oliho
-
Postów
42 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez oliho
-
-
Ten dekoder jest tak dziadowski ,że głowa boli!
Czy tylko u mnie występują takie objawy :
Oglądam jakiś program ,dajmy na to polsat news , jakieś wiadomości.W pewnym momencie transmisja zacina się i dekoder pokazuje tak jakby nagranie czegoś z przed 3-4 godzin!
Aby wrócić do transmisji na żywo trzeba przełączyć na inny kanał XD !
Zauważyłem to jakieś 3-4 dni temu i losowo zdarza się to na róznych kanałach.
Dekoder podpięty do routera kablem , ponieważ wcześniej gdy był podłączony tylko przez wifi były jeszcze większe problemy , o których też już pisałem na forum.
Jest jakaś opcja na naprawę tego syfu ? Czy to może jest następstwo jakiejś niedawnej aktualizacji ?
-
1
-
-
Cześć !
Mam pytanie do posiadaczy pb4k , którzy mają go "podpiętego" do sieci domowej tylko za pomocą wifi :
Czy u was też notorycznie pojawia się komunikat :
" BŁĄD ODTWARZANIA
wystąpił problem z odtwarzaniem wideo
spróbuj ponownie wybrać kanał lub pozycję z programu tv"
Mam w domu dwa dekodery:
Mój pb4k tylko wifi - i komunikat pojawia się losowo : czasem 3-4 razy dziennie
drugi dekoder pb4k lite - podłączony do anteny , a internet przez wifi : w tym przypadku od co najmniej 2-3 miesięcy komunikat jw. nie pojawił się ani razu.
W przypadku pb4k bardzo rzadko działa próba zmiany kanału i najczęściej kończy się to odłączeniem przewodu zasilania i ponowne jego wpięcie.
Czy ten dekoder aż tak słabo sobie radzi z połączeniem wifi ?
Sień internetowa to orange światłowód 1 gb więc szybkość nie jest tutaj problemem.
Czy jedynym rozwiązaniem jest używanie tego dekodera z podłączeniem do anteny ?
-
Cześć,
Końcem stycznie wysłałem wypowiedzenie w związku z usunięciem kanału liftime.
Po telefonie od polsatu zdecydowałem się na wycofanie wypowiedzenia i podpisałem zdalnie nową umowę i 2 nowe dekodery (4k i 4k lite ).
Wczoraj kurier przyjechał z nowymi dekoderami i odebrał stare.
Od razu wziąłem się za uruchamianie tv. Pierwszy dekoder (4k) podłączony przez wifi wystartował niemalże od razu i wydawało się że bez problemów , drugi nie chce się połączyć z wifi mimo iż robiłem wszystko dokładnie tak samo jak w przypadku tego pierwszego.
Na chwilę obecną na 4k lite dostępne są tylko kanały darmowe z satelity ( z której chciałem zrezygnować, dlatego brałem 2 dekodery z możliwością podłączenia do wifi).
Rano chciałem włączyć ten PB 4k ,który wczoraj działał , a po włączeniu info : "dekoder nie może połączyć się z wifi , sprawdź ustawienia"
Dziś jeszcze to raz posprawdzam ,ale dochodzę do wniosku że zrobiłem głupotę wymieniając działający sprzęt na te dwa niedopracowane złomy.
W związku z tym mam pytanie : umowa była zawarta telefonicznie , akceptowana była przez maila. Czy w takim przypadku mam 14 dni na rozwiązanie umowy bez żadnych konsekwencji ?
Z polsatem byłem od chyba 10 lat i nigdy nie było takich jaj jak teraz i raczej na pewno zmieniam operatora.
-
W dniu 1.02.2022 o 18:10, damian3k1993 napisał:
@Specjalista Polsat BoxWszystkie urządzenia są w tej samej sieci, podłączone w ten sam sposób (bezprzewodowo). Sieć wifi 5G mam inaczej nazwaną, więc nie ma opcji na pomyłkę.
Ustawienia domyślne zarówno dekodera jak i routera były robione i w dalszym ciągu występuje ten sam problem.
Teoretycznie dekoder łączy się z internetem, diagnostyka pokazuje, że dostęp do sieci jest aktywny, ale nie jestem w stanie wykonać testu połączenia internetowego (wyskakuje błąd testu) i przy włączaniu dekodera, czy też naciśnięciu zielonego przycisku na pilocie nie wyskakuje to "nowe" menu Polsat Box tylko stare kafelkowe menu graphyne.Cześć , udało Ci się może rozwiązać ten problem ? Mam podobną sytuację :
polsatbox 4k - uruchomił się bez zadnych problemów.
polsatbox 4k lite (multiroom) - po przejściu przez ustawienia łączy się z siecią ( przynajmniej tak diagnostyka wskazuje).
Oba dekodery w tej samej sieci , zasięg wifi 100% w obu przypadkach.
-
Cześć,
31/01 w icok wprowadziłem wypowiedzenie o treści :
Proszę o wprowadzenie wypowiedzenia z powodu wycofania kanalu lifetime z 30 dniowym terminem obowiazujacym w umowie.
Jak długo się czeka na jakieś potwierdzenie ze strony polsatu?
-
Cześć,
Umowę mam aktywną od 06/2020 - podpisana na 24 miesiące.
Do końca umowy mam 5 miesięcy.
Obecnie posiadam taki pakiet kanałów :
Pakiet Familijny Max HD
Pakiet Cinemax HD
Pakiet Film HD
Pakiet Sport HD
Opcja ON THE GO
Usługa Multiroom HD
Pakiet Eleven Sports HD
Katalog treści onlinePłacę za to 75 PLN
Czy w związku z możliwością wypowiedzenia umowy mogę coś fajnego "wyrwać" ?
Szczerze mówiąc to w ogóle nie zależy mi na cinemax'ach i OTG
-
Cześć, do kiedy można złożyć wypowiedzenie ze względu na usunięcie Lifetime'a ?
Mam go w kanałach gwarantowanych.
-
Witam,
Mam pytanie dotyczące konwertera Inverto IDLB-QUDL42-UNI2L :
Czy możliwe jest, że uszkodzeniu uległy oba wyjścia (srebrne), a wyjście złote do dekodera Evobox jest sprawne?
Od wczoraj zmagam się z awarią właśnie na dekoderze do multiroom, mam info "brak sygnału" .
Kable i wtyczki sprawdzone - są OK.
Próbowałem zmienić wyjście na drugie, które było wolne, ale sytuacja jest identyczna.
Po podłączeniu do złotego wyjścia i zmiany w ustawieniach typu konwertera z uniwersalnego na to drugie, sygnał na dekoderze pojawia się i TV działa normalnie.
Czy takie uszkodzenie można zareklamować w Polsacie i jak długo ewentualnie czeka się na wymianę?
-
tak, ale mam wrażenie że osoba która do mnie dzwoniła nawet go nie czytała .
Albo był to duży zbieg okoliczności i "przypadkowy" telefon z polsatu bo wypowiedzenie wysłałem ok. 13.00 a dzwonili do mnie po 14.
-
Cześć !
Mam do zakończenia obecnej umowy (12/3) 6 miesięcy.
Abonament 75 PLN , 2 dekodery.
Z tego co wyczytałem to nie ma już opcji przedłuzenia umowy 15/3 ,ale pozostała 24/6.
Dzwonił przed chwilą do mnie konsul i poinformował ,że nie ma już też umów 24/6 ,ale może zaproponować 29/6...
Czyli zlikwidowali ten 24/6 czy ściema ?
W ogóle wydawało mi się ,że próbuje mi wcisnąć coś czego nie chcę:
poinformowałem go ,że chcę taki sam abonament i pakiety jak te które obecnie posiadam , a on próbował "wcisnać" mi jakiś familijny + multiroom za 40 , a resztę sobie mogę "włączyć" sam...
Na moje pytanie czy pakiety które posiadam też mogę włączyć odpowiedział ,ze niestety nie ,ale za to hbo i cinemax mogę ( kanały z których jakiś czas temu zrezygnowałem)
ehhh chyba faktycznie czas się przenieść na inną platformę.
-
Cześć! Jako że CP zrobił mi i dużej ilości swoich abonentów "prezent" w postaci możliwości zrezygnowania z ich usług ,to rozglądam się za alternatywą i mam kilka pytań :
Zainteresowałem się pakietem promocyjnym z tego linka : https://sklep.pl.canalplus.com/oferta/extra-24m?dllist=sg
Jednak chciałbym dodać do niego jeszcze kilka opcji , m.in. eleven sport i pakiet programów canal +.
O ile przy wyborze pakiety eleven nie ma problemu , to nie widzę niestety opcji dodania kanałów canal+.
Czy jest to do zrobienia ? Czy trzeba wybrać inny typ pakietu ?
-
Cześć!
Jak długo czeka się na tel z DUK po przesłaniu wypowiedzenia za pomocą icok ?
Wysłałem wypowiedzenie we wtorek i nawet w wiadomościach nie mam potwierdzenia czy dostali to wypowiedzenie czy nie.
-
Cześć.
W końcu i ja będę składał wypowiedzenie.
Co mam : pakiet "prawie full" bez Polsat Sport Premium (nie potrzebuję) i erotyki.
Obecna umowa to 24/6 , w ICOK mam już 7 miechów do końca umowy.
Obecnie płacę 99.99 za Evobox + multiroom (HD3000).
Gdzieś mi się rzuciło w oczy, że jeśli mam Evoboxa to przedłużyć mogę jedynie na warunkach 15/3? Prawda to?
Nie mogę skorzystać z 12/3?
-
Cześć!
Mam problem z evoboxem ... zepsuł się chyba...
Przy włączaniu od kilku dni pojawiał się komunikat : "dysk pełny"
W sumie nie miałem nic znaczącego w nagraniach to postanowiłem sformatować dysk z poziomu dekodera - po formacie dekoder już się nie włącza.
przy próbie uruchomienia pojawia się komunikat o aktualizacji oprogramowania , ale po 2-3 minutach prób download'u nic się nie dzieje i jest jest info " błąd pobierania..., etc."
stąd pytanie : dekoder się ucegilił/zepsuł ? Jak to w ogóle możliwe ?
Druga sprawa : za dekoder co miesiąc płacę koszt wynajmu ( chyba złotówkę) : jak wygląda sprawa reklamacji w takim przypadku ?
-
Czy przy przedłużaniu umowy ( po złożeniu wypowiedzenia) , można dostać dodatkowy dekoder do multiroom ?
Mam już jeden dekoder dodatkowy za który nie płacę ,ale brat dopytywała czy nie dałoby radę wziąć jeszcze jeden dekoder dla niego...
-
Cześć !
Dawno mnie nie było ...
Jeśli można zapytać : W kwietniu będę miał 6 miesięcy do końca mojej obecnej umowy (24/6).
Obecnie mam chyba full pakiet (razem z eleven sport) bez erotyki i polsat sport premium i płacę za to 99.99 PLN/miesięcznie.
Plan mam taki ,aby złożyć wypowiedzenie na następujących warunkach :
Z obecnych pakietów chciałbym wyrzucić HBO i Cinemax ( nie oglądam ich zupełnie)
Umowa na 12/3 miesięcy
Cena jaką jestem w stanie za to płacić to +/- 75-80 PLN/miesiąc
Przejdzie coś takiego ?
Chodzi mi głownie o odłączenie tych HBO i jak najkrótszy okres zawarcia umowy.
-
witam,
Do końca obecnej umowy ( premium max za 99.99) zostało mi 5 miesięcy.
Zawsze składałem wypowiedzenie gdy miałem 6 miechów do końca umowy. Obecna umowa jest na warunkach 12/3.
Czy w tym momencie zostaje mi tylko 15/3 czy może są jakieś inne promocje dla stałych ? Dodam tylko ,że w plusie mam 1/2 abonamentu za tel dzięki opłacaniu polsatu .
-
cześć .
Mam do końca umowy jeszcze 7 miesięcy ( z 15 ) i pakiet full za 99.99 .
Od kilku lat zawsze robiłem tak ,że na 6 miesięcy przed końcem umowy wysyłałem wypowiedzenie i po telefonie z DUK podpisywałem nową umowę na taki sam pakiet na np. 12 miesięcy z czego 5 było za free.
Od 3 miesięcy korzystam także z sieci plus w której na abonament dostałem -50% zniżki ( abonament w sumie na 24 miesiące) . W związku z tym mam kilka pytań :
Czy to ,ze korzystam w chwili obecnej ze zniżki na abonament telefoniczny może wpłynąć na brak możliwości wcześniejszego wypowiedzenia i ponownego przedłuzenia na warunkach dla mnie korzystnych ?
Druga sprawa : Jeśli nawet uda się ten myk z wypowiedzeniem umowy i podpisaniem nowej na korzystnych warunkach to czy jest możliwość obnizenia abonamentu ? Chciałbym zrezygnować z HBO i cinemax ( nic tam już ciekawego nie leci ).
-
A jest jakiś sens tego pełnego usypiania
ja jak od czasu do czasu reset robię to już mnie krew zalewa zanim się to uruchomi
a jak bym miał to przeżywać codziennie a może nawet kilka razy to chyba w ogóle bym go nie wyłączał.
Jeśli go nie uśpię to "śpiewa i gra" całą noc ... taki sens tego działania.
-
witam,
mam problem z moim evo ,a mianowicie :
dekoder jest ustawiony na całkowite wyłączenie ( tryb w którym po włączeniu dekodera uruchamia się on dość długo), nie przeszkadza mu to jednak we włączaniu się np. o 3 nad ranem.
Może nie przeszkadzałoby to gdyby nie fakt ,że po tym samoistnym "przebudzeniu" wydaje z siebie tak irytujące dźwięki ,że człowiek budzi się niemal natychmiast.
Poza "chroboczącym" dyskiem do orkiestry dołączają inne instrumenty. Z dekodera wydobywa się syczenie i popiskiwanie - coś jak uszkodzona cewka.
Czy takie działanie tego sprzętu kwalifikuje go do wymiany w ramach reklamacji ?
-
Zawsze traktuję Człowieka po drugiej stronie słuchawki tak jak sam bym chciał być traktowany ...ale są pewne granice ! pracuję z ludźmi ( handel - nie market
) ,ale jeśli na moje sugestie ( zresztą zaczerpnięte z forum ) słyszę ,że to nic nie pomoże to dostaję drgawek ! próbuję gościa nakierować na rozwiązanie problemu , a w odpowiedzi słyszę ,że się nie znam ... no to jak reagować ? Druga sprawa : nie sądzisz ,że takie rozmowy nie powinny mieć w ogóle miejsca ? to powinno odbywać się automatycznie ; zmieniam dekoder ( polsat zmienia kartę ) ; automatycznie powinno odbyć się sparowanie dekoderów i kart.
Tylko tyle i aż tyle ... po raz pierwszy żałuję tego ,że pozostałem z polsatem...
-
A zrobiłeś tak, jak Cię prosili? Jeśli tak i nadal nie działa, to dzwoń do TCOK.
PS. Rozumiem Twoje emocje, ale pilnuj słów, abym nie musiał do kosza przenosić.
cześć! robiłem Wszystko tak jak z nimi rozmawiałem ...
ostatni telefon ze strony polsatu to jakieś 30 minut ( pytałem o wszystko i oni zresztą też ) ...nadal nie działa .
uzyskałem jedynie poradę ,że jeśli rano nie będzie nadal sygnału na dekoderze multiroom to muszę się zgłosić do APU... nie jest to dla mnie problem ,ale ( wycinam przekleństwo ) żyjemy w 21 wieku ... takie rzeczy da się załatwić bez udziału klienta ( mając jego dane ). Porada Pana z infolini ,że "jesli to nie zadziała ( w domysle ponowienie sygnału) to trzeba szybko do APU nie przemawia do mnie ...
przedłużam umowę ,zmieniam dekoder ( i kartę) , polsat ma "techników" odpowiedzielanych za taką akcję ,którzy sobie nie radzą z tak prostym tematem - to powinno odbyć się automatycznie !
Przepraszam za "łacinę" ,ale proszę też o zrozumienie ...płacę miesięcznie ok. 100 PLN , więc wymagam też odpowiedniego zaangażowania strony przeciwnej...
-
cześć ! mam problem z multiroom'em od polsatu. jakieś 2 tygodnie temu przedłużyłem umowę i wymieniłem esi88 na evoboxa ; posiadam też 2 dekoder ( hd3000) do multiroom. dwa dni temu na dekoderze dodatkowym pojawiła się informacja ( znana mi oczywiście wcześniej) : dekoder zablokowany - użyj karty z dekodera głównego ... użyłem i ch***j ! nie działa ! na dekoderze dodatkowym jest info ,żeby włożyć kartę z dekodera głównego - problem w tym ,że zmieniając dekoder główny ( na evoboxa) dostałem nową kartę z innym numerem. nowa karta nie odblokowuje dekodera z multiroom. zgłosiłem to do DOK polsatu ,ale tam jedyne co zrobili to ponowienie sygnału - mimo moich zapytań o ponowne sparowanie dekoderów z kartami ... od wczoraj się bujam z tym tematem , a jedyne co słyszę na z[beep]anej infolini Cyfrowego Polsatu - mojej ulubionej platformy! to to ,zeby wyłączyć dekoder z prądu i włączyć po 10-20 sekundach ... i powinno działać ...
[beep]a MAĆ ( przepraszam za wyrażenie ) ,ale oni w tym momencie biją na głowę Monthy Pythona ...
W jaki sposób przekonać tych idiotów ( z pełnym przekonaniem to piszę ) ,że wina jest po ich stronie ?!
Rozumiem ,że mają [beep] na infoliniach związany z euro2016 ,ale chyba nie powinno być tak ,że nawet w tak błahych sprawach mają kompletnie wy[beep]ane na klienta ? ...
-
witam,
mam pytanie odnośnie dziwnej pracy i głośnej ( zwłaszcza w nocy) pracy dysku w evoboxie.
podcczas oglądania tv nie przeszkadza to zupelnie , ale już w nocy przy wyłączonym tv , dekoder wydaje z siebie dziwne dźwięki , coś jak piszczące cewki...
włącza się ten dźwięki i wyłącza losowo --- o spaniu nie ma co marzyć !
Próbowałem temu zaradzić i wyłączyłem dekoder poprzez długie przytrzymanie przycisku na obudowie (włącz/wyłącz) ,ale to pomogło na 2 godziny ... po tym czsasie dekoder znów byl w stanie czuwania ! Tak ma być ?
Czy te denerwujące dźwięki ( związane chyba z dyskiem) są powodem do wymiany/reklamacji dekodera ?
PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Cześć!
Za kilka miesięcy konczy mi się umowa (z CP jestem już chyba ponad 10 lat ).
Mam pakiet L + multiroom + eleven sports. Płacę za to 75 PLN.
W ostatnim czasie oba tv wymieniłem na takie ,które obsługują aplikację polsat box go
i w zwiazku z tym mam do Was pytanie : Czy jest jakaś forma abonamentu ,która nie wymaga dekoderów polsatu przy podpisaniu umowy?
Czy może jedynym rozwiązaniem jest wzięcie któregoś z niższych abonamentów z dekoderem , dekoder schować do szafy , polsat ogladać za pomocą aplikacji ?
Sam już niewiele oglądam tv , głównie eurosport i polsat sport i na tych kanałach mi zależy.
eleven od momentu wycofania F1 nie interesuje mnie w ogóle.