Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze

[Aro81]

Witam,

 

To mój pierwszy post, więc jak jest w złym miejscu to się zlitujcie.

Przeszukałem forum, ale nie znalazłem tematu związanego z moim pytaniem więc zapytam tutaj.

 

Od dzisiaj rozjechała mi się spora część kanałów CP ( są rozciągnięte, tak, że nie widać logo kanału lub jest jego mała część widoczna). - TV4,Animal Planet i jeszcze z 15 innych.

Czy to ja coś zrobiłem przypadkiem pilotem, czy coś jest nie tak po stronie CP ??

 

Pozdrawiam

[Gość krzych1963]

Ano zrobiłeś coś nie tak przywróć ustawienia fabryczne i powinno pomóc.

[caban]

Witam,

 

To mój pierwszy post, więc jak jest w złym miejscu to się zlitujcie.

Przeszukałem forum, ale nie znalazłem tematu związanego z moim pytaniem więc zapytam tutaj.

 

Od dzisiaj rozjechała mi się spora część kanałów CP ( są rozciągnięte, tak, że nie widać logo kanału lub jest jego mała część widoczna). - TV4,Animal Planet i jeszcze z 15 innych.

Czy to ja coś zrobiłem przypadkiem pilotem, czy coś jest nie tak po stronie CP ??

 

Pozdrawiam

 

prawdopodobnie przestawiłeś format wyświetlania obrazu (16:9, 4:3, panoramiczny itp) , osobiście myślę, że dotyczy to TV. Pogrzeb w ustawieniach i na pewno znajdziesz.

[salam73]

W jaki sposób można usunąć niechciane kanały z dekodera HD 5000 ,dokładnie chodzi mi o część kanałów z satelity Astra.

[CSA]

nie można, albo reset do ustawień fabrycznych

[zuk87]

Zgodnie z informacją od CP dziś (chwilę po północy) odłączyli mi (w zasadzie kuzynowi) CP, na dekoderze mini wyświetla się "dekoder zablokowany błąd 04". poszperałem trochę po forum zastosowałem wskazówki z faq o dekoderach i dalej nic. z tego co wyczytałem, to dekoder powinien chodzić jako FTA (jest wykupiony na własność), a nie chodzi. ktoś już walczył z takim problemem? karta jest w dekoderze, próbowałem wkładać/wykładać i dalej to samo.

 

potrzebuję dekodera fta pod astrę i niemieckie kanały, jak ten nie ruszy to muszę coś kupić

[Gość Anonymous]

Zadzwon do CP aby nadali uprawienia FTA.

[CSA]

ponów sygnał przez ICOK

[Per Pan]

takie szybkie [ytanie, szykuje przessyłkę do CP i co tam byo dokładnie w zesatwwie??

 

Dek. HD 5000

[Gość Anonymous]

dekoder HD 5000

zasilacz

karta dostępu warunkowego

pilot zdalnego sterowania

kabel HDMI

dwie baterie typu AAA (R03), 1.5 V

instrukcja obsługi

karta gwarancyjna

[Per Pan]

A jaki był ten kabel HDMI?? Mam dwa tylko nie wiem który był w zestawie.

jeden ma wtyki złote a drugi zwykłe

[Gość krzych1963]

;Cyfrowy Polsat i złote końcówki; oczywiście że te zwykłe

[tidzitsu]

witam,

mam taka glupia sytuacje z syfrowym polsatem. moze wypisze w punktach bedzie latwiej ogarnac temat:)

 

-polsat cyfrowy mam od dluzszego czasu, dekoder juz byl wykupiony i skonczyla mu sie gwarancja (echostar)

-do 1 stycznia 2010 mialem pakiet podstawowy

-na poczatku stycznia dokonalem zmiany pakietu na familijny i mialo to wejsc w zycie od 3 marca, zmiana pakietu byla bez wymiany dekodera

-wszystko bylo by pieknie do momentu kiedy pod koniec stycznia przetwornica w echostarze powiedziala papa

-dzwonie do bok, dowiaduje sie ze jestem w okresie promocyjnym po zmianie na familijny i przysluguje mi dekoder zastepczy od 3 marca

-dzis bylem w mpunkcie dowiaduje sie ze dekoder mi nie przysluguje bo system tego nie lyknie, tak samo nie dostane oferty na zakup nowego dekodera bo jestem w okresie promocyjnym

 

jak rozwiazac ta sytuacje ? bo zostalem bez tv sami nie wiedza jak to rozwiazac a ja mam dosc jazdy do mpunktu i telefonow na infolinie.

[olekm1]

wygląda na to że zostaje ci tylko serwis dekodera, niestety płatne z Twojej kieszeni. i czekać na jakąś nadarzajacą się okazję żeby wypowiedziec umowe i wziąść w promocji dekoder z 1 zł. ja kiedyś miałem podobną sytuację i zrobiłem tak jak napisałem.

[tidzitsu]

umowe moge wypowiedziec dopiero w 2012, ja bardzo chetnie bym teraz juz wzial dekoder. tylko niech mi dadza taka mozliwosc (moge zostac przy polsacie, bo cyfre juz mialem).

ale ok, co jesli uszkodzenie dekodera by bylo takie ze niemozliwa by byla naprawa ?

[NOWY1916]

Witam.

Od dwóch tygodni walczę z sygnałem z CP.

Czy przyczyną może być lekko przegięta czasza satelitarna?

[CSA]

@tidzitsu, dekoder musisz oddać do Polsatu i oni mają go naprawić, okres ktory nie będziesz miał dekoder odliczą Ci od czasu umowy (czyli będziesz miał do 2013 )

 

@NOWY1916 będziemy Ci kibicować

[pucis]

Umowy nie przedłużą tylko skorygują abonament do 0 zł za ten okres. Druga sprawa, Echostara po gwarancji można wysłać do Profanu, raczej APS tego nie zrobi. Z jakiej racji CP ma naprawiać własnościowy dekoder po gwarancji? Trzecia sprawa, spróbuj przejść się do innego APS, bo dekoder zastępczy na okres promocyjny, do momentu pojawienia się oferty powinieneś dostać...

[olekm1]

Polsat na pewno nie naprawi odbiornika własnościowego po gwarancji. wg mnie tu nie ma innej mozliwości jak naprawić go w swoim własnym zakresie. taki jest urok odbiorników własnościowych, nie płaci się udostępnienia, ale w razie awarii - koszty. Gdyby nie parowanie kart, to spokojnie mógłbyś podpiac jakiś inny echostar czy samasung. u wiekszości abonentów, leża po 2 sztuki w szafie.

[tidzitsu]

wlasnie tu jest bol... mam tez c+ i tu jak mi sie dekoder s[beep]y to kupie na all kolejny, podmienie karte i heja.

wiem ze wlasnosciowego cp nie naprawia. a co do aps to juz bylem w 4 i odsylaja mnie do infolini, a infolinia odsyla mnie do cp.

najglupsze jest to ze ja juz nawet moge zaplacic za wykup/czynsz nowego ale nie da sie

[olekm1]

to może weź komórke i idz do APS-u i zadzwoń i jak ci powie gośc z infolini ze to trzeba załatwic w APS to oddajesz słuchawke i niech sie boksują sami z sobą. Ewentualnie napisałbym pismo i dokładnie opisał sytuację i rzucił pomysł jednak podmiany dekodera na dokończenie umowy. Mysle ze do tego bedziesz jeszcze potrzebował dokument stwierdzający ze twojego Echostara nie da się naprawić. wydaje mi się że którys z pomysłów powinien załapać.

[tidzitsu]

to juz bylo czyli dzwonienie na info w aps (mpunkt)

skonczylo sie na tym ze pan na info mowi ze sie da wydac dekaoder a pan w aps ze owszem sie da fizycznie, ale nie da sie wbic w system wiecc to nic mi nie pomoze. w koncu konsultant z info stwierdzil ze trzeba napisac maila do dzialu sprzedazy, wiec aktualnie czekam na ich decyzje

[Vinyl_]

No to cos jest nie tak z tym APSem, to nie pierwsza taka sytuacja z ktora sie spotkalem i w kazdym przypadku spokojnie wydawalem klientowi dekoder zastapczy w systemie - do czasu zakonczenia okresu promocyjnego. Po okresie promocyjnym zazwyczaj byly juz w systemie oferty na upgrade sprzetu (choc szczerze przyznam byly to oferty "bezpiecznie z cp" - czyli dekoder w granicach 99-149 PLN, umowa na 29 miesiecy i bez bonusow).

[zuk87]

na odbiorniku FTA polsatu można sobie VOD zamówić? chcę sobie jutro LE zamówić...

[Gość Anonymous]

Z tego co wiem to jest taka mozliwosc.