333mateusz
-
Postów
9 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez 333mateusz
-
-
Witam.
Jak pisałem wyżej, kurier nie zostawił mi nowej umowy i dekodera. Pytanie brzmi, czy mam czekać, aż nastąpi zwrot do nadawcy (tak przynajmniej twierdzi konsultant), czy mogą wysłać nową umowę z dekoderem, a tą poprzednią anulować (finalnie i tak się stanie, chodzi o czas)?
-
Witam.
Po wypowiedzeniu umowy dostałem telefon od DUK. Oferta zaakceptowana, wysłali kuriera, ale nie mogłem odebrać przesyłki (dodatkowy dekoder), ponieważ mam dwa imiona, a na aneksie było tylko jedno (kurier sprawdził dowód). Mogę zmienić dane poprzez ICOK, czy muszę udać się osobiście do punktu obsługi?
-
Cześć .
W swoim pakiecie nie mam pakietu Rozrywka i Ekstraklasy (reszta jest), obecnie płacę 125 zł - Evobox plus MR. Wczoraj złożyłem wypowiedzenie (usunięcie kanału CBS Action). Co w najlepszym wypadku mogę dostać? Czy jest szansa na Ekstraklasę, żeby abonament został ten sam? Ewentualnie jakbym chciał dodatkowy dekoder, czy opłata i miesiące gratis się zmieniają?
-
Witam.
Jeżeli przy nowej umowie chciałbym dodatkowy dekoder to muszę odebrać go osobiście od kuriera, czy też mógłbym udać się do punktu obsługi i odebrać go w dogodnym dla mnie terminie?
-
Witam. W piątek przedłużyłem umowę po telefonie DUK, w niedługim czasie ma pojawić się kurier z umową do podpisania. Jednak mam taką pracę, że każdego dnia mogę być w innym mieście. Moje pytanie brzmi, czy kurier może zostawić umowę, a jak będę to podpiszę i odeślę, czy np. mogę udać się do dowolnego punktu i tam podpisać, a może są jakieś inne sposoby rozwiązania mojego problemu?
-
Witam, czy w ICOK można sprawdzić czy zostało zarejestrowane wypowiedzenie (wysłałem priorytetem w sobotę 01.12 ale DUK jeszcze się nie odzywał, może powinienem sam zadzwonić)?
-
Witam.
Produkt główny - TV. Czas do końca umowy 6 miesięcy (jutro mam zamiar złożyć wypowiedzenie), dodatkowo telefon 25 zł (umowa była do 23.11). W punkcie zaproponowano mi przedłużenie 29/6 na TV za 125 zł, a telefon za 40 (na co na pewno się nie zgodzę). Jeżeli jednak przeniósłbym swoich rodziców (mają telefony na kartę w innej sieci) to abonament za telefony wyniósł by 50 zł (umowa na 26 miesięcy). Moje pytanie brzmi: czy mogę dostać coś więcej po złożeniu wypowiedzenia (chodzi o telefon)? Czytając wyżej to mogę liczyć na 24/6, jeśli chodzi o TV.
-
Cześć
to mój pierwszy post na forum, więc witam wszystkich serdecznie.
Mam następujący problem: mój tata jest abonentem CP w październiku skończyła mu się umowa (miał pełny pakiet za 109,9 zł). 10 grudnia udał się do salonu
sieci Plus aby zarejestrować numer, wtedy też zaproponowano mu przedłużenie umowy CP. Skończyło się to tak:
- smart dom (telefon jako dodatkowa usługa) abonament za telefon 25 zł (nie pamiętam na jaki okres)
-CP pakiet premium max plus wymiana dekodera na nowy evobox (i tu niespodzianka) umowa na 29 miesięcy za 114,99
Tata cały czas myślał, że przez okres 6 miesięcy nie będzie płacił, tak jak w przypadku pierwszej umowy (nowy klient dostaje takie same warunki za 104,99 i 6 miesięcy gratis). Przeczytałem kilka wątków na forum i pewnie już z tym nic się nie da zrobić. Umowa zawarta w salonie więc nie obowiązuje okres 14 dni wypowiedzenia. Jednak może macie jakieś rady jak tu poprawić humor starszemu na święta.
dzięki i pozdrawiam
Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Jeżeli chodzi o aktualizację danych to po pierwszym telefonie kazano mi się udać do APS. Zadzwoniłem z czystej ciekawości za godzinę i miła Pani powiedziała mi, że za chwilę to załatwi i tak się stało (dopisała moje drugie imię). Specjalista, nie mogę wysłać Ci wiadomości prywatnej.