Oferty - dla migrujących do platformy CANAL+

[arturfcb]

Niestety już za późno umowa mi się kończy z końcem października, więc spoznilem się z wypowiedzeniem

[gigabajt]

@arturfcb

To wysyłaj teraz, przedłuży się tylko do końca listopada

[arturfcb]

Ale umowa kończy mi się już w tym miesiącu. Czy ja czegoś nie rozumiem?

[Kibo no Hikari]

Jak wypowiesz w październiku to umowa zakończy się z listopadem.

 

A z zarejestrowanym wypowiedzeniem zawsze łatwiej negocjować.

[gigabajt]

Ale jak nie wypowiesz to przedłuża się na czas nieokreślony. Nawet możesz więcej płacić w następnych miesiącach jeśli korzystałeś z promocji

Także pisz wypowiedzenie to tylko zapłacisz więcej w listopadzie

[Kibo no Hikari]

Cała prawda...ew.zapłaci więcej jeżeli nie przedłuży umowy w październiku.

[arturfcb]

dzięki za podpowiedzi, myślałem, że trzeba 3 miesiące wcześniej. Więc tak: umowa kończy mi się dwudziestegoktóregoś października, teraz piszę wypowiedzenie (od razu na nim podając swój numer kontaktowy, bo zmieniłem, a mojego nowego nie mają(?)), mam to co mam, do końca listopada, z tym, że w listopadzie płacę cenę niepromocyjną i wtedy oni do mnie dzwonią? Dobrze rozumuję?

[regenwalde]

Dokładnie tak będzie.

[gigabajt]

@arturfcb

W ICA też możesz uzupełnić dane kontaktowe

[Kibo no Hikari]

@arturfcb możesz zmienić numer kontaktowy w ICA bądź BOK. Umowy są do końca miesiąca. Złożysz wypowiedzenie i nie jest powiedziane, że dopiero w listopadzie będą dzwonić, bo mogą już w październiku-tyle, że lepsze oferty możesz otrzymywać dopiero w listopadzie. Zapłacisz więcej za listopad jeżeli nie przedłużysz umowy w październiku a to ile więcej dowiesz się np.dzwoniąc na BOK.

[arturfcb]

a mógłby ktoś podać wzór takiego wypowiedzenia? Czy w punkcie cyfry+, nc+ mają odpowiednie formularze?

i czy jeżeli nie mam umowy z nc+, a z cyfrą+ to wypowiedzenie do kogo mam kierować?

[Kibo no Hikari]

Jeżeli masz możliwość to udaj się do punktu serwisowego i tam na miejscu wszystko wydrukują.

 

http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic

 

Lub poleconym(najlepiej za potwierdzeniem odbioru) na adres:

 

CANAL+ Cyfrowy S.A.

02-100 Warszawa

skr. poczt. 8

[gigabajt]

Dokładnie tak, jak napisał Kibo no Hikari.

Jeżeli chcesz wysłać pocztą to wzór wypowiedzenia znajdziesz w necie.

[tomi07]

Po miesiącu od złożenia wypowiedzenie odezwali się na maila z treścią:

 

"Szanowni Państwo,

 

potwierdzamy przyjęcie Państwa rezygnacji z Umowy o Abonament CYFRY+.

Z przykrością przyjęliśmy Państwa decyzję.

 

W trosce o Państwa zadowolenie, przygotowaliśmy ofertę specjalną z wyjątkowymi rabatami, dzięki której będą Państwo mogli oglądać programy nc+ tj. połączonych platform CYFRY+ i n.

 

Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami pod numerem telefonu: 22 22 00 191

w godzinach: 10.00 - 21.00 (od poniedziałku do soboty).

 

Wierzymy, że nasza propozycja spotka się z Państwa zainteresowaniem i pozwoli w pełni korzystać z bogatej oferty programowej nowej platformy."

 

Z ciekawości zadzwoniłem co mają ciekawego do zaproponowania: Pani odebrała chwile porozmawialismy, spytala dlaczego zlozylem wypowiedzenie itd. powiedzialem co mnie interesuje czyli Universe+6c+ , lecz ona po chwili ciszy stwierdzila że może zaproponować Platinium za 99zł, powiedziałem jej że nie chce platinium gdyż nie potrzebuje tylu kanałów. A ona po chwili sprawdzenia oznajmiła że na tą chwile nie ma przygotowanej takiej oferty dla mnie jaką oczekuje, lecz jeżeli będzie jakaś nowa oferta w kierunku mojej osoby to oni już się do mnie zgłoszą. Ja grzecznie podziękowałem i lekko sugerując że jeżeli nie otrzymam lepszej oferty to poprostu nasze drogi się rozejdą.

 

Więc czekamy teraz na ich krok. co mówicie Panowie na tą sprawe ?

[regenwalde]

Nic innego tylko czekać. W końcu zejdą niżej z ceną.

[tomi07]

Szczerze jeżeli zejdą do 69zł to bym to klepnął ewentualnie 79zł jezeli dodali by MR... tylko jeżeli nigdy nie miałem nie wiem czy istnieje taka szansa ?

[regenwalde]

Na MR jest szansa (nawet za 0zł), tylko drugą kartę musisz dobrać w APSie przed migracją.

[zovalik]

Umowa do końca grudnia.

 

Obecnie mam CANAL+ KOMPAKT HD + MR + nieszczęsny Philips PVR (drugi dekoder mam na własność) i płace 77 zł.

Zależy mi tylko na sporcie w C+ i wymianie tego dziadowskiego Philipsa na coś co działa.

 

Co można dostać na wypowiedzeniu i za ile? Kiedy wysyłać wypowiedzenie?

[regenwalde]

Universe+6xC+ MR i wymiana Phila na Pace za 59-69zł

Wypowiedzenie możesz wysłać nawet już teraz, najpóźniej w listopadzie.

[zovalik]

Dzięki wielkie, takie coś jest do przyjęcia a nie teraz mi wyskakują z 99 zł bez dekodera i MR.

[gigabajt]

@zovalik

Tylko wyślij wypowiedzenie bo takich ofert nie będzie

[ircios]

Z wypowiedzeniem też będą,ale tylko na początku

[regenwalde]

Nie inaczej. Cały myk z negocjacjami polega na tym, żeby wyczuć kiedy dostało się optymalną dla siebie ( i operatora) propozycję. Potem może nastąpić przykre pogorszenie oferty.

[dk67]

Umowa do końca grudnia.

 

Obecnie mam CANAL+ KOMPAKT HD + MR + nieszczęsny Philips PVR (drugi dekoder mam na własność) i płace 77 zł.

Zależy mi tylko na sporcie w C+ i wymianie tego dziadowskiego Philipsa na coś co działa.

 

Co można dostać na wypowiedzeniu i za ile? Kiedy wysyłać wypowiedzenie?

Dla ciebie to universe+ z paczka 6xc+ MR i możesz wymienic phila na pace-a to wszystko za 59zł a przy odrobinie szczęścia nawet 49zł

Wypowiedzenie wyślij do końca listopada(liczy się data stempla pocztowego)

[bartek66]

Witam wszystkich Państwa

 

Jako, że to mój pierwszy post, pozwólcie że się przedstawię. Bartek z Lublina .... wiekowo jak na Forumowiczów pewnie dużo bo 47 lat.

Ale do rzeczy

 

Włos na głowie mi się zjeżył czytając ten wątek po tym co dziś mi zaproponowano. Jestem w starej "n" od dobrych kilku lat z umową na czas NIEOKREŚLONY. Płacę 48 zł za "wszystkie pakiety starej n" (bez HBO, bez cinemaxów, śmaksów, erotyki) + 1,99 za History. Nie płacę za wynajem dekodera. Podpisując umowę miałem dostęp do całości Ligi Mistrzów z możliwością wyboru meczu. Teraz za coś takiego wg strony www nc+ mam płacić 99 zł. Dziś po telefonie do nc+ taką ofertę mi zaproponowali, gdyż inna "nie jest dla mnie przygotowana". Na moje nieszczęście posiadam wadliwy, notorycznie resetujący się dekoder PVR BOX+ z dyskiem 250 GB. Dekoder "żyje swoim życiem", często nie nagrywa, zawiesza się itp.... Po resecie działa pól dnia, czasem pół godziny.

Piszecie Państwo o Abonentach, którym kończy się umowa by wysyłali wnioski z rezygnacją i wtedy coś można wydębić. A jak jest z takimi, jak ja - z umową, która przeszła na czas nieokreślony? Owszem mogę ją wypowiedzieć w dowolnym momencie - ale czy bez wypowiadania można coś lepszego uzyskać? Dziś nic nie uzyskałem dzwoniąc do BOK.

Chciałbym mieć dostęp do wszystkich meczów LM czyli chciałbym mieć pakiet UNIVERSE+ i 6 x canal+ za 59 zł (takie sytuacje opisujecie że są możliwe). Ale co z moim dekoderem? Czy muszę przy nim pozostać (+ konieczna naprawa czy wymiana na taki sam), czy mogę dostać dekoder z większym dyskiem np 500 GB (na tym mi też bardzo zależy) bez comiesięcznej opłaty za jego wynajem.

 

Prosiłbym o Państwa pomoc i o wskazanie strategii walki z [beep]ością żabojadów. Czy dzwonić do BOK i skomleć, czy składać reklamację, że ofertę mam inną, niż ta w dnu jej podpisania, czy od razu pismo z wypowiedzeniem umowy, czy jak?

Mogę przejść do nc+, mogę zapłacić niewiele więcej, ale nie o 100% więcej za to samo i chcę mieć sprawny dekoder z większym dyskiem.

Z góry dziękuję za wszelka pomoc, Bartek