Skocz do zawartości

Siary

Użytkownik
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Postów

    37

  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

 Typ zawartości 

Odpowiedzi opublikowane przez Siary

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    Propozycje utrzymaniowe Vectry po dzisiejszej rozmowie telefonicznej (Wawa, w bloku oprócz Vectry dostępni operatorzy: UPC, Tepsa i Netia):

    (SNO + ERO na 12 miesięcy w każdej propozycji)- po roku wyłączenie lub cena z cennika:

     

    Złoty HD + pakiety dodatkowe (SNO + ERO) = 57,8 PLN

    Złoty PVR + pakiety dodatkowe (SNO + ERO) = 72,8 PLN

    Złoty HD +15 mb/s + pakiety dodatkowe (SNO + ERO) = 72,9 PLN

    Platyna HD + pakiety dodatkowe (SNO + ERO) = 72,8 PLN

    Platyna HD + 40mb/s + pakiety dodatkowe (SNO + ERO) = 75,9 PLN

    Platyna PVR + 40mb/s + pakiety dodatkowe (SNO + ERO) = 82,9 PLN

     

    Na Canal+ żadnej zniżki nie ma według konsultantów-czyli cena cennikowa 49.9 PLN

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    czy jest jakaś ciekawa oferta utrzymaniowa, którą ktoś "wywalczył" :)?Rozwiązanie umowy na 30 czerwca, wczoraj dzwonili, ale szału nie ma.Może być bez neta.Obecnie posiadam platynę i 40 mb/s za 80 zl.I zastanawiam się mocno nad upc (mają dobre oferty dla Wawy).Jednak ciekaw jestem, czy można coś wywalczyć za małą kaskę z vectry

    :)

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    ja dziś dostałem info o możliwości bezkosztowego rozwiązania umowy.Męczyłem Vectrę na FB, pisałem do UKE i dziś się doczekałem informacji,że do 30.06.2014 mogę złożyć wypowiedzenie.Jutro wbijam do BOK i na dobre kończę współpracę z tą dziadowską firmą.Pozdrawiam i życzę cierpliwości :)

    ...

    wypowiedzenie złożone 31.05 w BOK , otrzymałem też potwierdzenie pisemne.Zachowanie okresu wypowiedzenia-do 30.06.2014.Zwrot sprzętu- do 14 lipca :))).Wreszcie wolny !!!

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    ...na facebooku gościu pisze, że dostał maila takiej treści:

    "Przemek Lewiański

    Szanowni Państwo,

     

    W związku ze zmianami Prawa Telekomunikacyjnego, uaktualniamy dotychczas obowiązujące zapisy Państwa Umowy, Regulaminów i Cenników.

    Wybrane postanowienia Umowy o Świadczeniu Usług, treść Regulaminu Świadczenia Usług przez Vectra S.A., Regulaminów Szczegółowych, Cenników, które otrzymujecie Państwo

    w załączeniu będą obowiązywać od dnia 31.05.2014 r.

    Wprowadzone w dokumentacji abonenckiej zmiany są dla Państwa bardziej korzystne niż dotychczas obowiązujące i dają Wam szersze prawa. Dołożyliśmy starań, by treść i forma nowej dokumentacji była przejrzysta i zrozumiała dla każdego z Państwa.

     

    W tym miejscu podkreślamy, że wysokość Państwa miesięcznych opłat za posiadane pakiety usług oraz warunki ich świadczenia nie ulegają zmianie.

     

    Celem ułatwienia Państwu zapoznania się ze zmianami, dołączamy Wykaz Zmian opisujący szczegóły zmodyfikowanych zapisów. Pełne wersje obowiązujących dokumentów znajdziecie Państwo również na naszej stronie internetowej www.vectra.pl

    W związku z autonomicznymi decyzjami nadawców niezależnymi od Vectra S.A., które skutkują zmianami dostępności programów (obecnych już w naszej ofercie oraz do niej wprowadzanych), dla Państwa komfortu dołączamy szczegółowy wykaz Programów Gwarantowanych i Niegwarantowanych z określeniem dat ich obowiązywania.

     

    Informujemy, że w przypadku braku akceptacji powyższych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia Umowy Abonenckiej z Vectra S.A. zgodnie z pkt. 10 Ogólnych Warunków Umowy.

    W tej sytuacji Spółce Vectra S.A., jako Dostawcy Usług Telekomunikacyjnych, nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze ani zwrot ulgi, o jakiej mowa w art.57 ust.6 ustawy Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. 2004 nr 171 poz.1880 z późn. zmianami).

    Pisemne oświadczenie o rozwiązaniu Umowy Abonenckiej opatrzone własnoręcznym podpisem, powinno być dostarczone do Vectra S.A, nie później niż do 31.05.2014 r.

     

    Korzystając z okazji zachęcamy do skorzystania z naszej oferty dedykowanej dla Stałych Klientów. Więcej informacji znajdziecie Państwo pod numerem telefonu 601 601 601. Mamy nadzieję, że nasze propozycje spotkają się z Państwa zainteresowaniem.

     

    Dziękujemy, że są Państwo naszymi Klientami. Życzymy pozytywnych emocji podczas korzystania z naszych usług.

     

    Z poważaniem,

    Zespół VECTRA"

    Vectra

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    ...wpis z FB wyjaśniający możliwość rezygnacji.Nie wiem na ile prawdziwy, ale coś w tym musi być..

    Daniel Krauze Godzinę temu

    Obecna zmiana regulaminu to decyzja regulatora po skargach abonentow na brak informacji o podziale na kanały gwarantowane i nie.

    Nie zapominajmy, ze osoby nie korzystajace z FB wlasciwie nie otrzymuja żadnych informacji o zmianach. Obecnie własciwie wszyscy abonenci moga składać rezygnacje ale nie ma takich informacji na kanale 100 i na stronie www. Osoby obsługujące FB udaja ze nie widzą wpisow na ten temat lub zapewne decyzją przełozonych odpowiadają lakonicznie.

    Szkoda, ze realizując nakaz regulatora operator strzelił sobie w kolano wycofując paczke MTV a włączył tylko kanały FTA. Miejmy nadzieje, ze ilośc rezygnacji nareszcie da do myslenia osobom podejmujacym decyzje.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...