Tides
-
Postów
114 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Tides
-
-
Wypowiedzenie,można wycofać,oczywiście,jeśli potwierdzi się,że uprawnienia będą wysyłać od poniedziałku,to po prostu zwrócę im sprzęt.. Powinni Pamiętać o tym do czego sami się zobowiązywali,pozostaje telefon do cta,zobaczymy cóż tam ciekawego
-
Witam
30 Kwietnia wysłane wypowiedzenie, zarejestrowane 9 maja,co wnioskuje po braku dostępu do ica,dziś brak uprawnień,dzwonić,do nich,czekać?obyło mi się o uszy ,że maj miał być darmowy a tu takie kwiatki .
-
z powodu 13th street listownie wysłane 30IV twierdził, że nie będzie skutkowało bo mogłem wypowiedzieć do końca kwietnia i nie decyduje data stempla pocztowego (myślę, że to ściema była ale jak już wspomniałem nie mam czasu na wykłócanie się, a ryzykować, że ma rację też nie chciałem)
Konsultant się mylił, za regulaminem cyfry+
§5. O zachowaniu przewidzianych Regulaminem terminów do składania oświadczeń woli
przez Abonenta lub Operatora CYFRY+ decydować będzie data stempla pocztowego
przesyłki zawierającej takie oświadczenie.
-
a ci którzy wysłali wypowiedzenie dziś,również będą mieli maj za darmo?
-
Spokojnie nic nie wylacza. Zanim rozpatrzą to mija jakiś czas.
Z tego co pisza inni maj dla takich osob ma być miesiącem z sygnalem tv ale bez opłaty.
Sam wypowiedziałem 22.04 i czekam. Jak cos to się zadzwoni w maju i ponegocjuje
Witam.
Jakim cudem? Tzn. jeśli wyśle jutro wypowiedzenie umowy,powołując się na usunięcie 13street,wypowiedzenie będzie skutkowało na koniec maja? Natomiast jeśli chodzi o maj bez opłat to w takim wypadku wypowiedzenie dojdzie do cyfry+ po 1 maja więc zostanie juz wystawiona nowa faktura(w ica,tv rachunek) co wtedy? skorygują fakture?
-
Witam,może nie w temacie,lecz czy można jeszcze wysłać wypowiedzenie z powodu usunięcia 13 street universal? Jestem abonentem C+ i obecnie płacę 96zł za C+optimum HD,HD promo,Pace pvr,Exxxtra oraz multiroom,z tego co tutaj teraz czytam to spokojnie mógłbym płacić około 30zł mniej za to samo plus HBO,które ostatnio zaproponowano mi w promocyjnej cenie 27zł
. Kolejne pytanie,czy jako abonent c+ mogę złożyć wypowiedzenie w punkcie nc+?@clf wybacz,śpieszno do pracy,nie mam czasu na wertowanie setek stron w poszukiwaniu odpowiedzi,zamiast udawać się na osobiste wycieczki,łatwiej po prostu odpowiedzieć.
-
Witam
Cyfra+ anulowała mi prawie 1500 niewykorzystanych złotych plusów(których nie było na co wykorzystać,ani jednej opcji w ica) można jakoś przywrócić anulowane plusy,by potem zamienić je na rabat(mail do cyfry etc.) ?
-
Witam
Umowę aneksowałem telefonicznie 27.09,patrząc na regulamin nie widzę kanału Movies24 w pakietach,nie mam zamiaru wypowiadać umowy ze względu na zmianę regulaminu gdyż warunki bardzo dobre(C+Optimum-57zł,multiroom),natomiast odnośnie powyższych postów,ww. kanału nie ma w moim regulaminie .
-
Witam
Mam pytanie,mianowicie czy gdybym chciał wziąć multiroom do istniejącej umowy(brak najmu czy zakupu na własność jakiegokolwiek dekodera) będę mógł dokupić dwa dekodery czy tylko jeden ? Chodzi o Sagema SD ewentualnie Strong SD za 1 zł,strona cyfry informuję iż te są jeszcze dostępne stąd moje pytanie .
-
Natomiast jeżeli chodzi o VH1 i CC family to już nie bedzie tak łatwo , VH1 kończy nadawanie , natomiast zaczyna CC family , tak popularna ''zmiana nazwy'' to nie jest ,no chyba że CC będzie kanałem muzycznym , chociaż oni na pewno coś wymyślą by ogłupić klienta .
edit : @Krisss16 , ale mam w umowie (i nie tylko ja) VH1, którego tak czy inaczej nie będzie , a który był(jeszcze jest) kanałem muzycznym a CC family takowym nie jest , nie zmieni tego nawet to , że kanał od tego samego nadawcy co poprzedni .
-
Witam
Od pierwszego października znika podobno kanał Discovery Travel & Living, a zostanie zastapiony kanałem TLC , czy z tego względu będzie można wypowiedzieć umowę bez kar umownych ?
-
Panie konsultantki szaleją... Umowa na komfort+ do końca lipca , wypowiedzenie w drodze , wczoraj dzwoni przedstawiciel cyfry + proponując mi rewelacyjną ! ofertę : Pakiet komfortowy + z umową na 18 miesięcy 100% płatny przez cały okres umowy w tym 3 miesiące darmowego pakietu wyższego , gdy powiedziałem , że ta oferta jest słabiutka Pani poszła pogadać z kierownikiem , następnie zaproponowała ten sam pakiet na 18 miesięcy z rabatem 50 % na 4 miesiące, gdy powiedziałem czego oczekuję (komfortowy +, 5XHD , Pace PVR w cenie 44,70 , przeczytane gdzieś na forum) Pani powiedziała , że takiej oferty nie ma , no ale przecież jest ! Jak oni będą serwować takimi ofertami to chyba sie pożegnamy.. Nadmienię , że jakiś czas temu proponowano mi komfortowy + za 44,90 w stalej cenie..
-
Napisałem do cyfry w tej sprawie (czy powrót do 5XHD spowoduje utratę zniżek), dostałem odpowiedz , że i owszem , powrót związany byłby z utrata rabatu .
-
Wysłałem dzisiaj zapytanie na maila i dostałem taką odpowiedz:
Szanowny Panie,odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że 12 czerwca roku o godzinie x próbowałam się z Panem skontaktować, ale bez pozytywnego rezultatu.
Jednocześnie wyjaśniam, iż w przypadku odłączenia opcji dodatkowej HD Mix a podłączenia opcji dodatkowej 5XHD nie utraci Pan zniżki na ww. opcję. Będzie ona dostępna ze 100 % rabatem do 31 stycznia 2011 roku.
Wierzę, że przekazane informacje okażą się pomocne.
W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę wyjaśnień.
Łączę wyrazy szacunku,
xxxxx
Dział Relacji z Abonentami
Chyba sprawa jest wyjaśniona...
Nie do końca bo według strony Cyfry+ opcji 5XHD już nie ma .
-
Działa komuś kto nie ma wykupionej opcji HD MIX ani pakietu prestiżowego HD+ BBC HD ? Na okno TVP HD nawet nie liczę , nie zależy mi na nim ,a BBC HD miało być do końca miesiąca free...
-
U mnie natomiast przy TVP HD i BBC HD brak uprawnień , pakiet komfort+ c+ 5xHD , to jak , niektórym BBC świeci , innym nie ?
-
No właśnie co z tunerami cyfry ? czy BBC HD zostanie dziś dodany skoro prawa do odbioru już są ?
-
Może dojdzie dziś razem z TVP HD...
-
Komfort + C+ Konsultantka proponowała za 64,80 , ale czy można ugrać np. c+bo na kilka miesięcy za free dodatkowo , zaznaczam , że to jest dla rodziców wiec HD nie wchodzi w grę , czy może lepiej poczekać i wysłać wypowiedzenie ?
-
Będzie niekodowane okienko jak w przypadku Fox Life HD i NG Wild HD czy odrazu płatne ?
-
Dziś dzwoniła do mnie konsultantka cyfry + proponując warunki przedłużenia umowy . Umowę podpisywałem na 13 miesięcy przy stałej cenie 38 zł za komfortowy + , natomiast konsultant proponował najpierw 50 % rabatu na ten pakiet przez 4 miesiące przy umowie na 18 miesięcy , po krótkich negocjacjach 44,90 za komfort , stała cena do końca umowy , natomiast nie mówiła na jaki okres czasu umowa , ja zapomniałem zapytać , wziąłem propozycje na przemyślenie i teraz pytanie , czy da się wynegocjować coś lepszego ? tj. opcje premium na kilka miesięcy gratis bądź komfort+ c+ za 49,90 , czy może lepiej poczekać i wysłać wypowiedzenie ? (umowa podpisana w czerwcu , kończy się w lipcu ) .
-
Na ulotce promocyjnej podejrzanej w którymś z APSów widnieje w ofercie BBC HD , natomiast na liście kanałów jakoś dotąd go nie zauważyłem , to jak to jest ? wprowadzanie klienta w błąd ?
-
Mailowo poprosiłem o włączenie opcji Cinemax w ramach projektu 48H na najbliższy weekend , zobaczymy co z tego bedzie...
-
Umowę na promocyjnych warunkach podpisywałem w listopadzie 2009 (24 miesiące komfort + c+hbo , multiroom , hd , tv itd) posiadam opcję HBO Digital , na którą rabat 100% kończy się wraz z końcem maja , moje pytanie , czy mogę normalnie bez żadnych konsekwencji wyłączyć te opcje ?
Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+
w Platforma CANAL+
Opublikowano
Po kontakcie z cta,darmowy maj potwierdzony i mailowo i telefonicznie,jak twierdził konsultant uprawnienia powinny wrócić w ciągu 3 godzin.