Dokupienie opcji dodatkowej w Polsat Box informacje, aktywacja

[michall1234]

Witam,

 

Mam pytanie odnosnie dokupienia opcji dodatkowych typu: HBO, Cinemax, Rozrywka, Film, Sport, katalog VOD.

 

Czy jesli zamawia sie opcje np. w dniu dzisiejszym to zostanie ona włączona "od ręki" czy trzeba czekać do najbliższego okresu rozliczeniowego.

 

Pamietam, ze kiedys było tak w CP, ze włączali opcje dodatkowa "od ręki" i było to takzwane "nadanie testowe" a opłata była naliczana z początkiem najbliższego okresu rozliczeniowego.

 

Jak wyglada to teraz ?

 

Z góry dzięki za info,

 

Pozdrawiam

[mario687]

Włączą ci od-razu jak im powiesz ze chcesz coś dokupić a rachunek zwiększy się z najbliższym okresem rozliczeniowym,nic się nie zmieniło.

Tylko musisz rozmawiać z kumata konsultantka, bo niektóre to nie wiedzą co robią i gdzie są.

 

Pzdr

[michall1234]

A jak włączę przez icok to jak to bedzie ?

[myster]

To włącza od nowego okresu.

[michall1234]

a przez kontakt e-mail ? od razu czy od nowego okresu ?

[Dariusz1980]

Od nowego okresu włączą jak emailem i przez icok.

[michall1234]

Dzwoniłem właśnie przed chwilą na infolinię i gościu powiedział, że tak czy tak włączą od najbliższego okresu. Włączenie "od ręki" jest tylko przy przedłużeniu umowy.

Może tak być czy gościu się nie zna i pakiet będzie działał od razu czy ma na to jakiś wpływ jak "kliknie w systemie" ?

[swojadroga]

W tzw. elastyczności i na czas nieokreślony włączenie następuje z cyklem rozliczeniowym. Przy przedłużaniu umowy można sobie zażyczyć włączenia usługi "natychmiast".