Skocz do zawartości

papryk

Użytkownik
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Postów

    1033

  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

 Typ zawartości 

Odpowiedzi opublikowane przez papryk

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    ... ta firma już dawno przestała sie liczyc z klientem

     

    leci na ilosc , a jakosc to żenada ,

    jedynie skargi do UOKiK trzymaja ich jeszcze w ryzach bo tak to byśmy placili jeszcze wieksze pieniadze

     

    a tak pozatym opisalem sytuacje konfliktu w liscie jakim jest tak naprawde wyciaganie KASY przez inee w kwestii gdy przyjezdza technik ... na zasadzie przyjedza sprawdza nie dosyc ze udaje ze cos naprawia to na koniec stwierdza ze usluga i tak dziala poprawnie a oplata za nieuzasadniony przyjazd jest naliczana ... mysle ze czas wziac sie za te firme skoro firma wziela sie na sposob na nas abonentow ...

     

    przykre ale prawdziwe ...

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    no to widze ze trzeba te sprawe dokładnie przedstawic wyższym organom ktore sa nad takimi firmami jak np INEA ...

    myslalem ze INEA sie zmieni i po licznych komunikatach ze strony klienta na fatalna jakosc obslugi i podejscia do niego cos z tym zrobia ...

    zrobili maja nas jeszcze bardziej za idiotow i mysla ze jestesmy sianem karmieni ... coz kto mieczem wojuje ...

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    zrozumialem doskonale o co chodzi

    wiem ze tam nic nie leci bo nikt nie korzysta z kosmicznie drogiego VOD w inea ...

    nawet na stronie w zakladce KINO vod nie ma pozycji zadnych wiec jak dla mnie koncept tego upadł ...

    i faktycznie mogliby zaczac robic z tym porzadek

     

    bo jak zawsze jest bajzel :)

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    Kino VOD 1-11 jest rzekomo potrzebne dla osob ktore nie maja dekodera z VOD , wtedy jak wiesz oni zamawiaja film przez sms i ogladaja na jednym z tych kanalow, wiec nie usuna CI tych kanalow . Wiec nie męcz tematu bo inea i tak to , " zleje " jak zawsze inne kwestie ktore tu poruszamy , iniech INEA.PL nie zaprzecza :)

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    u mnie trwalo to ponad 12 miesiecy , miesiac w miesiac reklamacje technicy , iskry ze skrzynki rozdzielczej gdzie szedl sygnal do lokatorow ...

    po tym czasie okazalo sie ze trzeba wymienc część kabla na budynku ... dywagacje musialy az tyle trwac :D

    zabieg trwał niecałe 5 godzin , pozniej sygnał włączono - działa do tej pory ...

     

    co stoczyłem walke to stoczyłem ... WYGRAŁEM !! i finansowo i jak tam sobie chcecie :)

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    Technik przyjeżdża i wymienia Ci modem. Inea niby tnie koszty a nie ma już (albo nie będzie w najbliższym czasie) wymiany sprzętu w biurach, ciekawe, czy taniej im wychodzi przyjazd technika niż utrzymanie magazynu :D Zgłoszenie robisz przez call center albo eboa.

     

     

     

    HAHAH jesli bedzie tak jak umawianie z wizyta technika by naprawił cos bo nie działa to widze jakie KUXXXXX beda leciały ,technik nie zwoni nie przybywa problem nie rozwiazany a w call logu odptaszkowane ze byl sprawdzil naprawil ( tak sie robi , tak robia , )

    np. dekoder nie dziala wtorek to ide do biura wymieniam , a jak na call center zaspiewaja ze maja SŁYNNE OSŁAWIONE i SWIĘTE w INEI

    2 dni robocze na wymiane dekodera to moga mnie w trąbke pocałowac delikatnie mowiac ...

     

    bedzie zadyma oj bedzie znajac awaryjnosc sprzetu naszego tv i int oprawcy !!

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    to jakis absurd ...

     

    wymiana sprzetu PŁATNA ??????

     

    ktoś tu chyba w INEA ma nierówno pod sklepieniem !!

     

    w ciągu miesiaca nowy dekoder ADB ( ten maly bez wyswietlacza ) zepsuł sie 3x , wiec 3x INEA by chciala wydoić ze mnie kase 49.90 ????? to zakrawa na jakis żart .

    Na szczescie udało sie to załatwić w marcu , a nie w kwietniu kiedy wprawdziliscie wasze MAGICZNE haracze !!!!

     

    Rozumiem ze jak namolni konsultanci beda dzwonic by nakłonic na nowa oferte ktora wiaze sie np z wymiana modemu bo akurat ktos skusi sie na net 250/10 to o kwocie za wymiane wspomni czy nie ??

     

     

    Prosze o zabranie glosu INEA

     

    czy jak chce ktos wymienic modem na nowszy to musi przejsc na szybsza oferte NET 250/10 i zaplacic za wymiane modemu ? czy nie placi za wymiane ??

    czy moze wymienic modem jak nie chce przejsc na szybszy net 250/10 i zaplaci czy nie zaplaci za wymiane ??

     

    Czy jak felerne dekodery sie zepsuja co czesto sie zdarza to czy moze isc do BOK i wymienic dekoder i zaplaci za wymiane czy nie ?? , jesli dekoder za 3 dni znow sie popsuje to czy znow bedzie obciazony kwota za wymiane ??

     

    ABSURD goni ABSURD !!

     

    czekam na informacje !!

×
×
  • Dodaj nową pozycję...