Skocz do zawartości

Kibo no Hikari

Użytkownik
  • Postów

    4064
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Kibo no Hikari

  1. @Anatol jeżeli masz dekoder ADB istnieje możliwość otrzymywania faktury elektronicznej.Faktura elektroniczna w postaci pliku PDF będzie do pobrania z bezpiecznego linku, wysyłanego na wskazany adres e-mail Abonenta.W celu uruchomienia usługi, należy wypełnić druk "Zgoda na fakturę elektroniczną". Abonent, na którego jest zawarta umowa, musi złożyć na nim podpis. Wypełniony druk należy przesłać na adres widoczny na dole tego formularza. Istnieje także możliwość przesłania wydrukowanej i podpisanej zgody faxem pod numer 12 291 55 50 lub mailem na adres platnosci@ncplus.pl

    Można także złożyć deklarację telefoniczną pod specjalnym numerem telefonu 12 294 79 33 lub na e-mail platnosci@ncplus.pl, podając numer abonenta oraz niezbędne dane do realizacji zgłoszenia.

     

    http://ncplus.pl/dokumenty#P%C5%82atno%C5%9Bci

     

    Usługa jest uruchamiana z początkiem następnego miesiąca kalendarzowego.

  2. @Vasiek jeżeli umowa ma przejść na czas nieoznaczony to aby nie płacić jak za zboże należy zlecić wyłączenie pakietów i opcji dodatkowych-najpóźniej ostatniego dnia obowiązywania okresu promocyjnego(oznaczonego) umowy. Minimum które musi pozostać to Pakiet Informacje i Rozrywka oraz 2 inne-wszystko za 51zł.

     

    Podstawa w negocjacjach i migracji do NC+ to wypowiedzenie- które powinieneś dostarczyć do końca tego miesiąca. Universe+/6xCanal+/3xHBO za 49-69zł.

  3. @Marcin23 dobrze by było dowiedzieć się czy oni mają Twoje wypowiedzenie.

     

    @dk67 dla jednego ma dla innego nie ma a jedno jest pewne-może wprowadzać w błąd,bo takie przypadki już były. I jak dobrze sam wiesz zawartość Universe+/6xCanal oraz oryginalnej Platyny nawet dla klienta Cyfry nie jest tożsama. Tak jak cena dla kogoś kto nie siedzi w temacie- niewiele mu powie,bo wgoogla Platinum NC+ i co mu wyskoczy? Mówienie, że oficjalnie tego już nie ma...-a kiedy to była oficjalna oferta migracyjna? Przecież jak i co sobie wynegocjujesz tak masz a sugerowanie się tylko ofertą i nazewnictwem dla nowego abonenta niejednego klienta migracyjnego uczyniło Zabłockim.

     

    Dlatego tak ważne jest wymaganie od konsultantów szczegółów a nie ogólników i skrótów myślowych.

  4. @ircios ja tak profilaktycznie :mrgreen: gdyż:

     

    Pewnie nie jestem pierwszym, którego tak nabrano, ale podpisując umowę migracyjną do nc+ otrzymałem na pół roku za darmo HBO. Po upływie tego czasu zamiast odłączyć kanały tej paczki operator samowolnie włączył do mojej oferty HBO w cenie 20 PLN, obłaskawiając mnie wspaniałomyślnie 5-złotowym rabatem. Wprawdzie, bez problemu u konsultanta wyrzuciłem ten pakiet HBO, ale za listopad trzeba płacić 20 PLN za programy, których nie zamawiałem i nie oglądam. Trzeba było dzwonić w październiku. Tylko skąd wtedy miałbym wiedzieć czy tak jak to powinno być po okresie upływu promocji operator sam nie odłączy programów, bo zawsze tak to przecież w cywilizowanych firmach funkcjonowało. Co więcej pan powiedział, że bardzo dobrze, że dzwonię, nota bene po półgodzinnym oczekiwaniu na połączenie z konsultantem, bo to ja muszę zadysponować odłączenie, po upływie czasu promocji. Ciekawe praktyki...
  5. @pio5 pewnie czeka Cię kolejna reklamacja, bo jak znam NC+ to będą chcieli 10zł/m-c,ale skoro w nagranej rozmowie pada 5zł/m-c to jakoś Ci to oddadzą. A żeby było śmieszniej to Ci powiem, że konsultant pomylił się na Twoją korzyść bo standardowo przy migracji i wymianie dekodera na mediabox opłaty są bądź to jednorazowo 199zł bądź 10zł/m-c a tylko nowi klienci, i to nie zawsze, mają jednorazowo 49zł i dodatkowo 5zł/m-c.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...