partli
-
Postów
181 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez partli
-
-
Czy możecie odpowiedzieć na pytanie jaki czas w Waszych miastach zajęło Vectrze przejście od rozpoczęcia prób nadawania telewizji w jakości cyfrowej do udostępnienia usługi? U mnie - tj. w Rzeszowie - w dniu 11 marca nastąpiło porządkowanie kanałów pod w/w cyfrówkę, wykonałem także telefon do BOK ale tam jak zwykle nic nie wiedzą oprócz informacji że z dużym wyprzedzeniem będą informować o możliwości przejścia na cyfrówkę. Jakie macie Wy doświadczenia z Waszych miejscowości? A może ktoś wie (Piotrek?) kiedy w Rzeszowie zostanie udostępniona cyfrowa Vectra?
Z góry dziękuję za odpowiedzi
-
Czy ktoś z Was posiada może informacje od kiedy w Rzeszowie będzie dostępna Cyfrowa Vectra. W dniu 11 marca odbyło się porządkowanie kanałów pod w/w. Z góry dziękuję za odpowiedź.
-
W końcu Piotrek to co Ty napisałeś i wersja podana przez pracownika działu technicznego Vectry w Rzeszowie zaczynają się zgadzać
. Podczas mojej ostatniej rozmowy z nim powiedział on, że czas wprowadzenia cyfrowej Vectry w Rzeszowie to marzec, ewentualnie kwiecień. Najciekawsze było jednak stwierdzenie, że pod względem technicznym Rzeszów jest od dawna przygotowany na jakość cyfrową, a sam fakt udostępnienia usługi może nastąpić z dnia na dzień. Pozostaje mnie tylko ufać, że wersja (informacje) podawana przez Was są bardzo wiarygodne.Piszę tak ponieważ, tą piękną wizję burzy tylko telefoniczny BOK z Gdyni
. Tam z kolei zostałem poinformowany, że "nie będzie to na pewno w najbliższej przyszłości". Nie wiem tylko, czy chodziło o najbliższy miesiąc czy np. najbliższe pół roku. Troszkę to wszystko zakręcone.
-
Piotrek.
Rozmawiałem z osobą z działu technicznego przedstawicielstwa Vectry w Rzeszowie. Osoba ta twierdzi, że pod względem wymagań technicznych Rzeszów jest już od dłuższego czasu przygotowany na wprowadzenie jakości cyfrowej. Drugi fakt to informacja, że wymieniona już cyfrówka ma zostać wprowadzona w moim mieście już w marcu/kwietniu. W stosunku do posiadanych przez Ciebie informacji ma się to nijak
. Będę wdzięczny Tobie za ustosunkowanie się podanych przeze mnie informacji. Z góry dziękuję. -
Dziękuję Wam za pomoc.
Dopytam jeszcze tylko o jedną sprawę - czy fakt podłączenia dekodera SD lub HD Vectry z wyjścia TV zwrotnicy TV-SAT nie będzie miał wpływu na jakość odbieranych kanałów - na uwadze mam przede wszystkim kanały jakości HD?
-
Jeżeli fakt, że mój telewizor nie ma wbudowanego tunera DVB-C nic nie zmieni w tym co napisałeś to będę dużo spokojniejszy
.Ponieważ moja pierwsza myśl, też była taka aby obecnie podłączony kabel koncentryczny do wejścia antenowego w telewizorze bezpośrednio podłączyć do dekodera SD lub HD Vectry, a dekoder z kolei podłączyć kablem HDMI z telewizorem. Ma on trzy wejścia tego typu więc tutaj nie powinno być żadnego problemu. Zakładam, że wówczas tuner "N"-ki też będzie działał bez zarzutu.
-
Dopytam dla pewności, że dobrze zrozumiałem.
Na chwilę obecną jeden kabelek do pokoju, następnie - dzięki zwrotnicy TV-SAT - rozdzielenie na dwa kable koncentryczne - jeden bezpośrednio (wejście antenowe) do telewizora (analogowa Vectra), drugi do n-boxa. Dodam, że n-box jest podłączony z telewizorem kablem HDMI.
W momencie zainstalowania Cyfrowej Vectry - zarówno (jak sam wspomniałeś) w przypadku jakości SD czy HD dochodzi dodatkowa "skrzyneczka" - wystarczy kabel koncentryczny - obecnie podłączony bezpośrednio do telewizora - podłączyć bezpośrednio do dekodera SD lub HD Vectry - a dekoder kablem HDMI z telewizorem i wszystko - jak dobrze zrozumiałem - powinno być w porządku.
Moje wątpliwości dotyczą bowiem tego czy kabelek podłączony od zwrotnicy z wyjścia TV pozwoli odbierać cyfrową Vectrę zarówno w przypadku dekodera SD czy HD?
Ponownie dzięki za odpowiedź.
-
Chcę się Was zapytać odnośnie kwestii technicznych.
Na chwilę obecną posiadam analogową kablówkę Vectry oraz dekoder "N'-ki. Wszystko - z przyczyn technicznych - pociągnięte jednym kabelkiem, w moim pokoju dzięki zwrotnicy TV/SAT oddzielnym kabelkiem podłączone do telewizora (analog Vectry) i oddzielnym do n-boxa. Moje zapytanie dotyczy jakie będzie najlepsze rozwiązanie w przypadku uruchomienia w moim mieście Cyfrowej Vectry? Czy wystarczy wówczas obecny kabelek podłączony do telewizora podłączyć (już bezpośrednio) do dekodera SD/HD Vectry? Czy zwrotnica TV/SAT zda także wówczas egzamin?
Jeżeli ktoś z Was ma wiedzę lub miał podobny problem do rozwiązania proszę o podpowiedzi. Z góry dziękuje.
-
Witam Was.
Mam zapytanie dotyczące dnia rozpoczęcia umowy (na czas określony) z "N"-ką. Umowę podpisałem 29 grudnia a usługę aktywowałem 30 grudnia. Czy zatem czas trwania umowy liczy się od dnia podpisania (29 grudnia) czy od dnia aktywacji (30 grudnia)? Którą z w/w dat ma podać w przypadku wysyłania rozwiązania umowy z powodu zakończenia czasu określonego w umowie. Przy okazji proszę - czy ktoś z Was mógłby podać wzór treści takiego pisma.
Z góry dziękuję za odpowiedź.
-
Chcę się jeszcze Was zapytać odnośnie kwestii technicznych.
Na chwilę obecną posiadam analogową kablówkę Vectry oraz dekoder "N'-ki. Wszystko - z przyczyn technicznych - pociągnięte jednym kabelkiem, w moim pokoju dzięki zwrotnicy TV/SAT oddzielnym kabelkiem podłączone do telewizora (analog Vectry) i oddzielnym do n-boxa. Moje zapytanie dotyczy jakie będzie najlepsze rozwiązanie w przypadku uruchomienia w moim mieście Cyfrowej Vectry? Czy wystarczy wówczas obecny kabelek podłączony do telewizora podłączyć do dekodera SD/HD Vectry? Czy zwrotnica TV/SAT zda także wówczas egzamin?
Jeżeli ktoś z Was ma wiedzę lub miał podobny problem do rozwiązania proszę o podpowiedzi. Z góry dziękuję.
-
W Rzeszowie w analogu Patio TV jest już od dłuższego czasu (jeżeli się nie mylę to za kanał Podróże TV). TVS nie zauważyłem.
Piotrek.
Wczoraj byłem w BOK w moim mieście. Słyszałem rozmowę innego klienta, który chciał zrezygnować z usług Vectry (chodziło chyba o kablówkę). W pewnym momencie Pani z BOK - podając jako argument - wyraziła się tak: "już w najbliższym czasie będzie dostępna telewizja cyfrowa". Dopytam więc Ciebie jak to w końcu jest z Cyfrową Vectrą w Rzeszowie?
Czy Pani z BOK tylko "omamiała" klienta czy faktycznie cyfrówka w Rzeszowie będzie już niedługo? Będę wdzięczny za weryfikację tych informacji.
-
Dziękuję Piotrek za pamięć.
Już zdążyłem się przyzwyczaić, że w Rzeszowie będzie Cyfrowa Vectra ale nie wiadomo kiedy
. Osobiście mam nadzieję, że nie zapomną o tym, że mają oddział w moim mieście i do 2015 zdążą coś w tym kierunku zrobić . Wniosłeś troszkę optymizmu ponieważ podajesz tylko pewne informacje, więc kiedy mówiłeś, że najpóźniej do połowy tego roku cyfrówka zagości w Rzeszowie myślałem, że faktycznie tak będzie. Ponieważ pozostałą część opowieści znasz, szykuje się "powtórka z rozrywki". Nic nowego, niestety, w wydaniu Vectry.
-
I tak jak kiedyś napisałem dobrze, że mamy ten wątek na forum ponieważ wszelkie zdenerwowania może przynajmniej gdzieś przedstawić (czytajcie wyładować
). Niestety obawiam się, że Vectra i tak zawsze zrobi swoje czyli co innego będzie prezentować oficjalnie a co innego zrobi faktycznie. Tutaj przykłady możemy mnożyć i mnożyć.Może gdyby w każdym polskim mieście, na każdym osiedlu największe kablówki w naszym kraju musiały w rywalizować o klienta to sytuacja wyglądałby "troszkę" inaczej ale zdaję sobie sprawę, że piszę o abstrakcyjnej sytuacji
. -
W porządku. Jednak Piotrek napisał zmiany w OFERCIE analogowej. Dopytuję więc go co rozumie pod tym zwrotem. Być może to co Ty? Poczekamy na jego odpowiedź.
W miastach takich jak Rzeszów, gdzie Vectra nie wprowadziła jeszcze cyfrówki, wolnego pasma mają bardzo dużo ponieważ od dłuższego czasu (2 lata) w ofercie analogowej w moim mieście nie pojawił się żaden nowy program
. Jedyną rzeczą, która miała miejsce było zastępowanie wyłączanych kanałów (beznadziejnych swoją drogą) równie beznadziejnymi nowymi kanałami. -
Dzięki za informację.
Ostatnio dowiedziałem się tylko tyle, że cały czas pracują w Rzeszowie nad wymianą kabelków, co faktycznie może oznaczać przygotowanie infrastruktury do cyfrówki. Możesz tylko dokładniej przedstawić co rozumiesz, że oznaką będą zmiany w ofercie analogowej? Dotychczas bowiem jedyny symbol to taki, że oferta analogowa w ogóle nie jest rozwijana, co faktycznie może oznaczać, że cyfrówka jest blisko, chociaż to "blisko" trudno bliżej zdefiniować
. -
Zapytam po raz kolejny - a w Rzeszowie kiedy? Czy są już jakieś informacje okreslające wstępnie termin jej wprowadzenia?
Z góry dziękuje za odpowiedź.
-
Powtórzę tylko to co napisałem wcześniej - jeżeli to co napisałem uważasz za przejaw "jadu i pyskówkę" to nie mamy o czym rozmawiać.
Nie pisz też nieprawdy - w żadnej wiadomości nie napisałem, że "na 100%" można lub nie można rozwiązać umowy. "Tylko i aż" wyrażałem swoje zdanie, zastrzegałem też, że są to tylko moje osobiste wnioski i opinie. Taką mam bowiem zasadę w życiu, że jak ktoś pyta lub prosi o pomoc to odpowiadam albo pomagam na tyle na ile potrafię. Przepraszam jednak osobę, która pytała, że pozwoliłem sobie na takie "wróżbiarskie" komentarze.
Tobie życzę powodzenia zatem w dalszym umacnianiu swojej wiedzy i pewności siebie. Ja dziękuję, nie skorzystam.
Trzymajcie się dzielnie z Cyfrową Vectrą. Powodzenia.
-
Jeżeli według Ciebie to co napisałem jest formą agresywną to masz bardzo delikatne "ego", skoro odbierasz tak wszystko to, co nie zgadza się z Twoim zdaniem.
Osoba napisała mniej więcej jaką ma sytuację, ale tylko mniej więcej. Każdy z nas napisał co uważa w tym temacie, skoro jednak wystąpiły różnice zdań to oznacza że sprawa nie jest taka oczywista z wyjątkiem Ciebie oczywiście. Czytając Twoją opinię mogę powiedzieć tylko to, że skromność nie jest Twoją mocną stroną, skoro tak stanowczo wydajesz werdykt. Mam także nadzieję, że skontaktujesz się z tą osobą i w razie jakichkolwiek problemów wynikających z faktu rozwiązania przez nią umowy będziesz służyć radą i fachową pomocą prawniczą.
W necie, na forum każdy bowiem potrafi być mocny w buzi, gorzej w realnym świecie.
Tobie z kolie życzę troszkę więcej skromności i umiejętności odróżniania [beep]twa od różnicy zdań
. -
Po pierwsze - przeczytaj wszystkie wątki napisane w tym wątku.
Po drugie - w każdym swojej odpowiedzi zaznaczałem, że podstawą jest znajomość "od A do Z" treści umowy, której my nie znamy.
Po trzecie - nie ma czegoś takiego jak 100% jasne przepisy. Każdy prawnik odpowie Tobie, że kwesta rozumienia zapisów - w tym przypadku - umowy na świadczenie usług telewizyjnych - jest kwestią ich interpretacji a nie logiki oraz dedukcji.
Po czwarte - to co napisałeś jako przykład to abstrakcja i skrajność a na takich przykładach nie ma możliwości dyskusji, więc ja nie będę jej podejmował.
-
Jeżeli mam się wypowiedzieć to zgadzam się z moim przedmówcą.
Jest to umowa podpisana nie na stałą wysokość opłaty (np. 42 zł) za kablówkę ale na stały rabat (42 zł - 12% z 42 zł). W przypadku podwyżki ceny za kablówkę w/w rabat pozwoli Tobie zapłacić 12% mniej od nowej ceny aktualnie obowiązującej ceny (np. po ewentualnej podwyżce). To jest zobowiązanie Vectry w stosunku do Ciebie - przez pierwsze 12 miesięcy świadczenia usługi wobec Ciebie zobowiązali się oni że zawsze zapłacisz 12% mniej od aktualnie obowiązującej ceny.
Przede wszystkim jednak musisz dokładnie (czytaj od A do Z) przeczytać umowę. Być może masz tam zastrzeżone że przez 12 miesięcy wysokość opłat dla Ciebie jest stała czyli np. 42 zł. To byłby jedyny bonus dla Ciebie. Wtedy musiałbyś mieć "rękę na pulsie" i przypilnować sobie czy faktycznie Vectra w dalszym ciągu liczy Tobie wysokość rachunków na zasadzie 42 zł - 12% z 42 zł. Gdyby tak nie było to jedyna furtka
Podsumowując - na chwilę obecną z tego co napisałeś - nawet w przypadku ewentualnej podwyżki nie możesz rozwiązać swojej umowy. Pierwsza możliwość to 13 miesiąc ale trzeba pamiętać o okresie wypowiedzenia (patrz umowa).
-
Kiedy podpisujemy umowę w tzw. PROMOCJI usługodawca "daje nam coś" (czytaj np.: niższa wysokość opłat, więcej opcji, lepsze warunki umowy) niż w zwyczajnych umowach. Najczęściej polega to na tym, że za niższą cenę usługi zobowiązujemy się do podpisania umowy na określony czas (6, 12, 24 miesiące). PROMOCJA polega więc na tym, że zapłacimy x złotych mniej za daną usługę niż płacili byśmy podpisując umową na zwyczajnych warunkach. Kiedy taka umowa PROMOCYJNA zostaje rozwiązana ze strony klienta wcześniej niż zostało to określone to musisz zapłacić daną wysokość kary plus różnicę kosztów jakieś zyskałeś podpisując umową promocyjną w stosunku do standartowej wysokości opłat za daną usługę, - i. Jeżeli chcesz wiedzieć jaką to musisz przeczytać dokładnie umowę.
Jak wspomniałem wyżej coraz częściej jednak usługodawca gwarantuje Tobie jednak to, że nawet w przypadku zmiany jakiekolwiek czynnika (wysokości opłat, warunków umowy) w zwyczajnych umowach Ciebie to nie będzie obejmowało. Wówczas umowa promocyjna podpisana przez Ciebie obowiązuję nadal i gdybyś chciał ją rozwiązać poniesiesz "konsekwencje" o których napisałem wyżej.
-
Mając umowę na czas określony nasz usługodawca nie może zmieniać w trakcie jej trwania ani warunków umowy ani opłat za usługi objęte umową - kiedy jednak ma to miejsce, przysługuje nam prawo rozwiązania umowy bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji, jakie musielibyśmy ponosić rozwiązując umowę zawartą na czas określony. Najczęściej dotyczy to wysokości kosztów "podarowanych" nam przez usługodawcę. Podsumowując - jeżeli masz umowę z Vectrą na czas określony a podniosą oni ceny spokojnie możesz rozwiązać z nimi umowę. Pamiętaj jednak aby wcześniej sprawdzić czy w momencie zawierania umowy Vectra zagwarantowała Tobie (coraz częstsza praktyka) stałość opłat, jeżeli (pomimo podwyżek) masz taką opcję podpisaną to rozwiązania umowy bez ponoszenia konsekwencji nie może mieć miejsca.
-
Niestety, w naszym kraju wartości upadają. Dawniej słowo było cenniejsze od pieniędzy a teraz... szkoda nawet podejmować temat. Osoby - w naszym przypadku - z Vectry mówią i obiecują różne rzeczy a rzeczywistość okazuje się zupełnie inna, tylko że za tym nie idzie nawet słowo "przepraszamy, nie udało się". Nam też ciężko się dziwić, że zastanawiając się nad domowym budżetem szukamy najkorzystniejszej finansowo oferty, podpisując często umowy w promocji co z kolei wiąże się z 12-miesięcznym albo dłuższym mariażem z Vectrą. Oni mówią więc przeróżne bajki pt. "Jak zamierzamy podnosić jakość i gamę naszych usług", wiedząc dobrze że większość z nas mających nie tylko przecież kablówkę ale też net czy (i) telefon nie zrezygnuje z ich usług. A wątek Cyfrowa Vectra na tym forum stanowi swoisty wentyl bezpieczeństwa
, gdzie możemy sobie spokojnie powiedzieć to czego nie mówimy w Biurze Obsługi Klienta. -
Korzystając z okazji zapytam Cię - ponieważ Piotrek się chyba obraził na nas - czy wiadomo cokolwiek o terminie wprowadzenie cyfrowej Vectry w Rzeszowie? Czy prowadzone są przynajmniej jakiekolwiek testy - czyli pierwszy krok do DTV? Z góry dzięki za odpowiedź.
Vectra
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
Mam do Was zapytanie dotyczące wprowadzenia w Waszych miastach cyfrowej Vectry. Na czym polega sprawa. Na chwilę obecną posiadam pakiet złoty analogowy. Od 1 maja - ponoć - w moim mieście ma zostać wprowadzona Cyfrowa Vectra i zostałem poinformowany, że jako odbiorcą w/w już pakietu złotego analogowego muszę otrzymać dekoder ponieważ ten pakiet - w momencie uruchomienia cyfrówki - w analogu zostanie zlikwidowany. Czy tak samo było w Waszym przypadku? Z tego co zrozumiałem w miastach gdzie dotychczas Vectra ma cyfrówkę analogowy pakiet złoty pozostał.
Dopytam jeszcze o możliwość udostępnienia przez Vectrą dwóch dekoderów ponieważ posiadam dwa odbiorniki TV. Jak ma się sytuacja w tym względzie?
Dziękuje za odpowiedź.