cezi1
-
Postów
87 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez cezi1
-
-
@waldemar27 - Ja mam moduł CI w Panasonicu GW20 (model z 2010 roku) i problem z Eurosportem 2HD był jakieś dwa lata temu. Teraz wszystko śmiga doskonale.
@markar i @SatExpet - Mi też Cyfrowy Polsat proponował wymianę modułu na CI+, ale się nie zgodziłem. Dlatego dostałem drugie pismo, że pracują nad problemem związanym z Nick HD i Nick Jr. Co ciekawe sprawdziłem moduł na dekoderze ojca (Ferguson HD8800) i o ile Nick Jr nie chodził, To NIckelodeon HD, pixelował się co 10 sekund ale obraz się nie przestawał wyświetlać tylko "szedł" dalej
-
Oto co mi odpowiedział Cyfrowy Polsat na moją reklamację - pisownia oryginalna:
"Szanowny Panie
W naiwązaniu do otrzymanego zgłoszenia prosimy o ponowne zainstalowanie kanałów z listy Cyfrowego Polsatu."
Nóż się w kieszeni otwiera.
@SatExpert - jeśli możesz to ratuj i pisz newsa na stronie głównej SatKuriera - nawet nie czuję jak mi się rymuje:))
pzdr,
Cezi
-
Nick HD jest na tp. 11.471/V...
Na tp. 11.411/H nie ma tego kanału.Sprawdziłem przed chwilą u mnie i na moim Fergusonie Ariva 202E z modułem CAM CI+ Cyfrowego Polsatu kanał Nick HD działa bez problemu.
@Barti Kto jak kto, ale Ty powinieneś doskonale wiedzieć, że problem dotyczy tylko "starych" modułów CI, które nie odbierają NICK HD oraz NICK JR, na transponderze 11470V. Więc nie siej zamętu, że wszystko działa, bo nie działa!
Problem istnieje od 26-go sierpnia. Pisałem reklamację do ICOK bodajże w ubiegły czwartek i cisza. Zależy mi na tych kanałach (w szczególności NICK JR), bo trudno wytłumaczyć mojemu pięcioletniemu synkowi, że telewizor się popsuł i "tata nie umie naprawić", skoro synek wierzy, że tata naprawi.
Cezi
-
Witam!
Znowu mam problem z kanałami Nickelodeon HD oraz Nick. Jr, tak jak większość użytkowników starego modułu CI w maju br. Kanały włączają się na około 10 sekund, a potem obraz się zamraża. Sprawdźcie proszę czy też macie ten problem.
Jeśli tak to piszę reklamację do ICOK.
Cezi
-
Ja po wysłaniu wypowiedzenia zgodziłem się na pakiet premium - abonament 89.90 12 msc/5 msc za free. I to jest chyba max co można otrzymać w tej cenie. na MR mi nie zależało. Nie udało mi się wytargować w tej cenie Ipli Mix i HBO GO, nawet przy opcji umowy na 15 msc. Można zrobić taką umowę za 89,90 ale bez darmowych miesięcy co daje wzrost abonamentu w sumie o prawie 450 zł.
pzdr,
Cezi
-
@sl@veq - nie potrzebuję multiroomu.
Cezi
-
zaczęło sie od 29msc/8 free za 89,90 potem było 15 msc/5 free, ale konsultant powiedział że nie opcji Ipla Mix +HBO Go w tej cenie. Mi się wydaje, że ludzie otrzymywali takie oferty. Podejrzewam, że spokojnie zszedłbym do 12msc/8 free, ale zależy mi na Ipli Mix i HBO GO.
Cezi
P.S @stef63 - no własnie zależy mi na całym okresie umowy za free. Nawet przy założeniu że umowa będzie dłuższa.
-
Własnie jestem po rozmowie z konsultantem Cyfrowego Polsatu w związku z wypowiedzeniem umowy z powodu ESPN Classic. Na razie nie podpisałem nowej umowy. Czy ktoś wynegocjował pakiet pełny premium w cenie 89,90 z Iplą Mix i HBO GO na 15 msc/5 gratis.
Cezi
-
Witam!
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu u mojego ojca. Ma tuner Ferguson 8800HD z modułem CI+ oraz HD 6000 jako multiroom. Dekoder HD 6000 nie odbiera żadnego kanału z transponderów powyżej 12000 takich jak Superstacja, Polsat HD TVP2 HD itd. Częstotliwości poniżej 12000 odbiera bez problemu. Czasza anteny 90cm. Konwertery Twin ustawione w zezie. Hotbird/Astra. Tata zamienił miejscami dekodery i Ferguson odbiera z obu wejść antenowych natomiast HD 6000 nie odbiera z żadnego. Podejrzewał, że jest to wina głowicy w dekoderze, ale w APS sprawdzono dekoder i powiedziano, że jest dobry. No i pytanie gdzie może tkwić rozwiązanie problemu.
Pzdr,
Cezi
-
Witam!
Złożyłem wypowiedzenie z powodu ESPN Classic i czekam na telefon z ofertą. Wiecie może, czy jest szansa na negocjowanie umowy w kierunku przejścia modułu CAM po zakończeniu następnego okresu promocyjnego na własność? W tej chwili mam wypożyczony stary moduł CI. Interesuje mnie pakiet premium. Do tej pory miałem Familijny HD+ Sport HD+ Extra HD (stara pakietyzacja)
Cezi
-
Nie czarujmy się. Generalnie bardzo mało osób wysyła wypowiedzenia dlatego, że zniknął ich faktycznie ulubiony kanał. Powodem jest albo zawód daną platformą cyfrową i chęć szybszego przejścia do konkurencji, albo chęć ugrania czegos więcej na nowej umowie. Ja juz kiedys pisałem, że złożę wypowiedzenie tylko dlatego, że Polsat nie dał z automatu nowych kanałów abonentom starej pakietyzacji, mimo, że np. ja płacę więcej, ( a mam mniej kanałów) niz nowi abonenci. Chociaż akurat ESPN Classic jest fajnym kanałem i trochę szkoda że znika z oferty.
-
@michal88
Trudno spodziewać się innej odpowiedzi ze strony Cyfrowego Polsatu. Nie będą przecież rozgłaszać czegos co im jest niewątpliwie nie na rękę. Zauważcie jednak, że przy ostatnich galach PPV, była możliwośc obejrzenia ich za free, jesli opłaciło sie abonament z góry prze trzy miesiące. Moim zdaniem coś jest na rzeczy, bo jeżeli ktos opłaca abonament za trzy miechy z góry, to nie będzie mu się chciało (opłacało) wypowiadać umowy, przy opłaconym abonamencie. A przy wypadnięciu kanału gwarantowanego na złożenie wypowiedzenia jest przecież tylko 30 dni.
Cezi
-
Pytam dlatego, że interesuje mnie oferta premium za 89,90 12msc/5gratis. Może do pełnej opcji dodadzą Iplę Mix.
Cezi
-
@kyniu
@tobah
A czy przy przedłużaniu umowy na takich warunkach dostaliscie w gratisie Iplę MIX i HBO GO?
Cezi
-
Ja też dostałem. Płacę 79,90/msc. Ale nie skorzystam, bo nie ma mnie w domu 8-go czerwca. W innym wypadku bym skorzystał.
-
@grzess01 - Ja mam stary moduł CI w telewizorze i generalnie nie narzekam. Testowałem też nowy moduł od teściowej i nie zauważyłem wielkiej róznicy w szybkości przełączania kanałów (oczywiście po wyłaczeniu kontroli rodzicielskiej w CI+). Myślę, że dużo zależy od telewizora. U mnie czasami (rzadko) jest pixeloza na kanałach HD ale da sie wytrzymać. Nie wymieniłem modułu na nowy, bo też nie odpala mi w jednym z moich tunerów, a łatwość przekładania modułów to wielki plus, zwłaszcza jak się ma kilka tunerów i moduły Polsatu i Cyfry. Natomiast od strony technologicznej moduł CI+ to progres kilku klas w stosunku do starego CI.
Zastanawia mnie tylko jakim cudem jesteś w stanie oddać nowy moduł dostając w zamian stary CI?? Jesteś pewien, że Ci się uda?
-
Piszę do tych, którzy mieli problem z Nick Jr oraz Nickoledeon HD kilka dni temu i złozyli reklamację. Zostałem bardzo mile zaskoczony przez Cyfrowy Polsat. Dostałem zapytanie na maila czy problem dalej wystepuje, odpowiedziałem, że nie, ale przy okazji spytałem czy przysługuje mi roszczenie reklamacyjne za brak tych kanałów przez kilka dni. W odpowiedzi dostałem informację, że za siedem dni braku kanałów (mniej więcej tyle to trwało od zgłoszenia reklamacji) zostaje mi pomniejszona z abonamentu kwota 13,44 PLN - podejrzewam że proporcjonalnie w stosunku do miesięcznej opłaty. Miły gest, zwłaszcza, że problem dotyczył tylko dwóch kanałów i tylko posiadacze starych CI mieli z tym problem - moduł mam na wypozyczenie nie na własnośc.
Cezi
-
A ja troszkę z innej beczki
Jeżeli okaże się że dekoder jest uszkodzony/zniszczony i Polsat nalicza karę, to co się dzieje z dekoderem? Czy staje się własnością klienta?
I jeszcze jedno - czy zdarza się naliczenie kary za brak/zniszczone oryginalne opakowanie?
Cezi
-
@swojadroga - Czy zmiany oznaczają, że dla dotychczasowych abonentów nie będzie już mozliwości przy przedłużeniu umowy wzięcia pakietu Premium za 89.90/msc? (pozostając oczywiście przy starym sprzęcie).
-
u mnie też wszystko działa, ale nie podejrzewałbym Polsatu o reakcję, gdyz przed chwilą otrzymałem od nich maila, w odpowiedzi na reklamację, abym podał wszystkie tunery na których sprawdzałem moduł. "Jest to niezbędne w celu wyjasnienia Pana zgłoszenia". Podejrzewam raczej, że mieszanie na transponderze spowodowało również problemy z odbiorem kanałów u innych platform cyfrowych spoza Polski i stąd szybka rekacja. Zaróeno Nick Jr jak i Nickelodeon to kanały międzynarodowe z różnymi ścieżkami dźwiekowymi i stąd szybka reakcja operatora transpondera. Jak był problem z TVN-ami to Polsat nawet nie kiwnął palcem. Ale oczywiście nie mam absolutnie zamiaru pomniejszać wagi artykułu SatExpert'a. Należy się tylko cieszyć, że problem zauważony na forum tak szybko jest opisywany:))
Cezi
P.S. Ja bym jeszcze chwile poczekał z odtrąbieniem sukcesu. Bo kilka dni temu w nocy kanały też przez chwile chodziły w miarę płynnie a nad ranem przestały. Ale teraz sprawdzałem wczoraj wieczorem i dzisiaj rano i było OK.
-
Napisałem reklamację w sprawie Nickoledeon HD i Nick Jr do Cyfrowego Polsatu przez ICOK. Jeśli ktoś chce to treść dam na priv. Im więcej nas będzie, tym większa szansa, że nas nie oleją.
@Janisz nie znam Twojego TV, ale gdzieś w menu konfiguracji musi być opcja "gniazdo CI" abo coś takiego. jak w to wejdziesz, to powinno być "Moduł CI+ Cyfrowy Polsat" i gdzies tam bedzie odnośnik dotyczący wyłaczenia kontroli rodzicielskiej
-
No więc czy cokolwiek można w tej sprawie zrobić?
Cezi
-
A czy ktoś oprócz mnie zgłaszał problem do Cyfrowego Polsatu?
Cezi
-
@sonic79 - A co to da? Mój moduł moge wymienić na CI+ w każdej chwili, ale CI+ niestety nie odpali w jednym z moich tunerów. I tu jest problem.
Moduł CAM CI / CI+ Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
@waldemar27 - Nie ma mnie w tej chwili w domu ale o ile dobrze pamiętam to soft 2.516