Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[blueman]

To konsultanci wprowadzają abonentów w błąd. Gdy chciałem wziąć opcję HD Promo za 8zł, to zaoferowała mi konsultantka tylko opcję pt. "oglądaj więcej" i że przez 9 miechów miałbym tę opcję (3 darmowe, 6 płatnych).

[Yarpen Zirgin]

Bardziej prawdopodobne jest to, że analyse usłyszał to co chciał, a nie to, co przekazała konsultantka.

[blueman]

Czyli miałem rację?

[Yarpen Zirgin]

Tak. Ta promocja ma wpisany sześciomiesięczny okres obowiązkowy.

[analyse]

Pisalem ze zalezy od promocji.

 

 

Ja mam HD Optimum Promo bez zobowiazania. I nie jestem w promocji darmowe 3 miesiace.

 

Opcja HD Optimum Promo jest BEZ ZOBOWIAZANIA.

[Yarpen Zirgin]

Opcja HD Optimum w pełnej cenie 11 zł jest bez zobowiązania.

[analyse]

Tak, tez.

Zadzwon do pionu odpowiedniego i sie dowiedz.

 

W promocji 3 miesiace gratis jest zobowiazanie na HD Optimum Promo ale przy zwyklym dolaczeniu nie ma!!!

[Yarpen Zirgin]

Zwykłe dołączenie to nie jest HD Optimum Promo. HD Optimum Promo to nazwa promocji, a nie opcji. Natomiast w tej promocji jest okres sześciomiesięczny okre obowiązkowy. Okresu obowiązkowego nie ma tylko przy podłączeniu opcji HD Optimum w pełnej cenie.

[analyse]

Nie znasz sie i tyle.

[Yarpen Zirgin]

Obawiam się, że jednak się znam. Choćby dlatego, że wiem jakie obowiązują pakiety, opcje i promocje w Cyfrze w chwili obecnej, oraz ich warunki.

[analyse]

Jasne.

[Yarpen Zirgin]

Obraź się, analyse, ale faktów nie zdołasz zmienić. Opcja nosi nazwę HD Optimum i kosztuje 11 zł za miesiąc bez okresu obowiązkowego, a promocja to HD Optimum Promo z sześciomiesięcznym okresem obowiązkowym.

[analyse]

Jest taka promocja ale ja nie mam 3 miesiecy gratis. Dolaczylem opcje te i moge ja wylaczyc.

Koncze ten watek.

[Yarpen Zirgin]

Czyli masz w pełnej płatności opcję HD Optimum, a nie promocję HD Optimum Promo.

 

Jak pisałem: Jak podłączasz promocję HD Optimum Promo to jest tam okres obowiązkowy o długości 6 miesięcy.

[blueman]

A jak się dobiera opcję HD promo przy przedłużeniu to jest ze zobowiązaniem?

[analyse]

Oczywiscie ze ja mam opcje HD Optimum za ktora place 8 PLN i w ktorej nie ma Animal Planet HD.

 

@blueman, bez zobowiazania, ja tak dobieralem.

[blueman]

A mi tą opcję zablokowali, że biorę HD promo bez zobowiązania... Dostałem info, że ta cena jest tylko w promocji "oglądaj więcej". Chciałem ją dobrać przy przedłużeniu.

[Yarpen Zirgin]

A jak się dobiera opcję HD promo przy przedłużeniu to jest ze zobowiązaniem?

1. Opcja to HD Optimum, a nie HD promo.

2. Przy przedlużeniu umowy są inne promocje. To czy będzie okres obowiązkowy przy przedłużeniu, to już zależy od konkretnej oferty

[analyse]

W grudniu bylo tak jak mowie ale przyznam sie szczerze ze jak teraz jest to nie wiem.

Zreszta przed nami nowe warunki i nowe umowy.

[blueman]

do @Yarpen

Ok, wiem o czym mówisz. Ale czy jest jakaś oferta przedłużeniowa do której dają HD promo bez zobowiązania?

[analyse]

Byla i sadze ze jest.

Niech sie wypowie ktos z C+.

[slayer]

czyli z tym hd optimum jest tak: biore opcje,place za miesiac.drugi gratis,i pod sam koniec wylaczam.pozniej znow wlaczam od nowa na tych samych zasadach.dobrze zrozumialem?

witam

rowniez przylacze sie do tego pytania, moglby ktos wyjasnic jak jest z ta opcja?

[analyse]

Pierwszy miesiac czyli ten kiedy uruchamiamy jest gratisowy a drugi platny.

I tak na okraglo.

[andyg]

I to dotyczy każdej opcji, nie tylko HD Optimum

[Miki12]

Mam umowę do końca marca w lutym wysyłam wypowiedzenie i chciałbym w lutym wziąć pokiet dodatkowy , to luty mam gratis a w marcu płacę ,chyba że podpiszę w lutym nową umowę to w marcu wchodzę na nowych warunkach czy za marzec jeszcze zapłace po staremu