Skocz do zawartości

kacper241

Użytkownik
  • Postów

    108
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez kacper241

  1. Raczej się już nie da nie zrazić. Byłem dziś w punkcie podpisać umowę na internet, pani nawet nie pytałam kiedy umowa na drugą umowę była podpisywana i było ok. Do czasu kiedy znowu telefon na infolinie i ciężka rozmowa na temat jak liczyć dni czy od zamówienia przez telefon czy od podpisu u kuriera i oni twierdzą że w "super promocji" liczy się od dnia zamówienia. Więc nie wiem już co myśleć pewnie zostanę ze świetnym internetem przez dwa lata i do tego z pełną stawką za niego. I jeszcze się dowiedziałem że zawierając umowę w punkcie nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy..

  2. Dzięki wielkie za odpowiedź. No ale ech nie wiem czy brać czy nie, bo trochę lipa była jeżeli nie przyznano mi rabatu, chciałem wziąć sobie ten internet jak dodatkowy do stacjonarnego. Wczoraj dzwoniłem na tą ich całą śmieszną infolinie, wszystko ładnie pięknie a pan mówi że minęło 10 dni od zamówienia a dokładnie w regulaminie smartDOM jest dokładnie napisane że 10 dni od podpisania i do tego jeszcze nie ma żadnych modemów w tej chwili przy zamówieniu u nich. Poszedłem więc do punkt żeby zamówić pani sama nie widziała jak to jest i dzwoniła sama na infolinie i to samo jej powiedzieli, a co najlepsze mojej umowy niby zamawianej 30.07 nawet nie ma jeszcze w systemie i nie mogła sprawdzić... Zrezygnowałem ostatnio z NC+ i już kiedyś miałem polsat i było wszystko ok a teraz żałuję że przeszedłem.

  3. Tak działają mi wszystkie kanały na tym od multiroomu oprócz VOD 161-164, które są gratis do pakietu premium i oprócz pakietu rozrywka hd. Tylko dekoder był zamawiany przez infolinię. Przeglądając kartę z modułu do dekodera od multiroomu też ten sam błąd tylko, że dekoder zablokowany. No to trochę by wchodziła ta umowa w "życie" bo kurier już w środę był. No i w ICOK nadal nie ma pakietów jakie posiadam tylko "dane w trakcie aktualizacji".

  4. No tak właśnie nad tym myślałem nad tym, tylko czemu by tak na dekoderze od CPT do mutliromu działało. Tak dokładnie moduł jako główny. Dzwoniłem dziś dwa razy w tym celu i niby miały być nadane uprawnienia. W zakładce od modułu widoczne są właśnie wszystkie numery modułu, karty zgodnie tylko w zakładce od "informacje o karcie" jest na górze właśnie taki błąd 03 itp. Przecierałem ją już wcześniej, a czymś szczególnym ją najlepiej przetrzeć ?

  5. Ciekawie widzę się teraz zapowiada, a ponowienie uprawnień na ten błąd 03 nic nie pomoże ? Bo myślę że moja umowa po prostu jeszcze nie została aktywowana, bo w ICOK nawet nie mam nadanych pakietów, urządzenia są, lecz przy próbuje reaktywacji występuje błąd. Zarówno na dekoderze do Multiroom(tu kanały działają prawidłowo) też próba reaktywacji kończy się błędem. Moduł bez problemu się inicjuje w arivie 250, lecz w informacji o kracie cały czas błąd jest, mimo że dekoder cały czas na tv6, PSN itp.

  6. Moją pierwszą usługą jest abonament w plusie na telefon w kwocie 59,90 zł/mies i do tego zamówiłem jak drugi produkt przez telefon dnia 30.07 pakiet Premium w cyfrowym polsacie, umowa przyszła kurierem do podpisu dnia 06.08(i z taką datą ją podpisałem), dlatego chciałem skorzystać z ulgi na trzecią usługę internet. Nie pamiętam czy wyrażałem zgodę, ale jednak kurier zabierał ode mnie podpisaną umowę z powrotem ze sobą i do tego kopia dowodu osobistego.

  7. Ale to masz nowy moduł z nową umową? Wyjmij kartę, przetrzyj styki ewentualnie też ustaw na kanale Polsat Sport News i ponów uprawnienia poprzez ICOK.

    Poczytaj tu: viewtopic.php?f=7&t=8680

     

    Dzięki za szybką odpowiedź. Tak to jest nowy moduł z nową umową. Uprawnień niestety nie mogę ponowić, ponieważ wyskakuje błąd przez ICOK, natomiast dzwoniąc do BOK uprawnienia zostały przesłane, dekoder cały czas na PSN i nadal nic. A wchodząc na ICOK nadal nie mam nadanych pakietów. Ech żałuje tylko że wziąłem ten moduł i do tego stary CI...

  8. Witam!

    Jak to w końcu jest z tymi 10 dniami na zamówienie trzeciej usługi? Ponieważ zamawiałem przez telefon telewizję dnia 30.07, natomiast kurier przyjechał teraz dopiero w środę(06.08) i tego dnia z taką datą podpisałem umowę. Dzwoniąc dziś na infolinię powiedziano mi że rabat nie zostanie udzielony, ponieważ minęło 10 dni od podpisania umowy, poszedłem do punkt i dostałem taką samą odpowiedź.

  9. Właśnie tak myślałem że jest już tylko sprzedawany ten CI+ w trybie "legacy". Tylko wczoraj pani na infolinii dała

    mi wybór jaki chcę moduł i właśnie jak zapytałem o różnice, oczywiście nie wiedziala różnicy między nimi ale znalazła jakąś specyfikacje, przeczytała i różnica właśnie była w nazwie i że ten CI+ nie współpracuje ze wszystkimi urządzeniami, natomiast drugi CI ale już bez plusa. Może teraz sprzedają moduły już w trybie "legacy" i bez.

  10. witam!

    Czy są nadal dwie wersję modułów obecnie w sprzedaży? Ponieważ dziś zamawiając ofertę przez telefon, biorąc moduł miałem do wyboru dwie wersję, CI+(który wg konsultantki nie współpracuje ze wszystkimi urządzeniami) albo samo CI dla starszych urządzeń. Wziąłem samego CI ponieważ mam arive 250. I nie wiem czy dobrze wybrałem, który jest lepszy?

  11. Mi wczoraj oferowali Universe+ z C+ x2(family 1 i 2) za 49 zł albo Silver+ z C+ x6 za 69zł obie na 12 miesięcy powiedziałem, że się zastanowię. Dziś kolejny telefon i już tylko sam Universe+ za 49zł + do wyboru HBO lub Cinemax na 6 miesięcy gratis też na 12 miesięcy oczywiście podziękowałem.. Z dnia na dzień coraz gorzej, ale czekam do końca maja, wypowiedzenie wysłane.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...