Podwyżka abonamentu w C+

[mackam66]

Jak to w końcu jest: mam 14 dni na wysłanie wypowiedzenia od otrzymania listu od C+, czy 14 dni od rachunku/faktury za usługę ze zmianą ceny. C+ wysyła przecież listy zwykłe, od kiedy mają tam liczyć te 14 dni, przecież wiadomo jak pracuje poczta

[zibi-s]

Masz 14 dni od daty otrzymania listem zwykłym od C+ pisma informującego o zmianie w Regulaminie i przysługującym Ci prawie do wypowiedzenia umowy z tego powodu. Inaczej, jest to data wyjęcia listu ze skrzynki.

[Yarpen Zirgin]

Mhh ja już się w tym gubię, to jak jest w końcu? Ja się łapie na podwyżkę czy nie? Podpisałem umowę 11 grudnia 2011 na okres 21 miesięcy z ceną 78 zł Pakiet Canal + Optimum + 3 miesiące gratis HD Optimum promo + HBO do końca stycznia gratis

Weź do ręki Aneks Rabat i sprawdź w nim czy masz przyznany rabat kwotowy na pakiet i multiroom, czy też zapisaną stałą cenę.

[mackam66]

"Masz 14 dni od daty otrzymania listem zwykłym od C+ pisma informującego o zmianie w Regulaminie i przysługującym Ci prawie do wypowiedzenia umowy z tego powodu." Nie żartuj, skąd C+ wie kiedy otrzymałem ten list? Do jednego idzie 1 dzień, a do drugiego 2 tygodnie. Jest to "potwornie" nieprecyzyjny termin, powinni uznawać rezygnacje, które przyjdą do nich nawet za miesiąc.

[ciacho007]

Moim zdaniem powinni uwzględniać wszystkie wypowiedzenia, które dostaną do 29.02.2012r. gdyż nowy cennik zacznie obowiązywać od 01.03.2012r.

[mackam66]

Z ciacho007 mogę się zgodzić, liczenie 14 dni od ... nie wiadomo czego to bzdura.

[zibi-s]

"Masz 14 dni od daty otrzymania listem zwykłym od C+ pisma informującego o zmianie w Regulaminie i przysługującym Ci prawie do wypowiedzenia umowy z tego powodu." Nie żartuj, skąd C+ wie kiedy otrzymałem ten list? Do jednego idzie 1 dzień, a do drugiego 2 tygodnie. Jest to "potwornie" nieprecyzyjny termin, powinni uznawać rezygnacje, które przyjdą do nich nawet za miesiąc.

To jest tylko taka zasada zaufania do abonenta.

Moim zdaniem powinni uwzględniać wszystkie wypowiedzenia, które dostaną do 29.02.2012r. gdyż nowy cennik zacznie obowiązywać od 01.03.2012r.

Tak też akceptują wszystkie wypowiedzenia, które będa u nich zarejestrowane max do oststniego dnia lutego.

Jest taka mozliwość sprawdzenia jak zadzwonią do ciebie pod koniec lutego, ty im powiesz że list otrzymałeś np. 05 stycznia, a wypwiedzenie wysłaleś np. 10 lutego, i tutaj wazne aby mysleć co się mówi!

[mackam66]

"..zasada zaufania do abonenta" mocne myślałem, że mają zasadę "dojenia" klienta. Przyjmują wypowiedzenia listem zwykłym, czy tylko poleconym? Jak zwykłym to może wpłynąć do C+ po czasie, jak poleconym to nie mają nic do gadania bo liczy się data nadania.

[zibi-s]

Masz rację, ale ty wypowiedzenie musisz wysłac bezwzględnie poleconym.

 

Kończmy w tym wątku temat rezygnacji i spraw z tym związanych, ponieważ zaraz zostana usuniete te wpisy ponieważ są nie na temat.

[stalowiec]

Witam wszystkich, właśnie otrzymał pismo od C+ z informacją, że obejmuje mnie podwyżka. Umowę zawierałem z telefonicznie. Trakcie negocjacji z SUK cały czas podkreślałem cena jaką jestem zainteresowany przez cały okres umowy. Niestety w tamtym tygodniu otrzymałem aneks w którym mam wpisany rabat kwotowy. Aneks jest niezgodny z ustaleniami tel. Dzwoniłem do cyfry, Pani na infolinii poinformowała mnie, że mogę złożyć reklamację. Nie zamierzam składać reklamacji po prostu wypowiem umowę. Kwota podwyżki jest nie istotna dla mojego budżetu rodzinnego. Po prostu wypowiem umowę za to, że zostałem oszukany, nie zamierzam przedłużać umowy w firmą która nie kieruję się etyką w biznesie i nie szanuje swoich klientów. Mam nadzieję że takich osób będzie więcej jak ja, co skłoni cyfrę do szanowania nas jako jego klientów.

Pozdrawiam

Stalowiec

[DejwidBDG]

Mi dzisiaj proponowano Optiimum za 62zl co mnie rozbawiło i podziękowałem jestem ciekaw czy mi zejdą niżej. Jeżeli nie to żegnam cyfre.

[good7year]

Tylko Optimum? Czy proponowali C+Optimum za 62zł??

[DejwidBDG]

Sam optimum. z Canal + za 77zl

[good7year]

Dzięki. Mówiąc krótko, bez rewelacji, trzeba cierpliwie czekać na lepsze oferty.

[czax2]

Mhh ja już się w tym gubię, to jak jest w końcu? Ja się łapie na podwyżkę czy nie? Podpisałem umowę 11 grudnia 2011 na okres 21 miesięcy z ceną 78 zł Pakiet Canal + Optimum + 3 miesiące gratis HD Optimum promo + HBO do końca stycznia gratis

Weź do ręki Aneks Rabat i sprawdź w nim czy masz przyznany rabat kwotowy na pakiet i multiroom, czy też zapisaną stałą cenę.

 

Jest rabat kwotowy na multiroom (od 2 do 10 - wynosi 16zł), tzn w zależności kiedy zawarłem umowę (zawierałem jednak 08.12.11 wcześniej pisałem ze 11 - pomyłka )

[Laska666]

@DejwidBDG

bo kwota 62 zostala podana juz po zmianie ceny i dlatego taka kwote uslyszales . a jak masz umowe do konca stycznia to nie masz na co liczyc wiecej . jak cos targuj c+optimum za 65zł

 

@miro78

Uważam że darmowy PVR to są za duże wymagania

[miro78]

@laska666

przecież ja nie pisałem o PVR

[lukas876]

Mam zapisane w umowie 57 zł za C+Optimum, więc cena mi się nie zmieni. Zmienia się natomiast cena MR na 20 zł, ale z tego co wiem zmiana ceny opcji nie jest podstawą do rozwiązania umowy. Ale chyba zmienia się regulamin, więc chyba wszyscy będą mieli prawo wypowiedzieć umowę. Do mnie nic na razie nie przyszło. Trzeba napisać albo zadzwonić do nich czy w ogóle nic do mnie nie przyjdzie?

[DejwidBDG]

Laska jakos nie przekonuja mnie twoje posty skoro nowym uzytkownikiem jestes. Wole posluchac rad starszych uzytkownikow.

[wujektom]

Uważam że darmowy PVR to są za duże wymagania

za duże wymagania? Ja uważam, że właśnie teraz przez tą podwyżkę w ogóle Cyfra powinna zrezygnować z pobierania kasy za dzierżawę dekodera. Przecież to niektórym robi +5, +10, +20 złotych na miesiąc.

[strusy4]

 

@miro78

Uważam że darmowy PVR to są za duże wymagania

Ja uważam że pvr to ssanie z abonentów kasy dla stałych abonentów powinien być większy rabat albo niech sprzedają na własność.

[Laska666]

Uważam że darmowy PVR to są za duże wymagania

za duże wymagania? Ja uważam, że właśnie teraz przez tą podwyżkę w ogóle Cyfra powinna zrezygnować z pobierania kasy za dzierżawę dekodera. Przecież to niektórym robi +5, +10, +20 złotych na miesiąc.

 

Ale nikt nie zmusza Cię do PVR , dodatkowo wysylajac wypowiedzenie ugrasz te 5,10 czy 20 zł .

[wujektom]

a dlaczego mam cokolwiek ugrywać? Płacąc wysoki abonament (po podwyżce jeszcze większy) dokładam jeszcze dzierżawę za dekoder. Nie powinienem żadnego wypowiedzenia wysyłać, żeby mieć darmowy dekoder. I pewnie że mnie nikt nie zmusza do posiadania PVR

[Krzychooo]

 

Jest rabat kwotowy na multiroom (od 2 do 10 - wynosi 16zł), tzn w zależności kiedy zawarłem umowę (zawierałem jednak 08.12.11 wcześniej pisałem ze 11 - pomyłka )

 

Gościu, umiesz czytać ? To przeczytaj podajże punkt 4 lub 5 Twojej umowy. Co tu wyjezdzasz z oplatą uzupelniajaca do MR. Jaki to ma związek z rabatami do umowy ?

[Gość Anonymous]

Spokojnie czesc abonentow uzyska bezplatna dzierzawe dekoderow PVR, szczegolnie ci ktorzy nie maja dodatkowych opcji.