Skocz do zawartości

bartez1983

Użytkownik
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Postów

    19

  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

 Typ zawartości 

Odpowiedzi opublikowane przez bartez1983

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    Potwierdzam to co napisał kolega "markar". Też pytałem o tę ofertę i dokładnie takie samo info otrzymałem.

    Pytałem do kiedy jest ta promocja bo w sumie teraz nic się w sporcie nie dzieje (zainteresowany byłem canal +) i nie za bardzo sie teraz opłaca dobierać dodatkowe opcje.

    Niestety nie wiadomo do kiedy ta promka będzie aktywna, ale jeśli zdecydowałbym się teraz z niej skorzystać to mogą mi wstrzymać włączenie usługi do 1 lipca.

    Warto dodać, że mamy 14 dni na ewentualne odstąpienie od aneksu, jeśli usługa nam się nie spodoba.

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    Cytat z FB Inei z 6 grudnia:
     
    Hej rodzice! Hej dzieciaki! Mamy dla Was super prezent - OKNO OTWARTE na kanały dziecięce!
    To już kolejny rok, w którym zapraszamy Was do wspólnej przedświątecznej zabawy. Bez wychodzenia z domu. Przed Wami długa lista kanałów pełnych zabawy i beztroski.
    Nickelodeon, Nick Toons, Nick Jr., Disney Channel, Disney XD, Disney Junior, Cartoon Network, teleTOON+, MiniMini+
    , Da Vinci Kids & Da Vinci Learning, Duck TV, CBeebies, TVP ABC, Boomerang TV, Baby TV, POLSAT JimJam, Top Kids JR, Top Kids, 2x2, 4FUN KIDS.
     
    Każdy w INEA ogląda te kanały bez dodatkowych opłat do 6 stycznia.

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    2 godziny temu, radzion19 napisał:

    Witam, czy macie problem z hiway, tak jak na zdjęciu 

    https://1drv.ms/u/s!AhYq-N1IvdG8gst1Oob43QWMre027Q

    Ja też mam czasami takie problemy. Czasami wystarczy przytrzymać żółty przycisk dłużej. Wtedy Hiway się restartuje. Jeśli to nic nie da to trzeba na chwilę wyłączyć urządzenie z prądu, włączyć i wtedy się wszystko powinno naprawić. Jeśli nie to pozostaje telefon do INEI.

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    cyt. "Jeszcze tylko dzisiaj 4 kanały dokumentalne w oknie otwartym dla klientów telewizji cyfrowej INEA – koniecznie zobacz! Od jutra (06.11), kanały dostępne będą w nowej paczce DOCU PACK. Zamów telefonicznie już dziś i ciesz się extra porcją wiedzy dostępnej z Twojego telewizora. Koszt nowej paczki to tyko 9,90 zł. "

     

    Nie wiem, czy śmiać się czy płakać z tej ich polityki...w sumie to chyba śmiać bo przez te kilkanaście dni żadnych ciekawych treści tam nie było. Większość to odgrzewane kotlety sprzed kilku lat. Podobnie jak na innych tego typu kanałach, które są już dostępne. Nie mając więc tego cudownego czterokanałowego pakietu chyba nic się wielkiego ne traci. Niektórzy z Was na tym forum przewidzieli takie coś już wcześniej. Gratuluję ;)

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    jak myślicie, taka oferta od DUK na przedłużenie umowy jest dobra?

     

    Tv oczywiście to Hiway ale pakiet ten Premium Sport. Czyli to co w niższym pakiecie standard plus pakiet Canal+ select. Do tego gratis HBO na miesiąc, gratis paczka sport pack+oraz kids pack + internet 1GB. Wszystko w cenie 154,90. Normalnie jakby się chciało pakiet Premium sport z internetem 1GB to wychodzi 169,90. I nie ma wtedy paczki Kids dodatkowo oraz HBO na miesiąc.

     

    Pytam, ponieważ wy się lepiej pewnie orientujecie w tych sprawach a mi pozostał tydzień negocjacji i nie wiem czy dalej jeszcze próbować coś ugrać czy to jest max. Bo DUK twierdzi, że to max jaki mogą dać jeśli chcę mieć canały plus..  Próbowałem jeszcze wydusić jakieś miesiące gratis albo chociaż paczkę movie pack, ale nie chcą się zgodzić.

    Inea

    w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna

    Opublikowano

    18 godzin temu, jakubina napisał:

     

    Czy po wyslaniu wypowiedzenia mozna wycisnac jakas mniejsza predkosc za mniejsza kase?

    Podpisywal ktos z was nowa umowe na neta za mniejsza kase niz 70 zł??

    Ogólnie dziwna polityke obrali z tym netem, nie mowiac juz o ofercie tv, ktora cenowo jest po prostu tragiczna.

     

     

    Ja właśnie jestem w trakcie wypowiedzenia i negocjuje (mam  tv i internet na światłowodzie od INEI - pakiet ekstra i net 180/18). Tez mi oferowali na początku neta 1GB wraz z tym pakietem Hiway (60zł + 69,90 - tyle bym płacił co teraz). Gdy powiedziałem w rozmowie z DUK , że to zbyt duży net jak dla mnie to otrzymałem info, że specjalnie dla osób przedłużających umowę w ofercie są 3 warianty: 10GB, 1GB i 100Mbit (ten ostatni za 49,90). Ale nie wiem czy to rzeczywiście ogólna oferta czy tylko mi takie kity wciskali, żebym koniecznie przedłużył umowę ;)

    Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

    w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

    Opublikowano

    no właśnie za wcześnie. ale ja nie mam czasu na zawracanie sobie głowy i szukanie czy dobrze wniosek napisałem i wysłałem czy nie. znalałem w necie taką treść na szybko, skopiowałem i heja. w błąd też mnie wprowadziła Pani w punkcie skoro zaznaczyła przy miesiącu marzec 2012 ze wtedy musze wysłac wypowiedzenie. i to tak naprawdę mnie zmyliło. dzisiaj tam do nich zadzwoniłem, pani powiedziała ze musze napisać ze podtrzymuję wole rezygnacji z data 25.08 ze skutkiem na koniec okresu podstawowego. i na to mam czas do 25 maja i wtedy kar nie bedzie. nauczka na przyszlosc. znalezc troche czasu i bardziej zainteresowac tym co sie robi w takich sprawach zeby potem nie bylo cyrków. dzieki za odpowiedzi, tym razem nagra łem sobie cała rozmowe wiec jesli cos znowu beda buczec ze jest nie tak to mam dowod ze tak mialem zrobic, pozdrawiam

    Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

    w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

    Opublikowano

    Witam

     

    Ja w sprawie wypowiedzenia umowy w której okres podstawowy kończy się 25-08-2012

     

    Pod koniec marca wysłałem wypowiedzenie umowy o treści:

     

    "Niniejszym wypowiadam umowę o świadczenie usług zawartą w dniu 25-03-2010 r. pomiędzy mną a Cyfrowym Polsatem S.A. z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec ostatniego okresu rozliczeniowego określonego w umowie."

     

    wysłałęm pod koniec marca ponieważ tak zaznaczyła mi Pani w punkcie cyfrowego polsatu przy podpisywaniu umowy (kropeczeką zaznaczone przy odpowiednim miesiącu na umowie).

     

    Otrzymałem odpowiedź od nich, że otrzymali moje pismo i że w związku z tym mając na uwadze punkt 13 umowy (brzmi tak ze przy jednostronnym rozwiązaniu umowy, abonent musi zapłacić karę umowną która nieprzekracza przyznanej ulgi przy podpisaniu umowy, w moim przypadku ok.800zł, pomniejszoną o proporcjonalną wartość za okres od zawarcia do do rozwiązania umowy itd.) a także &16 okt 3(cyfrowy polsat informuje ze zakres odpowiedzialność z tytułu niewykonania umowy, wysokosci odszkodowania itd. zostały określone w regulaminie świadczenia usług) jednostronne rozwiązanie umowy w okresie podstawowym wiązę się z obowiązkiem zapłaty kary umownej.

     

    Kolejna infomracja że jeśli chce kontynuować umowę proszą o dosłanie w ciągu 14 dni informacji o tym fakcie. Jeśli nie dojdzie stosowna korespondencja w ciagu 14 dni umowa zostanie rozwiązana i zostane obciążony kosztami.

     

    Powiedzcie mi co ja mam teraz zrobić?

     

    Chcę wypełnic umowę do końca czyli do 25.08., chcę też opłacać normalnie wszystkie miesiące które mi zostały. tylko wysłałem wypowiedzenie w terminie w jakim mi Pani w punkcie podała żeby czasem sami mi jej potem nie przedłużyli. (no chyba że otrzymam jakąs satysfakcjonującą propozycję przedłużenia umowy, ale do tej pory nikt sie do mnie od POlsatu nie odezwał.

     

    Co teraz zrobić żeby nie obciążali mnie jakimiś karami umownymi i odszkodowaniami, tylko zebym normalnie opłacał do końca abonament a potem umowa zeby sama wygasła

     

    i skąd oni będą wiedzieli, że minął termin 14 dni skoro list od nich nie przyszedł poleconym tylko był w skrzynce i nie będą wiedzieli kiedy ja to odebrałem. Proszę o doradzenie mi co dalej.

     

    Pozdrawiam

    TV2 - czasopismo Cyfrowego Polsatu

    w Prasa i książka

    Opublikowano

    Na wstepie witam bo jestem tu nowy.ale czytając te wszystkie wypowiedzi jako gość postanowiłem tez zabrać głos

     

    ja również od kilku numerów nie otrzymuje gazetki. dzowniłem raz, moej zgloszenie przyjeto i nic sie nie zmienilo.dzwonilem drugi raz, zgloszenie przyjete ponownie (była mała kłotnia i przeprosiny z ich strony), ale nic sie nie zmieniło.wiec dzisiaj zadzwonilem po raz kolejny i mowie:

     

    -od kilku numerów nie otrzymuje już tv 2 tgodnika, dlaczego?

     

    -a zgłaszał Pan to wczesniej?

     

    -tak było zgłaszane już i to nie raz

     

    - acha, cyforyw polsat podjał działania marketingowe mające na celu....(przerwałem)

     

    - prosze mi nie pie...yć o działaniach marketingowych tylko rzetelnie poinfiormować co sie dzieje

     

    - mieliśmy problemy z naszym dostawcą czyli Pocztą Polską ponieważ gazetki albo ginęły, albo nie dochodziły do abonentów. Dlatego została zawieszona współpraca z Poczta, który nie wywiązywała sie z umowy i cyforyw polsat aktualnie poszukuje nowego dostawcy

     

    - acha. to dlaczego jak czytam rozne fora internetowe to sie dowiaduje ze połowa abonentów któzy wyrazili zgodę na otrzymywanie gazety dostaje ją a połowa nie

     

    - tak wiemy ze w tej chwili nie wszyscy otrzymuja gazete ale jak juz mowilam szukamy teraz nowego dostawcy (troche nie na temat ta wypowiedz ale juz nie chcialo mi sie ciagnac tego watku)

     

    - ale to jakos regionami dochodzi bo wielu znajomych z rejonu w ktorym mieszkam tez przestalo otrzymywac gazete

     

    - nie to nie zalezy od regionu, gazety sa teraz wysylane do losowo wybranych abonentów. jest to celowe działanie cyfrowego polsatu dopóki nie znajdziemy nowego dostawcy któy przejmie w całości kolportarz gazety do wszystkich abonentów któzy wyrazili na to zgodę

     

    - Acha.a kiedy można się spodziewać znalezienie nowego dostawcy?

     

    - w tej chwili nie mamy takiej informacji keidy zostanie podpisana umowa z nowym dostawcą.proszę dac nam troche czasu jeszcze

     

    - no ale pytam sie dokładnie bo chodzi mi o to kiedy mam znowu sie zaczac denerwowac i dzwonic i sie dopytywac o tego nowego dostawce?ile wam to moze jeszcze zajac,ile dajecie sobie czasu

     

    - tego nie wiemy, jak juz mowilas nie mamy informacji na temat podpisania umowy z nowym dostawcą. Ale skoro wyraził Pan zgodę na otrzymywanie gazety to zapewniam Pana ze bedzie Pan ją otrzymywal jak juz uregulujemy wszystkie sprawy zwiazane z umowa z nowym dostawca

     

    - Acha,a czy informacja ze juz jest podpisana taka umowa bedzie gdzies podana np. na styronie internetowej?

     

    - myslę ze na stronie nie bedzie takiej informacji, bedziemy zawiadamiac o tym samych abonentów (w jaki sposob to sie nie dowiedzialem ale pewnie listownie)

     

    - czy chce Pan ponownie zlozyc zgloszenie?

     

    - nie bo to i tak nic nie da...co czwartek zagladam do szkrzynki i czekam az w koncu gazeta sie pojawi

     

    - tak wiem przeproaszamy i mamy nadzieje ze juz niedlugo ta trudna sprawa zostanie rozwiazania bo te problemy sa juz od poczatku lutego, albo nawet i wczesniej i to juz troche dlugo

     

    - ale wie Pani że takie coś wplynie na oja decyzje w przyszlosci nt przedłuzenia z Panstwem umowy?moze Pani to pytanie zadac swoim przelozonym...

     

    - dluzsza chwila ciszy....

     

    - dobra to dziekuje i do widzenia

     

    - do uslyszenia (heh chyba chce jeszcxze ze mna kiedys porozmawiac :lol:)

     

    rozmowe skonczylem bo wiecej by moje neryw nie wytrzymaly. tak wiec rtozmowa o wszystkim i o niczym , bez konkretów...ciekawe czy do wakacji zdarza sobie znalezc nowego dostawce...

     

    jak jeszcze kiedys zadzwonie to o tym napisze ;)

     

    Pozdrawiam

×
×
  • Dodaj nową pozycję...