Skocz do zawartości

michal007

Użytkownik
  • Postów

    40
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez michal007

  1. 4 minuty temu, lukx95 napisał:

    @michal007 Poproś konsultanta o konsultacje z kierownikiem odnośnie utrzymania bezpłatnie Multiroomu po Cyfrze+ z modułem CAM CI+ ECP do oferty na przedłużenie umowy.

    Była właśnie konsultacja, ale po konsultacji usłyszałem, że nie ma możliwości, aby utrzymać Multiroom za 0 zł... Spróbuję ponegocjować przy kolejnym telefonie :) Dzięki za radę!

    • Lubię to 1
  2. Oferta z dziś (trzeci tel po wypowiedzeniu, umowa do końca stycznia): Extra+ Canal+, Canal+ 4K, HBO na 5 mies., MP, MR, wymiana Pace'a na Ultrabox 4K - wszystko za 89,99 zł. Coś uparli się na opłatę 10 zł za MR, choć do tej pory zawsze miałem za 0 zł (MR po Cyfrze). Ponoć nie można zrabatować, bo niedawno wymieniłem Cameleona na moduł. Jeszcze poczekam...

  3. Wczoraj otrzymałem takiego maila z MM:
     

    Cytat

     

    Działając na podstawie § 3 ust. 241 Regulaminu świadczenia usługi radia i telewizji kablowej przez Multimedia Polska, informujemy, że z dniem 13 lutego 2021 roku w ofercie naszych usług w zakresie podstawowych pakietów programowych telewizji kablowej świadczonej w sposób cyfrowy nastąpi zmiana polegająca na wycofaniu z oferty objętej gwarancją Operatora i zaprzestaniu dostarczania jako gwarantowanych następujących programów: Polsat 2, Polsat News HD, Polsat Café HD, Polsat Play HD, Disco Polo Music, Polsat Sport HD, Polsat Sport Extra HD, Polsat Film HD.

    Od dnia 13 lutego 2021 roku kanały te będą dostępne w ofercie jako niegwarantowane.

    (...)

    Jeśli nie akceptują Państwo wspomnianych zmian warunków Umowy (tj. przesunięć w zakresie charakteru programów), przysługuje Państwu prawo do złożenia wypowiedzenia według zasad wskazanych poniżej.

    Oświadczenie o rozwiązaniu Umowy abonenckiej powinno być dostarczone do Multimedia Polska nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania niniejszego pisma. W przypadku rozwiązania umowy z uwagi na brak akceptacji powyższych zmian warunków umowy, Dostawcy Usług nie przysługuje zwrot ulgi przyznanej Abonentowi.

     

     

    Umowę aneksowałem pod koniec sierpnia 2020 r. W kanałach gwarantowanych nie było wtedy Polsatów, więc teoretycznie, ze względu na obecne zmiany i wycofanie Polsatów, nie powinno być możliwości wypowiedzenia umowy bez zwrotu ulgi. A jednak...

  4. Witam! Mam pytanko w sprawie ew. opłat za multiroom. MR mam od czasów Cyfry (zawsze za 0 zł), do tego jako główny dekoder Pace z Cameleonem, a obecnie dodatkowo moduł CAM (wymieniłem niedawno za "gołego" Camela, którego miałem we własnym dekoderze). Nie ponoszę żadnych opłat ani za multiroom ani za dekoder i moduł. Czy jeśli przy przedłużaniu umowy (co mnie czeka na dniach; umowa do 31.01., wypowiedzenie zarejestrowane) wymienię dekoder Pace na dekoder 4K to będzie to miało jakikolwiek wpływ na opłaty związane z multiroomem? Miałem już telefon z DUK i konsultant twierdził, że w takim przypadku za multiroom dojdzie opłata 10 zł. Czy jednak, mimo wymiany deka na 4K i tym samym pozbycia się drugiego Cameleona, można kontynuować "starą" promocję z czasów Cyfry i nadal mieć MR za 0 zł? Miał ktoś z Was podobną sytuację?

  5. Może przyda się taka informacja - jak pisałem wcześniej, miałem problem z Pace'em i kartą Cameleon - na kolejnych kanałach zaczął pojawiać się komunikat "nieobsługiwany system kodowania lub brak karty". Aktualizacje uprawnień, przywracanie ustawień fabrycznych, itd. nie pomagały. Kontakt z infolinią też nie pomógł. Udałem się więc do APS, gdzie stwierdzono, że to wina karty i zaproponowano mi wymianę karty. Poprosiłem jednak, żeby sprawdzić mojego Cameleona na innym Pace. I okazało się, że na innym wszystkie kanały ładnie świecą. Nie była to więc wina karty, a samego dekodera. Więc jeśli Pace wyświetla komunikaty o nieobsługiwanym systemie kodowania i nie pomagają aktualizacje uprawnień, to warto udać się do APS i sprawdzić inne egzemplarze.

  6. Chyba mam pecha do konsultantów, bo każdy mówi to samo - iść do APS w celu diagnostyki dekodera... A jak prosiłem, żeby sparowali dekoder z kartą, to odpowiedź była taka, że się nie da :) Dzwoniłem, wymieniłem chyba z sześć maili, a odpowiedź z ostatniego taka: " informuje, że karta Cameleon nie jest przypisywana do żadnego sprzętu. Jeśli problem występuje z dekoderem PACE proszę o udanie się do Salonu Platformy CANAL+ w celu dokładnej diagnostyki dekodera oraz jego ewentualnej wymiany." Ręce opadają... A kanały jak nie świeciły, tak nie świecą, aktualizacja uprawnień kilka razy w ciągu dnia nie pomaga.

  7. Informacyjnie - umowa przedłużona na rok: Maxbox, HD, Eleven Sports, Canal+ Prestige (na całą umowę), 2xmultiroom (3 dekodery), internet 120, wymiana modemu na modem z wifi - całość 69 zł/mies. Telefon z DUK dzień po złożeniu w BOK wypowiedzenia. Wcześniej w BOK to samo, tyle że bez C+, wifi i dodatkowego multiroom - 64 zł/mies.

  8. Dzisiaj otrzymałem ofertę:

    Umowa na 15 m-cy;

    Pakiet Extra+ z 6 C+ (bez seriale i discovery);

    HBO + HBO Go na cały okres trwania umowy;

    Multiroom z dwoma kartami Cameleon.

     

    Cena: 92,50 zł z 2 miesiącami gratis - czyli ok. 80 zł miesięcznie.

     

    Idzie coś z tego zbić? Raczej wezmę ten pakiet, ale chciałbym wiedzieć czy jest sens granie w grę "eee....nie wiem....może..."?

    Pod koniec października przedłużyłem umowę na takich właśnie warunkach, z tym tylko, że dostałem jeszcze do tego kanały Eleven na 5 miesięcy za 0 zł, z możliwością wyłączenia po tym okresie.

  9. Witam,

     

    od kilkunastu dni mam problem z odbiorem kilkunastu kanałów na dekoderze Pace PVR od nc+. To m.in. TVP 1 HD, Canal+ Seriale HD, Planete+, Discovery. Zauważyłem, że kanały te nadawane są z transponderów 11411 i 11449. Czy to wina konwertera, kabli, czy jeszcze czegoś innego? Reszta śmiga elegancko.

     

    Co do instalacji antenowej - czasza 80, konwerter na Hot Bird Opticum quad, na Astrę twin (z Astry wszystko ładnie śmiga), to wszystko połączone przez DiSEqC Axing SPU 52-00. Drugi dekoder to Ferguson Ariva Link200. Na nim wszystko śmiga, również z transponderów 11411 i 11449 (nie działa tylko wyszukiwanie kanałów fast scan z listy nc+). Co ciekawe, kiedy ferguson jest podłączony do zasilania, wtedy kanały z transponderów 11411 i 11449 odbierają też na Pace. Kiedy wyłączę "ferdka" z sieci, wtedy na kanałach z 11411 i 11449 na pace pojawiają się komunikaty albo "brak sygnału", albo "słaby sygnał". Wiecie, dlaczego tak się dzieje? Dodam, że na Pace przestało też działać wyszukiwanie kanałów satelitarnych.

     

    Z góry dzięki za pomoc i pozdrawiam!

  10. Witam! Mam dwa pytanka odnośnie Multirooma w MM:

    1) Czy przedłużając umowę i nie mając wcześniej multirooma jest szansa wynegocjowania niższej opłaty za tę opcję od standardowej promocji (49 zł aktywacja i opłata 15 zł/miesiąc)?

    2) Czy jest możliwość sprawdzenia na stronie MM, z jakimi modelami TV współpracuje moduł CAM? Pamiętam, że na starej stronie MM była taka opcja, teraz jej nie widzę.

    Z góry dzięki za odpowiedź!

  11. Witam!

     

    Czy mając multiroom na starych zasadach jeszcze z czasów Cyfry (2 karty cameleon) jest możliwość dobrania jeszcze jednego multirooma na kolejny tv (w postaci kolejnej karty do niezależnego dekodera)? Czy ew. wiąże się to z koniecznością przejścia na multiroom oferowany obecnie przez nc+? Dzięki z góry za odpowiedź!

  12. W Warunkach Promocji jest też wyraźne postanowienie:

     

    "Zasady wyłączania usług: w trakcie Okresu gwarantowanego korzystania, ze skutkiem wyłączenia na ostatni dzień Okresu rozliczeniowego, w którym przypada koniec Okresu gwarantowanego korzystania; po Okresie gwarantowanego korzystania, ze skutkiem na ostatni dzień Okresu rozliczeniowego, w którym dokonano zgłoszenia rezygnacji z Kolekcji nc+go TV HBO GO/Opcji dodatkowej HBO."

     

    Okres gwarantowanego korzystania obowiązuje do końca października. A z powyższego wynika, że ze skutkiem na koniec października można wyłączyć tę opcję. Czyli tak jak zazwyczaj w + miesiąca (nie ponosząc do tego czasu żadnych opłat). Okres promocji to już okres od listopada, z której to promocji można korzystać albo nie. I nie ma zobowiązania terminowego, bo nawet w okresie promocji też można wyłączyć opcję ze skutkiem na koniec danego miesiąca, a nie czekać do końca umowy. Wczytajcie się dokładnie w warunki promocji :)

  13. Witam! Proszę o pomoc w wyborze właściwego przełącznika/przełączników DiSEqC. Moja instalacja składa się z dwóch konwerterów - quad (Hot Bird) i twin (Astra). Sygnał chciałbym poprowadzić do dwóch tunerów, tak, by na każdym z nich móc odbierać kanały z HB i Astry. Jaki DiSEqC byłby odpowiedni dla takiej instalacji - jeden 5/2 czy dwa przełączniki 2/1? Przy 2/1 często czytam, że współpracują one wyłącznie z konwerterami single/twin, ale nie quad. Jak to wygląda w praktyce? Z góry dziękuję za pomoc!

  14. Odświeżam nieco temat :) Jaki przełącznik DiSEqC stosujecie do tunera Pace PVR HD 500? Przez 3 ostatnie lata miałem przełącznik z firmy Cabletech ZLA500, początkowo działał bez zarzutu, ale od paru miesięcy nie odbiera w ogóle kanałów z Astry (HotBird odbiera elegancko). Kupiłem więc nowy DiSEqC, firmy Opticum (wersja 2.0, ale ponoć obsługuje też 1.0), ale w ogóle nie współpracuje on z tunerem. Możecie mi doradzić, jaki konkretnie DiSEqC zakupić do Pace'a?

×
×
  • Dodaj nową pozycję...