Skocz do zawartości

Kate

Użytkownik
  • Postów

    321
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Kate

  1. Witam :) Jest to kwestia anteny. Dekoder pokazuje sygnał dla częstotliwości 10892H(TVP 1, TVP 2, Canal+ i parę innych... :D), więc jeśli np. na religia tv masz zakłócenia albo czerwony kwadracik, to wejdź w MENU -> 7 -> 1, jak masz skalę z poziomem sygnału to B i naciskaj strzałkę do dołu, do momentu gdy pojawi się SATELITA HOTBIRD. Zmieniasz satelitę na inny(strzałkami w bok), wpisujesz częstotliwość 11508, polaryzacja pionowa i FEC 5/6. Jak jest u stawione, naciskasz B i sprawdzasz poziom sygnału i będzie wiadomo :) Później oczywiście satelitę ustawiasz z powrotem na HOTBIRD :)

  2. Artykuł 8. ROZWIĄZANIE UMOWY

    § 1. W przypadku istotnego naruszenia przez stronę jej obowiązków określonych w Umowie lub przepisów prawa mających do niej zastosowanie, druga strona może Umowę rozwiązać w drodze pisemnego oświadczenia. W szczególności, za istotne naruszenie Umowy uznaje się opóźnienie w płatności wszelkich opłat wynikających z Umowy, przekraczające dwa miesiące kalendarzowe, nienależytą dbałość o Sprzęt lub używanie go do celów innych niż określone w Umowie, przerwę o której mowa w art. 7 § 2 Regulaminu, trwającą w sposób ciągły przez 7 kolejnych dni od daty zgłoszenia tego faktu przez Abonenta w postępowaniu reklamacyjnym, niezrealizowanie wymiany wadliwego Sprzętu, opisanego w art. 3 § 2 pkt. 1 (a) Regulaminu w terminie 7 dni roboczych od daty jego dostarczenia przez Abonenta do Autoryzowanego Dystrybutora. Opłata Abonamentowa i Czynsz Najmu należne za okres do dnia odstąpienia od Umowy, stanowią wynagrodzenia za usługi wyświadczone do dnia odstąpienia od Umowy, wobec czego świadczenia zapłacone nie podlegają zwrotowi, a niezapłacone powinny zostać niezwłocznie zapłacone.

     

    A Art. do, którego się odnosi ww. fragment:

     

    1. Autoryzowany Dystrybutor zapewnia Abonentowi wymianę wynajmowanego na podstawie Umowy Sprzętu lub jego części oraz pośredniczy w wykonywanej przez Operatora CYFRY+ naprawie Sprzętu lub jego części na następujących zasadach:

     

    (a) nieodpłatnie - w przypadku ujawnienia się w trakcie instalacji lub w okresie eksploatacji ukrytych wad technicznych Sprzętu wynikających z przyczyn tkwiących w nim w chwili wydania Sprzętu Abonentowi;

     

     

    Piszemy reklamację, jeśli w żadnym APS nie można wymienić dekodera(pismo fax/mail lub telefonicznie u konsultanta) no i wygląda na to, że jeśli rzeczywiście takiej wymiany nie będzie, to tak...

  3. Co Ty mówisz... Jak kolega pvr hd zadzwoni i odłączy 5x HD od 1.02.2011, to powinien oddać dekoder 1 lub 2 lutego, bo nie można przed odłączeniem opcji kazać komuś zdać dekodera... poza tym, tak między nami, jak nie odda dekodera, to nikt mu do domu po ten dekoder nie przyjdzie, tak?

  4. witam, jak wygląda sprawa współpracy tego dekodera z plazmami panasonica? chodzi mi o problem z pilotem znany z philipsów pvr, jeśli ktoś miał taki problem i po wymianie jest już ok lub wie coś na ten temat, bardzo proszę o info

    pzdr

     

     

    Spróbuj wyłączyć w TV tryb ECO. chodzi o czujnik światła(TV sam dopasowuje jasność obrazu do jasności pomieszczenia, w którym się znajduje). Nie pamiętam, jak to nazywa się w TV Panasonic, może to być w ustawieniach obrazu lub zaawansowanych. Powinno pomóc - w PVR'ach był ten sam kłopot :) I wyłączenie tej funkcji pomaga - TV wtedy nie zbiera sygnału z pilota :D

  5. Jest dokładnie tak, jak kolega wyżej napisał. Jeśli okres minimalny jest do 31.01.2011 i wyślesz pismo w styczniu - umowa zostanie rozwiązana 28.02.2011, jeśli wyślesz w lutym, to masz 3 miesiące i liczą się one od 1.03.2011, czyli rozwiązanie umowy będzie dopiero z dn. 31.05.2011.

  6. Umowa w momencie podpisania jest fizycznie już w systemie i jest widoczna, więc powinno od razu zalogować... Już wiem w czym kłopot. Wygląda to tak, że w większości przypadków, można się zalogować, dopiero, gdy w systemie jest już komplet dokumentów przesłanych od dystrybutora. Trwa to od kilku dni do 2tyg(max-rzadko się zdarza, że jest to tak długo).

  7. Zniżki prawdopodobnie się wycofają(zależy od tego, jakie są "wstawione" na umowie), ale ogólnie to tak - możesz tak zrobić, z tym, że jak się wycofają obecne promocje, to może być problem z ich przywróceniem. Zadzwoń najlepiej i dopytaj, czy promocja Ci się zapisze z pakietem wyższym i czy poźniej będziesz mógł "zejść" na niższy, bo to naprawdę zależy tylko od promocji, więc trzeba zerknąć na umowę :)

  8. Kolega dobrze mówi, jak też pracuję w CTA i tak jest :) Będzie tak, bo jak kolega wcześniej wspomniał, nie odłączasz opcji, tylko poszerzasz opcję o kilka programów, nadal jest to Canal+ :D Podejrzewam, że nawet jakbyś podłączył sobie HBO to i rabat by się zachował, bo te promocje z nowych umów takie są :D

  9. Jeśli chodzi o te nowe Pace, to rzeczywiście, jest to usterka, podejrzewam, że właśnie skopali oprogramowanie, podobnie jak w sagemie hd, jest info, że jeśli dzieje się coś takiego - należy wymienić dekoder w punkcie C+. Ale ciekawe, kiedy będzie nowe oprogramowanie... :?

  10. Witam. Rzeczywiście, dekodery na zakup w większości przypadków były już używane, ale przed sprzedażą mają wymieniane części, obudowę, pilot itp, więc nie ma ryzyka, poza tym masz gwarancję :) Opłaca się wziąć Philipsa HD, sprzęt nie jest awaryjny i, co jest ważne - będzie działał ze spliterem, tamte dekodery również :) Jakbyś wziął sagemcom, to nie pójdzie ze spliterem :/ Pozdrawiam :)

  11. Witam

    Umowę z cyfra miałem do końca listopada. Telefonicznie przedłużyłem umowę do końca grudnia z możliwością rezygnacji. No i tak tez zrobiłem gdzieś po 10 grudnia zadzwoniłem i zrezygnowałem. Konsultant powiedział mi tylko,że do końca stycznia muszę oddać sprzęt. Zastanawia mnie jednak czy nie powinienem dostać jakiegoś formularza zwrotu, ewentualnie jakieś pisemnej informacji ze strony cyfry żeby czasami nie było tak,że w styczniu system nie odnotował mojej rezygnacji i będzie za późno. Miał może ktoś podobną sytuacje?

     

     

    Witam,

    potwierdzenie, że umowa została rozwiązana, otrzymasz zaraz po rozwiązaniu umowy, ew. możesz zadzwonić do CTA i dopytać, czy jest zapisane rozwiązanie umowy. Oczywiście sprzęt zdajesz w ciągu 30 dni od daty rozwiązania umowy - i od dystrybutora dostaniesz potwierdzenie zwrotu sprzętu :) Pozdrawiam!

  12. Z przełączniem kanałów w tym dekoderze jest OK, ale czy wam też czasami nie chce się za pierwszym razem włączyć pilotem dekoder z trybu stand-by (za drugim razem zawsze się udaje)? Czy po prostu ja coś źle kieruję pilot (ale trzymam go bardzo blisko dekodera, więc to chyba nie to)?

     

     

    Ten typ tak ma - jest to całkowicie normalne :) Pozdrawiam! :)

×
×
  • Dodaj nową pozycję...