Skocz do zawartości

Kibo no Hikari

Użytkownik
  • Postów

    4064
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Kibo no Hikari

  1. Widać nie wyrażam się zbyt jasno... :( Skoro w momencie uruchomienia darmowego HBO obiecywano Ci automatyczne wyłączenie usługi z końcem okresu promocji to w momencie np.nie wyłączenia po okresie darmowym i doliczenia opłaty do faktury-składasz chyba reklamację,jeżeli usługi nie chciałeś-prawda? I to powinno załatwić sprawę a jeżeli chcesz dmuchać na zimne to przecież nic nie stoi na przeszkodzie by zlecić dezaktywację usługi samemu.

  2. ...

     

    Wczoraj wieczorem dzwoniłem w tej sprawie i miły pan powiedział, że promocja na HBO przedłużona jest do 31.01.2014 r.

     

    W przypadku omyłkowego doliczenia do rachunku w/w pozycji pomimo obiecanej automatycznej dezaktywacji-reklamacja powinna załatwić sprawę.

    Zawsze można zlecić wyłączenie z końcem okresu darmowego świadczenia HBO poprzez formularz http://ncplus.pl/kontakt/napisz-do-nas.

  3. @Liakon niestety klienci N-ki chyba taniej niż 49zł Universe+ nie dostawali a przynajmniej nie w "standardzie". Skoro nie miałeś opcji dodatkowych HBO czy nPremium to i bez walki zazwyczaj odpowiedników nie dają również ot tak.

     

    Dla porównania...zupełnie nowy klient mógł jeszcze ostatnio dostać Universe+/HBO/Premium sport+ za 59zł.

     

    P.S.

    Chyba namieszałeś coś z długością przyznanego HBO.

  4. Nawet nie dla formalności, bo to może okazać się czystą oszczędnością. Rozmowa jest archiwizowana i jeżeli rzeczywiście konsultantka obiecywała w pakiecie i w każdej chwili to nawet nie ma się nad czym zastawiać tylko składać reklamację-to akurat nic nie kosztuje.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...