maciej73
-
Postów
98 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez maciej73
-
-
Też dzisiaj dzwoniłem w sprawie uprawnień na mój nowy turbobox którego podłączyłem w piątek. Pan z infolini powiedział że uprawnienie jak już coś dojdą dopiero w poniedziałek. Co dziwne, że mój poprzedni turbobox którego musiałem wymienić bo był wadliwy podłączyłem w weekend (sobota) i uprawnienia na niego wtedy doszły po około 2h od podłączenia. Więc nie wiem jaki u nich panuje porządek.
Nie wiem co ma wspólnego wysyłanie uprawnień z działem serwisowym który nie pracuje w wekeend. Przecież dział techniczny pracuje.
-
Miałem też taką sytuację. Migrowałem 25 marca telefonicznie. Dekodery dojechały do mnie dopiero 5 kwietnia a umowa jest od 4 kwietnia.
3 kwietnia po już nie pamiętam którym telefonie i bardzo ostrym tonie konsultant z uwagi na oczekiwanie na dekodery podwyższył mi gratis pakiet cyfry z kompakt na optimum hd i poinformował że muszę jeszcze zapłacić abo za kwiecień. Potraktowałem go ostro że nie zamierzam płacić gdyż umowa była na wypowiedzeniu do końca marca a migrację przeprowadziłem 25 marca. Wtedy anulował mi opłatę za kwiecień.
-
Długo czekałeś na uprawnienia?
-
Pytanie do tych, którym po interwencji przesłali uprawnienia do miltiroomu. Szatę graficzną też otrzymaliście na "mydelniczki" nową? Czy nadal barwy e-Nki?
ja ma MRS i nie mam nowej szaty graficznej nc+. Trzeba czekać
A masz wszystkie programy tak jak na głównym?
-
ok. W między czasie zadzwoniłem pod numer z Krakowa i przemiły pan powiedział, że dział techniczny zrealizuje zlecenie na uruchomienie dodatkowych dekoderów ale dopiero w dniu jutrzejszym. Za to powiedział również, że dzisiaj w nocy będzie już puszczeny soft na Newbox+ bo miał już iść z 4 na 5 kwietnia le musiał zostać poprawiony i dzisiaj ma lecieć. Tylko czy można mu wierzyć? Takich rewelacji było już dużo opisywanych na tym forum.
Edit: Wysłałem tą diagnostykę. Zobaczymy ale na cuda nie liczę. Najgorzej bo mi dziecko dziurę w brzuchu wierci
Mi to samo mówili że w poniedziałek bo w weekend nie pracują, ale uprawnienia niby puścili.
Nie tylko tobie dziecko wierci dziurę w brzuchu...
-
tak
wejdź na setup/diagnostyka/informacja o Systemie i wciśnij na wyślij diagnostykę i oczywiście zostaw znowu na TVP1
A to cos pomaga, wyślij diagnostykę ?
-
122947800 potem maszyna mnie kierowała do opcji multitoom i połączenie z konsultantem......tam od razu zacząłem od podania "ustnej reklamacji" .
Po kilku minutach dostałem sygnał na dekoder.
Dzwonilem niby puścili mi uprawnienia. Miałeś jakiś komunikat czy po prostu zaczely dzialac?
-
Wszystkie programy masz w MR?
-
Czy fakt że pobier oznacza że karta jest już aktywna ?
Coś z innej beczki. Jest na mediabox'ie POLSAT w HD ?
Jest Polsat HD
-
Coś ruszyło, chyba pobiera oprogramowanie, ale strasznie pomału, jak na razie 5 % w około 5 minut.
Cierpliwości trochę to potrwa. Mi też tak pobierało...
-
A więc po stanowczej rozmowie i reklamacji ustnej w której "żądam" autoryzacji moltiroomu w trybie pilnym bo w przeciwnym wypadku rezygnuję z umowy........cud !!
Pojawiła się ikona Multiroom w ustawieniach i komunikat o aktualizacji.
Nie ma się co z nimi cackać, od razu reklamacja nawet ustna przez telefon i albo zwrot kosztów albo rezygnacja z umowy....niech się tam obudzą że to my im płacimy.
Na razie działa
oby bez problemów.Pozdrawiam klientów nc+.....życzę wytrwałości
Kiedy i pod jaki nr dzwoniłeś?
-
ładny bałagan tam mają skoro jednemu działa a drugiemu nie... kolega też ma MR Standard odczekał 72h na aktywacje i teraz wszystko pięknie śmiga ;]
Niby w weekend dział serwisowy nie pracuje.
-
Witam. Mam dwa pytania odnośnie multiroom standard:
1) Czy jeśli połączę mediabox+ przez AP z liveboxem(TP), a drugi dekoder przez kabel ethernetowy z liveboxem to wszystko będzie działać? Ponadto czy na mediaboxie+ będzie działać internet?
2) Mam w domu dwie anteny satelitarne, jedną od N( 80cm) i drugą mniejszą od CP( obie jednokablowe). Czy jeśli połączę mediaboxa+ dwiema antenami, a drugi dekoder anteną od CP to czy wszystko będzie dobrze odbierać?
Pozdrawiam
Powinno działać
-
Mi niestety nie działa MR standard. Dziś po kontakcie na nr 122947800 konsultant kazał mi na każdym deko wbijać dwa razy czerwony 73738 do resetu i wskoczyło mi kilka programów z oferty na kartę. Niby jutro ma działać.
-
Jak kupowałem ten kabel jakiś czas temu to w sklepie pytali mnie czy ma byś scrosowany. Szczerze mówiąc nie pamiętam jaki wtedy kupiłem czy scrosowany czy nie skrosowany. Dlatego pytam który z nich to ma być. Z góry dzięki.
Nie ma znaczenia jaki, router powinien sobie poradzić..
-
A po jaki czasie Ci zadziałało. Tzn. że aktywacja karty w mediaboxie nie ma nic wspólnego z deaktywacją karty w PACE.
Ok. 20 min. Cyfra działa mi do końca kwietnia.
-
Bzdura. Ja też mam PACE i Mediabox mi działa. Podłączaj Mediaboxa...
-
Ja mam to samo. Podpisałem umowę 25 marca i do dzisiaj nie mam dekoderów. Miałem je odebrać w APS ale gość nie może mi wydać. Na infolini mówią że doślą kurierem. Kiedy? Nikt nie jest w stanie powiedzieć kiedy?!!!!! Na stwierdzenie że odstąpię od umowy , przełożona jakaś stwierdziła że dopuki nie odbiorę dekoderów i nie podpiszę umowy to tej umowy nie ma. Na pocieszenie stwierdziła że nadal jestem abonentem Cyfry i bedce musiał zapłacić za kolejny miesiąc (umowa była na wypowiedzeniu do końca marca) po ostrej wymianie zdań anuluje opłatę za kwiecień. Powiem Wam że to co się dzieje to jedne wielkie jaja!!!!!
-
oferta 12 miesiecy, ale bedziesz mogł wybrać 18 miesieczną, że stała ceną 89 PLN za platinum. Decyzja należy do Ciebie , ale są sądowane różne możliwość, pracują nad nową ofertą.
Może jakaś część ludzi zacznie wydzwaniać, ale kogo się uda to się uda.
Znowu się zaczyna.....
-
Ale kombinują u mnie... Włączyli C+, a teraz znowu na każdym z kanałów C+ mam info żebym rozszerzył ofertę...
Co wy z tym włączeniem Canal+? Canal+ jest w pewnych godzinach odkodowany...
-
czesc ja migrowalem w niedziele. Jestem abonentem N i Cyfry+ zmigrowalem do Nc+ z poziomu N gdyz chcialem zachowac swojego turboboxa a umowe z Cyfra+ wypowiedzialem. Dostalem pakiet All inclusive+ za 179zl i tak mniej place niz poprzednio za dwie. Umowe zawarlem w niedziele popoludniu a wieczorem mialem dostepna pelna ofere pakietu. A wiec wydaje sie ze wszystko ok ale nie do konca. Na nastepny dzien zadzwonilem i chcialem dokupic multiroom premium czyli ten dodatkowy bialy dekoder i zaczal sie problem. Konsultant stwierdzil ze mojej umowy tak naprawde jeszcze nie ma i nie moge nic w tej chwili dokupic, ta sytuacja trwa do dzisiaj a niedawno uslyszalem ze multiroom bede mogl dokupic po pierwszym kwietnia. Czyli reasumujac niby jestem abonentem Nc+ a niby nie jestem. Macie te same spostrzezenia???
Ja migrowałem w poniedziałek, pakiet All Inclusive za 179 zł + 3 x MR z odbiorem dekoderów w APS. Pojechałem wczoraj popołudniu po dekodery i okazało się że gość nie może ich wbić do systemu!! Stare zdałem i zostałem bez tv z umową w nc+. Dzisiaj to samo i nie wiadomo kiedy!!! Masakra!!!
-
No i byłem w APS. Nie ma umowy w systemie, więc nie mam dekodera. Brak słów ...
Ja mam to samo. Umowa niby jest ale gość nie mógł "wbić" dekoderów do MR. Mam czekać do jutra... Porażka...
-
mam pytanie wczoraj przeszedłem do nc+ ( umowa przez telefon) wszystko ok. ale zapomniałem o HBO
( a teraz nie mam możliwości dobrania HBO - dopiero za ok miesiąc) kurier ma mi przywieść dekodery i umowę we wtorek , czy mogę nie odebrać przesyłki i wypowiedzieć listem poleconym umowę !!!!! pomóżcie prosze bo chyba dałem ciałaPodobno jest 10 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny...
-
Palisz papierosy - kosztują 12 zł, zdrożeją do 18 zł - przestaniesz palić?
Nie przestane.Zmieniłem dostawce i płace 3 zł.Coś jeszcze?
Możesz podać tego dostawcę?
Multiroom platformy CANAL+
w Platforma CANAL+
Opublikowano
To jak to się ma do tego że dziś ktoś te uprawnienia dostał?