Skocz do zawartości

mareksit

Użytkownik
  • Postów

    90
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez mareksit

  1. Pali im się grunt pod nogami , ja teraz mam ich już gdzies i te 18 miesięczne umowy zamówiłem CP premium. Za te pieniądze miał bym u nich bidę . Na prawdę masowo ludzie uderzyli do CP . Tylko ta jakość dekoderów CP nienajlepsza :(

    Zależy co chcesz oglądać bo mnie akurat to co oferuje CP w ogóle nie obchodzi i nie dał bym za to 10 zł. :wink:

  2. Witam.

    Przechodziłem z Cyfry do NC, wziąłem pakiet All Inclusive za 179zł miesięcznie i zostałem przy starym dekoderze. Proszę powiedzieć czy obowiązkiem konsultanta nie było poinformowanie mnie, że na starym dekoderze połowa usług z pakietu nie będzie funkcjonowała? Czy raczej jak to się mówi wręcz przeciwnie powinien wcisnąć mi nowy dekoder? Normalnie zaliczyłem taką wtopę, że masakra jakaś.

    Po przejściu do NC chciałem wymienić dekoder na nowy i najpierw w tym celu napisałem maila na info z zapytaniem czy mogę dokonać wymiany dekodera na nowy. W odpowiedzi dostałem, że mogę to zrobić dopiero po skończeniu się umowy.

    Natomiast jak zadzwoniłem to konsultant powiedział, że mogę dokonać wymiany sprzętu na nowy ale w tym celu muszę udać się do punktu serwisowego. Tak też zrobiłem ale niestety tam też powiedziano mi, że nie mogę dokonać wymiany. Powiedziano mi, że wymiany u nich w punkcie mogłem dokonać jedynie przy przechodzeniu do NC. Normalnie rzeźnia jak nie wiem co. Wcześniej w Cyfrze wymieniłem sobie dekoder bez problemu podczas trwania umowy. Naprawdę nic już z tego nie rozumiem. Jak mam płacić pełną opłatę za pakiet All przez 18 miesięcy i nie móc korzystać z opcji, które wchodzą w jego skład. Naprawdę nie mogę tego ogarnąć.

    Po powrocie z punktu ponownie zadzwoniłem do punktu i powiedziałem, że w serwisie nie wymienili mi dekodera to powiedział, że jedyne co to mogę złożyć reklamację. Więc w końcu nie wytrzymałem i ją złożyłem. Powiedziałem mu, że szkoda bo chciałem też uruchomić multiroom a on do mnie, że jak chcę włączyć MR to powinienem dostać nowe dekodery. Zdanie to mnie całkiem rozwaliło. Myślałem, że to da się załatwić nie składając reklamacji a tu wał. Ciekaw jestem jak ją rozpatrzą. Mam nadzieję, że pozytywnie bo jak nie to przysięgam, że składam wypowiedzenie. Wolę zapłacić jednorazowo karę umowną niż płacić przez półtora za coś co wchodzi w skład pakietu a jest dla mnie nie dostępne. Właśnie przez takie g...no tracą abonentów. Zadzwoniłem bo chciałem się dogadać. Powiedziałem, że chciałbym zostać przy tej telewizji ale teraz chyba zrezygnuję. Mówię mam nadzieje, że wymienią mi ten dekoder i uruchomię multiroom.

    Czy ktoś miał coś podobnego?

    Czy będę mógł śmiało wypowiedzieć umowę z ich winy jeżeli nie dostanę nowego dekodera?

    Ja zostałem przy Pace i dowiedziałem się po wypytaniu w trakcie migracji że tylko VOD+Net nie będzie a reszta jak najbardziej po zmianie softów. Stwierdziłem że poświęce Vod+net kosztem MR 2 x Cameleon dla splittera z 6 dekami i drugiej karty w innym miejscu :wink:

  3. Ciekaw jestem co jesli posiadamy dwa Pace i mamy multiroom. Multiroom zapewne platny, ale czy jest szansa unikniecia oplaty za dwa dekodery Pace PVR HD?

    Kolejna rzecz czy jesli wyslemy wypowiedzenie po otrzymaniu listu odnosnie migracji, po jego zarejestrowaniu bedzie jeszcze mozna negocjowac czy wypowiedzenie bedzie traktowane jako ostatneczne? Czy po otrzymaniu takiego wypowiedzenia ktokolwiek z Cyfry+/NC+ jeszcze do nas zadzwoni?

    Za Pace nie ma opłaty tylko za MR

  4. to moze ja pierwszy:

    CANAL PLUS OPTIMUM,HD OPTIMUM,MULTIROOM 2 KARTY,SAGEMCOM.

    OPLATA 83 ZL.umowa do konca kwietnia,wypowiedzenie wyslane miesiac temu.

    propozycja po moim telefonie to PLATINUM ZA 109 zl,MULTIROOM(2 KARTY) 10 zl,sprzet zostaje.

    oczywiscie odmowielem.pani zaznaczyla,ze czekam na lepsze warunki.

    Za najem dekoderów lub jednego dekodera chcieli oplate miesieczna?

    Ode mnie nie tylko za MR 20 zł

  5. 1. Nie

    2-3. Miałem do listopada 2014 umowa z Gadżetem TV Pakiet Prestige MR 2 karyt cameleon Pace 500 GB i 250 GB, zmigrowałem do nc+ pakiet All z MR Dekodery i karty zostawiłem ( dla splittera i 6 dekoderów podpiętych do niego ) niestety dla umów z gadżetami brak negocjacji cena 199 + 20 MR. Płaciłem 214 wypowiadam 2 X N-ka wiec oszczędzam i tak 120 zeta ;)

  6. Filmy z serwisu Premiery VOD+ są oczywiście płatne osobno od każdego wypożyczonego filmu ale to normalne. Natomiast pozostałe serwisy VOD dostępne w nc+ powinny być wliczone w cenę abonamentu All Inclusive+. Co do History HD to w tym pakiecie jest on na stałe. Filmboxy też muszą być a paczka Canal+ do 5 kwietnia na razie po staremu. Tak, że spawdź jeszcze raz dekoder czy wszystko działa. ;)

    Wszystkie filmy VOD będą bezpłatne dla All tylko trzeba poczekać na zmianę softu i hasła które będą na umowach z NC+

  7. Rozmawiałem dziś z konsultantem, mam Prestige+ w Cyfrze, i dowiedziałem się, że nie mogę przejść na gratisowy MR w NC+, system nie przewiduje (rozmawialiśmy o AllInclusive), że mogę dostać tylko MR płatne dodatkowo (20 PLN). Na początku w ofercie jest gratis, a potem doskakuje opłata. "Może za kilka tygodni się sytuacja ustabilizuje", tak mi powiedział konsultant...

    Wynegocjowałbym coś ale przedłużałem umowę z gratisem TV i w takim wypadku negocjacje nie podlegają lecz przy prestiżu bez gadżetu można śmiało negocjować ;)

  8. Takie szybkie pytanie.

    Czy ktoś się orientuje, który dekoder jest lepszy...Pace PVR BOX+ HD 500 GB, czy turboBOX 500 GB?? Bo zastanawiam się nad ewentualną zamianą.

     

    turbo bije zlom z cyfry na glowe

     

    Zgadzam się .....chyba że potrzebujesz MR z kartami Cameleon :wink:

  9. Wypowiedzenie wysyłasz na adres: ITI Neovision sp. z o.o. , ul. Josepha Conrada 37, 31-357 Kraków. Sprzęt zdajesz (do 14 maja) w Punkcie sprzedaży nc+, których wykaz jest pod tym linkiem: http://ncplus.pl/oferta/jak-kupic. Jak zaznaczysz województwo i miasto to pokażą Ci się punkty sprzedaży. Poczytaj ich opisy bo nie wszystkie przyjmują sprzęt a tylko wskazane.

    Po rozmowie z konsultantem dowiedziałem sie że sprzęt n-ki można zdawać tylko w punktach starej N-ki. Adres najblizszego punktu od mojej miejscowości mi podała. Wypowiedzenia też można składać w tych punktach ( a nawet będzie lepiej niż pocztą to słowa Pani konsultant ).

×
×
  • Dodaj nową pozycję...