Skocz do zawartości

ArtS007

Użytkownik
  • Postów

    864
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez ArtS007

  1. Ješli ktoś chce dostać drugiego kameleona, to musi próbować w punkcie cyfry. W tamtym tygodniu jednego dnia rozmawiałem z konsultantką i powiedziała, że tych kart już nie ma w ofercie. Postanowiłem jednak zapytać w APS i jeszcze tego samego dnia, za "jedyne" 20 zł miesięcznie, otrzymałem drugą kartę.

     

    Jeśli zaś chodzi o oferty dla enkowców, to myślę, że większa ilość wypowiedzeń z ich strony wynika z presji na termin 19 kwietnia.

     

    ArtS

  2. Cyfrze szło ze zmiennym szczęściem. Problemem jest to, że platformy licytują się na ilość abonentów. Tak naprawdę tylko to o platformach wiemy z popularnych mediów. Wychodząc z takiego założenia trudno się dziwić, ze niektóre ofert utrzymaniowe były na granicy opłacalności, a może czasami poniżej niej. Polsat też daje duże bonusy nowym klientom, a nie słyszałem, aby marnie przędli.

     

    Najważniejsze, to złowić klienta, a później go utrzymać. Dawniej było im łatwiej, gdyż opinie wymieniało się w gronie bezpośrednich znajomych. Teraz, w dobie internetu, ten krąg znajomych powiększył się niepomiernie, dlatego dużo trudniej jest platformom oferować ekstra oferty, skoro zaraz później wiele osób dowiaduje się o nich z internetu i zaczyna traktować, jako standard. Moim zdaniem jest jednak tak, że zdecydowana większość klientów obu platform nie śledzi forów i facebooka. Widać to zresztą po liczbie sympatyków antyncplus. Użytkowników tej części tego forum tez nie jest tak dużo, jak może się wydawać. Antyncplus zebrało około 92 tysiące sympatyków. Załóżmy, ze tylko połowa kliknęła "Lubię to", ostatecznie mamy może jakieś 200-300 tysięcy ludzi, którzy tam zajrzeli. Tak naprawdę dużej części internautów wystarcza onet.pl, wp.pl, pudelek.pl itp.

     

    ArtS

  3. 1. Duopol to jeszcze nie monopol.

    2. Połączone Cyfra oraz n są i tak sporo słabsi na rynku od Polsatu Cyfrowego pod względem udziałów w rynku.

    3. O ile wiem UOKiK bada tylko wpływ nowego podmiotu na rynek pod względem udziałów w rynku. Nie bada zaś samej strategii działania. Zreszta strategie zawsze można zmienić, co obrazuje "akcja 12 kwietnia".

    4. To już moja opinia. Wiele wskazuje na to, ze właściciel Cyfry chciał się wycofać z aktywnego udziału na polskim rynku. Doszedł do wniosku, ze lepiej jest udostępnić Canal+ i kilka innych kanałów własnej produkcji dawnej platformie n i uruchomić wspólne przedsięwzięcie. Tak naprawdę Vivendi występuje tu w roli rentiera.

    5. na koniec jeszcze jedna moja opinia. Bardzo możliwe, ze rozwiązanie z punktu 4. było kołem ratunkowym rzuconym platformie n. Niewykluczone, że bez tego i tak mielibyśmy duopol, tyle że nieco później.

     

    ArtS

  4. Już dawno zauważyłem, że gdy dzwonią konsultanci, to padają propozycje niezależne od poprzednich. Jest to regułą u wszystkich operatorőw, z którymi miałem do czynienia. Wnioski?

     

    1. Nikt nie zapisuje naszych opinii.

    2. Nawet, jeśli zapisuje, lo liczy się na to, że lonawianie oferty w końcu zadziała.

     

    Zastanawiające, jak wielu z Was dziwi się, że jednego dnia dostaje propozycję za 99 zł, a kolejnego za 119 zł. To wynika z tego conapisałem plus z tego, że najwyraźniej premia konsultanta jest uzależniona od ceny, jaką wynegocjuje z klientem. Poza tym mam wrażenie, że wiel osób wpada tu z hukiem, aby podzielić się swoim żalem, nie wkładając choćby odribiny wysiłku w to, żeby przeczytać przynajmniej ze dwie strony wątku. Przecież podobne wynurzenia powtarzają się tu aż do bőlu.

     

    Do osőb, które chcą rezygnować z już zawartych umów. Zastanównie się przed, a nie po szkodzie.

  5. Z pewnością oferta VOD nie powinna być oferowana w pakiecie bez możliwości wyboru identycznego, ale bez VOD. Oczywiście, można wymienić sprzęt na ADB, ale operator godząc się na to, że część klientów pozostaje przy sprzęcie niezgodnym z VOD powinien zaoferować ofertę VOD, jako opcje lub proponować klientom ze sprzętem Cyfry jakiś rabat. Podejrzewam jednak, ze oferta VOD nie cieszy się zbyt wielkim powodzeniem, stąd wrzucenie jej do oferty dla wszystkich platynowców po to, aby pochwalić się możliwościami platformy. gdyby te opcje były osobno płatne, to być może generowałyby stratę. Ludziska nie lubią dopłacać. Ale tez nie lubią płacić za coś, z czego nie mogą skorzystać. Przykład - tymczasowy (?) brak Polsat HD na dekoderach Seca.

     

    ArtS

  6. Wyłączanie na pewno zależało w dużym stopniu od tego, czy zegar był aktywny w trybie czuwania. Było to pośrednio związane z tym, że w takim przypadku tuner budzi się trochę wcześniej, gdy rozpoczyna nagrywanie (kwestia kilkunastu sekund). Kiedyś opisałem na tym forum swoje spostrzeżenia w tej kwestii, więc nie chcę robić Wam głowy z mózgów. Chyba, ze ktoś chcę, to znajdę i podlinkuję. :)

     

    Wygląda na to, że gdyby panowie z Fergusona przywrócili do działania poprawne dekodowanie wielu ścieżek dźwiękowych, to być może wtedy mógłbym się spokojnie przesiąść z obecnie wykorzystywanej przeze mnie wersji (2.15B5). Ta wersja działa mi jak na razie najstabilniej, tyle, że ma problemy z wyłączaniem się po nagraniu.

     

    ArtS

  7. Kutwa, a to takie proste. Julek and amici dostali od internautów wszystko na tacy.

    Było ustalić cenę platyny na 70-80pln, dać najtańszy dekoder za darmo i samo by się wszystko sprzedało.

    Bez tych śmiesznych drogich agencji od reklamy i PR, bez milionów na reklamy w tv,internecie i wszędzie indziej.

    Ależ masz rację, sprzedałoby się. Ale to trochę tak, jakbyś chciał sprzedać miesięczny samochód za pół ceny. Chyba by Ci się to nie opłaciło?

     

    Nie wiem, jakie oni maja koszty, ale jakieś mają i trudno, aby schodzili z ceny do nie wiadomo jakiego poziomu tylko po to, aby coś sprzedać. Ekstra ceny oferuje się wybranym, cała reszta musi to sfinansować. Nie od dziś wiadomo, że najczęściej ten kto dużo krzyczy, zyskuje. Ale zawsze kosztem cichej mniejszości.

     

    Gdyby dali All Inclusive za 10 zl to Polsat poszedłby z torbami, ale nc+ niedługo później też... :lol2:

     

    ArtS

  8. ... Wszystkie dotychczasowe kanały abonenci znają już czy to z Cyfry+ czy z N-ki i tak w sumie nastąpiło tylko zsumowanie dotychczasowych kanałów na Waszej platformie ... Natomiast dotychczasowi abonenci czy nowi klienci przed startem NC+ liczyli na nowe kanały w ofercie np. takie jak :

     

    - MEZZO LIVE HD,

    - MUSIC 6 HD,

    - DJAZZ TV HD,

    - MCM,

    - PLANETE+ THALASSA HD,

    - TCM,

    - CARTOON NETWORK,

    - TF1 HD,

    - FRANCE 2 HD,

    - M6 HD

    ... i wiele wiele innych kanałów związanych z CANAL+ ...

     

    ... Proszę powyższe wsiąść pod uwagę, bo na pewno nowe kanały w ofercie programowej bardzo by podniosły rangę Waszej firmy i większe zainteresowanie ze strony klientów ...

    I podniosłoby tez cenę. Pamiętaj, że każdy kanał to jakiś dodatkowy koszt dla platformy. Musiałbyś za to zapłacić.

     

    ArtS

  9. Tak naprawde rozwiazanie tej sytuacji jest bardzo proste. Wystarczylo tylko w piatek oglosic, ze Ci co zmigrowali do 11.04 dostali te prezenty (ewentualnie jakas modyfikacja w ofercie silver/gold), ale dostanie je tez kazdy kto zmigruje np. do konca maja na nowa oferte. Tym ruchem Julek momentalnie uciszylby fale protestow i negatywnych opinii w necie, ale widocznie nikt tam nie umie sensownie myslec, bo zamiast pozytywnego odbioru nowej-starej oferty dalej jest masowa krytyka wiec mozna to dopisac do dlugiej listy klap nc+.

    Owszem uciszyłby, ale koszty takiej operacji byłyby zbyt duże. Na to z pewnością nie pójdzie.

     

    Zresztą, wyobrażasz sobie, co by się działo w punktach obsługi i na infolinii? Sam chyba zadzwoniłbym, aby mnie migrowali do pakietu Silver po to tylko, aby mieć w rezultacie Platinium z HBO do końca roku. :P Pewnie zdecydowana większość osób wybrałaby taką taktykę.

     

    Ja do tej pory nie migrowałem, gdyż mam w Cyfrze Canal+ oraz HBO za 99 zł. Gdybym migrował, zmieniałbym prawdopodobnie na Platinium (oczywiście przy założeniu, że nie ma jeszcze 12 kwietnia), więc nic bym nie ugrał na "akcji 12 kwietnia". Tak naprawdę nc+ spowodowało, że teraz każdy z nas nie będzie wiedział, czy nie lepiej walczyć o tańszy pakiet, bo może znowu nc+ przyjdzie się kajać przed UOKiK, czy też brać to, na czym komuś zależy.

     

    Zamiast uporządkować sytuacje, wprowadzili kolejne zamieszanie. Co gorsza dla nich, to zamieszanie nie spowodowało tylko podziału miedzy abonentami, ale rykoszetem odbija się nadal na nc+. Jedyny ich zysk, czyli podzielenie nas na grupki, które będą migrować w różnych okresach czasu, zostanie w moim przekonaniu bardzo osłabiony, jeśli nie zaprzepaszczony.

     

    ArtS

  10. nie rozumiem jednej rzeczy, z jakiej racji ja dostaję w bonusie hbo na 9 miesięcy a ci co mają silver lub gold wszystkie canal plusy na 18 miesięcy. To jest niesprawiedliwość.

    Powinniście też dostać to na 9 miesięcy.

     

    Możliwe, że w tym nie ma żadnej logiki, ale moim zdaniem sprawa jest prosta. Canal+ jest produktem platformy, więc jego udostępnienie za darmo spowoduje mniejsze straty, niż udostępnienie HBO, za które trzeba płacić tyle samo, co za każdego innego abonenta.

     

    To trochę tak, jak wynajmowanie własnego mieszkania, a wynajmowanie już wynajmowanego przez siebie (podnajem). W drugim przypadku zysk jest pomniejszony o czynsz, który płacimy najmującemu nam to mieszkanie.

     

    Ach, udało im się zasiać zamęt, nie ma co. Ale to znowu obróci się przeciw nim, bo chcieli uciszyć już zmigrowanych a wywołali w nich najpotężniejszą z polskich cech: ZAWIŚĆ :>

     

    ArtS

  11. Osoby, które podjęły decyzję o migracji przed 12 kwietnia brały pod uwagę tamtą ofertę. Nikt nie spodziewał się, że nc+ zrobi nam egalitaryzm i do kilku pakietów o różnej cenie dorzuci to samo. W ten sposób ci, co zdecydowali się na tańszy pakiet zyskują najwięcej. Nie dziwię się osobom z pakietami Gold i Platinium, że czują się rozgoryczone. Bardziej sensowne byłoby dorzucenie do pakietu Silver paczki Canal+ Film 1 i 2, a do pakietu Gold paczki Canal+ oraz Canal+ Sport. Byłoby to zrównoważone. Ale może nc+ świadomie chciało zamieszać w szeregach?

     

    ArtS

  12. Wypowiedzenie z cyfry tylko listownie

    W piątek przyjęto w APS moje wypowiedzenie a byłem w C+

    Więc?

     

    Regulamin Cyfry precyzuje jednoznacznie - wypowiedzenie w formie pisemnej tylko pocztą pod podany adres w Warszawie. Nie wiem, dlaczego przyjęli Ci ją w APS. Może myśleli, że to z n? Zadzwoń do nc+ i upewnij się, że zarejestrowali to wypowiedzenie.

     

    ArtS

  13. Nic nie wyszli lepiej bo Ci co będą migrowali dostaną to samo i jeszcze pewnie coś więcej. Jak sobie wyobrażacie, że dwóch tych samych klientów zostanie inaczej potraktowanych? Spokojnie. Kwestia kilku dni i wszystko będzie jasne.

    Obawiam się, że nie będzie tak słodko. Po pierwsze taniej jest obdarować mniejszość. Po drugie, gdyby chcieli zrobić to, oczym piszesz, to z pewnością zrobiliby to za jednym pociągnięciem.

     

    Dzięki takim wpisom odechciewa mi się czytać ten wątek. Dwa dni po zmianach , niektórzy ugrali gratisy na migracji i już jesteśmy podzieleni. Jednym ruchem nc+ uzyskało to co chciało, jakie to polskie, szkoda....

     

    Obawiam się, że my sami zaczęliśmy się dzielić już po 21 marca. Przypomnę tylko określenia: jelenie, [beep]zy itp.

     

    ArtS

  14. Nie przyjąłem jego oferty, ale gdy zapytałem o opcję Mezzo - to on na to, że nie może mi podać ceny NETTO tylko brutto. Ja pytam o Mezzo a on o Netto. I tak ze trzy razy zanim załapał. Nadmieniam, że nie mam wady wymowy:))

     

    Nie wiem, czy rzeczywiście ten konsultant nie miał pojęcia o Mezzo, ale głos słyszany przez słuchawkę potrafi być na tyle zniekształcony, że mógł Cię tak zrozumieć. Mnie zdarzyło się to już kilka razy, często przy literowaniu przez kogoś jakiegoś skrótu.

     

    ArtS

  15. Paczka Canal+ do Universe?? Mam ten pakiet i jestem pokrzywdzony, bo w rozpisce nie ma bonusu do Universe.

    Możesz to potwierdzić??

    Przepraszam, niechcący wprowadziłem Was błąd, choć bez złych intencji. Już poprawiam swój wpis. Mam prośbę, abyś poprawił też cytat mojej wypowiedzi.

     

    ArtS :oops:

  16.  

    Kazdy kanal obojetnie czy to HBo, Canal+ czy tez Filmbox bedzie mial swoich zwolennikow i przeciwnikow. To zupelnie naturalna kolej rzeczy, ile osob tyle opinii i fajnie. Natomiast zupelnie inna sprawa, ze jak juz dostaje sie jakis bonus to powinien on byc: 1) wlaczony z automatu, a nie klient musi dzwonic. To klienta firma ponoc przeprasza i daje w zamian zadoscuczynienie, Takie podejscie swiadczy tylko o traktowaniu klienta. 2) sytuacja, w ktorej nieaktywny jest pomimo uplywu czasu bonus, potwierdza opinie o TOTALNYM nieprzygotowaniu fuzji

    t

     

    Wyjaśnienie tego braku automatyzmu wydaje się dość oczywiste. Dla uproszczenia bonusy są dwa:

    1. Canal+ na całą umowę do Silver i Gold - automatycznie.

    2. HBO do końca roku do Platinium - na życzenie.

     

    W pierwszym przypaku rezygnują z przychodów ze swoich kanałów, więc jest to mniej bolesna strata. W drugim są obce kanały, za ktőre trzeba zapłacić właścicielowi HBO. Dlatego krótszy okres obowiązywania bonusu oraz jego dobrowolność, gdyż jeśli ktos nie śledzi mediów i nie czyta forów internetowych, ten może nawet nie wiedzieć o takiej akcji. Pamiętajcie, tutaj chodzi o pieniądze. nc+ nie jest firmą dobroczynną. Jej obowiązkiem jest przynoszenie zysku. To wszystko widnieje w kodeksie handlowym.

     

    ArtS

  17. Pakiet 6xC+ za 21zł + Pakiet 4xnPremium za 9.90zł = Pakiet 6xnc+ za 60zł ?!?!? .

    Zgadzam się, że wycena za Canal+ jest przesadzona, ale 21 za stary Canal+ to chyba tylko w ekstra promocji, bo normalnie kosztował 30 w SD i 35 w HD. Podobnie liczysz nPremium pisząc tu gdzieś wcześniej, że był od 9,90. Podkreślam OD. Ceny okazyjne, to nie ceny standardowe. Trzeba o tym pamiętać inaczej mamy do czynienia z demagogią. Myślę, że 50 zł za połączone Canal+ i bPremium byłoby rozsądnym kompromisem.

     

    ArtS

×
×
  • Dodaj nową pozycję...