Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[dzerer]

3 pełne miesiące przed upływem umowy musi być. Tylko wyślij poleconym z dopiskiem "Dział obsługi klienta"

 

 

Ceny nie powinny wzrosnąć, choć to zobaczymy po nowym roku.

[doris0075]

Jestem tu nową więc się pytam

 

Czy jeżeli zawrę umowę na Pakiet Familijny HD + 3 dodatkowe opcje (umowa 15 miesięcy) czy po 3 darmowych miesiąca mogę wycofać 3 dodatkowe opcje i opłacać tylko pakiet Familijny HD ??

[lukas876]

Było już o tym pisane. Możesz podpisać dwa rodzaje umów: albo umowę że po okresie gratisowym musisz zachować co najmniej 1 dodatkową opcję albo umowę, że po okresie gratisowym nie musisz zachowywać żadnej dodatkowej opcji. W pierwszym przypadku jest tańsza cena dekodera. Mam nadzieję, że wszystko jest jasne.

[CSA]

w umowie będziesz miał zapisane ile pakietów musisz zostawić. Ale opcja o której mówisz jest w CP 3 miesiące FHD+3 pakiety a po 3 możesz zrezygnować ze wszystkich ale musisz zostawić FHD za 39,90zł, dekoder będzie wtedy droższy i narzucą Ci opłatę za wypożyczenie 5zł/msc

[skukany]

Witam mam kilka pytań a mianowicie

 

1.Chciałbym wziąść CP na 15-mcy z dodatkowymi 3 pakietami i chciałbym oglądać na 2 tv więc jakie będą wtedy koszty dekoderów

2.Jaki abonament minimalny

3.Wystarczy wziąść mini hd i familijny hd z 2 pakietami i oglądać kanały z familijnego na 2 tv ?

4.. Chciałbym oglądać na komputerze i na telewizorze czy będe miał te same kanały ? jak tak to przez jaki okres ?

5.Co dokupić aby oglądać przez kartę tv i nagrywać sobie na dysk twardy w komputerze czy oni mi sami dadzą te "rzecz" a jak nie to co ja mam kupić i jaka tego bedzie cena ? '

[doris0075]

Było już o tym pisane. Możesz podpisać dwa rodzaje umów: albo umowę że po okresie gratisowym musisz zachować co najmniej 1 dodatkową opcję albo umowę, że po okresie gratisowym nie musisz zachowywać żadnej dodatkowej opcji. W pierwszym przypadku jest tańsza cena dekodera. Mam nadzieję, że wszystko jest jasne.

 

I czy w tej opcji możliwa jest umowa na 15 miesięcy ?? i jaka cena Dekodera HD bądź dekoder HD DRV ??

[lukas876]

Tak, możesz podpisać umowę na 15 miesięcy. Dekoder HD za 49 zł (bez zobowiązania na żadną dodatkową opcję oprócz Familijnego HD) lub 1 zł (ze zobowiązaniem na 1 dodatkową opcję oprócz Familijnego HD). Przy umowie na 15 miesięcy dekoder z nagrywarką nie jest dostępny.

[swojadroga]

Sagem ESI88 umowa tylko na 29 m-cy, koszt 49zł + 5zł co miesiąc czynszu do abonamentu.

HD5000 umowa na 29 lub 15 m-cy, koszt 49zł i brak czynszu co miesiąc.

Umowa w wariancie pozostania tylko na pakiecie Familijnym HD po okresie promocyjnym 3 lub 6 miesięcy.

[skukany]

może ktoś odpowie na moje pytania ?

[CSA]

Abonament na 3 pakiety to 89.90 i dekoder albo z nagrywaniem i masz opłatę 5zł/msc (ale przy 29msc) albo bez nagrywania i masz go za 1zł bez kosztów wynajmu, do tego bierzesz drugi dekoder HD na udostepnienie za 49zł z pakietem Mini HD za 9.90 lub Mini Extra HD za 14.90.

Kanały z familijnego będa na tym telewizorze na którym masz dekoder, na drugim będzie ten drugi pakiet. W jaki sposób chcesz oglądac na komputerze bo tego nie powiedziałeś. Zakładam że EURO z dekodera do SVIDEO+AUDIO w karcie TV w komputerze, wtedy masz dokladnie to samo co na ekranie TV, nie musisz nic kupować zwykła analogowa karta TV wystarczy nagrasz co będzie włączone na dekoderze ale oczywiście w SD.

[galant]

Witam mam kilka pytań a mianowicie

 

1.Chciałbym wziąść CP na 15-mcy z dodatkowymi 3 pakietami i chciałbym oglądać na 2 tv więc jakie będą wtedy koszty dekoderów '

 

Umowa w promocji 'drugi dekoder' nie występuje w opcji na 15 m-cy. Na dekoder główny trwa 29 m-cy a na dodatkowy 24 m-ce.

[lukas876]

Sagem ESI88 umowa tylko na 29 m-cy, koszt 49zł + 5zł co miesiąc czynszu do abonamentu.

HD5000 umowa na 29 lub 15 m-cy, koszt 49zł i brak czynszu co miesiąc.

Umowa w wariancie pozostania tylko na pakiecie Familijnym HD po okresie promocyjnym 3 lub 6 miesięcy.

 

Sagem ESI 88 jest rzeczywiście tylko przy umowie na 29 miesięcy, ale jego koszt to 1 zł + 5 zł./mies. Natomiast dekoder HD 5000 przy umowie na 15 miesięcy rzeczywiście kosztuje 49 zł, ale już przy umowie na 29 miesięcy - 1 zł. To tak, aby nie było wątpliwości. Kto nie wierzy, odsyłam na stronę CP

[swojadroga]

lukas876 sprawdź dokładnie. Jest 49zł. Właśnie sprawdziłem. A oferta wygląda jak napisałem.

[Bby]

Wczoraj podpisałem umowę z CP na pakiety Familijny HD + Extra HD + Sport HD + VOD. W ciagu 7 dni powinni włączyć. Czy można jakoś przyspieszyć, żeby wcześniej włączyli? na przykład na zostawienie dekodera na kanale Dla Abonentów?

[CSA]

pozostaw na kanale dla abonentów, normalnie włączają do 48h

[Bby]

dzieki , spróbuję

[lukas876]

Zastanawiam się nad tanim wariantem na drugi telewizor i patrzyłem na ofertę CP Pakiet Familijny HD z możliwością zejścia na Mini HD. Umowa tylko na 29 miesięcy. Można podpisać też w ramach Multioferty z telefonem. Jest 3 miesiące gratis, ale tu mam pytanie czy przez całe te 3 miesiace oglądam Familijny HD, a potem albo zostaję albo schodzę na Mini HD czy Familijny HD jest tylko przez 1 miesiąc? I czy te pakiety można zmieniać z miesiąca na miesiąc? Pozdrawiam.

[dzerer]

Przy dekoderze SD masz Familijny HD przez 1miesiąc (1zł za dekoder), przy dekoderze HD masz 3 miesiące (149zł, lub 49zl+5zl czynszu). I będziesz mógł w każdej chwili zwiększyć/zmniejszyć, jeżeli dobrze pamiętam

[Bby]

pozostaw na kanale dla abonentów, normalnie włączają do 48h

No więc zostawiłem na kanale dla abonentów i normalnie nie włączyli. Czy wznowienie połączenia z satelitą coś da? Trochę długo to włączają. Minęły już 4 dni

[picken]

No więc zostawiłem na kanale dla abonentów i normalnie nie włączyli. Czy wznowienie połączenia z satelitą coś da? Trochę długo to włączają. Minęły już 4 dni

 

Ja miałem podobnie jak zmieniałem dekoder, więc ponowiłem połączenie z satelity dzwoniąc przez telefon bo jak robiłem to przez iCOK to mi wyskakiwał błąd połączenia na telewizorze, spróbuj przez neta i przez telefon powinno któreś pomóc ;]

[swojadroga]

Nr karty w menu odbiornika możesz odczytać? Jeśli nie, to sprawdź czy karta jest prawidłowo wsadzona, ewentualnie przeczyść styki chipu karty o jeansy, ostatecznie wykonaj ustawienia fabryczne.

[swojadroga]

@lukas jeśli podpiszesz umowę z dekoderem HD5000 za 149zł lub 49zł+5zł czynszu po okresie promocyjnym to masz 3 miesiące gratis Familijnego HD z prawem zejścia do Mini HD od czwartego miesiąca. Pamiętaj jednak, że dyspozycja zejścia musi w tej sytuacji zostać dokonana przed zakończeniem trzeciego miesiąca.

[CSA]

@bartek0395 coś za długo to trwa, sprawdź czy karta jest widoczna, raczej skoro jest nowa to nie powinno być z nią problemów ale rożnie bywa, jaki komunikat wyświetla dekoder, czy jest sygnał z satelity, czy dobrze ustawiona jest instalacja w menu, czy darmowe kanały działają, jak jest wszystko OK to znaczy że coś jest nie tak z dekoderem

[LooKaZ]

Panowie jak jutro pdopisze umowe i wezme dekoder to mi jeszcze w ten sam dzien aktywuja ta karte czy moze tylko w dni robocze to robia? Bo nie wiem czy gonic do APSu dzis?

[swojadroga]

Aktywacje kart następują do 48h (w praktyce o wiele szybciej) od momentu zakupu/wymiany. Jest również szansa, że w APS będą aktywne dekodery.