Losan Opublikowano 30 Marca 2012 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2012 Czy ktoś z Was, kto ma promocję na Multiroom i umowę przedłużył w lutym br. dobrał drugi dekoder Philips PVR za 5zł? Mnie poinformowano u dystrybutora, że jeżeli mam zniżkę na MR to PVR dla mnie będzie za 5zł. Cyfra w ICA naliczyła mi 20zł. Złożyłem reklamację i odrzucili ją. Stwierdzili, że kwota 5 zł jest dla osób, które przedłużyły umowę z opcją MR po 2 marca. Czyli z tego wynika, że dystrybutor wprowadził mnie w błąd, Cyfra naliczyła po swojemu, a mi każą płacić 20zł miesięcznie. Czy można coś jeszcze wskórać czy przeczekać jeden płatny miesiąc i oddać ten dekoder w [beep]...? Jestem dokładnie w takiej samej sytuacji jak Ty. Dystrybutor zapewniał mnie o opłacie 5 pln/miesięcznie, Cyfra+ upiera się, że 20 PLN i motywuje to dokładnie tak samo jak u Ciebie. Postawiłem im, ultimatum, że jak mam płacić 20 PLN za PVR 250 GB, to chcę w tej cenie mieć drugiego Pace'a 500GB, ale zignorowali to i napisali, że jak mi się nie podoba, to mogę sprzęt oddać do dystrybutora Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zuk87 Opublikowano 30 Marca 2012 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2012 może być kabel walnięty idący do małego pokoju... próbowałeś zamienić dekodery miejscami? jeśli problem będzie na dekoderze z salonu występował także w pokoju to obwiniałbym kabel, jeśli nie to może się dekoder sypie Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 30 Marca 2012 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2012 @Jahu55, konwerter standardowy to znaczy konkretnie jaki, podaj model i producenta. Proponuję wymienić konwerter, na selekcjonowany i o niższym zapotrzebowaniu na prąd. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
blueman Opublikowano 30 Marca 2012 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2012 Czy ktoś z Was, kto ma promocję na Multiroom i umowę przedłużył w lutym br. dobrał drugi dekoder Philips PVR za 5zł? Mnie poinformowano u dystrybutora, że jeżeli mam zniżkę na MR to PVR dla mnie będzie za 5zł. Cyfra w ICA naliczyła mi 20zł. Złożyłem reklamację i odrzucili ją. Stwierdzili, że kwota 5 zł jest dla osób, które przedłużyły umowę z opcją MR po 2 marca. Czyli z tego wynika, że dystrybutor wprowadził mnie w błąd, Cyfra naliczyła po swojemu, a mi każą płacić 20zł miesięcznie. Czy można coś jeszcze wskórać czy przeczekać jeden płatny miesiąc i oddać ten dekoder w [beep]...? Jestem dokładnie w takiej samej sytuacji jak Ty. Dystrybutor zapewniał mnie o opłacie 5 pln/miesięcznie, Cyfra+ upiera się, że 20 PLN i motywuje to dokładnie tak samo jak u Ciebie. Postawiłem im, ultimatum, że jak mam płacić 20 PLN za PVR 250 GB, to chcę w tej cenie mieć drugiego Pace'a 500GB, ale zignorowali to i napisali, że jak mi się nie podoba, to mogę sprzęt oddać do dystrybutora Masz oddać sprzęt oraz zapłacić również za jego dzierżawę prawda? To moim zdaniem skandal. Naciąganie klienta i wprowadzanie w większe koszta... Oficjalny dystrybutor u którego byłem jasno mnie poinformował, że zapłacę 5zł więc się zgodziłem, jednak nagle z 5zł robi się 20zł i najbardziej poszkodowany w tej sytuacji jest klient. Tłumaczyłem babce w CTA, że gdybym został poinformowany, że będę płacić za rupiecia pokroju Philips PVR 20zł miesięcznie, to zamknąłbym szybciej za sobą drzwi niż je otworzyłem na wejściu... W Cyfrze nie widzą problemu Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 30 Marca 2012 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2012 @blueman, masz coś na piśmie w tej sprawie, choćby e-maile? Jeśli tak, to wydrukuj i udaj się z nimi do stosownego do Twojego miejsca zamieszkania Rzecznika Konsumentów i poproś o pomoc prawną. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
keers Opublikowano 30 Marca 2012 Udostępnij Opublikowano 30 Marca 2012 @blueman Dystrybutor nie ma podgladu na wszystkie rabaty jakie sa na danym kontrakcie - w CTA wszystkiego sie dowiesz - przynajmniej masz rozmowy nagrywane i jest jak udowodnic przekazane Ci informacje. Dlatego dystrybutor tak Cie poinformowal. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
blueman Opublikowano 31 Marca 2012 Udostępnij Opublikowano 31 Marca 2012 Czyli z tego wynika, że nic zrobić nie mogę w takiej sytuacji jak zapłacić jeden płatny miesiąc i oddać dekoder do punktu. Bo dystrybutor zapewnił mnie na "słowo", którego pewnie teraz by się wyparł jakbym podrążył temat... Niosący Światło - tak, mam maile i nawet list od Cyfry rozpatrujący moją reklamację, jednak to raczej nic nie da, ponieważ mam stanowisko tylko jednej ze stron - Cyfry. Dystrybutor zapewnił mnie słownie, bez żadnych pism, aneksów itd. W Cyfrze powiedzieli, żebym udał się do dystrybutora i poprosił go o pisemny oświadczenie, że wprowadził mnie w błąd, wówczas jeszcze raz rozpatrzą moją reklamację... Śmiechu warte... Już to widzę, jak dystrybutor pisemnie przyznaje się do błędu Dałem już sobie spokój, zapłacę te 20zł i oddam im ten dekoder... Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zibi-s Opublikowano 31 Marca 2012 Udostępnij Opublikowano 31 Marca 2012 Pamiętaj że opłata za wynajmowany dekoder pobierana jest "z góry" za cały miesiąc, tzn. jak weźmiesz 1 , 10, 20 czy 31 i tak płaciśz za cały m-c , tak samo jak oddasz np. 1 dnia miesiąca i tak musisz zapłacic za cały ten m-c. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
blueman Opublikowano 1 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 1 Kwietnia 2012 Tak, wiem. Już to przerabiałem Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
soloxis Opublikowano 4 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 4 Kwietnia 2012 Witam serdecznie. Mam takie pytanie, czy jest możliwość wymiany modułów multiroom na dwie karty niezależne? Z góry dziękuję i pozdrawiam. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rigidigi Opublikowano 4 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 4 Kwietnia 2012 W trakcie umowy, bez utraty zniżek możliwości nie ma. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
talgo Opublikowano 5 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 5 Kwietnia 2012 A czy do tych modułów czyli dwóch kart niezależnych wystarczy mi zwykły prosty dekoder jak Strong 6880,STRONG SRT 6860, Pace DSR2231 czy Pace DSR 2221 Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zibi-s Opublikowano 5 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 5 Kwietnia 2012 Tak. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Cien Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Panowie mam pewien problem.Otóż dziś dobrałem do mojej oferty usługę multiroom wraz z dekoderem Philips PVR 250.Jednak nie mam jednego kanału który był dla mnie ważny.Chodzi o Nickelodion.Na tym pierwszym dekoderze swieci na pozycji 14 a mam Pace 500gb.Na tym 250gb nie mam go na liście kanałów.Jak poradzić sobie z tym problemem ?? Jakieś rady ?! Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacek_m_11 Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Zrób wyszukiwanie kanałów Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Cien Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Robiłem ciągle 768 i bez nicka.Może reaktywacja karty pomoże ? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
FFan Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Spróbować możesz, skoro aktualizację listy kanałów robiłeś. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jacek_m_11 Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Najpierw zaktualizuj soft do najnowszego,później wyszukaj ponownie kanały.W Pace Nickelodeon HD jest na 146 kanale,a na 14 jest MiniMini HD Kanałów jest 774 w Pace PVR HD Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Cien Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Tylko dziś nie wykrył żadnych aktualizacji.Przynajmniej teraz. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Teddy Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Mam pytanko czy pod muitiroom mozna zastosowac ariwe 200 Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Barti Opublikowano 6 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 6 Kwietnia 2012 @Teddy Oczywiście, że można. Jak najbardziej! Multiroom w CYFRZE+ to dwie niezależne, standardowe karty CYFRY+, które działają w każdym tunerze i module CI obsługującym system Mediaguard. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Cien Opublikowano 7 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 7 Kwietnia 2012 Niestety reaktywacja karty nie przyniosła efektu.Aktualizacji systemu na razie nie ma. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
eneska Opublikowano 10 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 10 Kwietnia 2012 Witam, mam takie pytanko. Aktualnie posiadam dekoder Sagem SD (rozpoznaje po obrazku, bo ani w instrukcji ani na rachunku, nie ma nic więcej napisane aniżeli Sagem). Dojdzie wkrótce opcja multiroom + dwa nowe dekodery (jeszcze nie wiem jakie). Z tej opcji będą korzystać dwie osoby, ja chciałbym się dopiąć jako 3, przy użyciu splitera. Niby wyczytałem, że jest możliwość rozdzielenia sygnału w przypadku opcji z mutliroom'em. Teraz dojdą dwie nowe karty, ta główna i poboczna (wraz z nowymi dwoma dekoderami zamówionymi wraz z usługą multiroom). Jak wyglądać ma teraz połączenie. Dowiedziałem się od znajomego, że podobno ta główna karta (karta-rodzic) musi być zawsze w dekoderze. Więc ja będę musiał użyć tej karty pobocznej (karta-dziecko), którą wsadzę do splitera. Jest to prawda, czy nie ma znaczenia która karta będzie w dekoderze a która użyje przy spliterze. No i na końcu, czy musi być jakiś specjalny spliter do tego ? Czy taki najtańszy (Spliter Medium IV - podobno obsługuje Sagem SD) wystarczy. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
DXmaniac Opublikowano 10 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 10 Kwietnia 2012 Karty, które dostaniesz do multiroomu są takie same - tzn. nie ma głównej, pobocznej czy jak to inaczej nazywasz. Jednak pamiętaj, że żaden spliter póki co nie współpracuje z dekoderem Sagemcom DSI (HD), a podejrzewam, że takiego będziesz miał przynajmniej jednego biorąc opcję multiroom. Więcej o spliterach poczytaj w wątku o nich. Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
djkubek Opublikowano 19 Kwietnia 2012 Udostępnij Opublikowano 19 Kwietnia 2012 Planuję wziąć multiroom w weekend 25 maja jak będzie naliczona wtedy opłata wie ktoś może? Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi