Inspektor
-
Postów
324 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Inspektor
-
-
Narzekacie na ofertę, ale i tak zostajecie w Canal+. Ja osobiście jestem zadowolony. Miałem dwa Cameleony i dwa niezależne dekoder7y w dwóch domach. Od września ma dwie niezależne umowy i dalej jest w dwóch domach a do tego Canal+ online dodatkowo w dwóch domach, czyli w sumie oglądają cztery rodziny. Do tego jeszcze HBO Max przy obydwu umowach i jest wszystko fajnie. Nie chodzi tu o podział kosztów ja płacę całość a dzieci w swoich rodzinach mają odbiór gratis i tak będzie dopóki będzie mnie stać, potem może to zadziałać w druga stronę.
-
2
-
-
Tak, doliczają te miesiące.
-
1
-
-
We wrześniu podpisałem drugą umowę w ramach likwidacji MR post Cyfra. Dzisiaj rozmawiałem z konsultantem kiedy można dokonać cesji drugiej umowy. Odpowiedział, że trzeba pobrac formularz cesji wypełnić go i wysłać lub dokonać cesji w salonie. Mogę to zrobić w każdej chwili.
-
Oni chyba podurnieli, zamiast usunąć błąd w prognozie rachunków, doradzają mi aby usunąć konto i załiożyć je od nowa.
Czy to usunie błąd w naliczanie, no nie jestem przekonany.
-
Czy ktoś ma taką sytuację. Po rezygnacji z MR i podpisaniu dwóch umów, na umowie głównej mam zawyżoną prognozę prognozę płatności do końca umowy. Piszę do nich już ponad miesiąc, obiecują, że za 24 czy 48 godzin skorygują i nic nie robią, totalnie mnie olewają. Płatność za październik przyszła prawidłowa, ale za trochę płatności mogą zawużyć a po co mi to.
-
Ja miałem naliczone 20 zł za dekoder i 20 zł za Multiroom. Dekoder z kartą oddałem po trzech dniach i opłaty znikły.
-
Z multiroomem to polityka Canal+ jest dziwna, kontrola odległości, nie może być Modułu CAM, a z drugiej strony każdy abonent ma dostęp do Canal+ Online na 2 urządzeniach.
Teraz przy przedłużaniu umowy dają dwie niezależne umowy na promocyjnych warunkach i praktycznie w cenie jednej umowy mam teraz dwie. Do tego dwa dostępy do Canal+ Online, każdy na 2 urządzenia. Czyli miałem wcześniej dwa dekodery i Online na dwa urządzenia, teraz doszło drugie Online na 2 urządzenia. Dzielenia co niemiara, cała rodzina może pooglądać i nie trzeba kontroli odległości i innych ulepszeń. Do tego jeszcze dwa HBO Max - ile to szczęścia w rodzinie. Jak dla mnie lepiej niż było.
-
Na LG po aktualizacji pojawiła się apka viaplay.
-
LG wprowadziło aktualizację opragramowania dla telewizorów, ale oprogramowania na moduł nie ma. Przy sprawdzaniu zapewnienie, że Moduł posiada najnowszą wersję oprogramowania.
-
U mnie na LG pomogła dopiero wymiana modułu
-
Można Ja dostałem na obydwu umowach.
-
Pytanie do posiadaczy modułów, czy w strefie Canal+, w zakładce sprzęt macie widoczne moduły CAM, bo u mnie od 2 lat, widoczny był tylko dekoder, a teraz po przedłużeniu umowy widoczna jest tylko sama karta, a modułu dalej nie ma.
-
Faktycznie nie doczytałem, mój błąd.
-
Drugą umowę zamiast MR dostaje każdy. To raczej dostanie.
-
Jedno jest ciekawe, mówią i piszą o likwidacji niezależnego MR post Cyfra, a w przedłużonej umowie jest taki zapis; MULTIROOM STANDARD - 20 zł, Najem Moduł CAM ECP - 0 zł, Najem PVR (Multiroom) - 20 zł. Po zwrocie PVR, na który mam czas 5 dni, te opłaty zostaną anulowane. Ale gdyby tak np. nie zwracać PVR-a, to wyłączą jedna kartę? Pieniążki za MULTIROOM STANDARD biorą, umowa jest z 13 września br. Jak to wygląda prawnie/ Ciekawe zapisy i niejasna umowa. Żadnego zapisu o wyłączeniu jednej karty w umowie nie ma.
-
10 minut temu, ircios napisał:
i są w jednym koncie.
A jak z logowaniem do C+ Online, jedna poczta i dwa różne hasła?
-
Jak to jest w przypadku dodatkowej umowy MultiHaus, czy zostanie ona dopisana do mojego obecnego konta w Strefie C+, czy muszę założyć drugie konto?
-
Po kilku rozmowach nie dali się ruszyć aby główną umowę podpisać na Moduł CAM, tylko na dekoder a dodatkową w ramach promocji na Moduł.
Dzięki pomocy Lukx95 wczoraj załatwiłem sprawę po mojej myśli:
Pierwsza umowa Na Moduł CAM:
- Extra+ - 44,99,
- Canal+ - 19,90,
- Canal+ 4K - 0,
- Eleven Sport - 11,90,
- Mistrzowska Piłka - 5,
- H, H2, Sport Klub, Adwenture - 5,
- HBO - 15,
- HBO Max - 5,
- Najem Modułu CAM - 0.
Razem - 106,79 zł.
Druga umowa na dekoder:
- Extra+ z C+ i Mistrzowską piłką - 35,
- Eleven Sport - 11,90,
- HBO z HBO Max - 20,
- Najem dekodera WiFi Box - 0,
Razem - 66,90 zł.
Ja w sumie jestem zadowolony, umowa była do 30 listopada, wypowiedzenia nie wysyłałem.
-
Przy pakiecie Extra + też śmiga.
-
Na pewno do 30 listopada, konsultantka na chacie obiecała nanieść korektę, podobno omyłkowo doliczono opłatę za najem sprzętu, który powinien być gratis.
-
Mam umowę do 30 listopada, a tu w prognozie płatności na październik i listopad podnieśli kwotę abonamentu o 40 zł miesięcznie. Skąd ta podwyżka, czy ktoś tak miał?
-
Niestety w SC + widoczna jest tylko karta Cameleon z dekodera, ani modułCAM, ani karta do niego nie są widoczny, tak jest od samego początku, jak wymieniłem Cameleona na moduł z kartą.
-
Ostatnio zakodowało mi kanały na module CAM. W internetowym centrum moja karta z modułu jest niewidoczna, więc nie mogłem odświeżyć uprawnień. Zadzwoniłem na wskazany numer 223104747, zgłosił się robót i zapytał, które kanały są zakodowane, odpowiedziałem wszystkie, kazał przełączyć na kanał 17, niepokonany więc był odbiór, co potwierdziłem.
Robot stwierdził brak uprawnień, przesyłam uprawnienia. Ale gdzie przesyła, nie miał żadnych danych. Kpina z abonenta.
-
Wczoraj wieczorem, zakodowało mi wszystkie kanały (błąd 202), żadne odświeżania nic nie dały, pomogła dopiero Pani c Chatu. Podobno rozparowała się karta z modułem. Dlaczego?
Platforma CANAL+ i przyszłość kart nieparowanych w Polsce
w Platforma CANAL+
Opublikowano
Tu niestety trzeba napisać pismo i uzupełnić go załącznikami. W ubiegłym roku pisałem skargę do UOKiK na T-mobile, gdy okazało się, że w po złożeniu wypowiedzenia umowy nie ma możliwości przeniesienia numeru do innego operatora. Mimo, że praktyki T-mobile są dostępne w necie w ich regulaminach, UOKiK wezwał mnie do uzupełnienia wniosku o pisma, umowy i regulaminy. A wydawało się, że to będzie takie proste. Machnąłem ręką na skargę i dogadałem się z biurem utrzymania klienta.