Skocz do zawartości

andy14

Użytkownik
  • Postów

    71
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez andy14

  1. ddarrekk

    zadzwoniłem do nich zapytać czy mają moje wypowiedzenie /wcześniej oparłem się na symulacji w ica/ potwierdzili że jest ale jak zapytałem o ofertę na rezygnację to konsultant powiedział że nic nie może mi zaproponować bo rezygnuję z braku akceptacji regulaminu ,jedynie mogę podpisać nową

    i co dalej na jaki numer dzwonić 310 4545

     

    Mi powiedziano dokładnie to samo, jak nie akceptuję aneksu to nic mi nie dadzą. Jednak to co było niemożliwe na infolinii okazało się możliwe po wysłaniu maila. Napisz zwyczajnie czego oczekujesz i że jeśli się zgadzają to prosisz o kontakt, u mnie zadziałało. Wczoraj wieczorem wysłałem wiadomość przez formularz kontaktu, zadzwonili dziś po 16 i mam teraz nowa umowę na 15 miesięcy, 57zł za Canal+ Optimum.

    jaką wybrałeś opcję w formularzu kontaktu

    zadzwoniłem na 3104565 i tam się dało załatwić dostałem tak jak dla nowych canal+superpremium ,wiem nic nie ugrałem ale zależało mi żeby nie płacić od 1.12 178zł do 01.2013

    teraz 99 zł do 06.2013

  2. ddarrekk

    zadzwoniłem do nich zapytać czy mają moje wypowiedzenie /wcześniej oparłem się na symulacji w ica/ potwierdzili że jest ale jak zapytałem o ofertę na rezygnację to konsultant powiedział że nic nie może mi zaproponować bo rezygnuję z braku akceptacji regulaminu ,jedynie mogę podpisać nową

    i co dalej na jaki numer dzwonić 310 4545

     

    Mi powiedziano dokładnie to samo, jak nie akceptuję aneksu to nic mi nie dadzą. Jednak to co było niemożliwe na infolinii okazało się możliwe po wysłaniu maila. Napisz zwyczajnie czego oczekujesz i że jeśli się zgadzają to prosisz o kontakt, u mnie zadziałało. Wczoraj wieczorem wysłałem wiadomość przez formularz kontaktu, zadzwonili dziś po 16 i mam teraz nowa umowę na 15 miesięcy, 57zł za Canal+ Optimum.

    jaką wybrałeś opcję w formularzu kontaktu

  3. andy14

    1. Z moich doświadczeń wynika, że jak do nich zadzwonisz i zapytasz co proponują to nic ciekawego nie dostaniesz.

    2. Napisz im w mailu czego oczekujesz w zamian za odstąpienie od rezygnacji. Ja tak zrobiłem, dopisałem na końcu maila, że jak akceptują to proszę o kontakt, dziś oddzwonili i dopiero wtedy dali mi optimum+ za 57 tak jak chciałem. Wcześniej jak dzwoniłem, to słyszałem tylko, że nie da się taniej itd.

    3. Żeby oferta była od grudnia musisz do jutra wszystko załatwić, więc działaj już dziś. Pisz maila, najdalej jutro powinni zadzwonić.

    4. Nie czekaj na ich propozycję, bo na pewno będzie gorsza niż to co można wynegocjować, sam coś zaproponuj. Poczytaj ten wątek, dowiesz się jakie ceny można wynegocjować za jakie pakiety, żebyś nie wyskoczył w mailu do nich z nierealną propozycją.

    nie będzie miało to znaczenia że be wypowiedzenia mam umowę do 01.2013

    liczę że dostanę przynajmniej taką ofertę jak dla nowych/realne/ czy może lepszą ,mam zamiar na canal +superpremium za 99

  4. czy jest możliwość ,że nie przyjmą mojej rezygnacji z powodu nowego regulaminu ? nie zalegam z płatnościami ,tylko kończy mi się promocja na abonament /50%/ umowę mam do 01.2013/ trzeba będzie płacić full 178 zł

    pytam,bo nie wiem czy podpisywać nową umowę ,żebym nie został na dwóch ,bo rezygnacji nie przyjmą

  5. witam szanownych forumowiczów ,to mój pierwszy post więc proszę o wyrozumiałość

    ale do rzeczy dzisiaj dostałem aneks i zastanawiam się nad wypowiedzeniem i mam takie pytania

    1 wypowiedzenie wysyłam na Sikorskiego 8

    2 umowę mam na okres minimalny /kiedy będzie rozwiązana/ -wypowiedzenie wysyłam w ciągu paru dni

    3 kiedy mogę podpisać nową

×
×
  • Dodaj nową pozycję...