Skocz do zawartości

ianus

Użytkownik
  • Postów

    283
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez ianus

  1. Tu jak widać sami dorośli... A ja mam od 10 do 20 kanały dla dzieci... bo mam dziecko. Co innego propozycje dla CP żeby zracjonalizowali własną listę - może na początek bez dubli, a co innego własne listy. Cieszcie się, że macie dekodery umożliwiające tworzenie własnych list. Nie wszyscy mają tak dobrze... Nie zamierzam się "chwalić" swoją listą czy tym bardziej ją komuś narzucać. Też uważam, że lista oficjalna jest do d*** ale na to chyba nie mamy wpływu. Tak jak na obecność (brak) w CP kanałów, które są w NTC... (Puls2)

    • Popieram 1
  2. Tak informacyjnie:

    obecna umowa (12/3) Premium Max za 100 - 6 m-cy do końca - wypowiedzenie dostarczone

    Oferta:

    Premium Max 15/1 z wymianą dekodera na Evobox PVR (aktywacja 49)  za 100/m-c

    lub

    Premium Max + PSP 24/4 z wymianą dekodera j/w (aktywacja 1) za 110/m-c

    Umowa podpisywana u kuriera przy odbiorze dekodera, więc niby 14 dni na odstąpienie - ciekawe czy wtedy odeślą mi stary dekoder?

  3. Witam,

    poczyniłem pierwszy krok w drodze do przedłużenia umowy i jak na razie porażka.

    Stan obecny - pakiet Premium Max za 100,00, umowa na 12 m-cy - były 3 m-ce gratis, teraz były 3 m-ce opłacone.

    Propozycja z CP: wymiana dekodera z Sagema Na Evoboxa (za jedyne 63,80!) i umowa na 15 m-cy bez żadnych miesięcy free...

    Nowym dają teraz 6 m-cy gratis i dekoder za 1 zł przy takim pakiecie...

    O zmianie pakietu na inny nie ma mowy, o ewentualnym pakiecie PSP cisza...

    A może to nie z DUK dzwonili?

    Chyba, że faktycznie przez ostatnie pół roku oferta dla stałych tak upadła?

  4. W dniu 6.11.2018 o 12:07, Specjalista Cyfrowy Polsat napisał:

    @koksik1000 Witaj, rozumiem, że podjąłeś przemyślaną decyzję w oparciu o zaprezentowaną Ci ofertę przedłużenia umowy. Mam nadzieję, że w przyszłości będziesz jeszcze korzystać z usług Cyfrowego Polsatu. Treść wypowiedzenia, którą przedstawiłeś, jest prawidłowa. Możesz także zawrzeć powód swojej decyzji.

    Pamiętaj o podaniu następujących informacji we wniosku:

    - dane personalne osoby, która podpisała umowę,

    - dane sprzętu (numer seryjny dekodera, numer dostępu warunkowego i numer karty),

    - jeżeli dekoder jest udostępniany - formę zwrotu kaucji (nazwa banku i pełny numer rachunku bankowego lub adres, na który mają być przekazane pieniądze),

    - czytelny i własnoręczny podpis osoby rozwiązującej umowę.

    Od kiedy w wypowiedzeniu trzeba aż tyle informacji podawać? To CP nie ma systemu informatycznego?

    1. i 4. Dane osoby, która podpisała umowę tożsame z podpisem tej samej osoby (bo nikt inny nie może chyba tej umowy wypowiedzieć?) - OK

    2. Dane sprzętu? A to numer umowy/klienta nie wystarczy? Lekka przesada.

    3. Od kiedy CP pobiera kaucję za sprzęt (OK - mogę czegoś nie wiedzieć...)

     

    I jeszcze gwoli wyjaśnienia - wypowiedzenie umowy nie jest żadnym "wnioskiem" (czy też prośbą) tylko oświadczeniem woli. Wniosek można rozpatrywać, wypowiedzenie należy tylko przyjąć do wiadomości...

  5. Wiadomo kiedy będzie Eleven Sports 4 na CP? Bo na NC+ juz jest.

    Gdyby miał być to by był od dawna. Ale to taki kanał gorszego sortu... Nawet w nc jest bez dopłat. Powtórki i nic poza tym. Tylko tzw. kanałomania uzasadnia jego dodanie do CP.

    Bardziej zasadne jest pytanie czemu nie mamy Puls2? Jest w ntc. Jest w nc. Tylko nie u nas...

    Nasza platforma że względów chociaż prestiżowych powinna nam zapewnić dostęp do wszystkiego co jest w dvb-t. Żebyśmy nie musieli mieć drugiej anteny...

  6. Ja również korzystam od jakiegoś czasu z przedłużania umowy przez kontakt z forum. Niestety sam telefon do DUK nie zawsze jest skuteczny bo tak też różne osoby pracują i czasem się źle trafi... Jeśli chodzi o kontakt po zgłoszeniu do osób działających na forum na razie jest i szybciej i bardziej konkretnie. Oni wiedzą o co chodzi i nie odsyłają do oferty ogólnodostępnej. A tak mi się już po telefonie do DUK zdarzyło.

  7. Widocznie się im ta tzw. Rozrywka nie sprzedaje.

    A tak w sprawie PSP. Znajomi mają nc+ i do jakiegoś tam pakietu za około 60 zł mogą sobie dokupować PSP na wybrane miesiące za 30 zł. Ja mam w CP pakiet premium za 100 i jak bym chciał LM to muszę się wiązać umową na 3 lata...

    Co zrobi za chwilę nasz operator skoro prawa do LM ma tylko na 3 lata a czas leci? Będą co miesiąc skracać długość umowy? Przecież zawierając umowę już np. we wrześniu nie mogą mi zapewnić 36 miesięcy dostępu do LM...

  8. Skoro zgadzamy się na warunki zaproponowane w czasie rozmowy to chyba świadomie? Mamy też 14 dni na odstąpienie. Jak nie pasuje można nie mówić "tak". Można odstąpić od umowy. Po co potem płakać na forum bo ktoś inny dostał lepiej... A jak konsul oszukał i coś się nie zgadza to inna bajka...

    Ja miałem mieć umowę z czynszem za dekoder ale w papierach jej nie wpisali pewnie przez pomyłkę i bez zbędnych emocji opłatę anulowali.

    Naście lat jestem z CP i jakoś razem żyjemy...

  9. W czerwcu zawarlem umowe na Internet 45GB na 15 m-cy w cenie 40 zł ze zniżką 10 zł przez 12 m-cy. Plus pakiet 100GB do wykorzystania przez cały czas umowy. Do tego jeszcze zniżka 10 zł w Smart Dom. Wcześniej miałem net 40 GB za 50 zł z darmowym pakietem nocnym i ze zniżką 50% z pierwszego Smart Domu. Stara umowa była na czas nieokreślony. Mnie się opłacało, ale jak ktoś ma większy pakiet na starych zasadach to chyba lepiej zostawić tak, jak jest.

  10. Też wysłałem pytanie przez ICOK. Oto odpowiedź:

     

    "Uprzejmie informujemy, że w przypadku posiadania w swojej ofercie Pakietu Pakietu Polsat Sport Premium po zakończeniu Okresu Podstawowego tej Umowy należność za ww. pakiet będzie wynosiła 40 zł/mies. zgodnie z Cennikiem.
    Nadmieniamy, że obecnie aby wskazany Pakiet dostępny był w ofercie należy skorzystać z Umowy obejmującej do niego podstęp."

     

    Nie do końca o to pytałem, ale drugie zdanie wiele wyjaśnia.

  11. W cenniku z dnia 2.07.2018 (Cennik Ogólny dla Usługi Telewizja Satelitarna) jest ujęty pakiet dodatkowy Polsat Sport Premium w cenie 40 zł. Z wyraźnym zastrzeżeniem, że jest to cennik pakietów dla umów na czas nieokreślony. Czy faktycznie posiadacze umów na czas nieokreślony mają możliwość dodania tego pakietu (np. przez ICOK)? Co z posiadaczami umów terminowych? Czy jest jakiś cennik pakietów dodatkowych dla umów na czas określony?

  12. Dzieki za odpowiedź. To kiedy mozna złożyć wypowiedzenie bez narazania sie na kary umowne? Sek w tym, ze na rozmowy telefoniczne nie mam czasu, a do tego lubię wiedzieć jakie mam możliwości manewru zanim zaczne rozmawiac

    Wypowiedzenie można złożyć nawet w dniu zawarcia umowy! Ważny jest termin wypowiedzenia - z końcem okresu podstawowego umowy - wtedy żadna kara umowna nie wchodzi w grę. Pisanie, że wcześniejsze złożenie wypowiedzenia grozi jakąś karą to delikatnie mówiąc mijanie się z prawdą... :wink:

×
×
  • Dodaj nową pozycję...