sl@veq
-
Postów
108 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez sl@veq
-
-
Dzień dobry.
Wczoraj zepsuł się mój router Huawei (CPE B593). Umowa podpisana z Cyfrowym Polsatem w roku 2012. Router też jest z tego roku. Czy jest możliwa wymiana routera? Jaka jest procedura postępowania w takim przypadku?Dziękuję.
-
Ok. Poprosiłem o ponowne nadanie uprawnień przez ICOK. Na info byłem któryś tam z kolei. Czekam(y).
-
Dzień dobry.
Kanały C+ zablokowane. Ale czy posiadając pakiet premium (stara pakietyzacja kanałów, z przed 2-3 lat) te kanały nie powinny u mnie zagościć na stałe?
-
Ściśle, działały tylko na tych czterech kanałach. W okresie promocyjnym za 0 zł. O ile pamiętam to jest to "Katalog" czy jakoś tak. Po okresie promocyjnym, jeśli nie zrezygnuję z pakietu to 10 zł (w moim przypadku). I przypomnę, tylko na głównym dekoderze. Jestem "starym" abonentem, więc nie wiem co teraz kryje się pod promocją pełnego pakietu dostępności. Ale wydaje mi się, że tylko te cztery kanały. Bo pozostałe filmy w VOD są płatne pojedynczo przez tzw. portmonetkę. Wszystkie pakiety które możesz odblokować dla Siebie dostępne są w ICOK. To bardzo ułatwia sprawę.
Pozdrawiam.
-
Dzięki.
-
Dobry wieczór.
Moje pytanie dotyczy kanałów Polsat Sport Premium.
Czy po wykupieniu pakietu przez ICOK (dostępny dla mojego dekodera głównego na koncie) kanały będą także widoczne na dwóch dekoderach MR?
Pytam dlatego, że np. VOD dostępny jest tylko na dekoderze głównym. A Eleven na wszystkich.
Pozdrawiam. SK.
-
Dzień dobry.
Dobra, rozumiem. Te typy tak mają. Ale i tak wydaje mi się to nienormalne.
Ale co z odpowiedzią na moje pytanie.
Chciałbym załatwić sprawę jak najszybciej.
Pozdrawiam.
-
Witam.
Pakiet premium + MR, powiązany SD1, umowa na czas nieoznaczony.
07.10 wysłane przez icok wypowiedzenie. Przyjęte do realizacji.
I jak do tej pory cisza. Czekać dalej, zadzwonić czy może "uśmiechnąć" się mailowo do specjalisty?
Nie wiem jak długo czeka się na telefon z DUK, dawno nie składałem wypowiedzenia.
A tak na marginesie - te wypowiedzenia to jest najgorsza rzecz w tym całym Polsacie. Strasznie tego nie lubię.
Pozdrawiam.
-
Czyli najlepiej wypowiedzieć umowę?. Chyba będą najlepsze warunki. Ale trochę szkoda bo obecnie MR mam za free.
-
Dzień dobry.
Jakieś zawirowania w ICOK?. Nagle pojawiła mi się niedopłata za usługę TVMobilana 9,99 zł.
Płace po 1 zł - umowa związana z SD1.
Pozdrawiam. SK.
-
Dzień dobry.
Mam umowę na TV już na czas nieoznaczony. Umowa jest w SM 1. Mam jeden MR. Potrzebuje drugiego.
Czy można dodać dekoder bez podpisywania nowej umowy, np. na czas określony lub podpisać umowę tylko na sam, drugi SM.
Pozdrawiam. SK.
-
Dzień dobry.
Proszę o informację na temat utrzymania SD1.
Może jakiś specjalista CP wypowie się w temacie możliwości przedłużenia umowy oraz utrzymania SD1.
Obecny pakiet to premium (bez PSP), dodatkowo dokupiony Eleven za 15 zł oraz MR za free.
Umowa na czas nieokreślony, jako pierwsza w SD 1 (czyli druga zniżka 50% - internet, trzecia 1 zł - telefon). I tego nie chcę stracić. Dodam, że pozostałe umowy też są już na czas nieokreślony. Chciałbym pakiet premium (tj. 170 kanałów + PKO Ekstraklasa + 1xMR). Myślę także o wymianie dekoderów - główny Evobox prv, dodatkowy 2x evobox hd jako MR.
Czy zachowam SD1 przedłużając tylko umowę na TV?. Wypowiedzieć umowę czy np.przez ICOK zgłosić chęć przedłużenia umowy?
Dziękuję. Pozdrawiam. SK.
-
Witam.
Może jakiś specjalista CP wypowie się w temacie możliwości przedłużenia umowy.
Obecny pakiet to premium (bez PSP), dodatkowo dokupiony Eleven za 15 zł oraz MR za free.
Umowa na czas nieokreślony, jako pierwsza w SD 1 (czyli druga zniżka 50% - internet, trzecia 1 zł - telefon). I tego nie chcę stracić. Dodam, że pozostałe umowy też są już na czas nieokreślony. Chciałbym pakiet premium (tj. 170 kanałów + PKO Ekstraklasa + 1xMR). Myślę także o wymianie dekoderów - główny Evobox prv, dodatkowy evobox hd jako MR.
Dziękuję. Pozdrawiam. SK.
-
Mam podpisaną ważną umowę na pakiet extra. A jutro sprawdzę wtyczkę. A jak załatwić sprawę w APS? Sprawdzą na miejscu? Mają instalację? A jeśli jest faktycznie uszkodzony to wymienią "od ręki"?
-
Sprawa jest jeszcze dziwniejsza. Brak sygnału jest również na kanałach które normalnie można oglądać. Po ustawieniach fabrycznych i wyszukiwaniu wszystkich kanałów, dekoder nie wyszukuje kodowanych w ogóle. Wcześniej kanały kodowane były na liście ale nie miałem do nich uprawnień.
-
Tak. Jego częstotliwość to 650.0 MHz. Szerokość pasma to 8 MHz. Ciekawa sprawa. Moc i jakość sygnału na tej stronie menu jest zerowa (na samym początku kresek, dwie czerwone kropki).
-
Centrum Opola.
-
Tak. W mojej lokalizacji sygnał jest dobry. Przy instalacji wybrałem wszystkie.
-
Witam. Ja też wyciągnąłem dekoder (210) z szafy. Moja umowa jest jeszcze aktywna (płacę 1 zł za pakiet z kanałami kodowanymi jako że mam SM 1). Podłączyłem do anteny która pozwala odbierać mux 1,2,3 oraz programy z Czech i Słowacji. Po wprowadzeniu ustawień fabrycznych dekoder znajduje tylko kanały z wymienionych mux. Inny dekoder (viva) znajduje wszystkie polskie z tych mux, czeskie i słowackie i nawet jakieś stacje radiowe. Dodam tylko, że poprzednio dekoder Polsatu także wyszukiwał te kanały oraz kodowane. jakieś pomysły co zrobić z tym fantem?
Pozdrawiam.
-
Dziękuję. Czyli czekam do czerwca i będę próbował przedłużyć umowę TV z jakimiś darmowymi miesiącami.
Pozdrawiam. SK.
-
Dziękuje za informację. Jestem teraz poza domem i nie mam dostępu do umowy. Ale, oprócz starych warunków SD zostanie utrzymana także cena za net? Jeśli się nic nie zmieni (określony czas trwania SM4) to w grudniu przedłużając umowę TV tj. podpisując nowy aneks na następne usługi dostanę tylko 10 zł rabatu? Nic nie kapuje. Jak net i telefon przejdą na umowy na czas nieoznaczony? Strasznie to zagmatwane.
Pozdrawiam. SK.
-
No to kiepsko. A co w przypadku nie podpisywania przedłużenia umowy i przejście jej na okres nieokreślony?
-
Dzień dobry.
Czytam o tych nowościach SD4 i zastanawiam się co zrobić. Sytuacja wygląda tak. Jestem użytkownikiem SD1. Główna umowa jest TV za 89,90 zł, druga do net - 50% (29,90 zł zniżki) i trzecia telefon Plus za 1 zł (czyli rabat 39,90 o ile dobrze pamiętam). W kwietniu kończy mi się umowa na net. Chciałbym dalej korzystać z usług CP. Co zrobić w takiej sytuacji aby zachować poprzednie rabaty?
Pozdrawiam. SK.
-
Ja kupiłem dekoder na własność za 1 zł. Chyba T-HD 200. Ale to dzięki udziałowi w SD. Jeśli dobrze pamiętam była też opcja zakupu za 149 zł, dla nowych klientów (którzy nie posiadali jeszcze innych umów z CP) jak i możliwość dzierżawy.
Zrobię tak, jak piszecie. Co prawda rzadko korzystam z usługi ale za 1 zł to się opyla.
Awaria routera CPE B593
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Cenna uwaga. Ale nim zadzwonię wolałbym mieć jakieś pojęcie jak to jest standardowo załatwiane.