Skocz do zawartości

mike127

Użytkownik
  • Postów

    124
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez mike127

  1. Może być coś takiego? A jeśli tak, to może komuś się przyda

     

    OŚWIADCZENIE O ROZWIĄZANIU UMOWY

     

    Działając na podstawie art. 7 § 1 Regulaminu Umowy o Abonament oświadczam, że rozwiązuję ze skutkiem na dzień 30 kwietnia 2013 r. Umowę o Abonament nr xxxxxxx-xx z powodu braku akceptacji dokonanych zmian programowych, tj. wycofania z dniem 1 kwietnia 2013 r. z oferty gwarantowanej Regulaminem o Abonament kanałów: 13th Street Universal oraz Zone Romantica.

    Jednocześnie proszę o przesłanie na adres e-mail (czy lepiej adres korespondencyjny?) podany w nagłówku potwierdzenia przyjęcia oświadczenia o rozwiązaniu Umowy o Abonament.

  2. Podpisując nową umowę na minimalny pakiet familijny max hd możesz mieć TV Mobilną za 0 zł./m-c., podpisujesz umowę na TV Mobilną z dekoderem M-T 5000 )aktzwacja jednorayowa 49 zł.) i abonament będzie wynosił 0 zł., ale musisz regularnie opłacać abonament za zwykły dekoder by nie stracić tej promocji. Opisana promocja jest dostępna tylko przy zawarciu obu umów na 29 m-cy.

     

    @lucass czyli rozumiem, że nie można wziąć z Familijnym HD?

  3. Mam pytanie odnośnie aktywacji kanałów na doładowanie. W weekend zrobiłem przelew, a do chwili obecnej nie mam jeszcze odkodowanych kanałów. Czy to jest standardowy czas oczekiwania i powinienem jeszcze czekać, czy raczej się z nimi skontaktować? Czy oprócz telefonów do kontaktu podanych na stronie jest jeszcze inny "tańszy" numer telefonu, ewentualnie adres e-mail?

  4. Odpisałem przecież na Twoje PW, ma być imienne i nie starsze niż 3 miesiące.

     

    @lucass jeśli otrzymuję fakturę w formie elektronicznej i płacę za nią przez internet to wystarczy wydrukować fakturę, czy również potwierdzenie dokonania przelewu? A co do TNK, czy potwierdzenie przelewu z mojego rachunku bankowego z tytułu doładowania karty wystarczy?

     

    Czy wiadomo w ogóle do kiedy obowiązywać będzie ta oferta?

  5. Ja jestem dziś w lekkim szoku. Umowa kończy mi się jakoś z końcem lipca. Płacę łącznie 71zł (w tym 15zł PVR) za pakiet CANAL+ OPTIMUM. Żadnego wypowiedzenia jeszcze nie wysłałem a tu telefoniczna oferta z dzisiaj 59zł za to samo co mam, na 13 m-cy. Jako, że byłem trochę zaskoczony, to poprosiłem o czas do namysłu (2 dni). Dziwne to trochę, bo zawsze najlepsze oferty dawali już po wysłaniu wypowiedzenia. Czyżby miała być potem jeszcze lepsza, skoro bez walki obniżają cenę ?

     

    Wojtuk a pamiętasz może imię i nazwisko konsultanta, który zaproponował takie warunki? Ja wczoraj również odebrałem telefon z cyfry i dostałe propozycję na Canal+ Kompakt z multiroomem za 52 zł (47 zł za pakiet + 5 zł za multiroom)! Obecnie mam to samo za 62 zł. Na moje pytanie skąd taka niecodzienna propozycja, konsultantka odpowiedziała, że prowadzą taką akcję rabatową. Chwilę jeszcze nie dawałem wiary w propozycję konsultantki, ale potwierdziła, że za to wszystko co teraz mam będę płacił łącznie 52 zł, co także potwierdziła odczytując na końcu standardową formułkę. Wieczorem wszedłem na ICA a tam zamiast 52 zł od czerwca mam 78 zł. Napisałem maila z prośbą o wyjaśnienie i czego się dowiedziałem? Że podczas rozmowy telefonicznej 15 maja wyraziłem wolę kontynuowania umowy na kolejny okres minimalny z opłatą abonamentową wynoszącą 78 zł. Na ww. opłatę składa się:

    - Zestaw Promocyjny CANAL + Kompakt za 68 zł,

    - usługa Multiroom za 10 zł.

    Dzisiaj zadzwoniłem do nich i złożyłem reklamację, ale muszę czekać 30 dni na jej rozpatrzenie.

     

    Czy istnieje możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość? Konsultantka powiedziała, że mi nie przysługuje. Czy ktoś z Was ma podobne doświadczenia? Jak widać moja sytuacja potwierdza, że nie ma co liczyć na super korzystne warunki, a ja jak tylko rozpatrzą moją reklamację pożegnam się z cyfrą.

  6. Aktualizacja: po wyłączeniu i ponownym włączeniu dekodera lista ulubionych jak była tak jest, a powrót do ostatnio oglądanego kanału przyciskiem A działa, start dekodera ok 27 sekund, tak więc aktualizacja dekodera nie powoduje utraty listy ulubionych kanałów

×
×
  • Dodaj nową pozycję...