Umowa z Cyfrą - pytania, problemy

[carollinq]

Teoretycznie pewnie nie, ale jeśli powiedzmy nie stać mnie na nowy tuner, a zakupiony od nadawcy nie pozwala mi w pełni cieszyć się usługą za którą płacę, to chyba nie do końca jest w porządku?

[Marcin87]

To wymieniasz go na inny w punkcie cyfry albo kupujesz inny SD lub wynajmujesz.Opcji jest wiele.

[blueman]

Teoretycznie pewnie nie, ale jeśli powiedzmy nie stać mnie na nowy tuner, a zakupiony od nadawcy nie pozwala mi w pełni cieszyć się usługą za którą płacę, to chyba nie do końca jest w porządku?

 

Wymień go na mediasata i powinno być ok Sagem to toporny dekoder... W punkcie C+ wymienią Ci go od ręki, skoro jest wadliwy.

[Rigidigi]

Chcę podpisać nową umowę z Cyfrą.

W jaki sposób najlepiej to zrobić. Normalnie u dystrybutora, czy lepiej przez internet? W internecie widzę, że jest miesiąc gratis, ale napisane jest tylko o umowach na 25mcy.

Czy zamawiając przez internet muszę czekać na jakieś pisma, regulaminy, czy jak to wygląda?

[serewencik]

Najlepiej będzie zadzwonić na infolinię sprzedażową Cyfry+: 22 22 00 000. Tam też dostaniesz miesiąc więcej. Dokumenty będę gotowe w wybranym przez Ciebie punkcie na następny dzień pod warunkiem, ze mają na stanie sprzęt. Trzeba się jednak liczyć z tym, że nie wszystkie punkty współpracują z telefonicznym centrum sprzedaży.

[Rigidigi]

O widzisz, o tym nie pomyślałem.

Tak też pewno zrobię

[arturwyrwich]

Panowie planuje podpisac umowe na pakiet START w promocji 10zl przez 8miesiecy reszta za 19,90 + opcja dodatkowa canal+ przez 6 miesiecy za 12,90 a reszta za 25,90

i to wszystko na 19 miesiecy. Mam pytanie co do konca umowy mianowicie jezeli minie 19 miesiecy to umowa przechodzi na czas nieokreslony i ceny urosna ??

Drugie pytanie to takie czy moge podpisac umowe na siebie jezeli jestem studentem i nie mam stałej pracy

Trzecie pytanie to jaki dekoder SD byscie mi radzili

Z gory dziekuje za odpowiedz.

[Rigidigi]

Co do cen, to jeśli nie wypowiesz umowy, to po 19 mcu zapłacisz pełną stawkę za canal+ czyli 34.90. Plus oczywiście opłata za pakiet 19.90.

[Śmigło]

Witam, mam pytanie może wiecie- nie miałem Eurosportu 2, mam pakiet ten bez niego. I tak śmigam po kanałach i widzę JEST )

Teraz proszę kto wie niech mi powie, na jak długo to jest (oglądam Puchar Azji) i niedługo rusza liga niemiecka. Nie chcę sie nacieszyć niepotrzebnie- wolę być przygotowany Bardzo dziękuję za pomoc i pozdrawiam!

[zuk87]

Eurosport 2 jest FTA od jakiegoś czasu, być może właśnie na czas Pucharu Azji, później zapewne znowu zakodują (choćby przez wzgląd na Bundesligę którą musza puszczać kodowaną)

[arturwyrwich]

Co do cen, to jeśli nie wypowiesz umowy, to po 19 mcu zapłacisz pełną stawkę za canal+ czyli 34.90. Plus oczywiście opłata za pakiet 19.90.

 

OK dzieki a co na temat tego czy moge podpisac te umowe jako student bez stale pracy no i ktory dekoder jest najlepszy do wyboru sposrod dekoderow SD

[Rigidigi]

Zadzwoń do jakiegokolwiek dystrybutora i zapytaj, czy możesz wziąć cyfrę jako student.

Z dekoderów SD ludzie polecają Pace.

[Kate]

Możesz wziąć Wymagane są tylko 2 dokumenty, np. dowodzik i prawko/paszport... Najlepsze to Mediasat i Pace

[arturwyrwich]

dzieki bardzo za odpowiedz a jeszcze jedno pytanko mam mianowicie montaz sprzetu przez serwisanta?? jaka za to opłata

[blueman]

To już pytaj u dystrybutora o cenę montażu

Jeżeli masz łatwe dojście do miejsca gdzie chcesz zamontować antenę, to zrób to sam a najwyżej potem wezwiesz fachowca i Ci tylko ustawi sygnał na satelitę (koszt 50-70zł).

 

Przy podpisywaniu umowy z C+ postaraj się wziąć za grosze dekoder SD na własność, żeby uniknąć comiesięcznej opłaty z tytułu wynajmu sprzętu.

[piotruh]

Witam. Jako, że otrzymałem dziś rachuneczek na styczeń i luty o 20 zł wyższy postanowiłem, że dowiem się o co chodzi. Nie jest to majątek, ale nie lubię płacić za... nie wiem sam właściwie co.

Wysłałem maila do działu reklamacji z zapytaniem. Na Tą chwilę dostałem jedynie taką odpowiedź:

 

Szanowny Panie,

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że aktualnie do zapłaty pozostaje 69 zł 90 gr. Szczegóły kwoty:

pakiet Optimum ? 39 zł 90 gr,

opcja CANAL+ - 10 zł,

wynajem dekodera PVR ? 20 zł.

 

Może ma to cos wspólnego z tym co właśnie zauważyłem na kopercie z cyfry. ''Oferta specjalna od 15 stycznia OGLĄDAJ WYŻSZY PAKIET W TEJ SAMEJ CENIE''...a może jednak w wyższej?

Z góry dziękuję za wskazówki.

[gala]

no zapewne skończyła Ci się promocja na darmowy dekoder

[piotruh]

Jeżeli to prawda, to miła niespodzianka w nowym roku

[Per Pan]

jak nie czytasz warunków umowy to faktycznie nie miła, ale dla nas miła bo fajnie sie czyta posty sfrustrowanych ludzi nie znających promocji

[piotruh]

No dobrze, miło mi że mogę komus poprawic humor;) Dalej na maila dostałem odpowiedź:

Szanowny Panie,

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że obecnie posiada Pan dwa dekodery:

- Sagem SD, który jest Pana własnością,

- Pace HD PVR za który naliczana jest opłata 20 zł miesięcznie.

O co chodzi z tymi dwoma dekoderami? dostałem przecież 1 dekoder.

[Krisss16]

To twoja pierwsza umowa z C+?

[piotruh]

Tak, pierwsza umowa. Dostałem tylko dekoder za 1 grosz, nic wiecej.

[Gość Anonymous]

Wynika jednak z tego że wynająłeś dekoder z twardym dyskiem

[piotruh]

No w żadnym wypadku! Nawet się nie starałem o taki dekoder. Mam tylko ten od zawarcia umowy i cały czas działa. To zwykły dekoder Sagem, bez twardziela. To co zrobic?Zacząc się tłumaczyc że nie mam 2 dekoderów?

[Gość Anonymous]

Podaj mi na PW nr abo to Ci sprawdzę co i jak