Skocz do zawartości

dino83

Użytkownik
  • Postów

    272
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez dino83

  1. oni w systemie maja zapisane że masz umowę do listopada i tu nic modyfikować nie można, choć mogłoby to być dla nich nawet korzystne generalnie w przypadku dzwonienia na infolinie, zmiany pakietów, dodawania kanałów itp jest jak w sklepie coś kosztuje tyle i tyle i negocjować się nie da... dopiero przy przedłużaniu umowy, ale tam konsultanci również ograniczeni są skryptami i pewnymi schematami, jakimi to można przeczytać w wątku przedłużeniowym, gdzie często sami konsultanci się udzielają

  2. Zapytaj ich czy jeśli masz gwarantowaną cenę C+Kompakt, ile zapłaciłbyś po przejściu na Canal+Optimum i czy tak jak w przypadku obecnego pakietu jest to stała gwarantowana cena, żeby Cię nie zwałowali, i od marca 86 za Optimum żebyś nie płacił :)

    Generalnie z nimi trzeba grzecznie i konkretnie, w przypadku przedłużania umów konsultanci zapisują na czym rozmowa stanęła czy klient jest uprzejmy itp potem łatwiej coś wynegocjować... oczywiście w takich standardowych dzwonieniach na infolinię nikt się w takie rzeczy nie bawi :lol:

  3. Można, ale po wysłanym listem poleconym i zarejestrowanym w systemie wypowiedzeniu, dużo zależy też od Konsultanta na którego się trafi, jest też zasada po wysłanym wypowiedzeniu nigdy nie dzwonić do nich pierwszemu więcej w wątku o przedłużaniu umów...W sumie wychodzi na to że MR miałeś od początku (62+15=77) skąd ta podwyżka? :/

  4. Czyli za pakiet nie podwyższą Ci tylko za ten Multiroom, który zapewne dobrałeś później, więc umowy i tak nie mogłeś wypowiedzieć gdyż podwyżka Cię nie obejmie jeśli chodzi o pakiet za to mogłeś wypowiedzieć usługę Multiroom w ciągu

    2 tygodni od otrzymania aneksu (teoretycznie bo w praktyce wysyłają to listem zwykłym i nikt nie udowodni Ci, że list przyszedł 2 tygodnie temu czy wczoraj :D

    Podsumowując będziesz płacił od marca 5 złotych więcej jeśli zostaniesz przy starym abonamencie

    Jak ma się to do podwyższenia pakietu nie wiem :roll: nękaj ich jutro

  5. To nie tak... na pewno będą podwyżki już były zapowiedziane, można było m.in. wypowiedzieć w związku z tym umowę, wówczas proponują lepsze warunki (przynajmniej w teorii). Na przyszłość jak masz zamiar modyfikować pakiety lepiej to robić na początku miesiąca, ale nie pierwszego, jeżeli jutro zmodyfikujesz to zapłacisz wyższą cenę dopiero od marca (nie licząc podwyżki), tak samo jakbyś zmodyfikował 29 lutego, a dzięki temu prawie cały luty oglądasz więcej w tej samej cenie :wink:

    Chyba że masz stałą cenę Abonamentu zagwarantowaną, dostałeś taką rozpiskę ze stałymi płatnościami do listopada, jak podpisywałeś umowę?

    Przeważnie przy pierwszej umowie jest stała cena zagwarantowana, więc jeśli o podwyżce dowiadujesz się z forum czyli żadnego aneksu podwyżkowego nie dostałeś od nich, więc może niepotrzebnie się martwisz, zadzwoń jutro do nich i zapytaj :)

  6. No to facet z którym podpisywałem umowę wprowadził mnie w błąd mówiąc ze zapłacę jedynie 2/31 z tych 10 zł :)

    A co jeśli gość pisząc umowę pomylił się w moich danych spisując z dowodu :) Źle spisał miejscowość łącznie z kodem pocztowym , kto sie powinien martwić a kto cieszyć ja czy aps :)

    Najlepiej zadzwonić na infolinie przedstawić numer abonenta i sprawdzić czy wszystko się zgadza z tym co mają w systemie

    W ICA można też wszystkie dane adresowe sprawdzić

×
×
  • Dodaj nową pozycję...