killer
-
Postów
86 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez killer
-
-
Przeczytałem, porozumienie dotyczy pakietu któy mam już aktywny. Ale zrobię tak jak mówisz- pisemko do kosza bo po pierwsze już to porozumienie wysyłałem (czyli z mojej strony jej wszystko w porządku) a po drugie zawsze mogło ono do mnie nie dotrzeć (listonosz zostawił je za klamką)
Dzięki za pomoc.
-
Witam, jak mówiłem już wcześniej w połowie kwietnia odesłałem do CP porozumienie na Pakiet Relax-Mix. Został on już aktywowany, wszystko było (jest?) w porządku.
Dostałem jednak dzisiaj dziwny list od CP i dlatego zacytuję go w całości i ponownie proszę Was o pomoc...:
Szanowni Państwo,
korzystając z okazji, dziękijemy za zaufanie, jakim obdarzyli Państwo Cyfrowy Polsat decydując się na dostęp do jeszcze większej ilości kanałów w doskonałej, cyfrowej jakości obrazu i dźwięku.Gratulujemy dobrego wyboru i zapewniamy, że nasze kanały dostarczą Państwu wielu niezapomnianych chwil.
Przypominamy, że w celu dopełnienia formalności związanych z poszerzeniem oferty programowej, należy podpisać i odesłać w załączonej kopercie jeden egzemplarz Porozumienia.
Prosimy również o sprawdzenie poprawności Państwa danych osobowych zawartych w dokumencie.
Dziękujemy za korzystanie z naszych usług.
Zwróćcie uwagę na pogrubiony fragment tekstu. O co chodzi z tym porozumieniem ???
Przecież wysłałem je miesiąc temu...
Mam wysłać drugie czy co ??
Z góry dzięki za pomoc!
Pozdrawiam
-
przeczytaj jeszcze raz pytanie....
chodzi o to jak ZAKTUALIZOWAĆ listę, aby nie stracić kanałów dodanych ręcznie, czyli tych z pozycji >500
-
może mi ktoś wytłumaczyć w jaki sposób zaktualizowac listę podstawową CP aby nie wykasować kanałów z pozycji >500 ??:>
bo ja parę dni temu zaktualizowałem i te właśnie kanały zniknęły z listy ulubionych
-
a tak z ciekawości- jak wyglądały stare karty ?
bo mam nową od początku i nie miałem okazji zobaczyć ;P
-
nie działają mi oba Eurosporty. czy tylko ja tak mam ??;/
-
Nie żebym się Pana Moderatora czepiał, ale co mają wspólnego zadymy podczas finał PP z Polsatem Sport i Polsatem Sport Extra ??
A dzisiaj na PS hokejowy hicior: Rosja-Czechy
-
co sie ciśnieniujecie, myślę że niejeden kibic rzuci sobie z ciekawości na to okiem
przecież to nie będą stałe transmisje, tylko jedna więc luz
![:]](https://forum.satkurier.pl/uploads/emoticons/default_icon_mistrustful.gif)
"ciśnieniujecie" - to jest w języku polskim
...może lepiej było napisać - co się tak gorączkujecie, myślę, że niejeden...
-
piotrln dzięki za pomoc ale już się wszystko samo wyjaśniło
nawet porozumienie które będzie aktywne dopiero od 1 maja już mi włączyli
(tzn kanały z tego porozumienia) -
Czy dzisiejszy mecz LM da się gdzieś z Hotbirda obejrzeć ??:>
-
zapłaciłem za pakiet familijny za okres od 1 maja (37,80zł), a później (po odesłaniu porozumienia) dopłaciłem jeszcze 19,90 zł za Relax-Mix.
Teraz wg iCOK-u mam jeszcze do 1 maja dopłacić 18 zł... O co tu chodzi? Błąd w przeliczaniu w iCOK-u czy co ??
-
to Ty najpierw podpisujesz a potem czytasz ??
nic dziwnego w tym nie ma że przed Euro chcą sobie klientów na wyższy pakiet namówić- takie prawa rynku
a żadnych zmian cen pakietów nie zauważyłem. ceny za pakiety dodatkowe są oczywiście bez ceny pakietu familijnego
-
ja jestem zadowolony z tego Internetowego Centrum Obsługi
szybko odpisują, odpowiedzi jak na razie konkretne i rzeczowe a zamówione porozumienie dotarło do mnie 5 (!!) dni od momentu zamóiwienia
Oby tak dalej CP, zebym nie musiał o was zdania zmieniać
Ciekawe bo ja czekam na porozumienie już ponad 2 miesiące i nic nie dostaje ciągle mi piszą że zostało wysłane. (PONOĆ)Już cztery razy wysyłali i nic.....
nie wiem, może masz pecha
ja oceniam tylko po tym co mnie spotkało i na tej podstawie nie mogę mieć póki co żadnych zastrzeżeń
porozumienie dzisiaj odesłałem, i od 1 maja wracają brakujące mi kanały
-
ja jestem zadowolony z tego Internetowego Centrum Obsługi
szybko odpisują, odpowiedzi jak na razie konkretne i rzeczowe a zamówione porozumienie dotarło do mnie 5 (!!) dni od momentu zamóiwienia
Oby tak dalej CP, zebym nie musiał o was zdania zmieniać
-
Witam ponownie
Muszę powiedzieć że jestem miło zaskoczony, bo porozumienie otrzymałem już dzisiaj i jutro je odeślę
Napisane jest że będzie ono aktywne od następnego okresu rozliczeniowego (czyli w moim przypadku od 1 maja).
Problem w tym że już wpłaciłem opłatę za pakiet familijny na ten okres (37,90 zł). Czy mogę po prostu dopłacić teraz 19,90 i wszystko będzie w porządku ?
-
Przepraszam że sam swój post podbijam, ale to dla mnie ważne, bo chcę już sobie zapewnić spokojne oglądanie EURO
Więc proszę o możliwie szybką odpowiedź...
-
Witam! O swojej sprawie ze zmianą umowy z Familijnego na Familijny+Relax-Mix pisałem parę postów wcześniej
Od tamtej pory nie mogłem się jednak dodzwonić do BOK-u.
Miałem próbować dalej, ale pomyślałem że spróbuję napisać wiadomość w Internetowym Centrum Obsługi Klienta.
I na początku, tuż po wysłaniu, dostałem maila z automata że zgłoszenie zostało przyjęte.
Wczoraj natomiast (po 3-4 dniach) dostałem maila, już od człowieka (Tomasz Jakiśtam) że porozumienie zostanie mi wysłane najbliższą przesyłką
Jak myślicie, długo będę musiał na nią czekać ?
-
szkoda tylko, że- z tego co zauważyłem- dodzwonienie się do BOKu graniczy z cudem
-
weźcie mnie nie straszcie bo się rozmyślę przez Was
ja nie mam cierpliwości do ciągłych telefonów i upominania o swoje
naprawdę jest tak źle ?
-
bardzo śmieszne
-
kiedyś? to żart czy tak załatwia sprawy CP ??
oczywiście nie spowoduje to wydłużenia umowy?
i za RM będę dopłacał 19,90zł, tak ?
kiedyś, bo do niektorych takie porozumienie dochodzi nawet do 3 tyg. oczywiscie nie przedlużając umowy i 19,90 zl
i od którego okresu rozliczeniowego będę już płacił 57,80 zamiast 37,90 ?
jeśli mi np w połowie miesiąca aktywują?
-
Liga Mistrzów z Hotbirda będzie gdzieś do odebrania we wtorek ??:>
-
kiedyś? to żart czy tak załatwia sprawy CP ??
oczywiście nie spowoduje to wydłużenia umowy?
i za RM będę dopłacał 19,90zł, tak ?
-
Witam!
Jesli takie pytanie się już pojawilo to przepraszam ale nie mam siły czytac 500 postów
Otóż- w grudniu podpisałem umowę z CP na Pakiet Familijny. I załapałem się na promocję z miesiącem wszytkich kanałów za darmo, która przedłużyła się ze względu na wprowadzanie nowych kart.
No i przyzwyczaiłem się o tych kanałów
Czy jest możliwa zmiana w umowie (na Pakiet Familijny+Relax-Mix) tak aby abonament miesięczny wzrósł do 57,80 zł ?
Nowości Polsat Box - zapowiedzi
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Mam tylko nadzieję że dodanie kanałów TVP, w tym TVP Sport, nie spowoduje podrożenie pakietów. Ja mam teraz Familijny+Relax-mix i cena za niego wydaje mi się już wystarczająca
W ogóle jak to jest z podwyższeniem cen pakietów?
Czy mogą to zrobić podczas trwania umowy?
A jeśli tak to czy mają obowiązek poinformowac mnie osobiscie (list,telefon) czy nie muszą ?