Skocz do zawartości

Oferty - dla migrujących do platformy CANAL+


JoJo
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Moi drodzy zarejestrowałem się specjalnie by wam powiedzieć jak jesteśmy traktowani :D

 

Kończyła mi się umowa z telewizją "n" 28 lutego 2013 roku przedłużyłem ją rozmową telefoniczną 14 lutego na kwotę 99 + 10 zł multiroom na 12 mc (chcieli na 18 zapytał się przełożonego i się zgodzili) na moje pytanie czy dostanę aneks do umowy zapewniano mi, że prześlą mi go pocztą. Rachunek za marzec przyszedł mi 114 zł zadzwoniłem z reklamacją odnośnie kwoty i pytaniem czy dostanę w końcu aneks do umowy i nowy regulamin. Wyprostowali to na infolinii platformy "NC+" powiedzieli, że konsultant musiał źle wprowadzić dane i będą przesłuchiwać rozmowę ze mną w celu naniesienia korekty natomiast UWAGA!! na pytanie czy dostanę aneks do umowy i regulamin świadczenia usługi powiedziano mi, że takowe dokumenty mi nie przysługują bo nie podpisuję nowej umowy, lecz na moje życzenie wyślą mi ulotkę z warunkami promocji. Dzwoniłem w tej sprawie do UOKIK powiedzieli mi, że prawo telekomunikacyjne nakłada na nich dostarczenie aneksu do umowy oraz regulaminu. Zadzwoniłem jeszcze raz do dziś już do platformy "NC+" i pani konsultantka na siłę mi wmawia, że jeżeli zobowiązujemy się telefonicznie do płacenia abonamentu na jakiś czas to nie przysługują nam ww. dokumenty ponieważ my nie podpisujemy z nimi umowy. Na moje pytanie to na jakiej podstawie świadczycie mi usługę odwróciła kota ogonem i zaczęła mówić inne głupoty nawijając jak kałasznikow. Doszedłem do wniosku, że niema sensu wchodzić w polemikę i zadałem ostatnie pytanie: Czyli państwo nie dostarczycie mi umowy jak rozumiem? To pani konsultantka odpowiedziała mi w bezczelny sposób, że nie i nie jest ona mi potrzebna ponieważ wszystkie rozmowy są nagrywane.

 

Nie będę sobie strzępił języka po świętach podjadę do UOKIK porozmawiam o zaistniałej sytuacji żebyśmy porostu jako klienci nie byli nabijani w przysłowiową "butelkę".

Tym którzy podpisali bądź podpiszą telefonicznie "aneks do umowy?" -(Kwestia sporna) radzę o rozwagę bo konsultanci wam powiedzą, że ją dostaniecie a w dziale reklamacji usłyszycie zupełnie coś innego

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

śledzę wątek od początku

ma n full pakiet + nremium + mr premium (89zł)

wczoraj dostałem list z propozycją canal+ gold + hbo + mr za 139 zł, od razu zadzwoniłem z zapytaniem sprawdzającym i zaproponowali mi platinum z mr za 129zł

dziś dzwonili dwa razy

1-szy tel. gold i hbo i do tego mr za 119 zł

2-gi tel. platinum + mr za 119 zł

 

progres chyba jest ale odmawiałem za każdym razem

co sądzicie?

 

edit

zapomniałem napisać, że w pierwszych dwóch rozmowach umowa na 18 mies, w ostatniej już tylko 12 mies

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

śledzę wątek od początku

ma n full pakiet + nremium + mr premium (89zł)

wczoraj dostałem list z propozycją canal+ gold + hbo + mr za 139 zł, od razu zadzwoniłem z zapytaniem sprawdzającym i zaproponowali mi platinum z mr za 129zł

dziś dzwonili dwa razy

1-szy tel. gold i hbo i do tego mr za 119 zł

2-gi tel. platinum + mr za 119 zł

 

progres chyba jest ale odmawiałem za każdym razem

co sądzicie?

 

Ja czekam na ta 2 opcje za max 79zl.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

To coś czuje, że się nie doczekasz.

 

No dokładnie, nie bądźmy znów śmieszni, oferta premium to trzeba płacić jak za premium, nie dostaniecie tego za pół darmo przeciez

 

 

Nastepny..... paczka canal+ kosztowala do tej pory 20 pare zloty, a teraz 70zl!!!, wiec co ty bredzisz?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

takie premium ze ja pier. wole sobie bez premium dawna cyfre i sport za rozsądne pieniądze. nie dziwie się ze premium bo chcą ludzi ze stadionow kin czy teatrow i koncertow usadzić przed tv. no tak tylko ze jak ludzie przestana chodzic to kto będzie w kinie puszczal film dla pustych sal ?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Czytam ten wątek od początku i nie kumam co sie tak pchacie do nich. Prezes poleciał i będą na pewno zmiany w ofercie. Spokojnie.

Nie będzie zmiany w ofercie, bo nie od oferty prezes poleciał ale od piaru. A ten był fatalny, tragiczny, żenujący wręcz. Podręcznikowe błędy.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

To coś czuje, że się nie doczekasz.

 

No dokładnie, nie bądźmy znów śmieszni, oferta premium to trzeba płacić jak za premium, nie dostaniecie tego za pół darmo przeciez

 

 

Nastepny..... paczka canal+ kosztowala do tej pory 20 pare zloty, a teraz 70zl!!!, wiec co ty bredzisz?

 

Tylko, że wtedy nie było ligi włoskiej, Ligi Mistrzów i Ligi Europejskiej. Przypominam, że doszły też filmy z N. Byłyby dwie platformy, to byłoby źłe, że chcąc mieć piłkę nożną na najwyższym poziomie i niezłe filmy trzeba mieć i płacić dwa abonenty, teraz też źle, bo drogo.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

 

Tylko, że wtedy nie było ligi włoskiej, Ligi Mistrzów i Ligi Europejskiej. Przypominam, że doszły też filmy z N. Byłyby dwie platformy, to byłoby źłe, że chcąc mieć piłkę nożną na najwyższym poziomie i niezłe filmy trzeba mieć i płacić dwa abonenty, teraz też źle, bo drogo.

 

Oddają to co zabrali wcześniej, po za tym liga mistrzów w jakimś tam stopniu była na TVP, a liga europejska na TVN Turbo

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Nastepny..... paczka canal+ kosztowala do tej pory 20 pare zloty, a teraz 70zl!!!, wiec co ty bredzisz?

 

Tylko, że wtedy nie było ligi włoskiej, Ligi Mistrzów i Ligi Europejskiej. Przypominam, że doszły też filmy z N. Byłyby dwie platformy, to byłoby źłe, że chcąc mieć piłkę nożną na najwyższym poziomie i niezłe filmy trzeba mieć i płacić dwa abonenty, teraz też źle, bo drogo.

 

Jak bys nie wiedzial to liga wloska i wdzystkie wytwornie ktore ms n miala niedawno cyfra i jakos wtedy abonamentu nie obnizyli.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Przywróć formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

 Udostępnij

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...