Skocz do zawartości

tu_es

Użytkownik
  • Postów

    164
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez tu_es

  1. Ok, a czy jak piszesz pisma (np.) do ZUS, US, banku to piszesz gdzieś na potwierdzeniu nadania czy na kopercie co to za pismo, czego dotyczy? :smile:

     

    Nawet nie ma takiego "okienka" na wpisanie takiej informacji ani na kopercie ani na potwierdzeniu odbioru. Więc nie udowodnią, że to było inne pismo, chyba że z podobnego okresu nadania znajdą inne Twoje pismo i będą chcieli Tobie to wcisnąć. Zresztą, to oni muszą udowodnić, co otrzymali. :brawo:

  2. Będą zwalać na pocztę polską, ale co to nas obchodzi? Ja osobiście wysłałem rezygnację dot. swojej karty C+ 13.01.2009r. i się nie przejmuję. Mam potwierdzenie nadania poleconym priorytetem. Więc mogę sprawdzić datę odbioru przez adresata, jeżeli odebrali - to ich sprawa, że mają bałagan. Zawsze mogę im uprzejmie na ich prośbę przesłać faksem kopię z odpowiednim komentarzem. :lol2:

  3. Witam, mam taką sprawę (w sumie szwagra, ale on nie kumaty z internetem, więc nie umie szukać).

     

    - 7 dni temu przez telefon zawarł umowę o podwyższenie pakietu na ten za 60 pln (bez żadnych ulg),

    - dostał z rachunkiem nowy regulamin,

    - chce zrezygnować z C+.

     

    Wiem, że w ciągu 10 dni ma prawo odstąpić od tak zawartej umowy na odległość (liczy się data nadania listu poleconego).

     

    Czyli robi tak - wysyła list z rezygnacją z tej umowy na wyższy pakiet, wysyła drugi list w tym samym dniu z rezygnacją z C+ z powodu zmiany regulaminu.

    Czy można takie pismo wysmarować jedno do dwóch kwestii? I wysłać poleconym? Proszę o odpowiedzi, bo potem dziś przyjdzie Szwagier i trzeba mu to napisać :read:

  4. Witam, piszecie, że wysyłają pisemne potwierdzenie przyjęcia rezygnacji. Akurat, ja wysyłałem w grudniu wypowiedzenie umowy od 01.03.2009r. z powodu upłynięcia minimalnego okresu umowy. Dopiero po moim emailowym przypomnieniu o tej sprawie, otrzymałem odpowiedź, że dotarło wypowiedzenie. Więc ja zawsze w takich przypadkach bombarduję ich emailami.

     

    Tak samo wysłałem 13.01.2009r. rezygnację z końcem stycznia w związku z nieakceptacją nowej umowy, za parę dni będę ich zamęczał. :brawo:

  5. Dokładnie. Jak tylko dostaniesz to najpierw starannie ze zrozumienim przeczytaj. Po podpisaniu jeden egzemplarz odsyłasz do CP.

    Prawdopodobnie będzie tam też napisane, kiedy masz zrezygnować telefonicznie (chyba) z pakietu MINI MAX - by pozostać tylko z pakietem MINI :wink:

     

    Witam ponownie. Coś mnie męczyło ze sprawą umowy zawartej niby na odległość :read: , więc przed chwilą znowu zadzwoniłem bo CP i ustaliłem następujące fakty: tuner zakupiony w sklepie aktywowany został wczoraj na 1 m-c w pakiecie familijnym gratis i muszę dopiero wtedy (jak się zdecyduję) podpisać umowę na abo. Pani przekazała mi informację (po sprawdzeniu w systemie), że mogę zawrzeć umowę na minimalny okres 12 m-cy (z 3-miesięcznym okresem wypowiedzenia) na pakiet MINI. I o coś takiego mi chodziło :D

  6. Ogólnie mowa jest o PAKIECIE PODSTAWOWYM i ewentualnie PAKIECIE DODATKOWYM (nie znalazłem nigdzie wyjaśnienia pojęcia "pakiet podstawowy" - czy oznacza to pakiet mini?), o tym że wg paragrafu 4 pkt. 3 ..."przyjęcie przez Klienta warunków , na jaki udostępniany jest Pakiet Podstawowy następuje poprzez zapłatę przez Klienta Podstawowej Opłaty Abonentowej w odniesieniu do miesięcznego okresu rozliczeniowego lub jego wielokrotności." Wg pkt 5 tego paragrafu - "Za dzień zapłaty oraz za dzień przyjęcia Oferty uważa się dzień wpływu należności na rachunek bankowy CP."

     

    Znalazłem jeszcze kartkę z "zasadami aktywowania i świadczenia usług" (w kartonie) z dnia 1.10.2008, ale tam jest mowa o podpisaniu umowy do dnia 31.12.2008 i tam jest możliwość wyboru pakietu Mini. Nowszych zasad w necie nie znalazłem, a na stronie CP to wogóle nie maja regulaminów.

  7. Witam, dzisiaj zakupiłem w sklepie EURO-RTV-AGD ten ww. dekoder za 99 złotych z 1nym miesiącem gratis Familijnego. Wg informacji z infolinii po aktywacji dekodera u nich, po podaniu danych zawarłem umowę na 36-mcy, po 1szym miesiącu mam MINI MIX przez 11 miesięcy, a potem przez 24 m-ce MINI - tak by mi pasowało. Czy dobrze mi podali? Niby już od razu zawarłem umowę i potem nie muszę już dzwonić, aby coś zawierać. Proszę o odpowiedzi.

     

    P.S. Opłata od 2 do 36 m-ca ma być w kwocie 9,90.

  8. Witam, mam taką sprawę. Wczoraj podłączyłem nrecordera do instalacji dwu-antenowej. Sygnały na planszy "Ustawienia anteny" są w porządku na obu wejściach antenowych - wartości rzędu 80 % (czasa powyżej 80 cm). Jednakże pomimo pozytywnie dokonanej wymiany oprogramowania w tunerze (prawie 3,5 godziny uffff), nie pojawia się plansza "Aktywacja...". Po naciśnięciu SETUP na pilocie pojawia się okno z Miernikiem sygnału - i tam z kolei - BRAK SYGNAŁU na obydwu wejściach antenowych. Czyli jedno przeczy drugiemu. Aktywacja była robiona 3 razy !!! Na infolinii poradzono mi po serii resetów itp itd, abym pojechał do najbliższego punktu i wymienił nrecordera od ręki, bo może być on walnięty. Czy ktoś miał taki problem? Czy faktycznie może byc walnięty tuner?

     

    Proszę o odpowiedzi, bo mam już lekko dosyć tego tunera.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...