Witam wszystkich, mam pytanie. Wymieniłem dekoder główny z evobox pvr z dekoderami Multiroom na Polsat Box 4k. Instalacji: antena 85 cm jakość 93 i 89 procent, internet 100 mb po ethernecie. Do tej pory wszystko działało idealnie. Po wymianie mam dwa problemy. Pierwszy to jakość. Programy z poprzednich dni przy oglądaniu samoczynnie przeskakują o kilka minut do przodu. Praktycznie uniemożliwia to oglądanie. Czasem obraz zatrzymuje się i miga. Przy oglądaniu tv z satelity na żywo dochodzi do pixelizy co kilka minut. Do tego zawieszenia, resety dekodera. Rozumiem że dekoder do wymiany?
Drugie to problem z Multiroom. Dekodery dodatkowe są zablokowane. Dzwoniłem na infolinię poproszono mnie o przywrócenie ustawień fabrycznych dekoderów. Nic to nie dało. Dekodery podłączam po kablu lub po wifi. Ta sama sieć, inernet działa. Ze starym dekoderem działało to od pierwszego strzału. Czy w salonie są w stanie mi do zdiagnozować? Czy można połączyć dekodery do np telefonu z hotspotem żeby sprawdzić działanie w innej sieci? Czekać do końca miesiąca przejściowego? Dzwonić znów do bok?