nar
-
Postów
210 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez ad_nar
- Poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- Dalej
- Strona 2 z 9
-
-
Przepraszam,też nie mam od razu wrzuciłem na swoją listę i nie sprawdziłem.Panowie ,a po co nam te kanały w SD jak mamy je w HD?
No jak włączą mi je w HD na obecnej promocji, to też będę mieć takie zdanie
-
U mnie podobnie. Czekam na ruch Multimedii, bo do końca promocji mam jeszcze 4,5 miesiąca
-
U mnie póki co też nie świecą, ale nie wiem czy na 100% dadzą SD + HD wszystkim czy też np. HD tylko tym co mieli 2 kanały HD. Zaczekam jeszcze weekend, jeżeli nie będzie to zadzwonię i sam zapytam. Bez HD też przeżyję.
PS. Dopiero teraz zauważyłem, że w SD zrobiło się tylko miejsce na nowe kanały, ale ich jeszcze nie ma. Komplet jest w HD właśnie.
-
No i w Suwałkach też już działa... ale póki co tylko SD (jak kupię HD to pewnie będzie HD
) -
@Michaelis: Czyli jeżeli ja mam dekoder ADB i podpisałem już umowę z MM to powinienem także mieć dziś pełną paczkę? Jeżeli tak (i jeżeli nie zmienią mojej obecnej promocji) to będzie to najtańsza full paczka wśród dostawców (płacę 29 zł)
-
Zauważyłem przy wyborze pakietów na stronie internetowej, że opłata za dekoder PVR wzrosła do 20 zł/mies., pojawiła się również opłata za dekoder HD (10 zł/mies.). Normalnie chcą doić ludzi jak Vectra za te dzierżawy.
Ale w cenie nie ma żadnej różnicy.
Ja np. mam Maxbox, płacę 69 zł (+ pakiety dodatkowe), cena za dekoder w cenie abonamentu. I tak było na stronie jak zapoznawałem się z ofertą. Może ktoś im kazał wyraźnie to rozpisać, albo to chwyt marketingowy tak jak w Vectrze. Teraz jest tam 59 zł za abonament + 10/20 zł za dekoder.
-
U mnie regionalna działa bardzo dobrze. Jakość lepsza niż co najmniej kilkanaście kanałów. TVP Info natomiast trochę słabiej, ale w obu przypadkach nie pikseluje (TVP Info wydaje się być lekko nieostre)
-
U mnie (Suwałki) wszystko działa poprawnie. Na 25 TVP Białystok, na 34 TVP Info. Innych nowych kanałów brak
-
Pewnie najciekawszy będzie w C+Sport, rok temu miał do tego prawa nSport, ale ciekawszy mecz drugiej fazy był jednak w Canalu.
Co do okresów wypowiedzenia - czekam, aż UE coś z tym zrobi, tak samo jak po unijnych dyrektywach przestały pojawiać się gwarancje na produkty w wysokości 3, 6 i 12 miesięcy - obecnie minimalny okres gwarancji na produkt to 2 lata (a jak jest niższy - jest niezgodny z prawem). Natomiast co do okresu wypowiedzenia - takich przepisów chyba niestety nie ma i obowiązują regulacje lokalne. CP ma rzeczywiście 3 miesiące - N i Cyfra miały 1-miesięczny, NC+ ma 3 miesiące, Vectra 2 od września.
-
A może "Internetia"? Jest to oddział Netii, taki jakby jej przedstawiciel, w skład tej grupy wchodzą dawne lokalne firmy internetowe. Rozprowadzają one usługi Netii, głównie na swojej sieci. Internetia działa też u mnie i oferuje pakiety TV przez Netia Playera, telefon i oczywiście internet.
-
Polsat Sport News w DVB-T jest w miarę OK, nie mam możliwości sprawdzenia birate'u, ale na oko pikseli nie ma za dużo. Natomiast na dekoderze sat wygląda to... nie chcę tu używać pewnych słów, więc powiem tylko, że źle.
A co do różnic między HD i SD to mnie najbardziej śmieszy birate stacji RAI (u mnie, przy ok. 80% jakości) na poziomie 1 mbit, podczas gdy Polsat Sport HD ma jakieś 0,6 - 0,7 mbit
-
Akurat co do infolinii to się zgodzę - można sprawdzić na stronie - będzie taki sam poziom wiedzy jak po telefonie na infolinię
I dotyczy to każdej pojedynczej infolinii, nie tylko MM A co do klientów: sam kiedyś pracowałem na jednej, bankowej i facet dzwonił, że bankomat nie działa i mam to przyjechać i naprawić. Co z tego, że na koniec wyszło, że chciał wyjąć kasę wkładając do bankomatu swój dowód osobisty...Co do pełnego C+ w MM to się trochę boję, że będzie jak w Vectrze - tam od razu poszła podwyżka o 10 zł, a to i tak "w promocji" bo w cenniku jest aż 89 zł. Dodatkowo zaczęli wprowadzać promocje na C+ czasowo, obecnie jest to np. 49,90 zł na 12 miesięcy, a co potem to nie wiadomo. Moi rodzice płacą za całość po staremu i mają C+ na czas nieokreślony. Ale i tak sądzę, że to głupota, że w MM jest Family 2, a nie ma Family 1. to tak trochę jakby zamiast Polsatu dali Polsat 2 i "macie Polsat, to się cieszcie".
Każdy dostawca ma swoje plusy i minusy. Ja odszedłem z nc+ bo były jaja z umowami, cenami, pakietami itp. Z CP korzystam, jest OK, ale brak jest czegokolwiek z paczki C+ i kanałów tematycznych od Cyfry, więc przejdę na kablówkę. Mógłbym niby połączyć pełną ofertę nc+ z tanią ofertą CP, ale po pierwsze - dwa dekodery to żaden komfort (kiedyś dało się zgrać to poprzez moduł CI od Polsatu i kartę od Cyfry, ale po połączeniu z NC+ nie ma już takiej opcji), a po drugie - wyszłoby więcej niż za dobrą ofertę z kablówki. Zastanawiam się tylko czy Vectra czy MM, ale póki co wszystko przemawia za MM - niższa cena, dekoder HD w cenie abonamentu (a nie dodatkowo płatny miesięcznie), niska aktywacja, część C+ (największy minus) i Polsaty Sport. Na jakimś ultra-super HD mi nie zależy, zresztą prawdziwego HD jest w Polsce niewiele.
Osobiście najlepiej było mi w UPC kilka lat temu, ale po przeprowadzce - nie mam do nich dostępu.
-
Troszkę nie bardzo rozumiem,czyli jeśli nie rozpatrzą mojej reklamacji w terminie to mogę rozwiązać umowę?
Nie do końca - ja mogłem, bo w kwietniu po wyłączeniu niektórych kanałów z Cyfry - złożyłem wypowiedzenie.
Chodzi o to, że jeżeli potraktujesz kwestię ostrzej - zareagują. Możesz np. napisać, że pomimo obietnicy kontaktu, nie ma go juz 7 dni i uważasz, że jest to celowe opóźnianie rozpatrzenia reklamacji co naraża cię na dodatkowe koszty (np. zapłatę kolejnej faktury w zawyżonej wysokości), a w takiej sytuacji uważasz, że powinieneś poinformować rzecznika praw konsumenta lub UOKiK. Rzecznik i UOKiK to takie magiczne słowa, bo w moim przypadku reagowali na takie odpowiedzi nawet dzień po wysłaniu.
Natomiast samo nierozpatrzenie w terminie (30 dni) jest jednoznaczne z uznaniem reklamacji. Oczywiście nie zdziw się jak będą ci próbowali wmówić, że wysłali ci pismo, którego nie ma, albo nie dostali reklamacji.
-
aro - ja też czekałem i się nie doczekałem - musiałem ich postawić przed faktem dokonanym.
Ponieważ zostałem olany dokumentnie - napisałem im mailowo, że w związku z brakiem kontaktu rozwiązuję umowę (powracam do wypowiedzenia złożonego w terminie dla Cyfry). Miałem taką możliwość.
Kontakt nastąpił... następnego dnia (wysłałem tego maila w piątek ok. 17.00, telefon zadzwonił w sobotę przed 10.00). Tym samym od ok. 2 tygodni nie jestem już abonentem nc+ (skorzystałem z smart hd+ - więc brakuje mi tylko Canal + z tego co mialem, bo przeszedłem też do CP na abonament).
-
Rzeczywiście muszę przyznać, że standard obsługi w Cyfrze + i ten w NC+ to przepaść - w Cyfrze zawsze było kompetentnie, szybko, wszystko od ręki i bez kręcenia, że "nie wiedzą, nie mogą, nie znają, nie potrafią" gdy coś schrzanili. W NC+ dopiero doczekałem się odpowiedzi na moje żądania.
Otóż po ponad miesiącu w końcu ktoś się ze mną skontaktuje by przedstawić nową ofertę tak bym mógł odbierać wszystkie kanały. A jak nie zaakceptuję - mogę anulować umowę zgodnie z odstąpieniem z 2.04.
Jestem o krok od tego drugiego.
-
Ja im stawiam ultimatum w tej chwili, więc nie mów, że wszyscy.
Po kolejnej odpowiedzi, a dokładnie jej braku lub niepełnej sprawa zostanie skierowana do rzecznika. Chcę im dać ostatnią szansę, brak współpracy z ich strony = koniec pobłażania z mojej i tyle.
-
Nie no teraz to już są jaja! Minęło 40 dni od mojego kolejnego zgłoszenia reklamacyjnego więc postanowiłem zadzwonić do nich i wiecie co się dowiedziałem? Że odpowiedź została już udzielona tyle, że ja jej nie otrzymałem! Pani mi ją przeczytała na co ja mówię, że to jest odpowiedź na moje pierwsze zgłoszenie i tu pani mi mówi, że na drugie jest taka sama odpowiedź! Sęk w tym, że drugie zgłoszenie dotyczyło czego innego! Nie mogę z nimi już co to [beep] ma znaczyć? Kompletne lekceważenie i nie ma na to żadnego rozwiązania?
Mam lepiej.
Wysłałem zgłoszenie 9.05 na podstawie telefonu od konsultanta w sprawie reklamacji i zaniechania dalszego kontaktu mimo obietnicy - podobno nie otrzymali
16.05 ponowienie - najpierw twierdzili, że był do mnie telefon 31.05. Teraz - że 11.06 wysłali mi pismo.
W ICA widnieje jakaś dodatkowa opcja, której nie zamawiałem - podobno rozmawiali ze mną 01.06 - nie było takiej rozmowy.
Wysłałem im billing rozmów przychodzących i wychodzących z dni 31.05 i 01.06.
Proponują mi powrót do starej umowy - ale najpierw czekam na ustalenie, czy podtrzymują zdanie swojego konsultanta z 09.05, że mogę odstąpić od umowy bezkosztowo na podstawie mojej rezygnacji z dnia 02.04. Jeśli tak, to chyba to zrobię, bo każde zapytanie do nich to kopanie się z koniem...
-
A ja właśnie piszę kolejną reklamację do nc plus. W rozmowie telefonicznej 09.05 konsultant zapewnił mnie, że usługa nie zostanie wyłączona. Obecnie mam "brak uprawnień", aczkolwiek mogę się zalogować.
-
Mam pytanie, czy chęć cofnięcia oferty do tej z Cyfry + wyrażałeś telefonicznie, meilowo czy na adres korespondencyjny ? Pytam ponieważ dziś dostałem pismo od NC+ w sprawie reklamacji iż mogą cofnąć moja ofertę - czas na podjęcie decyzji do 15 maja. Drugie pytanie to takie czy jak cofnę sie do oferty Cyfry to czy będę mógł złożyć wypowiedzenie to zaległe które można było składać do 30 kwietnia ?
Przepraszam, że nie odpisałem wcześniej, ale po prostu nie było mnie przed komputerem kilka dni. Mam nadzieję, że jeszcze coś pomogę. W moim przypadku nadal nie doszło do cofnięcia migracji, napisałem im kolejną reklamację. Sprawa ma się tak:
- Chęć cofnięcia co Cyfry wyraziłem telefonicznie, po tym jak oddzwoniła osoba z działu reklamacji. Potem miał zadzwonić człowiek od sprzedaży - dzwonił, ale w ogóle go nie słyszałem.
- Czekam na rozpatrzenie kolejnej reklamacji - brak zgody na moje warunki = rzecznik konsumenta.
- Jeżeli nie składałeś rezygnacji (np. w związku z wyłączeniem części kanałów 1.04), nie możesz odstąpić w terminie do 30 kwietnia. Ja taką możliwość miałem (a może i nadal mam) ze względu na to, że moja migracja nastąpiła jako utrzymanie klienta, czyli po rezygnacji. Możesz co najwyżej cofnąć się do Cyfry na stare warunki i kontynuować swoją umowę po starej cenie i do końca umowy jaka cię wiąże.
-
czy ci co przesli z c+ odbiera wam ESPN America czy nadal brak kodowania?
Nie, dziś dostałem odpowiedź na moją reklamację w tym zakresie i nie wiadomo czy w ogóle będzie kodowanie starej Cyfry dla ESPN America.
-
Oddzwonili do mnie w kwestii mojej reklamacji.
Odpowiedzi:
- Nad ESPN America trwają prace w kwestii dodania kodowania C+, nie wiadomo czy i kiedy będzie na sprzęcie Cyfry (na moją odpowiedź, że słyszałem, że w ogóle ma nie być - brak potwierdzenia)
- Cyfra Plus Online ma działać dla abonentów, którzy mieli tą usługę (potwierdzam, mi działa). O ew. zamienniku dla nc+go w wersji komputerowej lub bez ADB nikt nic nie wie.
- Napisałem w reklamacji m.in. to, że jeżeli nie dadzą kodowania, to ja chcę dekoder bez opłat za jego użytkowanie. Odpowiedź była taka, że najpierw muszę rozwiązać umowę, a potem może coś wynegocjuję. Moja odpowiedź była taka, że nie będę kupować kota w worku, bo zgadzam się wyłącznie na bezkosztową wymianę i brak opłat za dzierżawę miesięczną, a kto wie, czy jak nie rozwiążę umowę to nie dostanę gorszej oferty + opłaty za aktywację dekodera. Dostałem obietnicę sprawdzenia i informacji zwrotnej jeszcze dziś.
EDIT: Szybcy są
Cofam się do Cyfry, czekam na telefon dzisiaj z nową ofertą of nc+. Na infolinii reklamacyjnej zaproponowano mi, uwaga, dekoder box+ biały z aktywacją 49 zł - dla nowych jest w pakiecie Gold za 0 zł, a ja mam właśnie Gold. Jeżeli oferta nie spełni moich wymagań, podtrzymuję moje odstąpienie na 30.04, a w systemie umowa zostaje zakończona z datą wsteczną
-
Umowa z Cyfrą + do 31.05.2013, propozycja to C+ Platinum za 99 zł. Odrzuciłem, czekam dalej. Zaproponowałem Universe+ + MR Standard, 6xC+ ( nie podawałem swojej ceny ) , niestety "podobno" konsultant nie może mi takiej oferty zaproponować. Myślicie, że u innego konsultanta moje warunki mogą zostać zaakceptowane?
Składałeś wypowiedzenie, czy nie? Mi po wypowiedzeniu zaproponowano nawet najniższy pakiet, za 29 zł. Konsultantka przeczytała mi wszystkie oferty (na moją prośbę) i powiedziała, że mogę zejść nawet na najniższy bez problemów.
-
Mnie w TVP denerwuje to, że często większą część transmisji zajmują "gadające głowy", komentarz jest czasem powyżej moich nerwów (poza biegami - ten akurat lubię, ale to głównie dzięki Bernadecie Piotrowskiej). No i te 50 bloków reklamowych w państwowej telewizji gdy tylko nadarzy się okazja, a czasami nawet opóźnianie transmisji reklamami (np. początek drugiej serii skoków od 28 miejsca). No i jeszcze jeden minus - jak na TVP jest Szaranowicz, a na Eurosporcie Chruścicki, to Chruścickiego mogę zmienić na anglojęzycznego komentatora, ale Szaranowicza już nie.
Co do tego, że utworzenie Eurosportu PL nie dałoby nic - jestem odmiennego zdania: przykładowo, wspomniany tenis i turnieje WTA - polski Eurosport nie ma do niego dostępu, a nadaje go... British Eurosport. Można podejrzeć jak kształtują się transmisje tenisa na British Eurosport i British Eurosport 2 tutaj: http://tv.eurosport.co.uk/search.shtml?query=Tennis. Oczywiście zależy to od umiejętności negocjacji praw i funduszy, ale British Eurosport ma prawdopodobnie więcej transmisji live niż polski.
-
A ja nie mam dosyć tenisa. Czasami zdarzają się dobre mecze. A to, że Szarapowa i Azarenka jęczą jakby grały w filmach XXX - to już inna sprawa. Są dyskusje na ten temat, organizacja WTA myślała o tym by karać za to i nawet tego zakazać (ale raczej do tego nie dojdzie). W tym momencie sędzia ma prawo ukarać za te odgłosy, jeżeli uzna, że są intencjonalne (zdarzyło się to kilka razy, np. parę lat temu w przypadku Marty Domachowskiej w jakimś turnieju w Azji).
A co do samego Eurosportu - pozbyli się tenisa mimo oglądalności (ale z tego co wiem problemy robiła właśnie WTA, która chciała nadawania np. kilku meczów pod rząd + agencja dysponująca prawami oczywiście chciała ogromnych pieniędzy), zostały 3 turnieje Wielkiego Szlema, mają snooker (tego raczej się nie pozbędą - jest oglądalność), mają bogaty sezon zimowy (ale nie będzie IO) i Bundesligę. Ew. jakieś relacje z lekkiej atletyki, kolarstwo i kilka innych, mniej popularnych sportów. Co jak co, ale teraz najczęściej trafia się na snooker.
Z Eurosportem zaczęło dziać się źle kiedy zaczęli pokazywać transmisje typu "Sepak Takraw" albo konkursy drwali. Niedługo może się okazać, że Eurosport 2 straci rację bytu. I podobnie jak ktoś wcześniej napisał: szansa na lepsze prawa jest chyba tylko w utworzeniu oddziału Eurosportu na takiej zasadzie jak w Wielkiej Brytanii, Niemczech i Francji.
- Poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- Dalej
- Strona 2 z 9
Multimedia
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
Ja przesłałem do nich maila z zapytaniem - zobaczymy
Jak nie trzeba będzie dopłacić więcej niż 10 zl/m-c to dopłacę.