Rezygnacje z Cyfry+

[diabetique]

Umowa będzie rozwiązana na koniec miesiąca kalendarzowego w którym wypowiedzenie dotarło do operatora CYFRY+. Jeśli wyślesz pismo na początku kwietnia, umowa rozwiąże się 30 kwietnia.

[kjkornel]

Dziękuje Jeszcze jedna prośba, czy mógłby mi ktoś wułożyć takie wypowiedzenie, w związku z usunięciem kanałów 13 Street Universal itd.? Bo nie wiem jak się do tego zabrać, aby nie zapłacić jakiegoś odszkodowania. Sprzęt chciałbym oddać w Centrum nc+.

[Monkin]

Wystarczy jedno zdanie:

W związku ze zmianami kanałów w ofercie gwarantowanej, informuję, że zgodnie z regulaminem Umowy o Abonament rozwiązuję umowę nr....

I tyle.

Podajesz numer umowy, nr abonamentu, dane personalne.

[Grabar]

Sprytnie to napisali. Ja w piśmie powołam się jedynie na Zone Romanticę, 13th Street Universal i ESPN Classic, a oleję kwestię CNN, CN i TCM żeby umowa na pewno wygasła z końcem kwietnia. (żeby przypadkiem nie policzyli tego 1 miesiąca od zmiany w czerwcu)

[kjkornel]

Gdzie znajduje się numer umowy ? Bo na umowie nigdzie nie mogę zaleźć

[Monkin]

Na pierwszej stronie kwitów. Nie musisz podawać numeru umowy, to tak dla 100 proc. pewności. . Zgodnie z przepisami wystarczą tylko twoje dane personalne i adres. A jak chcesz mieć pewność to zadzwoń do Biura Obsługi i zapytaj, tylko stracisz kasę za połączenie.

[kjkornel]

przeglądam i przeglądam i nic nie moge znaleźć ;/

[Grabar]

To jest to "coś" z myślnikiem w takim formacie XXXXXXX-01

 

Info o możliwości wypowiedzenia w C+ już na stronie nc+:

http://ncplus.pl/strefa-abonenta/inform ... ad-kanalow

(na samym dole)

[dataz]

A mógłby ktoś wkleić ten artykuł o którym wspominają w tym komunikacie? Bo też rozważam możliwości związane z rezygnacją. jak przeczytałem tego maila to jednym słowem...

[kjkornel]

ale to to jest numer abonenta, a ja szukam numeru umowy

[Grabar]

Operator CYFRY+ z ważnych przyczyn prawnych, technicznych, organizacyjnych lub ekonomicznych może wprowadzić zmiany liczby i rodzaju programów wchodzących w skład poszczególnych Pakietów wymienionych w Cenniku. Wyżej wymienione zmiany – wynikające z faktu zaistnienia okoliczności leżących poza kontrolą Operatora CYFRY+, uznawane za siłę wyższą, zastąpienia danego Programu Programem o porównywalnej tematyce, rezygnacji z danego Programu z uwagi na jego niską oglądalność, zaprzestania nadawania Programu z przyczyn obciążających jego nadawcę lub z przyczyn wywołanych decyzją właściwego organu władzy państwowej, orzeczeniem sądu lub innego właściwego organu – uprawniają Abonenta do rozwiązania Umowy w drodze pisemnego oświadczenia w terminie 1 miesiąca kalendarzowego od daty wprowadzenia takich zmian/zmiany ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym oświadczenie to dotarło do Operatora CYFRY+, o ile takie zmiany/zmiana nie zostały wprowadzone do Regulaminu/Umowy w trybie art. 15 § 8 Regulaminu.

Zmiany Regulaminu, Umowy oraz Cennika będą doręczane Abonentowi na piśmie z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Zmiany Regulaminu, Umowy lub Cennika wydane w czasie trwania Umowy będą wiązały Abonenta, jeżeli ich treść zostanie mu doręczona, a Abonent nie wypowie Umowy w terminie 14 dni od daty ich doręczenia Abonentowi. W wypadku wypowiedzenia Umowy w powyższym trybie Umowa ulega rozwiązaniu z ostatnim dniem obowiązywania Regulaminu w brzmieniu przed dokonanymi zmianami. Niezależnie od doręczenia Regulaminu Abonentowi Regulamin oraz wszelkie zmiany do Regulaminu dostępne będą w siedzibie Operatora CYFRY+, u Autoryzowanych Dystrybutorów oraz na stronie internetowej http://www.cyfraplus.pl.

Tak jest w moim przypadku. Nie sądzę żeby wprowadzali jakieś wielkie zmiany, jeśli przedłużaliście/podpisywaliście po 22.10.2012 to znajdźcie stosowny regulamin na http://www.cyfraplus.pl i się upewnijcie (jakby nie działała strona, to wygooglujcie i wejdźcie z listy wyników wyszukowania)

 

Sytuacja z art. 15 § 8 nie miała miejsca, więc jeśli kanały mieliście w gwarantowanych, to najlepiej wysłać wypowiedzenie po 1.04.2013 z powodu wycofania Zone Romantica i 13th Street Universal, to wtedy umowa rozwiąże się z końcem kwietnia.

 

Osoby, które podpisały/przedłużyły umowę po 22.10.2012 roku mogą powołać się jedynie na wyłączenie 13th Street Universal, ale skutek będzie taki sam

[blade1230]

Witam posiadam pakiet Canal + Start. Kiedy mogę zdać wypowiedzenie z powodu braku gwarancji kanałów Religia TV i Trace, jutro czy po 1 kwietnia?

[joylukas]

Czy ktoś orientuje, superpremium wzięty razem z ps3 za 137zł w listopadzie 2011 też przysługuje prawo wypowiedzenia umowy?? na podstawie

http://ncplus.pl/strefa-abonenta/inform ... ad-kanalow

[echolink]

@ joylukas

 

od 1. kwietnia br. znikają kanały 13th Street Universal, Zone Romantica, , ESPN Classic to masz prawo do rozwiązania umowy

[blade1230]

ale tych kanałów nie posiadam w swoim pakiecie

[autonomiczny]

Cześć wszystkim,

 

Mam pytanie nt. rezygnacji. Nie chcę nic zrobić źle, tak by później nie okazało się, że rezygnacja została napisana nie tak lub wysłana w złym czasie.

Obecnie mam pakiet C+Superpremium + 2xPVR PACE + Multiroom wszystko przedłużane w styczniu 2013 roku w ramach Akcji Powrót.

 

I teraz najważniejsze mam czekać na list od C+ dotyczący migracji do NC+ i/lub informacji o zmianach programowych od 01 kwietnia, czy też wysyłać rezygnację (dziś, piątek) z powodu "ZMIANY PROGRAMOWE DLA ABONENTÓW CYFRY+"... http://ncplus.pl/strefa-abonenta/inform ... ad-kanalow (info zamieszczone na stronie www NC+).

 

Od 1 kwietnia wypadają z oferty programy: 13 Street i religia.tv z "moich" programów gwarantowanych, dobrze zrozumiałem tak, mimo że mam dekodery HD ?

 

Wysłać dziś wypowiedzenie/rezygnację czy 2 kwietnia ?

Dodam tylko, że zawsze robiłem tak, że listy wysyłałem z datą np. 30.listopad.rr a wypowiedzenie było z datą 31.grudzień.rr

 

Proszę o info ale pewne.

 

Pozdr.

[Grabar]

autonomiczny, w Twojej sytuacji da bezpieczeństwa najlepiej wysłać wypowiedzenie 2 kwietnia 2013 roku i powołać się jedynie na wyłączenie 13th Street Universal.

 

To wystarczy do rozwiązania umowy z końcem kwietnia.

[autonomiczny]

Dla bezpieczeństwa najlepiej wysłać wypowiedzenie 2 kwietnia 2013 roku i powołać się jedynie na wyłączenie 13th Street Universal.

 

To wystarczy do rozwiązania umowy z końcem kwietnia.

 

Tak, tylko jeśli wyślę pismo w kwietniu to umowa będzie obowiązywała mnie do końca kwietnia czy do końca maja?

Kurde czas się kończy tzn pocztę mi zamkną o godz. 19.

Jak pisałem zawsze rozwiązywałem umowę tak, że pismo szło w miesiącu pierwszym a umowa obowiązywała jeszcze jeden miesiąc dłużej.

Chodzi o termin nadania listu... wysyłałem np. w marcu to umowa trwała do końca kwietnia.

[Grabar]

Masz powyżej artykuł regulaminu: "ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym oświadczenie to dotarło do Operatora CYFRY+". A więc jeśli wyślesz wypowiedzenie w kwietniu, to umowa będzie trwała do końca kwietnia.

 

Nie idź dzisiaj na pocztę i nic nie wysyłaj, bo te zmiany o których mówi komunikat nastąpią 1 kwietnia 2013 roku, a więc masz szansę zaliczyć falstart. Dlatego najbezpieczniej wysłać wypowiedzenie 2.04.

 

To o czym Ty piszesz to wypowiedzenie umowy zawartej na czas określony (trzeba wtedy zachować termin miesiąca przed końcem umowy), nie ma to nic wspólnego z rozwiązywaniem umów w związku ze zmianami w umowie. (tu masz artykuły, które to regulują: viewtopic.php?f=6&t=230&p=755199#p754921)

[lukasz430]

witam w kwietniu 2012 roku podpisałem umowę na pakiet superpremium hd i teraz mam pytanie czy kanał 13th Street Universal zostanie mi wyłączony 1kwietnia i jesli tak czy mogę składać wypowiedzenie ??

[Grabar]

Tak możesz. Jako, że podpisałeś w kwietniu 2012, to oprócz 13th Street Universal, w wypowiedzeniu możesz jeszcze wspomnieć o Zone Romantica.

[blade1230]

a ci z pakietem Canal + Start mogą się powołać na utrate gwarancji kanałów Religia i Trace?

[autonomiczny]

...

 

To o czym Ty piszesz to wypowiedzenie umowy zawartej na czas określony (trzeba wtedy zachować termin miesiąca przed końcem umowy), nie ma to nic wspólnego z rozwiązywaniem umów w związku ze zmianami w umowie. (tu masz artykuły, które to regulują: viewtopic.php?f=6&t=230&p=755199#p754921)

 

Akurat zawsze wysyłałem rozwiązanie na skutek zmian cen lub wycofania programów z oferty C+ ale mniejsza o to.

 

Czyli rozumiem, że zmiany wchodzą w życie 01 kwietnia i od tego dnia mam 30 dni czasu na reakcję - napisanie i wysłanie (lub nie) wypowiedzenia z terminem wypowiedzenia umowy: 30 kwiecień.br

Czyli napiszę coś takiego...

 

W-wa 02.04.2013

 

JAN NOWAK

Długa 1

02-101 W-wa

Nr abo. XXXXXXX-01

 

Canal + Cyfrowy S.A.

Skr. pocztowa nr 8

02-100 Warszawa

 

Rozwiązanie umowy

 

Proszę o rozwiązanie umowy o abonament TV C+ z dniem 30.kwietnia.2013 roku.

Rozwiązanie następuje z powodu zmian programowych dla abonentów Cyfry+

zgodnie z art. 7 §1 Regulaminu Umowy o Abonament, tzn. wyłączenia programu

13th Street Universal.

 

Z poważaniem,

Jan Nowak

 

...........................................

(podpis)

[tomoo]

witam czyli abonenci z cyfry + wysyłają wypowiedzenie na adres canal + bo jest jeszcze identyczny tyle że piszę nc+

[guerlainn]

Ja myślę zaczekać z rezygnacją do 1 lipca. Z pakietu i ceny który mam jestem w miarę zadowolony, a chcę zobaczyć finał lig europejskich i trzeci sezon Gry o Tron w TV A i przez te trzy miesiące wiele się pewnie wyjaśni I Tylko mam jedną wątpliwość odnośnie rezygnacji. Jak otrzymam informację o wyłączeniu kanałów to rozumiem że mam wysłać wypowiedzenie już teraz, ale ze skutkiem na 1 lipca w związku z wyłączeniem kanałów Turnera? Bo skoro teraz wysyłają informację o wyłączeniu kanałów w kwietniu i lipcu to drugi raz robić tego nie będą. A może jest tak że jest to zmiana regulaminu w całości i nie można jej traktować wybiórczo tzn akceptować zmiany od kwietnia ale nie akceptować tych z lipca. Jak myślicie?