Rezygnacje z Cyfry+

[Hugo]

Dokładnie tak.

 

Jeśli okres minimalny kończy Ci się z końcem lipca, to już możesz dostać ofertę na przedłużenie umowy. Oczywiście pod numerem infolinii. Zostaniesz przełączony do odpowiedniej oosby w tej sprawie.

[bamil]

Mi się kończy umowa z końcem sierpniai otrzymałem maila od C+, że mają jakąś ofertę i abym zadzwonił pod "specjalny numer".

Po wybraniu numeru Pani oraz drugi raz (po otrzymaniu pisma również z taką informacją jak w mailu) Pan konsultant powiedzieli,

że mam się do nich zgłosić na początku sierpnia.

[ratu]

Dzwoniłem na infolinię utrzymaniową, ale nie zaproponowali nic ciekawego:

- tylko 50% zniżki na Canal+.

Obecnie mam: komfortowy+, canal+, canal+HD i dekoder PVR.

Chyba wyślę w czerwcu rezygnację - może to poprawi ich ofertę

[clf]

Witam,

Ja podpisałem umowę w lutym. Niestety przegapiłem zmianę regulaminu. Ale teraz czytam że likwidują TVN Lingua 28czerwca. Czy mogę teraz wypowiedzieć umowę czy "brak tvn lingua" jest już zawarty w nowym regulaminie?

[_MICHAL_]

Mozliwość raczej będziesz miał, ponieważ nie mają czym go zastąpić o podobnej tematyce...

Wiec poczekaj do 29 czerwca...

A jak jest w regulaminie to sobie poczytaj

[clf]

Niestety w nowym regulaminie wykreślono już tvn lingua

[jurandpif]

zgodnie z regulaminem w przypadku zmiany oferty pakietowej (tj. usunięcia jakiegoś kanału) Ab ma możliwość wypowiedzieć umowę w okresie 3 miesięcy od wprowadzenia takich zmian, pismo bedzie mialo skutek, umowa zostanie rozwiazana z ostatnim dniem miesiaca w ktorym pismo dotarło do operatora Art7$1 regulaminu umowy o abonament, nie doslownie ale w wolnym tłumaczeniu

a teraz haczyk jezeli zostales poinformowany o zmianie pakietu przez operatora masz 14 dni na zlozenia wypowiedzenia od chwili otrzymania informacji (ARTykuł15$

ale zawsze mozesz skladac wypowiedzenie reklamacyjne twierdzac ze nie otrzymales takiej informacji

powodzenia napewno nie masz nic do stracenia no chyba ze umowe

[Szubi]

Ratu wyslij wypowiedzenie umowy w tym miesiacu,bo jesli wypowiesz ja w lipcu to bedzie Cie obowiazywało 3-miesieczne wypowiedzenie!!!!!! Jak wyslesz wypowiedzenie to zobaczysz ,że otrzymasz bardzo dobre propozycje,ja dostałem.

 

Bamil Ty rowniez nie zapomnij wyslac w lipcu wypowiedzenia.A co do propozycji przedłuzenia sa dopiero w miesiacu w którym konczy sie umowa i pod warunkiem,że otrzymaja Twoje wypowiedzenie.

[bamil]

@ Szubi

Dzięki za zainteresowanie. Rezygnacja już dawno wysłana i potwierdzenie otrzymania jej przez C+ już dostałem.

Teraz tylko czekam do sierpnia.

[ramzes]

Ratu wyslij wypowiedzenie umowy w tym miesiacu,bo jesli wypowiesz ja w lipcu to bedzie Cie obowiazywało 3-miesieczne wypowiedzenie!!!!!! Jak wyslesz wypowiedzenie to zobaczysz ,że otrzymasz bardzo dobre propozycje,ja dostałem.

 

Bamil Ty rowniez nie zapomnij wyslac w lipcu wypowiedzenia.A co do propozycji przedłuzenia sa dopiero w miesiacu w którym konczy sie umowa i pod warunkiem,że otrzymaja Twoje wypowiedzenie.

Szubi ja zawarłem umowe w czerwcu to też moge ja wypowiedzieć?

[Szubi]

Ramzes oni składaja wypowiedzenie bo konczy im sie okres minimalny,Ty mozesz zerwac umowe ale bedzie Cie to kosztowac

[ratu]

Rezygnacja wysłana, ciekawe czy i co zaproponują - pewnie będę musiał poczekać do lipca (koniec umowy - 31.07.09)

[Szubi]

Ratu zadzwonia,tylko niezgadzaj sie na pierwsza lepsza propozycje ja skorzystałem dopiero z 4-tej.

[Luiz]

Nooo... ciekawe. Mnie do końca umowy zostało jeszcze 6 dni i jakoś nikt jeszcze nie zadzwonił

[Viki]

@Luiz - faktycznie ciekawe. A złożyłeś wypowiedzenie czy przechodzisz na czas nieokreślony?

[Luiz]

@Luiz - faktycznie ciekawe. A złożyłeś wypowiedzenie czy przechodzisz na czas nieokreślony?

Złożyłem pisemną rezygnację z C+ ze względu na zmianę cennika. Dostałem od nich pismo, że przykro nam iż została rozwiązana umowa ale jeśli chciałbym zostać dalej to jest oferta pod numerem takim i takim. Nie dzwoniłem bo liczyłem na nich a tu kupa

[Viki]

No to na co czekasz? Zadzwoń do nich, bo inaczej za 6 dni będzie ciemność na ekranie i tylko FTA.

Aha, i poedytuj trochę swojego posta

[Luiz]

No to na co czekasz? Zadzwoń do nich, bo inaczej za 6 dni będzie ciemność na ekranie i tylko FTA.

Aha, i poedytuj trochę swojego posta

Dobra, wyedytowałem Nie dzwoniłem do nich bo czytając to forum jasno wynika, że to oni dzwonią z propozycją. Póki co, u mnie się to nie sprawdza

[Szubi]

Luiz czytaj uwaznie posty w Twiom przypadku sa małe szanse aby zadzwonili to samo dotyczy osób które rezygnowały z powodu zmiany regulaminu.Konsultanci dzwonia do osób które złożyły wypowiedzenie ze wzgledu na koncząca się umowe.

[krowa1000]

Panowie , ja umowę zawarłem z cyfrą na pocz. listopada 2008 .Umowa na 18 mies. pakiet podstawowy , 9 za 50% i 9 pełnopłatne .Zrezygnowałem ze wzgędu na podwyżkę cen .Kontaktowałem się z nimi przez ICA , pisali żebym kartę oddał do końca lipca nie mieli propozycji i przyjęli rezygnację .Przysłali póżniej standartowe pismo że jednak mają dla mnie " atrakcyjne rabaty niedostępne nawet dla abonentów ...zachęcamy do powtórnego razważenia swojej decyzji " , podali numer pod który dzwoniłem po dwóch tygodniach odpowiedzieli że ponieważ zrezygnowałem ze względu na zmianę cen i nie mam okresu minimalnego niestety rezygnują ze mnie , podali punkty gdzie mam oddać kartę . No to ja znowu do ICA z zapytaniem czemu przysyłają pocztą takie bzdury gdy cyfra nie ma nic dla mnie .Dziś byłem już przygotowany iść po moduł polsatu na 4 mies. a tu nagle telefon że mają dla mnie propozycję , umowa na 13 mies. PRZEZ 11 MIESIĘCY 50 % pakiety i opcje dodatkowe jakie chcę , zgodziłem się nawet na prestiżowy . Musi dużo osób rezygnować z cyfry skoro nagle tak bardzo zależy im na swoich abonentach i trzeba cierpliwości .

[Wojt@s]

kurcze, przypomnijscie mi proszę do kiedy można zgłaszać rezygnacje

 

tez bym tak chciał aby mi zaproponowali

13 miesięcy umowa z czego 11 rabat 50 % na abonament oraz Canal +

[Szubi]

Hm...jestem w szoku!!!!! Ciekawy jestem czy rzeczywiscie Twoja umowa wejdzie w "życie",bo wycztałem gdzies,że ktoś zrezygnował z Cyfry ze wzgledu na zmiane regulaminu,dostał propozycje a potem okazało sie,ze system ja odrzucił a Cyfra nawet nie raczyła kolesia o tym poinformowac.

[krowa1000]

Piszę prawdę . Umowa chyba weszła w życie bo już włączyli mi wszystko co chciałem , do końca miesiąca tj. przez tydzień gratis bezpłatnie , wszystkie rozmowy od konsultantów są nagrywane więc żartów nie robią .

[antoslaw]

Panowie , ja umowę zawarłem z cyfrą na pocz. listopada 2008 .Umowa na 18 mies. pakiet podstawowy , 9 za 50% i 9 pełnopłatne .Zrezygnowałem ze wzgędu na podwyżkę cen .Kontaktowałem się z nimi przez ICA , pisali żebym kartę oddał do końca lipca nie mieli propozycji i przyjęli rezygnację .Przysłali póżniej standartowe pismo że jednak mają dla mnie " atrakcyjne rabaty niedostępne nawet dla abonentów ...zachęcamy do powtórnego razważenia swojej decyzji " , podali numer pod który dzwoniłem po dwóch tygodniach odpowiedzieli że ponieważ zrezygnowałem ze względu na zmianę cen i nie mam okresu minimalnego niestety rezygnują ze mnie , podali punkty gdzie mam oddać kartę . No to ja znowu do ICA z zapytaniem czemu przysyłają pocztą takie bzdury gdy cyfra nie ma nic dla mnie .Dziś byłem już przygotowany iść po moduł polsatu na 4 mies. a tu nagle telefon że mają dla mnie propozycję , umowa na 13 mies. PRZEZ 11 MIESIĘCY 50 % pakiety i opcje dodatkowe jakie chcę , zgodziłem się nawet na prestiżowy . Musi dużo osób rezygnować z cyfry skoro nagle tak bardzo zależy im na swoich abonentach i trzeba cierpliwości .

 

Ja bralem cyfre dokladnie w tym samym miesiacu co Ty. Zlozylem rezygnacje, a nastepnie bylo podbnie jak z Toba, telefonicznie zgodzilem sie na 13 miesieczna umowe z rabatem na abo, C+ i HBO. Ku mojemu zdziwieniu, 1 czerwca zostalem odciety od sygnalu, a umowa zostala anulowana z niewiadomych przyczyn! Jednoczesnie nikt nie poinformowal mnie, ze umowe anulowano.... Jak rozmawialem pozniej z konsultantem z CTA, to koles powiedzial mi, ze popelniono blad oferujac mi nowa oferte, poniewaz bylem w okresie minimalnym.... Po tym calym cyrku, dostalem takie samo pismo , to juz dla mnie byl przejaw calkowitej bezczelnosci i nieprofesjonalizmu...Powodzenia w szarpaniu sie z cyfra...

[antoslaw]

Piszę prawdę . Umowa chyba weszła w życie bo już włączyli mi wszystko co chciałem , do końca miesiąca tj. przez tydzień gratis bezpłatnie , wszystkie rozmowy od konsultantów są nagrywane więc żartów nie robią .

 

Poczekaj do 1 lipca...ja tez podpisalem umowe telefonicznie, a jednak wylaczono mi sygnal. Rozwiazywalem umowe ze wzgledu na regulamin ,czyli umowa obowiazywala do 31 maja, jesli powolales sie na zmiane cen, to sygnal wylacza Ci 1 lipca....